Mod de procedare în cazul retragerii din contractul de cumpărare

Dacă nu sunteți mulțumit de bunuri, îl puteți returna fără a da un motiv. Vom schimba bunurile sau vă vom rambursa banii conform dorințelor dumneavoastră.

contractul

Vă puteți retrage din contractul de cumpărare în termen de 14 zile calendaristice de la primirea expedierii.

La retragere, trebuie îndeplinite următoarele condiții:

  • Bunurile returnate trebuie să fie complete
  • Mărfurile trebuie ambalate în ambalajul original, cu etichete, etichete etc.
  • Bunurile nu trebuie deteriorate și utilizate

Retragerea din achiziție. contracte (puteți completa, de asemenea, electronic)

  • Vă rugăm să completați toate câmpurile
  • Trimiteți-ne formularul completat cu bunurile împreună cu accesoriile care au fost trimise, de ex. documentație, instrucțiuni, card de garanție și dovada plății etc. nu mai târziu de 14 zile calendaristice de la primirea lotului la adresa.
  • Dacă au fost trimise cadouri gratuite în comandă, este necesar să retrageți următoarele la retragerea din contractul de cumpărare.
  • Trimiteți coletul ca o expediere obișnuită sau înregistrată. Păstrați avizul de livrare de la expediere ca dovadă a expediției.
  • Expedieri vă rog nu trimite laplata la livrare, nu acceptăm expedierile trimise în acest fel. Vă recomandăm să asigurați mărfurile expediate.
  • Costul transportului, la trimiterea bunurilor către noi, în cazul retragerii din contractul de cumpărare este suportat de cumpărător.

Adresa de transport:

BONY plus s.r.o.
Kragujevská 30
010 01 Žilina

Contacte:


departamentul de reclamații: +421 948 255 102
e-mail: [email protected]

Echipamente de retragere - rambursare

  • După primirea și verificarea mărfurilor, vom returna banii la numărul de cont bancar de care aveți nevoie în termen de 14 zile, în conformitate cu condițiile noastre de afaceri.
  • Vă vom rambursa banii, inclusiv costurile asociate transportului de mărfuri (poștale) la înființare, (nu la returnare).
  • În cazul retragerii din contractul de cumpărare sub forma unei cereri privind schimbul de mărfuri Vă vom trimite o nouă expediere pe cheltuiala noastră.