Subiectul II. grad Fișă cu informații despre curs [descărcare]

comunicare managerială

Garantul subiectului

Predarea

  • prof. Dr. Dr. Miroslava Szarkova, CSc.,
  • Mgr. Natália Matkovčíková

Propunere de includere a subiectului în programa: Primul an, semestrul de iarnă/vară, II. gradul de studiu, forma de studiu: full-time, part-time form: prelegere, practică

Program de studiu:

  • Management general,
  • Managementul personalului companiei,
  • Economie,
  • Managementul producției și logistica,
  • Finanțe corporative,
  • Management și expertiză economică

Domeniul de predare și metoda de finalizare: 2/2 zs

Număr de credite: 6/4

Obiectivul cursului: Să-i învețe pe elevi să se ocupe profesional de tehnici și proceduri moderne de comunicare interpersonală în raport cu situațiile manageriale de bază care apar în procesul de lucru. Dezvoltarea abilităților de comunicare verbală și nonverbală a studenților pe baza celor mai recente cunoștințe despre teoria comunicării sociale și de masă, aplicarea lor în procedurile standard de lucru în corelație cu standardele europene. Folosirea instruirilor video pentru a-i învăța pe elevi să folosească rolurile individuale de comunicare și particularitățile lor în raport cu profilul de personalitate al viitorului manager. Consolidați încrederea în sine, imaginea și elementele asertive în performanța elevilor.

Silabă

  1. Introducere în materia Comunicare în management
  2. Esența psihologică a comunicării interumane
  3. Niveluri și vectori de comunicare interpersonală.
  4. Rolul și statutul social în procesul de comunicare
  5. Potențial de personalitate și abilități de comunicare managerială
  6. Modele, tipuri și forme de comunicare managerială profesională
  7. Comunicarea verbală ca abilitate de comunicare managerială
  8. Ascultarea activă ca componentă a comunicării verbale
  9. Comunicarea non-verbală ca abilitate de comunicare managerială
  10. Forme de bază și specifice de comunicare managerială profesională
  11. Elemente de sprijin în comunicarea profesională - asertivitate, convingere și empatie
  12. Bariere psihologice în comunicarea managerială profesională
  13. Auditul comunicării

Studiați literatura

  • De bază
    • SZARKOVÁ, M.: Instrumente de comunicare în sistemul de management al afacerii. Bratislava: editura EKONÓM, 2008.
  • Complementar
    • SZARKOVÁ, M. și colab.: Comunicarea în management. Bratislava: EKONÓM, 2002.
    • DEFLEUR, M.L., Ballová-Rokeachová, S. J.: Teoria comunicării de masă. Praga: Karolinum, 1996.
  • Reviste
    • Psihologia în practica economică,
    • Management modern,
    • Auspicia,
    • Revista economică,
    • Sociologie și multe altele.

Pentru a răspândi o conștientizare pozitivă și a promova evenimente publice organizate, Universitatea de Economie din Bratislava pregătește înregistrări video și audio, pe care le publică pe site-ul său web. În cazul rezervărilor la înregistrări video și audio publicate, faceți următoarele rezervări în scris prin e-mail:. Informații complete despre prelucrarea datelor cu caracter personal aici.