Am aflat pentru dvs. cum să vă comportați corespunzător în societate și cu ce slovaci au cele mai mari probleme.
BRATISLAVA, 12 februarie - Adevărata doamnă nu are nicio problemă să aibă un pin în cârciuma grupului de prețuri 4 și se poate descurca cu ușurință la recepție cu cremă. Este carismatic, așa că atunci când spune un cuvânt mai dur în context, nu sună vulgar. De asemenea, ea ne-a spus astfel de informații specialist în protocol Mária Holubová.
Într-un interviu cu Dobré noviny, ea a mai spus că slovacii încă suferă de „sindromul iobagului”, că persoanele în vârstă nu aparțin „mătușii” și „unchiului” și că, atunci când politicienii încep să se exprime în mod disprețuitor, au pierdut toate argumentele.
Salutările, mesele, strângerile de mână sau evenimentele culturale sunt cele mai frecvente situații în care ar trebui să ne comportăm ca o etichetă. Controlează slovacii un ponton? Care sunt cele mai mari nelegiuiri împotriva lui?
Conform etichetei sau regulilor nescrise ale contactului social care au evoluat de-a lungul secolelor, le moștenim și obținem baza crescându-le în familie. Este greu de spus că dacă părinții noștri nu ne învață dacă vom „ajunge din urmă”. Salutați, știți să mâncați sunt toate proceduri dependente pe care alte identități le obțin cu adevărat în copilărie. Există destul de multe probleme cu ele în Slovacia, deși nu voi evita acum o anumită generalizare. O greseala eu în slovaci prin amabilitatea unei femei. În mod normal, femeile întâmpină întâi bărbații și băieții, evitându-i pe trotuar. Bărbații se salută și uită de femeie sau o salută în cele din urmă. Gospodina ar trebui să stea mai întâi la masă - gazda și ea ar trebui să primească mâncare mai întâi. Facem opusul. Gospodina va sta ultima, dacă stă deloc. Și îi obligă pe toți cei din jur. Nu ne putem prezenta și nici nu putem fi persoana de contact din introducere. Se întâmplă la o întâlnire că vorbim și nu vom introduce un partener care este cu noi. Salutări Bine, ochelari, dovi, pa nu numai în comunicarea privată, ci și în comunicarea de afaceri.
Conform protocolului, cu cât persoana este mai înaltă, cu atât persoana ar trebui să fie mai politicoasă față de persoana inferioară. Slovacii sunt atenți la această regulă?
Cum arată și se comportă o doamnă adevărată și un domn adevărat?
O cvasi doamnă are o problemă cu tot, o doamnă adevărată nu are nimic. O adevărată doamnă este o femeie educată care își prețuiește originile și nu se joacă nimic, nu face un CV personalizat și este firesc. Nu are nicio problemă să aducă pinul în grupa a 4-a de prețuri și se poate ocupa de recepție la cel mai înalt nivel. Este atât de fermecătoare și de carismatică, încât atunci când spune un cuvânt urât în context, nu sună vulgar. Femeile slovace au idei ciudate despre o doamnă, pentru că avem foarte puține dintre ele. Ei cred că, cu cât sunt făcute mai mult, fantezie și puncție în toată lumea, ceea ce fac greșit și, așa cum nu este, cu atât sunt acceptate mai mult ca doamne. Bărbaților slovaci le lipsește galanteria. Doar pentru distracție, domnilor: galanteria nu costă nimic și femeile de la 8 la 80 de ani te vor iubi. Deci, de ce să-l salvați?
Cum ați evalua cultura politică din Slovacia? Politicienii se comportă conform regulilor decenței?
Protocolul se aplică politicienilor, oamenilor de stat, diplomaților și membrilor familiilor acestora și se bazează pe autocontrol și pe cei trei factori ai săi: decență, curtoazie și tact. Decența este de fapt o educație în familie, dar politețea și tactul ar trebui învățate, deoarece este învățabilă. Și în acest caz uneori politicienii văd că au eșuat în acest proces. Dar doar lucrează la tine, disciplina acțiunii pe care se bazează curtoazia și tactul.
De ce credeți că politicienii slovaci nu sunt reticenți în a folosi expresii și vulgarități grosolane?
În comunicarea de afaceri vulgarismele apar atunci când se pierd argumentele. Pierderea argumentelor este o poziție foarte ciudată atunci când o persoană este condusă într-un colț și îi este greu să admită că s-a trezit pe podeaua incertitudinii. În loc să se retragă tactic, își propune să atace, pentru a-l acoperi, el atacă personal și folosește vulgarități.
Slovacii se pot îmbrăca pentru muncă? De exemplu, dacă cineva lucrează într-un birou într-o companie mare, cum ar trebui să se îmbrace?
Acesta este deja parchetul protocolului de afaceri unde se aplică Șeful stabilește regulile jocului și modul în care angajații ar trebui să meargă adaptați la locul de muncă. Categoric munca nu include îmbrăcămintea de agrement și sport. Din propria mea experiență, știu că proprietarii de afaceri au o problemă cu acest lucru, deoarece angajații refuză să-și respecte cerințele. Categoric pantaloni de trening, pantofi sport, jachete de vânt, hanorace nu ar trebui să fie. Pentru doamne: fără decolteu, mini-fuste extreme, ciorapi din plasă și pantofi cu platformă. În protocolul de afaceri, nici măcar nu ar trebui să fie pantofi pe toc stiletto, care sunt destinați mai mult societății.
Ce zici de lovitură și urlet la locul de muncă - cine sugerează lovirea? Și într-un mod care poate fi respins politicos dacă nu vrem să ne luptăm cu cineva?
La un moment dat, a existat o astfel de tendință încât toți ne atingem și ne numim prenumele, dar acest lucru este adevărat pentru o cultură corporativă de nivel înalt pe care nu o avem. Pentru relațiile interumane la locul de muncă, este uneori potrivit să mențineți urletul. Gâdilarea este sugerată de un superior unui subaltern, în particular o femeie unui bărbat, mai mare decât un tânăr, iar cealaltă parte nu ar trebui să refuze. Regula este că, dacă nu vrem să vorbim cu cineva, nu trebuie să permitem o situație în care acest lucru s-ar putea întâmpla. Recunosc că nu știu cum este în acest moment, dar am început să vedem profesori în liceu, când aveam 15 ani.
Ați dat peste un mit cunoscut pe care oamenii îl consideră bun pentru a se comporta astfel, dar nu este adevărat? Sau invers?
Literalmente este nepoliticos pentru un tânăr să vorbească cu o mătușă și un unchi mai mare, care este un fenomen comun în Slovacia. Ar trebui să se adreseze domnului sau doamnei. Noi, în Slovacia, luăm în considerare arătând cu degetul considerat grosolan, dar în protocol este un gest contextual și situațional, adică trebuie să știm exact când ne putem permite să-l folosim. De asemenea, considerăm că este nepoliticos tine mainile in buzunare, dar este și un gest situațional și contextual care evocă o atmosferă de relaxare. De multe ori comportamentul nostru pare nepoliticos atunci când suntem priviți în noi înșine, nu avem suficientă stimă de sine, nu credem. Nu apreciem o invitație către companie și o clarificăm prin a fi ne îmbrăcăm neglijent și avem o problemă de punctualitate. În societate, vorbim despre probleme personale, boli, medicamente și treburile casnice, și mai ales despre ce costă toate și despre cât de inutile sunt politicienii noștri. Slovacii nu știu să se bucure de nimic și gândesc mai mult în ceea ce privește modul în care nu este posibil și nu modul în care este posibil.