TRANSPORT GRATUIT peste 75 €

Coş

Nu există produse în coș.

  • Bărbați
    • Costume de baie pentru bărbați
      • Pantaloni scurți pentru bărbați
      • Costume de baie de curse
      • Costum de baie de antrenament
    • Îmbrăcăminte pentru bărbați
    • arenapolus
  • femei
    • Costume de baie pentru femei
      • Bikini
      • Costum de baie de antrenament dintr-o singură piesă
      • Costume de baie de curse
      • Costum de baie slăbit
    • Îmbrăcăminte pentru femei
  • Baietii
    • Costume de baie de curse
    • Pantaloni scurti
    • Costum de baie de antrenament
  • Fetele
    • Bikini
    • Costume de baie de curse
    • Costum de baie de antrenament
  • Copii până la 5 ani
    • Baietii
    • Fetele
  • Accesorii
    • Ochelari de înot
      • Copii
      • Un adult
    • Șepci de înot
      • Copii
      • Un adult
    • Mijloace de instruire
      • Placi
      • Aripioare, palete
      • Snorkeluri
  • Accesorii
    • Sticle
    • Cleme pentru nas
    • Cutii pentru ochelari
    • Spray anti-ceață
    • Dopuri pentru urechi
    • Papuci
      • Bărbați
      • femei
      • Copii
    • Genți și rucsacuri
      • Plase pentru mijloace de înot
      • Rucsacuri
      • Genti
    • Halate de baie și prosoape
      • Halate de baie
      • Prosoape
      • Prosoape funcționale

DECLARAȚIE DE PROTECȚIE A DATELOR PERSONALE

Compania BV Sport, s.r.o., Nová 4403/7A 945 01 Komárno, IČO: 34123652 DIČ: 2020400459 IČ DPH: SK2020400459, a intrat în registrul comerțului de la biroul de drenaj Nitra, dept. Sro, vl.č.1468/N (denumit în continuare „ARENAPOLUS”), operatorul magazinului online www.arenapolus.sk, declară că toate datele cu caracter personal (denumite în continuare „date”) sunt considerate strict confidențiale și sunt tratate în conformitate cu prevederile legale aplicabile în domeniul protecției datelor cu caracter personal.

Securitatea datelor dvs. personale este o prioritate pentru noi. Prin urmare, acordăm atenția cuvenită datelor cu caracter personal și protecției acestora. În această politică de confidențialitate („Politică”), dorim să vă informăm despre ce informații personale colectăm despre dvs. și despre modul în care le folosim în continuare.

  1. Datele cu caracter personal și prelucrarea acestora

1.1. Categorii de date cu caracter personal

Colectăm diferite informații în funcție de serviciile pe care le utilizați.

Dacă faceți cumpărături la noi fără înregistrare, colectăm:

  • Numele și datele de contact. Numele și prenumele, adresa de e-mail, adresa poștală, adresa de facturare, numărul de telefon, datele bancare
  • Date create pe baza duratei contractului - produse achiziționate, segment de clienți, volum de servicii furnizate

Dacă faceți cumpărături la noi ca client înregistrat, colectăm:

  • Numele și datele de contact. Numele și prenumele, adresa de e-mail, adresa poștală, adresa de facturare, numărul de telefon, datele bancare.
  • Date create pe baza duratei contractului - produse achiziționate, segment de clienți, volum de servicii furnizate
  • Logare. Nume de autentificare și parole. Nu avem acces la parola reală.

Dacă primiți mesaje de marketing de la noi, colectăm:

  • Numele și datele de contact - adresa de e-mail și prenumele.

De asemenea, procesăm următoarele date cu caracter personal:

  • Date din comunicarea dintre ARENAPOLUS și client
  • Înregistrări de comportament pe site-urile administrate de ARENAPOLUS

1.2. Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal:

Furnizarea de servicii și îmbunătățirea acestora. Pentru a furniza serviciile oferite și a le îmbunătăți spre satisfacția dvs., prelucrăm datele dvs. personale. În mod specific, acestea includ:

Protecție, securitate și soluționarea litigiilor.

