Psihiatrul elvețian-american Elisabeth Kϋbler-Ross și-a petrecut cea mai mare parte a vieții profesionale ajutându-i pe cei pe moarte și pe cei dragi. În cartea sa Despre moarte și moarte, ea a caracterizat cele cinci etape ale răspunsului unei persoane la traume: negarea, furia, negocierea, depresia și acceptarea.
Oamenii trec prin aceste etape ale unei reacții defensive după ce au anunțat știri foarte neplăcute - nu numai un diagnostic fatal, ci și pierderea unui loc de muncă, despărțirea de un partener, despărțirea unei familii, pierderea proprietății și așa mai departe. Cu toate acestea, conform aceleiași scheme, oamenii răspund, de asemenea, la orice mesaj pe care, din anumite motive, nu vor să-l audă.

negare

Negarea este refuzul conștient sau subconștient de a accepta fapte neplăcute și informații negative. De exemplu, dacă un medic îi spune unui pacient că are o boală fatală, el sau ea va considera mai întâi că medicul trebuie să fi greșit - dispozitivele nu sunt perfecte. El insistă adesea să repete examenul sau să consulte cu alți experți.

Când toate obiecțiile sunt epuizate și negarea nu mai funcționează, începe următoarea fază - furia. Prima rană este de obicei un mesager de vești proaste. Pacientul se acumulează pe un medic incompetent, pe care cu siguranță l-a absolvit doar datorită mitei sau primește mită de la o companie farmaceutică acum. Suferinții de furie apelează adesea la oricine este la îndemâna și căruia i s-ar putea reproșa.

Dacă pacientul depășește furia, urmează o fază de negociere. Încearcă să negocieze cu medicul o etapă sau o formă mai bună de cancer sau sugerează tratamente ineficiente sau experimentale, pe care le-a citit pe internet. Deseori caută tratament undeva în străinătate și bani pentru asta. Alți pacienți negociază direct cu Dumnezeu: „Dacă mă scapi de boală, voi face asta și aia și voi plăti pentru asta sau aia. "

Când și negocierile eșuează, vine treptat cea de-a patra etapă de procesare a vestilor proaste. Depresia este de fapt o formă de acceptare rațională, dar cu o experiență emoțională încă puternică de tristețe, regret, teamă și nesiguranță. Pacientul se plânge oricui este dispus să asculte sau, dimpotrivă, se retrage și nu comunică de fapt cu nimeni.

Acceptarea este ultima, a cincea fază a reacției de doliu. Apare atunci când pacientul atinge un anumit nivel de detașare emoțională de traume. Acceptarea vă permite să utilizați energia și timpul pentru obiective creative și semnificative. În timp ce încă se află la putere, o persoană pe moarte își poate „curăța” viața, poate vizita prieteni vechi sau își poate scrie povestea de viață.

Kϋbler-Ross a observat adesea în practica sa că morții au ajuns la stadiul de acceptare mult mai devreme decât rudele lor, pe care le-au părăsit în această lume.
Cu toate acestea, nu toți morții vor putea parcurge toate etapele acestui proces. Unii care mor până la ultima respirație își neagă cu încăpățânare diagnosticul sau negociază cât mai mult timp. Alții mor de furie la ghinion sau la depresie severă.
Supraviețuitorii se pot transforma într-o fază de furie atunci când acuză medicii de moartea unei persoane dragi.

Cu toate acestea, persoanele care nu se ocupă de un astfel de raport fatal ca o boală fatală sau moartea unei persoane dragi pot persista, de asemenea, literalmente ani în diferitele etape ale răspunsului la apărare. Este de fapt o soluție convenabilă - negarea devine o sursă de stimă de sine pentru mulți (nu am făcut nimic greșit, nu este adevărat) și un loc în comunitatea negatorilor (și nu cred). Furia, la rândul său, „permite” să dea vina pe alții. Negocierile nefuncționale pot fi, de asemenea, întinse pe termen nelimitat. Și există o mulțime de oameni deprimați care aleargă și în întreaga lume.

Cunoașterea acestui proces poate ajuta o persoană să treacă mai repede prin fazele individuale sau cel puțin să nu se obișnuiască cu ele. Numai acceptarea deplină a unui fapt neplăcut oferă unei persoane suficientă energie și voința de a rezolva situația (cumva) eficient.