Magazinul nu are un serviciu verificat de clienți, evaluările pot fi introduse și de clienți care nu sunt verificați.
Informații despre magazin
Contacte
Cumpărarea de mobilier nou este întotdeauna o afacere interesantă. Mai întâi este necesar să decideți dacă mobilierul selectat va fi potrivit vizual pentru interiorul dvs., apoi este necesar să decideți dacă să luați mobilierul imediat sau dacă veți avea nevoie de el mai târziu și, în cele din urmă, există întrebări despre transport și finanțare. Vrem să vă oferim cele mai bune sfaturi posibile cu privire la toate aceste probleme.
Puncte de distribuire
Afișați recenziile
Adăugat: acum 3 săptămâni
Cumpărați produse pentru fierar ceva similar cu Jysk. Dacă întâlnești mărfuri de calitate, atunci OK. Am cumpărat o noptieră Mara în Möbelix. Catastrofă pură, picioare zgâriată, strâmbă, soufflik nu se potrivește. Nu recomand în mod explicit acest magazin. Nu-mi pot imagina să cumpăr mobilier, dulapuri acolo.
Adăugat: acum 3 săptămâni
Stimate personal, de ajutor, dispus să vă ajute și să vă sfătuiesc, nici măcar nu vorbesc despre ajutor în depozit, nu ca în alte magazine, că îl vor arunca pe rampă și vor face ceea ce doriți. Îmi pare rău pentru termenele de livrare, dar înțeleg că vânzătorii nu sunt responsabili pentru acest lucru și nu știu cum să-l accelereze. Nu mi s-a întâmplat niciodată să plec nemulțumit.
Adăugat: acum 1 lună
Nemulțumire absolută.
Așteptarea livrării scaunului timp de 9 săptămâni, cu un timp de livrare de 2-4 săptămâni, este cu adevărat enervant. Comunicarea cu vânzătorul a fost, de asemenea, foarte slabă, în afară de confirmarea comenzii, nu am primit niciun răspuns în 9 săptămâni.
Capitolul în sine este, de asemenea, o creștere artificială a prețurilor, astfel încât acestea să poată reduce din nou prețul și să declare CARTEA DE PRET.
Recomandare pentru alții:
Urmăriți prețurile, mărfurile la „reducere” sunt adesea mai scumpe decât înainte de reducere.
Alegeți colecția personală cu posibilitatea de a închiria o livrare, este clar mai bine decât să așteptați marfa timp de 2 luni.
Adăugat: 5. 1. 2021
- Comunicare
- Livrarea mărfurilor la timp
Am creat comanda pe 1 decembrie. Livrarea a fost de 1-2 săptămâni. Nimeni nu m-a putut informa permanent despre starea comenzii mele! Am contactat telefonic Mobelix pe 15.12. mi-au răspuns de la un centru extern din Republica Cehă că o vor privi imediat și îi vor informa. NIMIC
Pe 16.12. Am trimis din nou o cerere prin intermediul formularului, așa cum este cazul comenzii, deoarece nimeni nu a informat încă nimic.
Ulterior la 18.12. Am creat o comandă de la o companie concurentă pentru un garderobă și urma să o ridic la 22.12.
Am comandat marfa de la dvs. în principal din cauza timpului de livrare, astfel încât să fie până la Crăciun și, de asemenea, mă așteptam la o comunicare și feedback mult mai bune.
4.1 Am primit un e-mail că cabinetul este în stoc gata de preluare. Fără niciun răspuns la apelurile mele unde se află dulapul la mijlocul lunii decembrie.
Nu recomand absolut acest magazin
Adăugat: 1. 12. 2020
O experiență neplăcută cu o vânzătoare obraznică la casa de marcat. Așteptam la coadă și în fața mea echipam un client care probabil cumpăra ceva în rate, ceea ce necesita anumite sarcini administrative și, prin urmare, durează mai mult. Întrucât în celelalte lăzi nu era niciun rând lung, am întrebat-o politicos dacă ar fi mai bine să iau o altă linie. Pur și simplu nu a stat acolo inutil timp de 20 de minute, când am fost echipat la următoarea casă de marcat pentru 5. Cu toate acestea, el a răspuns la întrebarea mea iritat și apoi a comunicat grosolan și arogant.