De asemenea, putem procesa date pentru interesul legitim de a asigura protecția și securitatea sistemelor noastre și a clienților noștri, detectarea și prevenirea fraudei, soluționarea litigiilor și aplicarea acordurilor noastre pe baza interesului legitim.

Oferte de marketing.

Buletin informativ prin e-mail (anunț comercial)

  • Vă trimitem un anunț comercial despre produse similare pe care le-ați cumpărat.
  • Puteți oricând să respingeți aceste notificări comerciale prin linkul de dezabonare furnizat în fiecare e-mail. De asemenea, puteți să contactați serviciul nostru pentru clienți sau responsabilul cu confidențialitatea pentru a vă dezabona.
  • Dacă vă dezabonați de la notificările de afaceri, nu vom mai folosi contactele dvs. electronice în acest scop. Vom începe să le folosim din nou dacă le înregistrați sau le solicitați în mod explicit.

Ofertele de marketing pe care le vedeți pot fi selectate pe baza informațiilor suplimentare pe care le-am obținut despre dvs. de-a lungul timpului pe baza informațiilor de contact, a datelor demografice, a preferințelor și a datelor de utilizare din produsele și site-urile noastre (cookie-uri, adresa IP, informații furnizate de browserul dvs., date despre clicuri, afișat anunțuri de afaceri, produse vizitate). Nu efectuăm procesări complet automatizate, ceea ce ar avea efecte juridice pentru dvs.

Dacă faceți cumpărături cu noi ca non-membru, procesăm aceste date datorită unui interes legitim în marketingul convențional legitim.

Dacă nu sunteți clientul nostru, procesăm pe baza consimțământului dumneavoastră.

Aveți dreptul să vă opuneți la aceste procese în orice moment, gratuit. Detaliile de contact sunt furnizate la sfârșitul acestui document.

Prelucrarea cookie-urilor de pe site-urile web operate de ARENAPOLUS

  • Dacă aveți cookie-uri activate în browserul dvs. web, procesăm înregistrări de comportament din cookie-urile plasate pe site-urile web operate de ARENAPOLUS, în scopul asigurării unei mai bune funcționări a site-ului web ARENAPOLUS și în scopul publicității ARENAPOLUS pe internet. Consultați un capitol separat al acestui document pentru mai multe informații.

1.3. Transferul de date cu caracter personal către terți

Datele dvs. cu caracter personal vor fi transmise unor terțe părți sau mediate în alt mod numai dacă sunt necesare în executarea contractului de cumpărare pe baza unui interes legitim sau dacă v-ați dat consimțământul prealabil.

a) companii de carduri de credit, furnizori de servicii de plată în scopul procesării plăților și bănci pe baza comenzii dvs., îndeplinirea contractului de cumpărare
b) transportatorul în scopul livrării produselor sau serviciilor comandate de dvs. și soluționarea reclamațiilor, inclusiv retragerea din contract
(c) alți furnizori de servicii, terți implicați în prelucrarea datelor
d) terți, de ex. avocat, instanță pentru executarea sau încheierea unui contract cu dumneavoastră
e) autorități publice (de ex. poliție)
(f) părți terțe care efectuează sondaje ale clienților

În cazul în care terții folosesc datele în interesul lor, operatorul nu va fi răspunzător pentru o astfel de prelucrare. Aceste prelucrări sunt guvernate de principiile prelucrării datelor cu caracter personal ale companiilor și persoanelor în cauză.

