В Cum se schimbă bunurile cumpărate?
Cumpărătorul are dreptul de a schimba bunurile până la 14 zile de la primirea expedierii fără a da un motiv.
De îndată ce expedierea ajunge, aceasta va fi schimbată imediat sau veți fi informat despre stocul articolelor necesare și dacă avem toate bunurile necesare pentru schimb în stoc, va fi trimisă următoarea zi lucrătoare.
Nu acceptăm bunuri pentru schimb dacă bunurile nu trec de inspecție din următoarele motive:
- îmbrăcămintea nu are etichetele, etichetele originale
- marfa este spălată
- mărfurile sunt murdare, umede sau mirositoare
- O parte din bunuri sau accesorii este deteriorată sau lipsește
- Lenjeria de corp, costumele de baie și șosetele nu pot fi returnate sau înlocuite din motive igienice.
În cazul neîndeplinirii oricăreia dintre condițiile de mai sus, nu vom accepta cererea de schimb, iar bunurile vor fi returnate.
Cea mai ieftină opțiune pentru schimbul și returnarea mărfurilor:
Dacă îl aveți departe în magazinele noastre și nu puteți profita de o returnare gratuită, încercați un nou serviciu Expediere € a.sk.
În cazul unui schimb, returnare sau reclamație, oferta va trimite o expediere de retur numai pentru 2,30 EUR.
Tot ce trebuie să faceți este să mergeți la sucursala Ząsielkove.sk a.sk și să ne spuneți cod unic: 95327497
Operatorul sucursalei va imprima și lipi o scrisoare cu adresa de returnare.
Depunerea la sucursală este gratuită, dar serviciul Expedierea de retur este supusă unei taxe 2,30 EUR, cărui client îi va fi taxat magazinul nostru electronic.
Mai multe informații despre Mailing pot fi găsite aici: VEDERE
В Solicităm clienților să trimită marfa la vânzarea din care a fost expediat expedierea:
VÂNZI ȘI SFAT
VÂNZĂ ȘI TRUTNOV
Puteți descărca formularul de schimb de bunuri aici: FORMA DE SCHIMB
Mod de retragere din contractul de cumpărare?
În cazul în care contractul de cumpărare se încheie prin intermediul comunicării la distanță (în magazinul online), cumpărătorul poate, în conformitate cu §1829 alin. 1 din dreptul avocatului civil de a se retrage din contract fără a da un motiv în termen de 14 zile de la primirea bunurilor.
Utilizați acest lucru pentru a vă retrage din contractul de cumpărare formular de probă furnizate vânzătorilor, care formează o anexă la aceste CG.
Pentru returnarea banilor, vânzătorul are 14 zile de la livrarea expedierii.
NU TRIMITE MARFURI RETURNATE CARE SUNT RETURNATE. Aceasta nu va accepta expedierea.
Rambursările Republicii Slovace se fac numai prin transfer către factura de mai sus.
Cumpărătorul nu are dreptul să se retragă din contractul de cumpărare dacă îndeplinește una dintre următoarele condiții:
- îmbrăcămintea nu are etichetele, etichetele originale
- marfa este spălată
- mărfurile sunt murdare, umede sau mirositoare
- O parte din bunuri sau accesorii este deteriorată sau lipsește
- Lenjeria de corp, costumele de baie și șosetele nu pot fi returnate sau înlocuite din motive igienice.
Cea mai ieftină opțiune pentru schimbul și returnarea mărfurilor:
Dacă îl aveți departe în magazinele noastre și nu puteți profita de o returnare gratuită, încercați un nou serviciu Expediere € a.sk.
În cazul unui schimb, returnare sau reclamație, oferta va trimite o expediere de retur numai pentru 2,30 EUR.
Tot ce trebuie să faceți este să mergeți la sucursala Ząsielkove.sk a.sk și să ne spuneți cod unic: 95327497
Operatorul sucursalei va imprima și lipi o scrisoare cu adresa de returnare.
Depunerea la sucursală este gratuită, dar serviciul Expedierea de retur este supusă unei taxe 2,30 EUR, cărui client îi va fi taxat magazinul nostru electronic.
Mai multe informații despre Mailing pot fi găsite aici: VEDERE
В Solicităm clienților să trimită marfa la adresa magazinului de la care a fost expediat expedierea:
MAGAZIN VRCHLABÁAB
MAGAZIN TRUTNOV
Puteți descărca formularul de returnare aici: FORMULAR DE RETURNARE
După primirea expedierii, mărfurile sunt acoperite de o garanție de 24 de luni. În cazul în care apare un defect al produsului în acest timp, cumpărătorul are dreptul să depună o reclamație. În acest caz, copiați factura sau scrieți numele, adresa, numărul de telefon, numărul comenzii (factură) pe o foaie de hârtie și trimiteți-le împreună cu bunurile la adresa indicată pe factură (sau pe site-ul nostru web).
Vă rugăm să trimiteți o reclamație cu privire la vânzarea din care v-au fost trimise bunurile *:
VÂNZI ȘI SFAT
VÂNZĂ ȘI TRUTNOV
După procesarea reclamației, perioada de garanție se prelungește cu durata reclamației. În cazul unei reclamații nejustificate, perioada de garanție nu este prelungită. În cazul în care cererea pentru bunuri a fost echipată cu un schimb de bunuri pentru unul nou în perioada legală, perioada garantată va începe să curgă din nou de la data cererii.
Păstrați întotdeauna cu atenție toate documentele referitoare la reclamație.
Cea mai ieftină opțiune pentru revendicarea bunurilor:
Dacă îl aveți departe în magazinele noastre și nu puteți profita de o returnare gratuită, încercați un nou serviciu Expediere € a.sk.
În cazul unui schimb, returnare sau reclamație, oferta va trimite o expediere de retur numai pentru 2,30 EUR.
Tot ce trebuie să faceți este să mergeți la sucursala Ząsielkove.sk a.sk și să ne spuneți cod unic: 95327497
Operatorul sucursalei va imprima și lipi o scrisoare cu adresa de returnare.
Depunerea la sucursală este gratuită, dar serviciul Expedierea de retur este supusă unei taxe 2,30 EUR, cărui client îi va fi taxat magazinul nostru electronic.
Mai multe informații despre Mailing pot fi găsite aici: VEDERE
Puteți descărca formularul de solicitare a mărfurilor aici: FORMULAR DE RECLAMARE
Instrucțiuni de plată prin transfer bancar:
Informații de expediere:
SLOVACIA
Pentru comenzi de peste 75 EUR, transportul este GRATUIT
| Opțiuni de transport | |
| Transport internațional (GLS) | 4,90 EUR |
| Expediere € a.sk | 3,90 EUR |
| Optiuni de plata | |
| GLS ramburs | 1,90 EUR |
| Numerar la livrare Expediere a.sk | 0,90 EUR |
| Plata anticipată (la comandă) | 0 EUR |
| Card de plată online (MasterCard, VISA) | 0 EUR |
** Prețul transportului poate varia, deoarece este calculat în funcție de cursul actual CZK/EUR.