lähde: Agnieszka | 9 ianuarie 2019 | Neclasificat 0 comentarii
În articol, găsim adevărata istorie a clienților noștri, care au pierdut în jur de 1000 PLN pentru a face copiii disponibili la cumpărături în pivniță cu aplicații.
Un singur clic și portofelul este cu 250 EUR mai ușor!
La sfârșitul lunii noiembrie a anului trecut, am primit de la clientul nostru informații despre faptul că Google Play a perceput taxe pentru cardul ei de 150 EUR.
Deoarece avea un ceas CALMEAN și s-a abonat la un serviciu cu licență Google PLAY, a combinat aceste taxe cu compania noastră ...
Cu toate acestea, percepem taxele exclusiv în funcție de lista de prețuri, iar clientul nostru decide cât să plătească. Cu excepția cazului în care anulați abonamentul, nu este posibil să modificați suma și, în cele din urmă, să modificați suma la una care nu se află în lista noastră de prețuri.!
LISTA PREȚURILOR CALMEAN A SERVICIILOR
Ne-a fost clar că clientul plătea pentru alte servicii sau că a fost victima unei fraude sau a unui phishing. Am primit o confirmare prin e-mail pentru încărcarea a două taxe prin Google Play pentru 150 USD fiecare! Trebuie să recunoaștem că nu este o cantitate mică. Din păcate, doar bonul PLAY Google și simbolul scurt erau pe chitanța de plată. Prin urmare, a fost dificil să identificăm destinatarul taxelor percepute pe această bază ...
Verificați activitatea copilului la telefon!
Doar după ce ați contactat Google a fost totul clar. Clientul nu a fost victima unei fraude sau a unui phishing! A fost victima propriului copil! S-a dovedit că copilul se juca cu un telefon la care cardul de plată al mamei era conectat la un cont Google Play. A descărcat pe telefon jocuri și aplicații care nu erau gratuite ... Și finalul a fost că mama a trebuit să plătească 250 EUR sau mai mult pentru a oferi copilului această opțiune. Se pare că nu știa că copilul folosește telefonul în acest fel și descarcă aplicații și jocuri valide ... Când și-a dat seama de acest lucru, era cu siguranță prea târziu ...
Prin urmare, să fim atenți la ceea ce face copilul nostru pe cont propriu sau pe alt telefon și să nu le oferim niciodată ocazia să cumpere în magazinul de aplicații! Singurul lucru pe care îl verificăm și îl atașăm la așa-numitul card preplătit de cont - plătit în avans pe cheltuiala sa. În caz contrar, ne așteaptă o surpriză neplăcută. Uneori, este suficient un singur clic pentru a descărca o aplicație validă. Și dacă un card de credit este creditat în Contul nostru Google, există riscul ca aceste taxe să nu fie autorizate. În funcție de setările noastre, este posibil ca Google să nu solicite întotdeauna permisiunea de a colecta taxe ....
CALMEAN oferă o aplicație pentru controlul parental al telefonului copilului dumneavoastră, care vă protejează de astfel de situații neplăcute. Controlul parental vă permite chiar să blocați copilul să nu acceseze magazinul de aplicații. Poate face mult mai mult .
Dacă sunteți interesat de aplicația noastră și doriți să o instalați pe telefonul copilului dvs., citiți baza de cunoștințe pentru informații despre instalarea corectă.