Adăugat: 16. 10. 2020
- marfa aștepta mult
- livrare foarte proasta
am aranjat o zi de livrare pentru marți, pentru că știam că voi fi telefonic luni. Am sunat marți la apeluri pierdute și șoferul îmi spune că mi-a pliat locul undeva luni pentru că nu am ridicat telefonul. Acasă era o fiică și nici măcar nu suna. Mi-a pliat scaunul într-un magazin, susținând că am introdus adresa lor și că trebuie să o las acolo. Deoarece acesta este un scaun greu, care era destul de scump (și tocmai l-a lăsat acolo unde credeai), acum încă nu îl am după câteva zile, pentru că habar n-am cum să-l duc acasă de acolo.
Adăugat: 4 septembrie 2020
avem o bucătărie planificată.după o săptămână a trebuit să vizităm din nou magazinul și să scuturăm 60 de km, pentru că nu ne-a sunat nimeni. apoi nimic pentru alte două săptămâni. după o lună, domnul a venit în cele din urmă să-l măsoare. Sunt extrem de dezamăgit și nu aș mai face NICIODATĂ ceva acolo ... și am vrut să cumpăr o grămadă de alte lucruri. Mă întreb dacă voi ajunge la termenul de livrare promis, care este menționat în contract. pentru mine NICIODATĂ MAI MULT.
Adăugat: 24. 8. 2020
- Lampă de slabă calitate
- Părți lipsă
- Instrucțiuni numai în limba germană
Chiar nu am cuvinte! Am comandat o lampă de la magazinul electronic, pe care o așteptam de mai bine de o lună. Bine, înțeleg să călătoresc din străinătate. Pachetul a venit total ca și când ar fi fost înghițit de frumusețe. Părțile lămpii sunt zgâriată și nici nu zic tava care o ține! Lampa este deasupra, dar dacă te uiți la ea, poți vedea că intră în curbură, frumusețe. Prinderea în partea de sus a lămpii nu a venit, așa că nu am cum să o atașez.
Ultima mea achiziție în mobelix.
Adăugat: 23 iunie 2020
Nu recomand să cumpărați la Mobelix BB. O mare reticență în comunicarea foarte slabă cu clientul. Am cumpărat o canapea pentru a ne face bucătăria pe măsură. Nu mă plâng de material, ci de modul în care au comunicat cu groază. Livrarea scaunului și reglarea timpului nu a fost deloc posibilă. Și când am convenit o oră între 12.00 și 13.00. Așa că m-au sunat la acel 10.40 și că mi s-a spus timpul aproximativ. Înțeleg că timpul aproximativ este, dar cred că între 12.00 și 13.00. Și astfel de lucruri dificile ar trebui realizate, cu toate acestea, oamenii plătesc pentru importuri.
Adăugat: 12. 2. 2020
- pretul
- proastă calitate
- produs de proastă calitate
Gaurile pre-forate nu se potriveau deloc!
Planul era, de asemenea, foarte înșelător.
Nu recomand
Adăugat: 12.11.2019
- Bunuri de slabă calitate
- Personal reticent
- Nelivrarea mărfurilor
Am comandat 4 scaune de bucătărie și mi-au scăpat 2 căni pe fiecare dintre picioare, nu au vrut să-mi adauge acele cani în timpul plângerii, dar el a demontat scaunele deja asamblate și le-a trimis înapoi. Nu a fost prima dată când am ratat o parte .
Adăugat: 9 noiembrie 2019
- Nici unul
- Card cadou în caz de reclamație
Este necesar să fiți atenți la condițiile de afaceri. În cazul unei reclamații cu privire la bunuri de calitate scăzută, acestea vă vor oferi una nouă pentru schimb. Dacă nu alegeți, deoarece totul din acest produs este la fel de scăzut,.
