În prezent, PR (sau relațiile publice) este unul dintre cele mai importante instrumente pentru implementarea obiectivelor strategice și tactice de afaceri. Valoarea sa în lansarea și promovarea unui nou produs pe piață este dificil de supraestimat.

instrument

PR este gestionarea opiniei publice prin construirea unei comunicări eficiente între societate și societate. Obiectivul cheie al PR în promovarea bunurilor este actualizarea și crearea nevoilor. Specialiștii în relații publice ar trebui să pregătească consumatorii pentru noua propunere, precum și să contribuie la generarea interesului pentru propunere. Fără acesta, chiar și cel mai avansat produs în care s-au investit mulți bani ar putea fi nejustificat.

Pentru a crea o campanie de PR eficientă, un produs trebuie să țină cont de o serie de factori. Deci, trebuie să alegeți momentul potrivit. Dacă începeți să promovați foarte devreme, aceasta poate atrage atenția concurenților care vor fi în fața noastră înainte de a lansa un nou produs. De asemenea, este important să alegeți canalele potrivite de promovare a produselor. De exemplu, dacă doriți să promovați un produs B2B, nu are sens ca bugetul să fie cheltuit pentru publicații cu volum mare, dar vă puteți limita la publicarea articolelor în reviste specializate. De asemenea, este necesar să localizați campania de PR în regiunile în care este planificată vânzarea.

Campania de PR poate fi împărțită în două faze principale. Inițial, va fi creat mediul informațional necesar pentru a aduce produsul pe piață. În acest caz, produsul în sine nu este concentrat. De exemplu, un producător de consumabile medicale poate publica o serie de articole despre beneficiile unei diete sănătoase și efectele negative ale obezității asupra sănătății. În acest caz, PR se va concentra pe conturarea modei pentru un stil de viață sănătos, care va crea un teren fertil pentru promovarea produselor companiei pe piață.

Produsul în sine este prezentat imediat consumatorului în momentul lansării primelor probe. În acest caz, accentul se pune pe beneficiile produsului asupra colegilor. Cât mai mulți oameni din publicul țintă și interesul pentru obținerea acestuia ar trebui să fie aflați despre produsul promovat. Acesta este obiectivul cheie al acestei faze. Printre metodele utilizate se poate face distincția între organizarea de expoziții, degustări, expoziții. Astfel de evenimente sunt însoțite de obicei de informații și conferințe de presă pentru jurnaliști.

Pe lângă crearea unei baze de clienți favorabile și creșterea gradului de conștientizare a cumpărătorilor cu privire la produs, o altă funcție importantă a PR în promovarea bunurilor este de a crea feedback de la clienți. Acest lucru vă va permite să vă ajustați regulile de marketing și să vă personalizați produsul pentru a satisface nevoile consumatorilor. De asemenea, construirea unui model de comunicare eficientă cu clienții ne permite să îmbunătățim imaginea companiei în ochi și să contribuim la fidelizarea mărcii. Gama metodelor de feedback este foarte diversă. Acestea includ crearea de cluburi pentru consumatori, invitația clienților obișnuiți să prezinte produse noi, introducerea unui sistem de reduceri și privilegii suplimentare.