Misiune
Misiunea facilității noastre este de a oferi servicii sociale de calitate într-o facilitate fără bariere, în funcție de nevoile și cerințele individuale ale beneficiarilor de servicii sociale, cu respectarea unicității și respectarea drepturilor omului și a libertăților fundamentale, pentru a crea un mediu sigur pentru aceștia. a petrece viața de zi cu zi. Instalația reevaluează și ajustează serviciile furnizate în funcție de nevoile actuale și starea de sănătate a beneficiarilor serviciilor sociale.
Obiective
- Furnizați activități și activități care conduc la întreținere sau. dezvoltarea independenței cu sprijinul menținerii abilităților fizice, mentale și sociale ale beneficiarilor. Toate acestea pe baza posibilităților lor individuale, abilităților, nevoilor, dorințelor și povestii de viață.
- Creați un mediu plăcut, pașnic și sigur pentru destinatari și asigurați-vă o viață demnă în unitatea noastră.
- Pentru a sprijini beneficiarii în exercitarea propriei voințe și pentru a le oferi posibilitatea de a participa activ la funcționarea facilității.
- Oferiți beneficiarilor servicii sociale complete de către angajații care respectă principiile Codului de etică al angajaților CSS Vita vitalis.
- Pentru a sprijini beneficiarii în menținerea contactelor cu viața de zi cu zi și în menținerea relațiilor naturale cu familia, rudele, cunoștințele și mediul înconjurător.
- Îndrumați și sprijiniți beneficiarii în respectarea principiilor bunei conduite în raport cu alți beneficiari și personal.
- Creați oportunități pentru întâlnirea cu destinatarii din departamente individuale și implicați-i în activitățile zilnice din unitate.
- Răspândiți gradul de conștientizare și deschideți facilitatea către public și colaborați cu alte instituții.
Servicii sociale furnizate
Centrul de servicii sociale Vita vitalis se străduiește să ofere fiecărui beneficiar servicii complete și adaptate individual, respectând în același timp demnitatea umană, independența personală și libera alegere, într-un mediu la alegere.
Personalul CSS se străduiește să abordeze fiecare destinatar sensibil, responsabil și profesional, astfel încât să-și păstreze propria identitate, precum și relațiile sociale cu familia, prietenii și oamenii din comunitatea locală.
Comisia pentru cetățeni
Comitetul cetățean este un organism consultativ pentru conducerea CSS. Misiunea sa este de a participa la determinarea condițiilor de viață din unitate, la modificarea Regulamentului de procedură, la rezolvarea problemelor legate de condițiile și calitatea serviciilor sociale furnizate și la selectarea activităților de agrement. Acesta mediază sugestii, sugestii și comentarii între destinatari și conducerea facilității pentru a îmbunătăți condițiile de viață în CSS. Activitățile sale sunt guvernate de Statutul Comitetului Populației.
CSS oferă următoarele activități în Casa Serviciilor Sociale și în Facilitatea Specializată:
a) activități profesionale:
- asistență în baza dependenței de o altă persoană fizică,
- consiliere socială - de bază și specializată,
- reabilitare socială,
- ingrijire medicala
- dezvoltarea și menținerea abilităților de muncă dobândite,
- asistență în exercitarea drepturilor și a intereselor protejate legal,
(b) activități de servicii:
- cazare,
- mâncând,
- curățarea, spălarea, călcarea și întreținerea lenjeriei și a hainelor,
c) alte activități CSS creează condiții pentru:
- echipament personal
- asigurarea transportului
- activitate de hobby
- activitate creativă
- educaţie
- păstrarea obiectelor de valoare.
(d) alte activități pentru a crește calitatea serviciilor furnizate:
- servicii de coafură
- pedichiură, manichiură
- proceduri de fizioterapie
- escortă pentru examinare medicală
- utilizarea aparatelor electrice proprii (TV, frigider, ceainic.)
- cazare pentru vizite
Furnizarea de servicii sociale în conformitate cu legea
A) ACTIVITĂȚI PROFESIONALE:
Asistență în dependența unei persoane fizice de asistența altei persoane fizice
Destinatarul vine la facilitate pe baza unei decizii privind dependența, care determină gradul dependenței sale de asistența unei alte persoane fizice. Nevoile beneficiarului sunt identificate treptat, luând în considerare toate domeniile vieții sale și se acordă asistență specifică în dependență pentru activități individuale, precum mâncare, băutură, golire, igienă personală, exerciții fizice, orientare în mediu, menaj, schimbare îmbrăcăminte personală sau lenjerie de pat, activități sociale de bază, supraveghere în sarcini de autoservire, sarcini de îngrijire a gospodăriei și în efectuarea activităților sociale de bază. Asistența pentru dependență este asigurată în principal de asistenți medicali, asistenți practici și asistenți medicali din ZSS.