    Cont de client și achiziție fără înregistrare

a) Ca parte a încheierii unui acord de înregistrare, am creat un cont de client pentru dvs., care este securizat cu o parolă. În cadrul unui cont de client, obțineți acces direct la datele dvs., inclusiv modificarea acestora, și puteți vedea datele completate și neterminate în acest fel. De asemenea, vă puteți gestiona informațiile personale printr-un cont de client.
b) Dacă nu doriți să deschideți un cont de client pentru a efectua o achiziție, puteți achiziționa și în magazinul nostru electronic fără înregistrare, t. j. ca non-membru.
c) Aveți dreptul de a rezilia acordul de înregistrare în conformitate cu termenii și condițiile relevante.

  1. Securitatea datelor cu caracter personal și perioada de păstrare

3.1. Securitatea datelor cu caracter personal

a) Datele dvs. personale ne sunt transmise în formă criptată. Folosim sistemul de criptare SSL (layer de soclu securizat). Ne securizăm site-urile web și alte sisteme prin măsuri tehnice și organizatorice împotriva pierderii și distrugerii datelor dvs., împotriva accesului persoanelor neautorizate la datele dvs., modificarea sau difuzarea acestora.
b) Solicităm procesatorilor noștri să demonstreze că sistemele lor sunt conforme cu Regulamentul GDPR.
c) Accesul la contul dvs. de client este posibil numai după introducerea parolei personale. În acest context, am dori să vă reamintim că este esențial să nu dezvăluiți datele de acces către terțe părți și să închideți întotdeauna fereastra browserului web când vă încheiați activitatea în contul clientului, mai ales dacă utilizați computerul cu alți utilizatori. ARENAPOLUS nu își asumă responsabilitatea pentru utilizarea necorespunzătoare a parolelor utilizate, cu excepția cazului în care ARENAPOLUS ar provoca direct această situație.


3.2. Perioada de procesare

Procesăm și stocăm date cu caracter personal

  • în timpul necesar pentru asigurarea tuturor drepturilor și obligațiilor care decurg din contractul de cumpărare, t. j. pe perioada comenzii și garanției
  • pe durata contractului de înregistrare
  • în perioada în care ARENAPOLUS este obligat ca administrator să păstreze în conformitate cu reglementările legale în general obligatorii. Documente contabile, de ex. facturile emise de ARENAPOLUS sunt arhivate în conformitate cu legea timp de 10 ani de la emiterea lor.
  • Consimțământul pentru oferte de marketing este valabil timp de 4 ani sau până la revocare
  • Revizuire 6 ani
  • Comunicare 2 ani

În alte cazuri, perioada de prelucrare rezultă din scopul prelucrării sau este dată de reglementările legale în domeniul protecției datelor cu caracter personal.

    Drepturile persoanelor vizate

a) Dacă prelucrăm datele dvs. cu caracter personal, puteți solicita în orice moment informații gratuite despre prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal.
b) Dacă credeți că prelucrăm date cu caracter personal cu încălcarea protecției datelor dvs. cu caracter personal și a condițiilor legale de protecție a datelor cu caracter personal, puteți solicita o explicație, puteți solicita eliminarea situației, în special, puteți solicita o corectarea, adăugarea, distrugerea datelor cu caracter personal sau blocarea datelor cu caracter personal.
c) Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să contactați responsabilul cu protecția datelor la [email protected]. De asemenea, puteți contacta Biroul pentru protecția datelor cu caracter personal.
d) Puteți revoca în orice moment consimțământul dvs. pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Dacă vă revocați consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, datele dvs. personale vor fi șterse sau anonimizate, dar acest lucru nu se aplică datelor cu caracter personal de care ARENAPOLUS are nevoie pentru a îndeplini obligațiile legale (de exemplu, prelucrarea unei comenzi deja plasate) sau pentru a-și proteja interesele legitime. . Datele cu caracter personal vor fi, de asemenea, distruse dacă datele cu caracter personal nu sunt necesare în scopul prevăzut sau dacă stocarea datelor dvs. este inadmisibilă din alte motive prevăzute de lege.