Experiența noastră:
Acum aproximativ un an, am cumpărat 2 bucăți de huse de pat pentru 20 € fiecare. Au fost de slabă calitate (prost cusute), lucru pe care l-au recunoscut și ne-au oferit un voucher cadou de 40 €. Acum, în octombrie 2019, am cumpărat din nou 2 mâneci chiar și după 30 € cu speranța că vor fi mai scumpe și vor fi de o calitate mai bună. Nu s-a întâmplat. Au fost chiar mai răi decât înainte. Când am fost la magazin să ne plângem și am vrut să le înlocuim, totuși, nu s-a găsit nimic mai bun. Totul era la fel de rău (importuri germane).
Nu rambursam! Au doar un card cadou în GTC.
Așadar, acum avem un card de 60 € în loc de un card de 40 €. Aceștia vă vor obliga să lăsați banii cu ei oricum.
Practici speciale. Aproape toate marile lanțuri majore returnează bani fără să întrebe.
Întregul proces al plângerii a fost însoțit de aroganța personalului. "Nu intenționez să vă mai vorbesc. Veți primi un card cadou și ați terminat. Ar fi trebuit să citiți GTC înainte de cumpărare.
Niciodată Möbelix.
Adăugat: 14/10/2019
- accesorii frumoase
- vânzătoare dispusă pe perdele
- mărfuri de calitate scăzută
- masa deteriorată
- lampă deteriorată
- preturi incorecte
- blocarea altor prețuri
- vânzătoare reticentă
- și multe altele
Adăugat: 6 septembrie 2019
Mobelix Levice, OTRAS ! Angajați incredibil de dezgustători, am comandat un dulap de 1.000 € care a fost întârziat cu timpul de livrare, angajații nu ne-au contactat în niciun fel la sosirea comenzii.
La primire, bunurile au fost deteriorate, iar angajații ne-au spus să întoarcem acea parte a dulapului către perete!
Abordarea a fost groaznică, comunicarea la fel, dulapul de 1000 € comandat pe măsură arăta îngrozitor ! Am depus o plângere și ne-am spus că nu returnează banii nici după 30 de zile, pentru care, desigur, au dreptul legal la o plângere ! Au spus că ne vor da cel mult banii pentru un voucher DE LA ELI, care nu ne interesează deloc. Pentru că nu mai vrem nimic de la ei și nici măcar nu ne interesează garderoba.
Nu vom mai cumpăra nimic din Mobelix.
Adăugat: 19/06/2019
Sunt surprins când am citit aceste recenzii aici. Am comandat mobilier de grădină - timp de livrare 2/3 săptămâni și timp de livrare a șezlongului 1/2 săptămână. Am pierdut șezlongul după 5 zile și m-au sunat pentru mobilierul de grădină că va veni săptămâna viitoare. Deci nu am plângeri. Negativul este deci abordarea arogantului transportator SPS, dar probabil că aceasta nu mai este o greșeală de mobelix.
Adăugat: 11/01/2019
- Niciun avantaj
- Nimic nu se potrivește
- Timp lung de așteptare
- Comoda deteriorată
Nu recomand Mobelix să plătească suplimentar pentru mobilier mai bun deci zero puncte pentru mine
Adăugat: 8 decembrie 2018
Am cumpărat mai multe piese de mobilă de la vânzător. Din păcate, multe dintre ele nu au putut fi inspectate în prealabil la niciunul dintre magazine.
În plus, site-ul web nu conține adesea nici măcar datele de bază: dimensiuni/material/capacitate de încărcare, ceea ce numesc introducerea clientului către entitate. Groază ! Cu atât mai mult cu cât clienții nu pot lăsa recenzii de produse pe site-ul lor web. Cu toate acestea, Moebelix importă adesea de la compania Moemax - care publică opiniile germanilor și austriecilor, altfel probabil nu aș cumpăra nimic de la ei. Cu toate acestea, prețurile Moebelix sunt mai mici. Cel puțin ceva.
Termenul de livrare promis a fost îndeplinit în general. Pentru partea TV (5-6 săptămâni) a fost chiar mai scurtă cu 2 săptămâni.
Dacă comandați 10 lucruri, nu vă mirați dacă primiți câte unul.
Da. Acesta este cazul atunci când cumpărați bunuri pe care nu le puteți vedea în avans, asupra cărora acestea nu dau recenzii și nu oferă informații incorecte.