Zburați întreaga lume și obțineți un salariu atractiv pentru asta? Sună într-adevăr ca o slujbă de vis. Veronika Prokopová a fost studentă cu mai mult de un an în urmă. Spre deosebire de colegii ei de clasă, însă, știa că nu vrea să aibă un loc de muncă sedentar în birou după absolvire. A reușit să gândească pozitiv, să bată concurența dură și să obțină slujba la care visează mii de fete din întreaga lume. Astăzi locuiește în Dubai și lucrează ca însoțitoare de zbor pentru una dintre cele mai bune companii aeriene din lume, datorită căreia zboară în mod regulat în cele mai frumoase colțuri ale lumii. Veronica ne-a povestit prin ce trebuia să treacă înainte de a-și îmbrăca faimoasa pălărie roșie cu voal.

Îți amintești când ai visat prima dată să suni la o însoțitoare de zbor?

Nu am început niciodată să visez la profesia de însoțitoare de zbor, mai degrabă m-am jucat cu ideea de a călători și de a cunoaște lumea.

Când ați decis cu siguranță să mergeți pentru asta?

Când am absolvit facultatea, știam că nu vreau să lucrez într-un birou, voiam să călătoresc și să explorez lumea și știam că lucrul pentru această companie îmi va oferi o trambulină bună pentru profesie. Deci, de fapt, absolvirea a fost o tranziție atât de naturală în viață pentru mine. Cu siguranță am decis chiar înainte de Open Day, care a fost în decembrie 2015 și trebuia să termin școala în februarie. Așa că am știut că mă pot alătura Emirates după Open Day. Așa că a fost atât de natural.

bord

sursă: arhiva Veronika Prokopová

Când și cum ați început să vă pregătiți pentru Open Day? Care a fost o condiție pentru tine de a participa?

Nu există condiții pentru participarea la Open Day. Oricine de pe stradă poate intra dacă are un CV și o fotografie. Există chiar hârtii gata în cazul în care vine cineva care nu a pregătit un CV. Singura condiție este probabil stăpânirea limbii engleze, întrucât întregul interviu are loc în ea.

Stewardesele trebuie să aibă o engleză perfectă și cred că pentru multe fete, limba este cel mai mare obstacol care le descurajează să își ia profesia. Cum ți-ai adus limba la acel nivel? Se pregătea pentru Open Day în ceea ce privește limba?

Am învățat și eu engleza. Am avut avantajul că, când eram mai tânăr, părinții mei plăteau pentru îndrumare. Trebuie să lucrați singuri la limbă pentru a vă ajuta un pic, mai ales dacă nu aveți ocazia să călătoriți un an pentru a studia liceul în SUA sau la sejururi lingvistice pentru vacanțe în Anglia. Deci pentru mine a fost îndrumare și apoi m-am ajutat foarte mult. Am urmărit seriale în engleză, am citit, am tradus cântece, am mers în tabere de engleză, unde am vorbit intens cu englezii și americanii toată săptămâna. Așa că nu mă pregăteam special pentru Open Day, deoarece știam nivelul de engleză. Așa că nu trebuia să fiu extrem de pregătit pentru engleză.

Ar trebui ca o stewardesă să vorbească o altă limbă mondială în afară de engleză? Ce limbi vorbești?

Este cu siguranță un avantaj dacă o persoană vorbește mai multe limbi străine. Vorbesc engleză și germană. Cu toate acestea, aceasta nu este o condiție, engleza este suficientă.

sursă: arhiva Veronika Prokopová

Cum merge o astfel de zi de deschidere? Și, pe măsură ce l-ați experimentat, l-ați perceput, respectiv?

Ziua porților deschise este destul de solicitantă din punct de vedere mental și fizic. Există 5-6 runde de selecție și ori de câte ori oamenii sunt eliminați, este dificil, deoarece unii oameni plâng acolo. Există persoane care aplică pentru acest loc de muncă de mai multe ori și încă nu reușesc. Deci, din acest motiv, este destul de solicitant din punct de vedere mental. Deși sunt unul dintre cei care au decis să o facă în mod spontan, mi-a pasat mult de asta. Așa că am experimentat-o ​​destul de puțin și l-am sunat pe cel mai apropiat de fiecare dată când am fost eliminat. Asistența este destul de importantă, deoarece este o zi destul de solicitantă.

