Dacă ești unul dintre cei mai pretențioși pasageri și îți place să alegi unde stai, există vești minunate pentru tine! Dacă zbori cu Wizz Air după 15 mai, depinde de tine care este locul care îți aparține.

wizz

Pe zborurile enumerate mai jos, acest serviciu va fi disponibil începând cu 4 mai 2015. Odată cu sosirea acestor știri, avem informații pentru dvs. care sunt garantate că vă vor fi disponibile.

  • Budapesta - Barcelona/Barcelona - Budapesta
  • Katowice - London Luton/London Luton - Katowice
  • București - Dortmund/Dortmund - București
Airbus A320 are o capacitate de 180 de locuri și conform acestei hărți puteți alege locul care vi se potrivește cel mai bine. Scaunele din primul rând și scaunele din față sunt situate în prima parte a aeronavei și, datorită lor, ieșiți din avion printre primele.

Așezarea într-o zonă cu spațiu suplimentar pentru picioare vă va oferi confort pe tot parcursul zborului, dar există unele restricții cu privire la această parte a aeronavei. Această parte este situată la ieșirea de urgență, deci nu trebuie să stea aici din motive de siguranță

  • pasagerii sub 18 ani
  • pasager supraponderal
  • pasagerii care au nevoie de îngrijiri speciale
  • pasagerii care însoțesc un copil sub 2 ani
  • femeile însărcinate

Aceleași restricții se aplică locurilor în primă instanță, dar nu există nicio restricție pentru pasagerii care au nevoie de îngrijire specială. După rezervarea prin call center, acești pasageri vor alege locurile care se potrivesc cel mai bine nevoilor lor.

Copiii cu vârsta sub doi ani stau pe scaun cu persoana care îi însoțește. Un singur copil poate sta pe fiecare parte a culoarului în fiecare rând. În afară de a sta în primul rând și în sectorul cu spațiu suplimentar pentru picioare, acești copii nu trebuie să stea pe scaunele C și D în rândul 30. Dacă copilul are mai mult de 2 ani, trebuie să stea pe propriul scaun.

Întrebări frecvente de către pasageri

  • Cum pot alege sau schimba un loc?

La rezervarea unui bilet, sistemul va selecta automat un loc liber. Puteți vedea locația sa pe harta scaunului. Dacă nu sunteți mulțumit de acest loc, puteți alege locul care vi se potrivește contra cost. Veți vedea numerele de locuri și prețurile atribuite în secțiunea Rezumatul plăților. Puteți selecta locuri

  • în timpul rezervării în etapa de selectare a scaunelor
  • dacă aveți deja o rezervare, prin opțiunea Adăugare servicii, dar nu mai târziu de 3 ore înainte de plecare
  • la procesarea pe site-ul wizzair.com sau prin intermediul aplicației mobile
  • prin call center
  • pe aeroport

Puteți alege orice loc la bord, dacă nu este deja ocupat și selectarea acestuia este în conformitate cu restricțiile menționate mai sus.

  • Când pot face o verificare online după alocarea locurilor?

Puteți face check-in cu cel puțin 30 de zile înainte de plecarea programată. Numărul locului atribuit va fi tipărit pe legitimația de îmbarcare și, de asemenea, indicat pe biletul mobil. Dacă decideți să schimbați locul după check-in, veți imprima un bilet nou, dar puteți face schimbarea o singură dată.

  • Pot rezerva un bilet fără să aleg un loc?

Da, dacă alegeți să nu utilizați această opțiune, vă veți rezerva biletul fără alte taxe și vi se va aloca automat un loc.

  • Biletul a fost rezervat de o agenție de turism. Cum pot alege un loc?

Puteți verifica numărul locului în timpul înregistrării pe wizzair.com și apoi îl puteți schimba.

  • Am plătit deja taxa de selecție a scaunelor. Cum îmi pot schimba locul acum?

Puteți schimba locul cu cel puțin trei ore înainte de plecare online, prin intermediul aplicației mobile, la centrul de apeluri sau direct la aeroport. Veți plăti o taxă stabilită pentru schimbare.

  • Dacă decid să fac check-in la aeroport, pot alege dintr-o selecție de locuri disponibile la fața locului?

Dacă un loc nu ți-a fost atribuit automat, acesta îți va fi atribuit de un lucrător de la aeroport. Dacă nu ți se potrivește, îl poți schimba contra cost.

  • De câte ori pot schimba selecția scaunului?

Puteți schimba scaunul de câte ori doriți, dar întotdeauna nu mai târziu de trei ore înainte de plecare și pentru o taxă stabilită.

  • Cum să obțineți locuri potrivite pentru întreaga familie?

Pentru pasagerii care sunt incluși într-o singură rezervare și care nu aleg alte locuri decât cele care le-au fost atribuite automat, încercăm să alegem locuri una lângă alta. Acest lucru nu este întotdeauna posibil, deoarece unele scaune nu sunt potrivite pentru copii. Prin urmare, asigurați-vă întotdeauna în momentul rezervării că locurile selectate sunt potrivite pentru copiii dvs. Din motive de siguranță, personalul vă poate cere să vă mutați pe un alt loc.

  • Ce ar trebui să fac dacă vreau să stau lângă prietenul/colegul meu, dar am cumpărat fiecare bilet separat?

La check-in, puteți schimba și alege scaune alăturate contra unei taxe speciale, ideal dacă le alegeți împreună.

  • Compania aeriană mi-a schimbat zborul. Ce înseamnă acest lucru pentru locul meu atribuit?
  • dacă este o schimbare a orei de plecare, rezervarea locului dvs. nu se va modifica
  • dacă ziua plecării se schimbă și ați plătit deja rezervarea, pe wizzair.com va selecta opțiunea Adăugați servicii în rezervarea sa cu care puteți
    • alegeți un loc la același preț sau la un preț mai mic, la un preț mai mic veți cere o rambursare
    • alegeți un loc pentru un preț mai mare și plătiți diferența de preț între locurile selectate inițial și cele noi
  • Am schimbat zborul. Ce înseamnă acest lucru pentru rezervarea locului meu?

Taxa plătită pentru locurile selectate nu va fi rambursată. Dacă acceptați locuri alocate automat sau alegeți locuri la un preț mai mic, puteți utiliza soldul de preț pentru alte servicii. Dacă alegeți un loc la un preț mai mare, veți plăti diferența dintre rezervarea veche și cea nouă.