Ce este planificarea comunitară?
Este una dintre metodele de bază de gestionare a proceselor de dezvoltare. Conținutul său este de a absorbi punctele de vedere ale întregii comunități/oraș, ceea ce va permite prelucrarea materialelor de fundal pentru diferite domenii ale vieții publice. Este un proces care ajută la lucrul cu comunitatea pentru a planifica și a oferi servicii din ce în ce mai bune care aduc beneficii reale și schimbări în viața oamenilor.
Trăsăturile caracteristice ale planificării comunitare sunt:
- implicarea celui mai mare grup posibil de locuitori pentru a reflecta cel mai bine situația specifică din oraș,
- dialog și negociere bazate pe egalitate și pluralism de opinii,
- obținerea unui rezultat acceptat și susținut de majoritatea participanților.
Ce este planificarea comunitară a serviciilor sociale?
- este o metodă prin care este posibilă planificarea serviciilor sociale la nivel de comunitate/oraș pentru a satisface specificul local și nevoile cetățenilor individuali,
- este un proces deschis de identificare a nevoilor și resurselor și de găsire a celor mai bune soluții în domeniul serviciilor sociale,
- reprezintă un angajament „cert” al organizațiilor participante de a lucra împreună, nu separat, în furnizarea de servicii mai bune și mai cuprinzătoare,
- leagă prioritățile naționale cu prioritățile la nivel regional, local și comunitar,
- creează și acoperă un cadru de parteneriate, ajută la coordonarea altor inițiative și parteneriate în comunitate.
Care este principalul obiectiv al planificării comunitare a serviciilor sociale?
- identificați problemele sociale ale orașului și alegeți o strategie pentru soluționarea lor în ceea ce privește clientul, furnizorii de servicii, echipamentele tehnice etc.,
- preveni excluderea socială, sărăcia, dependența socială și aprofundarea acestor fenomene sociale negative,
- să stabilească un dialog activ asupra problemelor date ale orașului și să caute soluții active la probleme specifice în cooperare cu orașul - cetățenii - furnizorii direcți de servicii sociale și, nu în ultimul rând, utilizatorii și clienții de intervenție socială înșiși,
- extinderea și îmbunătățirea furnizării de servicii sociale în oraș cât mai mult posibil etc.
Cine sunt participanții la planificarea comunitară a serviciilor sociale?
Trei actori participă pe piața serviciilor sociale - utilizator, furnizor, client. Cele trei grupuri se întâlnesc continuu și continuu și negociază un acord cu privire la modul cel mai bun de a îndeplini ideile și cerințele fiecăruia dintre ele.
Cine este utilizator de servicii sociale?
- cei care primesc serviciile li se oferă în prezent, le-au primit în trecut sau le vor fi furnizate în viitor,
- cei care au nevoie de ajutorul serviciilor sociale pentru a-și satisface nevoile și ideile. Fiecare cetățean poate deveni utilizator pe parcursul vieții sale.
Cine este furnizor de servicii sociale?
- cei care operează, efectuează, furnizează, furnizează servicii fie în facilități de stat, fie private clienților sau acasă rudelor și celor dragi,
- cei care creează proiecte pentru a-și întreține și extinde facilitățile, locurile de muncă și serviciile pe care le oferă.
Cine este clientul serviciilor sociale?
- cei care plătesc serviciul, înființează, comandă, organizează și asigură procedura de selecție pentru ei, în special administrația de stat, autoguvernarea, reprezentanții aleși, dar și organizațiile sau agențiile neguvernamentale,
- au de obicei planuri pentru dezvoltarea strategică a serviciilor sociale.
Care este o prioritate de bază a planificării comunitare a serviciilor sociale?
- parteneriat între toți participanții, cooperarea lor reciprocă și deschisă,
- găsirea resurselor și potențialului de a oferi servicii în comunitate,
- disponibilitatea informațiilor - asigurarea unor informații bune despre serviciile sociale tuturor membrilor comunității,
- Conștient de context - serviciile sociale trebuie evaluate și abordate în raport cu alte servicii pentru cetățeni, de ex. activități educaționale și de sănătate,
- interes public - planul comunitar trebuie să fie controlat de public și public,
- compromite idei și opțiuni, cerințe și resurse disponibile.