Concurența este acerbă? Cam câte persoane au participat la Open Day? Și cu cât în ​​avans trebuie să „urmăm” aceste lucruri pentru ca o zi deschisă să aibă loc undeva?

Depinde de țara în care mergi, am fost la Praga și erau 90 de oameni. Ei bine, există țări în care sunt sute și mii de oameni în ziua porților deschise. Deci, este individual câte persoane vin. Nu cred că este necesar să ne ocupăm de Open Day cu mult timp înainte. Site-ul trebuie urmărit. Nu există un termen limită, recrutarea are loc pe tot parcursul anului în întreaga lume.

sursă: arhiva Veronika Prokopová

Ce trebuie să întâlnesc dacă vreau să fiu însoțitoare de zbor?

Vârsta minimă 21. Înălțime 212 cm cu mâna întinsă pe vârfuri. Sanatate buna. Și presupunerea personală? Este greu să spui exact ce caută. Trebuie să ai un farmec personal. Să fii comunicativ, deschis schimbării și totul, pentru că transformă viața unei persoane cu susul în jos. În ceea ce privește educația, este suficientă o diplomă de liceu. Experiența cu o companie aeriană nu este necesară, dar avantajul este dacă cineva are un background în servicii. Pentru persoanele care doresc acest loc de muncă, aș recomanda un loc de muncă cu jumătate de normă într-o cafenea sau agenție de turism, deoarece comunicarea cu clientul va ajuta foarte mult.

Cum te-ai simțit când ai obținut acel faimos „Apel de Aur”? Te-ai așteptat?

Am primit Apelul de Aur tocmai când scriam examenul în limba germană. Era euforic. Așteaptă de mult. A plâns, am părăsit-o și mi-am sunat întreaga familie timp de aproximativ o oră. A fost ceva uimitor. Mulți oameni încearcă această slujbă și doar câțiva dintre ei o primesc. Am primit slujba la care visam. Tot ce trebuia să faci era să termini școala, să călătorești și să-ți trăiești visul. Dar nu mă așteptam la un apel de aur. Dar mi-am spus că am un hotel, am un background în materie de ospitalitate, am făcut într-un hotel, într-o agenție de turism, ce altceva și-ar mai dori? Am încercat să mă trezesc în minte, ca să nu-mi pierd speranța. Nu m-am ținut de el, dar am încercat să gândesc pozitiv.

Ce s-a întâmplat de fapt după ce ai fost selectat? Ce a trebuit să aranjați, cu ce ați avut de-a face și cu cât timp ați avut înainte să vă mutați în Dubai?

Când euforia a dispărut, a trebuit să mă concentrez pe terminarea facultății. La început, nu prea știam ce se va întâmpla. Este foarte ușor să spun că mă mut la Dubai, dar este dificil să o fac. Trebuie să părăsiți familia, prietenii și să vă împachetați viața în două valize. A făcut clic pentru mine la 3 zile după Golden Call, pe care l-am și jelit. Era și cald și dulce. Pe de o parte, eram teribil de fericit, pe de altă parte, eram teribil de trist. După Apelul de Aur, începe caruselul medicilor care vizitează, completează hârtiile, chestionarele personale și ambalarea. A fost cu atât mai dificil cu cât mă pregăteam și pentru statalitate. Am început să fac bagajele cu o săptămână înainte de plecare.

sursă: arhiva Veronika Prokopová

Ce v-a așteptat în primele zile în Dubai?

Prima sosire în Dubai a fost foarte agitată. Pe de o parte, este uimitor, ești într-un oraș nou, într-un mediu nou. Pe de altă parte, se înțelege că nu este o vacanță, ci rămâne acolo permanent. Se duce să se aclimatizeze câteva zile și apoi lucrurile sunt rezolvate.

Cum se pregătește echipajul de cabină și câte zile durează? Ce trebuie să învețe însoțitoarea de zbor și ce trebuie să stăpânească?

Instruirea echipajului de cabină este axată pe probleme tehnice și de siguranță. Instruire în domeniul sănătății, instruire în domeniul securității și servicii. Durează 6 săptămâni, iar examenele - scrise, practice și orale - sunt continuu în fiecare zi după finalizarea fiecărui bloc. După terminarea antrenamentului aveți 3 zile libere și apoi urmează 2 zboruri de testare. Apoi ești doar aruncat în apă și trebuie să înveți să înoți.

Cum arată o zi tipică de însoțitoare de zbor?

O zi tipică de însoțitoare de zbor? Mă ridic cu 4 ore înainte de plecare, trebuie să mă pictez, să mă îmbrac. Mă duc în cartierul general, trebuie să trec prin controlul pașapoartelor, avem un briefing unde putem vorbi despre ceea ce ne așteaptă în zbor și mergem într-un avion. Apoi avem îmbarcare. În timpul serviciului de zbor, după sosire ne întoarcem înapoi la Dubai, dacă zborul este mai scurt și dacă este mai lung, ne întoarcem a doua zi.

Însoțitorii de zbor ai companiei dvs. trebuie să respecte un cod vestimentar strict. În ce constă?

Codul vestimentar este prescris direct de companie și constă dintr-un costum (fustă cu centură, cămașă, sacou), pompe, genți de mână și, desigur, o pălărie cu voal. Ceasurile, ciorapii de corp, cerceii decenți și două inele sunt, de asemenea, obligatorii. Dar sunt întotdeauna puține și toate accesoriile trebuie să fie în concordanță cu uniforma și, cel mai important, trebuie să fie decente.

Rujul roșu este, de asemenea, esențial pentru însoțitoarele de zbor Emirates. Aveți un anumit brand și nuanță prescris?

Nu avem marca prescrisă de ruj. Este important ca acesta să fie roșu fără niciun subton. Mi-a plăcut Ruby Woo de la Mac.

Cu cât timp în avans veți ști unde zburați? Aveți ocazia să o influențați și să alegeți o altă destinație, de exemplu?

Vom afla unde vom zbura luna viitoare aproximativ ultima săptămână a lunii. După perioada de încercare, este de asemenea posibil să solicitați un anumit zbor sau să îl schimbați cu alții.

Unde să zboare ca însoțitor de zbor?

Chiar am ajuns aproape peste tot și încă nu-mi vine să cred ceea ce am putut vedea în ultimul an. Tocmai m-am întors de la New York și este într-adevăr un oraș care nu doarme niciodată.

Deci, în ce țări ați fost (ca însoțitor de zbor)?

Lista este interminabilă! Noua Zeelandă, SUA, China, Japonia, Thailanda, Regatul Unit, Spania, Seychelles, Africa de Sud, Australia, Indonezia ...

Și unde ți-a plăcut cel mai mult până acum? Aveți suficient timp între zboruri pentru a putea „alerga după călătorii”?

Destinația mea preferată este Cape Town. Este un loc magic, cu o natură frumoasă, plaje interminabile și oameni minunați. Tokyo m-a luat cu atmosfera, cultura și mâncarea sa. Fiecare loc are ceva în el și încerc întotdeauna, în ciuda oboselii, să ies și să mă uit la cel mai important lucru pe care vreau doar să-l văd sau să stau doar după cumpărături. Datorită profesiei mele, mă tot întorc în locuri individuale, așa că cu siguranță nu mă panică că nu am văzut totul încă.

Cât timp petreci în Dubai, care acum este practic casa ta? Îți place acolo?

Petrec aproximativ șapte până la zece zile pe lună în Dubai. Începuturile au fost dificile, pentru că brusc te afli într-o țară necunoscută fără familie și prieteni. Dar m-am aclimatizat relativ repede și acum mă simt ca acasă aici.

sursă: arhiva Veronika Prokopová

A trăi într-o țară complet străină nu este ușor la început. Cum te descurci cu separarea de familie și prieteni?