Consiliere socială
Consilierea socială este o activitate profesională menită să ajute o persoană fizică într-o situație socială nefavorabilă. Dispozitivul este realizat la nivelul:
- a) consiliere socială de bază
- b) consiliere socială specializată
a) Angajații CSS responsabili oferă solicitanților pentru servicii sociale, beneficiarii înșiși sau rudele acestora în cadrul informațiilor de bază de consiliere socială în domeniul legislației aplicabile cu privire la reclamații, servicii și opțiuni de rezolvare a problemelor care pot rezolva sau atenua situația nefavorabilă a destinatarului.
b) În cadrul consilierii sociale specializate, grupul țintă sunt persoanele cu dizabilități severe fără restricții de vârstă (dizabilități medicale, fizice și psihice), părinții și membrii familiei lor. Personalul responsabil identifică cauzele, natura și amploarea problemelor individului, familiei sau comunității și face recomandări pentru acordarea de asistență profesională specifică. Sfaturile acoperă diverse domenii, de ex. social, economic, de muncă, de sănătate, juridic. pe care încercăm să îmbunătățim calitatea vieții destinatarului însuși și a familiei sale.
Scopul consilierii este ca destinatarul să își mobilizeze abilitățile și posibilitățile în rezolvarea unei situații sociale nefavorabile, care l-ar putea ajuta să fie independent de alte persoane, să-și susțină creșterea personală, să crească calitatea vieții, să îmbunătățească sănătatea mentală și fizică .
Reabilitare socială
Reabilitarea socială este o activitate profesională menită să susțină independența, independența, autosuficiența unei persoane fizice și formarea abilităților sau activarea abilităților și consolidarea obiceiurilor în autoservire, orientarea spațială, instruirea în utilizarea ajutoarelor, auto-mișcare, social comunicarea sau alte activități sociale de bază.
Se efectuează în contactul zilnic cu destinatarul, care se presupune că, pe baza activităților regulate, starea sa generală se poate îmbunătăți sau pot fi restabilite sau recâștiga abilitățile și abilitățile pierdute sau slăbite. Ca parte a reabilitării sociale, facilitatea oferă, de asemenea, fizioterapie zilnică în funcție de nevoile individuale ale beneficiarilor.
Asistență medicală și asistență medicală
Asistența medicală și asistența medicală este furnizată în unitate de către personalul care are calificările profesionale pentru a efectua aceste activități.
Îngrijirea medicală se concentrează în principal pe poziționare, măsuri preventive împotriva ulcerelor de presiune, intrarea pe scaune cu rotile, schimbarea, îmbrăcarea, hrănirea, administrarea medicamentelor, tratamentul și îngrijirea generală a igienei destinatarilor.
Scopul furnizării serviciului de asistență medicală este de a monitoriza și satisface nevoile bio-psiho-sociale ale beneficiarilor. Acest serviciu este furnizat continuu într-o operațiune în trei schimburi, în cooperare cu specialiști. Respect dreptul beneficiarilor de a alege liber un medic. Ei vin la unitate - un medic generalist, un psihiatru, un dentist, care au create ambulanțe în incinta CSS. Alte examinări profesionale sunt efectuate de medici specialiști de la NsP sau de la clinicile lor private.
Dezvoltarea abilităților de muncă
Terapia ocupațională - terapia ocupațională este axată pe dobândirea obiceiurilor și abilităților de muncă ale destinatarilor în desfășurarea activităților de muncă sub îndrumare profesională în atelierele de terapie ocupațională, unde relațiile din echipă sunt consolidate și, în același timp, relațiile interumane sunt aprofundate.
Este implementat sub formă individuală sau de grup. Scopul este de a motiva beneficiarii la diferite tipuri de activități și activități și de a le trezi un sentiment de utilitate. Munca este o mare oportunitate de a-și dezvolta nu numai abilitățile, ci și răbdarea și perseverența. Beneficiarii sunt angajați în principal în lucrări precum tricotarea hârtiei, broderii, vopsire și desen, lipirea diferitelor materiale, pregătirea materialelor, prelucrarea lemnului și producția de obiecte de lemn și obiecte decorative. Articolele fabricate sunt prezentate în fiecare an pe piețele de Paște și Crăciun.
