Returul mărfurilor - retragerea din contractul de cumpărare

Înainte de a trimite mărfurile înapoi, vă rugăm să acordați atenție acestui text, astfel încât returnarea să aibă loc rapid și să vă mulțumească.

Dacă ați primit un alt produs decât cel pe care l-ați comandat de la magazinul nostru de comandă prin poștă (înlocuire neintenționată la ambalarea produselor) sau ați primit un produs defect, trimiteți-l înapoi în termen de cel mult 14 zile, neutilizat în ambalajul original nedeteriorat, prin poștă recomandată, împreună cu documentul de vânzare (sau copii ale acestuia) și acest ghid, pe care vă rugăm să îl completați.

Introduceți coșuri armate pentru sutiene întoarse spre interior, nu vă rupeți! Ruperea cupcake-ului va fi deteriorată iremediabil.

Nu tăiați etichetele originale pe mărfuri, mărfurile cu eticheta deteriorată nu mai pot fi considerate noi.

Procedați în același mod dacă ați primit un produs care nu se potrivește dimensiunii sau tăierii dvs. din cauza unei selecții incorecte.

În acest caz, banii dvs. vor fi rambursați în contul dvs.

De asemenea, vi se va rambursa o parte din costurile de transport plătite, calculate pe numărul de piese din expediere.

Dacă doriți să trimiteți alte bunuri, vă rugăm să creați o nouă comandă la www.leontyna.sk.

Documentul de vânzare este dovada achiziției dvs. și fără acest document, cererea dvs. de rambursare sau reclamație nu poate fi reziliată.

La trimiterea produselor înapoi, vă rugăm să alegeți un ambalaj adecvat, astfel încât nici produsul, nici ambalajul original să nu fie deteriorat sau încrețit în timpul transportului.

(De exemplu, o cutie adecvată pentru transport este o cutie dură, nu o folie cu bule.)

Bunurile deteriorate sau ambalajul original deteriorat în timpul transportului nu pot fi schimbate sau se poate solicita o rambursare pentru astfel de bunuri.

Nu acceptăm expedieri în plicuri și cutii mototolite.

Vă rugăm să completați formularul. Dacă este posibil, completați toate câmpurile și nu uitați lista de bunuri.

Formular în format PDF

despre

Puteți imprima formularul completat și atașa-l la expediere sau îl puteți trimite prin e-mail la [email protected]

Atașați o copie a documentului de vânzare (factură) la expediere, ca cel puțin numărul comenzii.

Împachetați cu atenție mărfurile pentru a preveni deteriorarea mecanică în timpul transportului.


Trimiteți expedierea prin poștă recomandată la:

Leontyna.cz

Šířava 27

750 02 Přerov

Veți găsi definiția exactă a ceea ce, când și cum să reveniți în termenii și condițiile noastre.

Posibilitatea de a se retrage din contract în termen de 14 zile nu se aplică clienților corporativi (așa-numita Achiziție la IČO).

În cazul oricăror întrebări, sunați operatorul nostru la numărul +420 604 850 550 (în zilele lucrătoare 9:00 - 16:00) sau trimiteți un e-mail la [email protected].

Contacte

    • Mobilhit, s.r.o.
      Šířava 1295/27
      750 02, Prerov
      Republica Cehă
    • +420 604 850 550
      [email protected]

informație

Datorită satisfacției clienților verificați, magazinul Leontyna.cz a primit prestigiosul certificat Verified Verified by Customer.

Totul despre cumpărături

Știri prin e-mail

Introduceți e-mailul dvs. și vă vom informa despre promoții, reduceri și noutăți.