MEDICUM SK Condiții de afaceri
1. Dispoziții generale și definiții
1.1 Acești termeni și condiții generale (denumite în continuare "GTC") se aplică relațiilor comerciale dintre cumpărător și compania MEDICUM SK | SIMAK International, sro, cu sediul social la JCHronského 10, 831 02 Bratislava, numărul de identificare 46 588 086 ( denumit în continuare „operator” sau „vânzător”) încheiat prin sistemul magazinului electronic www.medicum.sk (denumit în continuare „sistemul”).
1.2 CGV reglementează drepturile și obligațiile participanților la contractul de cumpărare încheiat la distanță prin intermediul vânzătorului www.medicum.sk între vânzător și cumpărător.
1.3 Drepturile și obligațiile participanților la contractul de cumpărare sunt reglementate de reglementarea legală a contractului de cumpărare conform art. § 588 și urm. în legătură cu ust. § 612 și urm. Actul nr. 40/1964 Col., Cod civil.
1.4 Cumpărător înseamnă o persoană fizică sau juridică înregistrată în sistem care, după propria autorizație, a trimis o comandă electronică procesată de sistemul comercial.
1.5 Comandă electronică înseamnă un formular electronic trimis care conține informații despre cumpărător, o listă a bunurilor comandate din oferta de comerț electronic și prețul acestor bunuri, procesate de sistemul magazinului sau un e-mail trimis la adresa vânzătorului.
2. Comandă
2.1 Condiția pentru validitatea comenzii electronice este completarea adevărată și completă a tuturor datelor și cerințelor cerute de formularul de înregistrare, inclusiv contactul telefonic.
2.2 Toate comenzile electronice primite sunt considerate un proiect de contract și sunt considerate obligatorii.
2.3 Contractul de cumpărare, pe baza căruia se efectuează vânzarea bunurilor de către vânzător către cumpărător, are loc pe baza unei confirmări obligatorii a comenzii în sistem. Comanda (sau o parte a acesteia) confirmată de vânzător prin e-mail este considerată obligatorie pentru ambele părți dacă nu sunt încălcate condițiile convenite în momentul confirmării și apoi se stabilește o relație între client și SIMAK International s.r.o...
2.4 Principalele condiții sunt considerate conținutul comenzii (specificația exactă a mărfii și numărul acesteia), prețul mărfurilor și transportul, metoda de livrare, metoda de plată a mărfurilor.
3. Anularea comenzii
3.1 Anularea comenzii de către cumpărător
Cumpărătorul are dreptul de a anula comanda fără a oferi un motiv în orice moment înainte de confirmarea sa obligatorie de către vânzător. După confirmarea obligatorie a comenzii numai dacă vânzătorul nu îndeplinește condițiile de livrare convenite. În cazul anulării unei comenzi confirmate, cumpărătorul este obligat să compenseze vânzătorul pentru daunele cauzate de această acțiune. Vânzătorul își va exercita dreptul la despăgubire în principal în cazul achiziționării de bunuri „la comandă”, care trebuia achiziționată la cererea clientului sau dacă în legătură cu asigurarea bunurilor a fost deja suportat costuri demonstrabile. Taxa de anulare poate fi de până la 50% din prețul total al bunurilor.
3.2 Anularea comenzii de către vânzător
Vânzătorul își rezervă dreptul de a anula comanda sau o parte a acesteia în următoarele cazuri:
* în cazul unui ordin de ramburs, comanda nu a putut fi confirmată în mod obligatoriu (numărul de telefon declarat incorect, indisponibil, nu răspunde la e-mailuri etc.)
* dacă cumpărătorul nu a preluat bunurile în trecut sau a încălcat în alt mod termenii și condițiile
* bunurile nu mai sunt produse sau livrate sau prețul furnizorului de bunuri s-a modificat semnificativ. În cazul apariției acestei situații, vânzătorul va contacta imediat cumpărătorul pentru a conveni asupra unor acțiuni ulterioare. Dacă cumpărătorul a plătit deja parțial sau total din prețul de achiziție, această sumă va fi transferată înapoi în contul sau adresa sa în termen de 15 zile calendaristice.