Asistență în exercitarea drepturilor și a intereselor protejate legal
Asistența în exercitarea drepturilor și a intereselor protejate legal este o activitate profesională, care se desfășoară cu consimțământul unei persoane fizice adulte și se concentrează în principal pe consiliere în tratarea problemelor oficiale, asistență în procesarea documentelor personale, scrierea și depunerea documentelor scrise formulare de scris, comunicare scrisă în comunicarea oficială și tratarea altor lucruri în interesul unei persoane fizice. Această activitate profesională nu poate fi desfășurată independent și face întotdeauna parte dintr-unul dintre tipurile de servicii sociale.
De asemenea, facilitatea cooperează activ cu familia și comunitatea inițială de destinatari în contact și comunicare cu diverși experți, instituții și autorități.
B) ACTIVITĂȚI DE SERVICIU:
Cazare
Cazarea este asigurată în două clădiri, care sunt interconectate. Beneficiarii sunt cazați în camere simple și duble, ținând cont de cerințele individuale, starea de sănătate și mobilitatea acestora. Livingul are un pat, dulap, masă, scaun, noptieră încuietoare, lampă de noptieră, lampă, raft de perete, dispozitiv de semnalizare, perdea, perdele. În holul fiecărei camere există un coș de gunoi și o chiuvetă cu apă potabilă caldă și rece. Receptorul poate avea propriul mobilier, televizor, radio, picturi în cameră.
La fiecare etaj există facilități sanitare comune - toalete și băi adaptate pentru beneficiarii imobili, unde se folosesc și paturi de baie și echipamente de ridicat.
În ambele clădiri există camere de luat masa, iar în așa-numita clădire „veche” există o bucătărie, care asigură hrană destinatarilor serviciilor sociale, angajaților și pensionarilor din zona înconjurătoare...
Există o capelă direct în unitate, unde beneficiarii au posibilitatea de a-și satisface nevoile spirituale.
Îmbarcare
Cateringul se realizează prin operațiunea noastră de catering, în conformitate cu cerințele unei diete sănătoase și luând în considerare vârsta și sănătatea meselor. Beneficiarii imobili și grav bolnavi sunt hrăniți în cameră sau direct la pat. Facilitatea asigură mese tuturor destinatarilor, angajaților, dar și altor mese. Se oferă o masă pe tot parcursul zilei, în cazul în care numărul de mese luate face obiectul unui acord între beneficiar și furnizor, dar cel puțin două mese, dintre care una este prânzul. Aceste tipuri de diete sunt pregătite zilnic - raționale, economice, diabetice, cu conținut scăzut de colesterol, economisitoare, fără gluten. Regimul de băut este asigurat pe tot parcursul anului, cu accent pe acesta în special în lunile de vară.
Propunerile și cerințele destinatarilor sunt luate în considerare la compilarea meniului. O dată pe săptămână, un comitet de catering este format din: Director CSS, Manager Catering, Ofițer operațional, Terapeut nutrițional, Cook și un reprezentant al CSS Population Committee, care propune și aprobă meniul pentru săptămâna următoare.
Curățarea, rufele, călcarea și întreținerea lenjeriei și a îmbrăcămintei
Aceste servicii sunt furnizate în mod regulat de propria noastră operațiune, luând în considerare starea de sănătate și nevoile individuale ale destinatarilor. Facilitatea are propriul atelier de spălătorie și croitorie.
C) ALTE ACTIVITĂȚI:
Echipament personal
Echipamentul personal este îmbrăcăminte, încălțăminte, articole de toaletă și alte obiecte personale. Facilitatea furnizează echipamente personale numai acelor destinatari care nu le pot furniza singuri.
Furnizarea de transport
La cererea destinatarului, instalația asigură transportul la diferite evenimente culturale, sociale sau sportive cu un autovehicul CSS, care este echipat cu o platformă hidraulică pentru transportul imobilelor. Destinatarul plătește o taxă în conformitate cu VZN PSK pentru asigurarea transportului.
Hobby
Facilitatea creează condiții pentru utilizarea semnificativă a timpului liber în funcție de starea fizică și mentală actuală a beneficiarilor, în ceea ce privește vârsta, dizabilitatea, nevoile și interesele acestora, astfel încât să creeze un sentiment de casă și o atmosferă familială cât mai apropiată posibil . Atunci când planifică activități de hobby, beneficiarii pot decide în comun și pot prezenta propunerile și ideile lor conducerii. Scopul nostru este să oferim beneficiarilor cât mai multe activități în afara facilității. Implementarea efectivă a activităților culturale și sociale ia în considerare personalul și capacitățile economice ale instalației. Se caută constant noi forme, metode și tehnici de lucru pentru a crește nivelul activităților de hobby. Participarea beneficiarilor la toate activitățile este voluntară, respectând totodată principiul egalității de șanse pentru toți beneficiarii, indiferent de tipul și gradul de handicap, vârstă, sex, naționalitate sau religie.