  • Site-ul web

    • 5.1. Cookie-uri

    Site-ul nostru folosește așa-numitul cookie-uri, astfel încât oferta noastră să fie relevantă, interesantă și ușor de utilizat pentru dvs. Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe computerul dvs., smartphone sau alt dispozitiv și sunt utilizate în browserul dvs. ARENAPOLUS folosește și funcția „cookie-uri” de pe Facebook și Google. Utilizăm cookie-uri, de ex. pe:

    • funcționalitatea corectă a coșului, astfel încât să puteți finaliza comanda cât mai ușor posibil
    • Amintiți-vă informațiile dvs. de conectare, astfel încât să nu trebuie să le reintroduceți
    • cea mai bună adaptare posibilă a site-ului nostru web la cerințele dvs. datorită monitorizării traficului, a mișcării dvs. pe site și a funcțiilor utilizate
    • Găsirea de informații despre vizualizarea anunțurilor, astfel încât să nu vă afișăm un anunț pentru bunuri care nu vă interesează

    Unele cookie-uri pot colecta informații care sunt ulterior utilizate de terți și care de ex. susțineți direct activitățile noastre publicitare (așa-numitele „cookie-uri ale terților”). De exemplu, informațiile despre produsele achiziționate pe site-ul nostru pot fi afișate de o agenție de publicitate ca parte a afișării și personalizării bannerelor de publicitate online pe site-urile pe care le vizualizați. Cu toate acestea, nu puteți fi identificat prin aceste informații.

    5.2. Utilizarea cookie-urilor

    Cookie-urile utilizate pe site-ul nostru web pot fi împărțite în două tipuri de bază. Pe termen scurt, așa-numitul „Cookie-urile de sesiune” sunt șterse imediat ce vă încheiați vizita pe site-ul nostru. Pe termen lung, așa-numitul „Cookie-urile persistente” rămân stocate pe dispozitivul dvs. mult mai mult timp sau până când le ștergeți manual (timpul necesar pentru păstrarea cookie-urilor pe dispozitivul dvs. depinde de setările cookie în sine și de setările browserului dvs.).

    Cookie-urile pot fi, de asemenea, împărțite în funcție de funcționalitatea lor în:

    • analize care ne ajută să sporim confortul utilizatorului site-ului nostru prin înțelegerea modului în care utilizatorii îl folosesc
    • conversii care ne permit să analizăm performanța diferitelor canale de vânzare
    • urmărirea, care în combinație cu conversia ajută la analiza performanței diferitelor canale de vânzare
    • remarketing, pe care îl folosim pentru a personaliza conținutul publicitar și pentru a-l viza corect
    • esențiale, care sunt importante pentru funcționalitatea de bază a site-ului

    5.3. Respingerea cookie-urilor

    Setarea utilizării cookie-urilor face parte din browserul dvs. de internet. Majoritatea browserelor acceptă automat cookie-urile în mod implicit. Cookie-urile pot fi respinse sau limitate la tipurile pe care le selectați utilizând browserul dvs. web.

    5.4. Link-uri

    Site-ul nostru web conține linkuri către alte site-uri web care sunt practice și conțin informații. Vă rugăm să rețineți că acest site poate fi deținut și operat de alte companii și organizații și are politici de securitate și confidențialitate diferite. Compania noastră nu are control și nu este responsabilă pentru orice informații, materiale, produse sau servicii aflate pe sau accesibile prin intermediul acestui site web.

    1. Contactează-ne

    Dacă aveți întrebări, comentarii sau solicitări cu privire la această politică, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați la adresa sau linia de clienți listată în subsolul acestei politici sau prin e-mail.

    Persoana responsabilă: [email protected]

    Contact: BV Sport, s.r.o., Nová 4403/7A 945 01 Komárno, Slovacia

    Serviciu clienți: 0905 442 372 sau [email protected]

    1. Eficienţă

    Această politică de confidențialitate se aplică începând cu 25 mai 2018.