Cumpărarea unei baterii noi nu este întotdeauna un proces fără probleme. În plus față de disponibilitatea unui model specific, este bine să menționăm posibilele probleme legate de compatibilitatea electronice sau de încărcare. Dacă dispozitivul dvs. nu recunoaște sau nu încarcă bateria, vă recomandăm să încercați soluțiile posibile de mai jos înainte de a vă duce notebook-ul la un centru de service. Utilizați aceste soluții dacă primiți un avertisment „Conectat, fără încărcare”. Acest lucru se întâmplă atunci când laptopul conectat la încărcător nu încarcă bateria. Vă oferim un videoclip (+ activați subtitrările) care descrie fiecare soluție, dar dacă preferați o descriere text, cum ar fi:

fără

Indiferent de sursa problemei pe care o aveți, repornirea dispozitivului cu sau fără baterie o poate rezolva în majoritatea cazurilor. În ambele cazuri, însă, nu uitați să deconectați notebook-ul de la sursa de alimentare.

  1. Reinstalarea driverelor

O altă sursă obișnuită de problemă a bateriei este driverul responsabil pentru compatibilitatea dispozitivului. Urmați pașii pentru a reinstala:

  • Deschideți Manager dispozitive (pentru Windows XP, apăsați Start, faceți clic dreapta pe Computerul meu și selectați Proprietăți. Accesați Hardware și apăsați Manager dispozitive. Pentru Windows 7, Vista sau 10- apăsați Start, tastați Device Manager și apăsați Enter)
  • În fila Manager dispozitive, deschideți fila Baterii, faceți clic dreapta pe „Microsoft ACPI - Baterie metodă de control compatibilă” și selectați Dezinstalare. Nu uitați să nu dezinstalați alte drivere de baterie.
  • Resetați dispozitivul după ce ați dezinstalat driverul. Când procesul de scanare este finalizat, driverul „Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery” trebuie să reapară. Dacă bateria vă permite să reporniți laptopul și să verificați dacă există modificări ale dispozitivului, vă recomandăm să rulați sistemul pe baterie.

  1. Verificați încărcătorul

Pe lângă baterie, vă recomandăm să verificați dacă tensiunea furnizată de sursă este corectă și dacă cablul de alimentare nu este deteriorat. În cazul unei defecțiuni, este posibil ca bateria să nu fie încărcată suficient - acest lucru este necesar pentru procesul de încărcare.

  1. Testați bateria pe un alt dispozitiv

Dacă sfaturile de mai sus nu funcționează, verificați bateria cu probleme pe un alt laptop de același model.

  1. Contactează-ne

Dacă tehnicile de mai sus nu produc rezultatele scontate, vă rugăm să ne contactați sau să ne vizitați. Probabil, singura soluție va fi înlocuirea bateriei, pe care o puteți găsi și în magazinul nostru.