4. Retragerea din contractul de cumpărare (afacere prin corespondență)
4.1 Retragerea din contractul de cumpărare de către cumpărător
Cumpărătorul are dreptul în conformitate cu Legea privind protecția consumatorilor prin comandă prin poștă nr. 108/2000 Coll. se retrage din contractul de cumpărare în termen de 7 zile lucrătoare de la primirea mărfii. Dacă acest drept este exercitat, cumpărătorul este obligat să respecte condițiile și procedura prevăzute la punctul 4.2. GTC.
4.2 Mod de procedare în cazul retragerii din contractul de cumpărare
Datorită faptului că, în cazul retragerii, contractul este anulat de la început, returnat sau înlocuit de către furnizor cumpărătorului și cumpărătorul către furnizor toate performanțele acceptate reciproc.
Dacă clientul decide să se retragă din contract în perioada specificată la punctul 4.1, este obligat să respecte următoarele condiții:
* contactați-ne (consultați contactul) cu o solicitare de retragere din contract menționând numărul comenzii, numele și prenumele, data cumpărării și numărul de cont sau adresa pentru rambursare.
* dacă cumpărătorul a primit și a acceptat deja mărfurile, le va trimite înapoi la adresa noastră specificată în secțiunea de contact în următoarele condiții:
o mărfurile trebuie să fie în ambalajul original nedeteriorat (cu folie de protecție nedeteriorată)
mărfurile nu pot fi utilizate
o Bunurile nu trebuie să fie deteriorate
mărfurile trebuie să fie complete (inclusiv prospectul etc.)
o Trimiteți împreună cu dovada achiziției - factură
Dacă îndepliniți toate condițiile de mai sus pentru returnarea bunurilor, vă vom trimite bani pentru bunuri prin transfer în contul dvs. în termen de cel mult 14 zile lucrătoare de la primirea fizică a bunurilor.
Bunurile trebuie trimise prin poștă recomandată și asigurate, deoarece nu suntem răspunzători pentru nici o pierdere pe drum către noi. Rambursarea nu va fi acceptată.
În cazul neîndeplinirii oricăreia dintre condițiile de mai sus, retragerea din comandă nu va fi acceptată și bunurile vor fi returnate pe cheltuiala expeditorului.
5. Condiții de preț
5.1 Prețul produselor este definitiv, nu suntem plătitori de TVA.
5.2 Prețurile poștale și de ambalare sunt enumerate la punctul 6
5.3 Cumpărătorul are opțiunea de a plăti în următoarele valute: EUR
6. Expediere și ambalare
6.1 SIMAK International, s.r.o. nu încarcă ambalajul.
6.2 Livrare gratuită la comenzile de peste 10,00 € (inclusiv 2,00 €) prin poșta slovacă.
6.3 Poștale și ambalaje pentru livrări pe teritoriul statelor membre ale Uniunii Europene sau alte țări sunt stabilite individual pe baza unui acord scris (e-mail) între cumpărător și vânzător.
7. Condiții și posibilitate de plată pentru bunuri
7.1 Un transfer unic din cont în contul bancar al SIMAK International, s.r.o. menționată în notificarea prin e-mail. În cazul plății prin transfer bancar, cumpărătorul primește o reducere suplimentară de 1 Euro.
7.2 Prin plata la ramburs la primirea mărfii la oficiul poștal.
7.3 În cazul în care prețul pentru produsele livrate nu este plătit integral, vânzătorul are dreptul de a suspenda livrările ulterioare de bunuri până la achitarea prețului.
8. Condiții de livrare
8.1 Livrările subiectului de performanță (bunuri comandate) vor fi expediate cât mai curând posibil, în funcție de disponibilitatea produselor și capacitățile operaționale ale vânzătorului. Disponibilitatea mărfurilor este indicată pentru fiecare produs.
8.2 Fiecare client este informat cu privire la toate modificările în starea comenzii prin e-mail. Puteți verifica starea comenzii după ce v-ați conectat la sistem.
8.3 Marfa este livrată prin Slovenská pošta la adresa specificată de client în comandă. Expedierea cu bunurile conține întotdeauna o factură.