În cadrul facilității, beneficiarii au posibilitatea de a participa la activități organizate în ring, i. gătit, coacere - în bucătăria comună, unde sunt pregătite, de asemenea, ședințe comune, sărbători de ziua de naștere și de schimb, cerc de pictură, obiecte de artizanat, cântat, lectură, recitare, sport, computer, reciclare, șah, proiecții de filme video. Ca parte a relaxării beneficiarilor, facilitatea folosește o cameră multisenzorială - Snoezelen, în care se efectuează muzicoterapie sau aromoterapie. Pentru destinatarii din Facilitatea specializată, personalul profesional desfășoară activități în camera de reminiscență.
De asemenea, nu uităm de viața spirituală a destinatarilor noștri, care au ocazia să participe la slujbe, Calea Crucii, să primească sacramentul împăcării și așa mai departe. direct în capela unității sau printr-o vizită individuală a preotului în timp ce zăcea. Organizăm vizite la locurile de pelerinaj.
În cazul activităților de club neorganizate, beneficiarii serviciilor sociale au posibilitatea de a utiliza zonele de relaxare și zone de relaxare direct în facilități precum iarna, grădina de vară, bucătării sau camere de zi cu posibilitatea de a urmări mass-media și de a asculta muzică. Voluntarii oferă, de asemenea, ajutorul lor pentru plimbări sau evenimente culturale în afara facilității.
Educaţie
În incinta facilității am creat condiții pentru educarea beneficiarilor în două clase ale școlii primare speciale (practice) Matice slovenskej.
Păstrarea obiectelor de valoare
Facilitatea oferă posibilitatea păstrării în siguranță a obiectelor de valoare, inclusiv cărți de pasaje și apeluri în numerar, pe baza unei cereri scrise din partea destinatarului. Un articol valoros este stocat pe baza unui contract de custodie. În cazul unui destinatar lipsit de capacitatea juridică, custodia obiectelor de valoare trebuie solicitată de un tutore numit de instanță.
D) ALTE ACTIVITĂȚI:
Servicii de coafură
Destinatarii au posibilitatea de a utiliza serviciul la ora specificată direct în unitate, unde localurile și condițiile sunt adaptate tipului de serviciu dat. Pentru destinatarii imobile, aceste servicii sunt furnizate și direct pe pat. Destinatarii mobili au posibilitatea de a utiliza oferta de servicii împreună cu escorta chiar și în vecinătatea dispozitivului.
Pedichiură, manichiură, masaj
Aceste servicii ne sunt furnizate în conformitate cu cerințele individuale de către experți externi.
Însoțitor pentru examinări medicale
Însoțirea este asigurată în mare parte de personal. Cu toate acestea, facilitatea este interesată de participarea membrilor familiei la examenul medical, deoarece nu poate oferi întotdeauna escortă din motive personale.
Folosirea propriilor aparate electrice
La cerere scrisă, destinatarii au voie să își folosească propriile aparate electrice în camere.
Cazare pentru vizite
Datorită faptului că facilitatea se străduiește să ofere servicii sociale de calitate, care include și înlocuirea familiei sau a mediului familial, există o cameră de oaspeți în unitate. Facilitatea poate găzdui un membru al familiei sau o altă persoană apropiată a destinatarului pentru o anumită perioadă de timp.
Remunerația pentru serviciile sociale furnizate
Plata pentru serviciile sociale furnizate se face în conformitate cu contractul valabil dintre beneficiarul serviciului social și CSS Vita vitalis. Acesta este calculat în conformitate cu Regulamentul general obligatoriu valabil al regiunii autonome Prešov la determinarea cuantumului plății pentru serviciile sociale, la metoda de determinare a plății în facilități de servicii sociale aflate în competența fondatoare a regiunii autonome Prešov. Link către vzn vucpo
Opțiuni de plată pentru servicii sociale
Plata pentru serviciile sociale furnizate se face întotdeauna până la sfârșitul lunii calendaristice în care sunt furnizate serviciile sociale:
- în numerar la casieria CSS în zilele lucrătoare de la 7.00 la 14.30.
- prin transfer bancar sau ordin permanent în contul bancar CSS: