Dacă nu sunteți mulțumit de abordarea medicului sau a furnizorului de servicii medicale sau dacă credeți că nu vi s-a acordat asistența medicală corectă, aveți dreptul să solicitați repararea.

În funcție de problemă, puteți solicita repararea în diferite locuri.

Tratament necorespunzător

Dacă credeți că decizia medicului cu privire la tratament a fost incorectă, puteți întreba în scris să vă anchetați compania de asigurări de sănătate. Compania de asigurări este obligată să vă informeze despre rezultatul anchetei.

Dacă compania de asigurări de sănătate nu vă procesează solicitarea sau nu vă informează despre anchetă, puteți trimite inițiativă de supraveghere Oficiul pentru supravegherea asistenței medicale (ÚDZS).

Prime

Oficiul pentru supraveghere medicală adresează, de asemenea, reclamații referitoare la procedura companiei de asigurări de sănătate, A rezolvă litigiile care decurg din decontarea anuală a primelor pentru asigurarea de sănătate publică.

Taxe

Dacă doriți să vă plângeți valoarea taxelor din ambulanță, este necesar să apelăm la persoana care are rolul de „supraveghetor”: Camera medicală, regiunea autonomă relevantă, Ministerul Sănătății.

Regiunea de auto-guvernare o determină cea mai mare rată pentru valoarea taxei pentru tratament preferat. Depinde de medic să decidă o cantitate mai mică.

În acest caz, vă rugăm să rețineți că trebuie să aveți orice taxă disproporționată dovada - de exemplu o reteta.

Comportament inadecvat

Dacă vrei să te plângi privind etica profesionistului din domeniul sănătății, ar trebui mai întâi să solicitați o investigație asupra situației directorul unității medicale, în care persoana lucrează, fie personal, sau reclamație scrisă.

Dacă declarația de management nu este satisfăcătoare pentru dvs., puteți contacta Autoritatea de supraveghere a asistenței medicale.

responsabile

Cum să scrieți o reclamație

Cererea scrisă de investigare a problemei trebuie să includă:

  • datele dvs. de contact (nume complet, adresă, contact),
  • date de identificare cu cine vă plângeți (medic, spital, adresă),
  • o scurtă descriere a problemei,
  • data la care a fost scrisă plângerea și semnătura dvs.

Citește și:

Alte probleme

Onorariile medicului - regiune autonomă (VÚC).

Comportamentul inadecvat al cadrelor medicale - direcția spitalului, Camera medicală slovacă, Camera slovacă de asistenți medicali și moașe.

Respingerea contractului, programul de lucru, dosarele medicale - regiune autonomă (VÚC).

Tratament necorespunzător - companie de asigurări de sănătate.

Adrese ale Autorității de supraveghere a asistenței medicale

Sediu

Žellova 2, 829 24 Bratislava, www.udzs−sk.sk

Sucursale ÚDZS

Pekárska 40/A, 917 01 Trnava,

Legionárska 17, 911 07 Trenčín,

Cobori nr. 2, 949 01 Nitra,

Wolkerova 34, 974 04 Banska Bystrica,

Kuzmányho 27/B, PO Box 137, 036 01 Martin,

Florianska 19, 043 74 Košice,

Baia 3, 080 03 Prešov.

Lasă un răspuns Anulează răspunsul

Ne pare rău, trebuie să fiți conectat pentru a lăsa un comentariu.