8.4 Dreptul de proprietate asupra produselor revine cumpărătorului prin preluarea și plata prețului de achiziție.
8.5 Livrăm mărfuri exclusiv pe teritoriul Republicii Slovace.
8.6 Livrarea mărfurilor pe teritoriul statelor membre ale Uniunii Europene sau în alte state, efectuăm prețurile pentru poștă și ambalare și, dacă este cazul, pe baza consimțământului prealabil și a consimțământului scris reciproc. alte condiții de livrare între cumpărător și vânzător.
9. Condiții de garanție și procedura de reclamație
9.1 Această procedură de reclamație se aplică bunurilor achiziționate de la SIMAK International, s.r.o. și a cărui revendicare a fost făcută în termenul de garanție de 24 de luni de la data cumpărării bunurilor.
9.2 Pentru fiecare produs cumpărat de la SIMAK International, s.r.o. la comandarea acestuia, cumpărătorului i se trimite o factură electronică (document de vânzare), care servește și ca document de garanție.
9.3 La primirea mărfii, cumpărătorul este obligat să verifice următoarele:
* dacă este un produs care a fost comandat (dacă este un produs care nu a fost comandat, nu despachetați marfa, nu deschideți, altfel nu va fi posibil să o înlocuiți)
* dacă produsul este intact, adică. dacă nu are nici un defect evident
Garanția nu acoperă defectele bunurilor cauzate de utilizarea necorespunzătoare, depozitare sau deteriorarea bunurilor de către cumpărător. Ambalajul și conținutul produsului nu trebuie să fie deteriorate mecanic (daune mecanice înseamnă o astfel de deteriorare a produsului care nu s-ar fi putut produce din cauza utilizării normale a produsului în scopul pentru care a fost fabricat).
Cumpărătorul este obligat să solicite bunurile revendicate în condițiile de mai sus la următoarea adresă:
MEDICUM SK
SIMAK International s.r.o.
J.C.Hronského
831 02 Bratislava
10. Răspunderea pentru erorile de pe site-ul www.medicum.sk
10.1 SIMAK International, s.r.o. avertizează că informațiile furnizate pe www.medicum.sk sunt parțial descărcate de la terți, pot conține inexactități și pot fi actualizate fără notificare prealabilă.
10.2 SIMAK International, s.r.o. poate modifica produsele și serviciile descrise pe site-ul său web în orice moment, fără o notificare prealabilă și nu garantează corectitudinea de fapt a conținutului acestora.
10.3. SIMAK International, s.r.o. nu răspunde față de o altă parte pentru daunele directe, indirecte sau extraordinare cauzate de utilizarea informațiilor de pe site-urile proprii sau legate.
11. Protecția datelor cu caracter personal
11.1 SIMAK International s.r.o. este reglementată în totalitate de Legea nr. 428/2002 Coll. privind protecția datelor cu caracter personal în sistemele informatice. Compania noastră vă respectă confidențialitatea. Cu toate acestea, pentru a vă oferi servicii valoroase, trebuie să cunoaștem unele dintre datele dvs. personale. Protejăm aceste date împotriva utilizării necorespunzătoare și garantăm că nu vom furniza niciodată unei terțe părți informațiile dvs. de contact și detalii despre achizițiile dvs.
11.2 Prin utilizarea acestui magazin online, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor despre dvs. și achizițiile dvs. în condițiile stabilite mai sus. Prin înregistrarea unui client, a unui buletin informativ, a unui participant la un sondaj și a altor forme de înregistrare, sunteți de acord automat că puteți fi informat despre noutățile din magazinul nostru online prin e-mail sau telefon. Dacă nu mai doriți să primiți aceste informații, le puteți rezilia oricând urmând procedura prevăzută în fiecare mesaj pe care îl trimiteți.
11.3 Magazinul nostru online își rezervă dreptul de a se retrage din garanția de securitate în cazul unui atac de server de către un autor necunoscut (hecker). Numai în acest caz nu se aplică regulile de manipulare a datelor menționate mai sus.
Glucomannanul este unul dintre probioticele naturale, care previne bolile tractului digestiv și care previne eliberarea de substanțe toxice de către bacteriile intestinale. Crește senzația de sațietate prin încetinirea golirii stomacului și reduce absorbția.