Începuturile au fost dificile, dar cu timpul se obișnuiește. Datorită tehnologiilor moderne, sunt în contact cu prietenii și familia în fiecare zi. Am prieteni pe care i-am făcut în Dubai pe viață. În timpul antrenamentului, am întâlnit un grup minunat de oameni care sunt a doua mea familie. Nu trebuie să ne vedem în fiecare zi, dar avem o imagine de ansamblu asupra noastră. După cum am spus, telefoanele sunt un lucru uimitor. 🙂

Cât de des poți merge la familie?

După o perioadă de probă de 6 luni, am permis să părăsesc Dubaiul în orice moment din zilele libere. Recent, am reușit să mă întorc acasă în fiecare lună. 🙂

Emirates este una dintre cele mai bune companii aeriene din lume. Ce beneficii de lucru vă oferă compania aeriană?

Am beneficii sub formă de reduceri la bilete pentru familia mea, prieteni și, bineînțeles, pentru mine. În plus, compania mă ajută să asigur cazare și să plătesc costurile asociate întreținerii gospodăriei. Se poate spune că trebuie doar să mă ocup de plata facturilor pentru Internet și telefonul personal.

Care este partea cea mai grea a unei însoțitoare de bord și, dimpotrivă, care este cel mai mare avantaj? Cât durează, în medie, intendenții să lucreze în această poziție?

Cea mai dificilă este munca consumatoare de timp și schimbările constante ale fusurilor orare. De asemenea, este dificil să fii fără o familie și să ai o viață personală „normală” este aproape imposibilă. Avantajul este abilitatea de a zbura în jurul lumii într-un loc de muncă și de a fi plătit pentru asta:). Totul are avantajele și dezavantajele sale și nu toată lumea poate face treaba asta. Avem un contract de 3 ani, dar slujba cuiva nu funcționează și pleacă mai repede. Dar cineva va fi găsit în zbor și va rămâne câțiva ani. Este destul de individual.

sursă: arhiva Veronika Prokopová

Ai deja o idee cât timp vrei să urmezi această profesie?

Nu am nici o idee! Atâta timp cât îmi place să zbor și să călătoresc. Odată ce sunt enervat la serviciu și nu mă bucur, nu are sens să rămân.

Ce altceva nu ai fi experimentat dacă nu ai fi devenit însoțitor de zbor?

Probabil că nu aș avea timp să vizitez trei continente diferite într-o lună, nu aș ajunge să-mi cunosc prietenii actuali și, în general, probabil că nu aș primi școala vieții pe care o am acum.

Întrucât ați vizitat deja multe aeroporturi, ceea ce credeți că este cel mai frumos și de ce?

Hmmm, întrebare bună. De fapt, aeroporturile mi se par la fel. Totul este pe același principiu. Dar am fost primul care a atacat Singapore și Hong Kong. Am fost destul de dezamăgit de la aeroportul JFK. Cu ideea unui aeroport atât de mare și faimos, mă așteptam la un miracol ultramodern și contrariul era adevărat. Și poate terminalul nostru era mai vechi. 🙂

Ce ai vrea să le spui fetelor care visează să fie însoțitoare de zbor?

Lasă-i să încerce Open Day și să nu se descurajeze. Este important să studiați corect materialele și detaliile acestei lucrări. La prima vedere, există o uniformă frumoasă, machiaj perfect și un salariu atrăgător, dar atunci când merge greu, suntem la bord pentru a salva viețile oamenilor și suntem responsabili de siguranța zborului. Le urez tuturor noroc și deși este adevărat că trebuie să renunțăm la o mulțime de lucruri și, de la început, poate părea un iad pe pământ, merită și sunt fericit pentru această oportunitate de viață și nu aș schimba aceasta:)

Abonându-vă la newsletter, sunteți de acord cu termenii de confidențialitate.