Cazare
Indiferent de categorie, fiecare cabină are propria baie cu duș (uneori în categorii superioare, de asemenea, o cadă sau chiar o cadă cu hidromasaj), toaletă, prosoape și dozator de șampon de duș. Cabina este, de asemenea, echipată cu uscător de păr, telefon, seif, minibar, TV prin satelit și aer condiționat reglabil.
Serviciile includ, de asemenea, curățarea cabinei de două ori pe zi, schimbarea regulată a prosoapelor și, în funcție de lungimea croazierei sau de nevoie, lenjerie de pat. Administratorul dvs. de cabină vă stă la dispoziție.
Atenție: rețineți că o barcă, oricât de confortabilă și de luxoasă, este de fapt o mașină care se mișcă. Prin urmare, este posibil să simțiți vibrații în timpul călătoriei, sau mai ales pe punțile inferioare, zgomotul ușor al motoarelor. Acest fapt nu este un motiv acceptabil pentru reclamații sau reclamații; nici să solicite o schimbare de cabină.
Este necesară și întreținerea continuă a navei. Acest serviciu este efectuat cât mai discret posibil și trebuie adaptat la orice restricții excepționale.

croazierei

Cont personal pentru cheltuieli suplimentare *** Actualizare în timpul pandemiei COVID -19
În prezent, la bord se află un depozit ATM preferat. Echipajul rămâne la recepție numai în timpul alocat - în funcție de compania de transport maritim.
Pentru a simplifica viața la bord, un sistem fără numerar este instalat pe nave. Toate cheltuielile dvs. personale (achiziții în buticuri cu barca, excursii achiziționate, masaje, băuturi, băuturi pentru personal.) Sunt creditate automat în contul dvs. personal. La cumpărare, trebuie doar să prezentați cardul de cabină și să semnați contul.
În ultima seară a croazierei, o factură totală va fi livrată apoi în cabina dvs. Dacă v-ați înregistrat cardul de credit, plata se va face automat. Pentru plata în numerar și - în funcție de compania de transport maritimă - și atunci când plătiți cu cardul electronic, trebuie să veniți la recepție.
VISA, American Express, MasterCard, Discover sunt carduri de credit acceptate de majoritatea companiilor de transport maritim și, în funcție de destinație și companie, de asemenea numerar în euro EUR sau dolar SUA USD.
Notă: atunci când deschideți un cont de expediere cu un card de credit, suma autorizată de dvs. poate fi blocată de compania de expediere timp de aproximativ 2-3 săptămâni după terminarea croazierei, chiar și după ce contul a fost decontat.

Telefon și Internet
Dacă vă aflați în raza de acțiune a rețelelor mobile din continent, prețurile sunt în conformitate cu tabelele de roaming * ale moderatorului dvs. mobil. Un semnal mobil permanent este, de asemenea, disponibil pe unele nave, dar tarifele sunt mult mai mari decât roamingul obișnuit.
Pe bărci, puteți utiliza, de asemenea, telefoane fixe sau Internet Café contra cost. La majoritatea croazierelor, conexiunea la internet WiFi fără fir este deja disponibilă în conformitate cu lista actuală de prețuri a companiei de transport maritim. Sunt disponibile pachete reduse cu volum sau limită de timp, care sunt de obicei disponibile pentru cumpărare înainte de croazieră.
În ceea ce privește internetul, conexiunea pe nave se face prin sateliți și, prin urmare, prețul acestor servicii este destul de ridicat, în timp ce conexiunea este mai lentă și mai puțin stabilă decât suntem obișnuiți.
Tip: Profitați de faptul că nu sunteți „online” și bucurați-vă la maxim de croazieră. WhatsUp, Facebook și Instagram au un moment cu o cafea sau un pahar de vin într-una din numeroasele cafenele din unul dintre porturi.
* Începând cu 15 iunie 2017, toți cetățenii Uniunii Europene pot utiliza serviciul de roaming la prețul din țara lor de origine. Acest lucru se aplică tuturor tipurilor de servicii, i. date, voce sau sms. Cu toate acestea, Euro Roaming nu se aplică transportului sau acoperirii prin satelit.

Asistență medicală *** Actualizare în timpul pandemiei COVID -19
Pe fiecare navă există un centru de sănătate (în acest moment extins pe sedii și numărul personalului medical care este special instruit pentru cazurile cu COVID-19) cu personalul medical care lucrează sub îndrumarea unui medic. Programul de lucru al centrului este listat într-un alt ziar sau întrebați la recepție. Serviciul medical de urgență este disponibil pe tot parcursul zilei la numărul de telefon corespunzător.
Serviciul medical la bord este taxat. Taxele sunt listate direct la complex și sunt debitate automat pe cardul dvs. de plată. Prin urmare, recomandăm participanților să încheie în avans o asigurare individuală pentru cheltuieli medicale.
Tip: o selecție de medicamente este disponibilă la bordul navelor. Cu toate acestea, este posibil ca această alegere să nu aibă toate nevoile și, prin urmare, vă recomandăm să luați întotdeauna medicamentul cu dvs.

Lodné noviny *** Actualizare în timpul pandemiei COVID -19
Toate informațiile sunt disponibile pe ecrane și în aplicația companiei de transport maritim, pe care le puteți descărca gratuit pe telefoanele dvs. mobile. De exemplu, cu aceste aplicații puteți rezerva un meniu pe tot parcursul zilei.
Programul zilnic pentru ziua următoare va fi livrat direct în cabina dvs. în fiecare seară sub forma unui ziar pentru bărci. Programul include, o scurtă prognoză meteo și informații detaliate despre activități și evenimente de divertisment organizate a doua zi de către personalul navei.

Cât despre băuturi
Pentru iubitorii de vin, există întotdeauna o selecție bogată de vinuri internaționale de diferite mărci, care vor satisface cerințe ridicate. Degustări tematice (contra cost), cum ar fi whisky-uri, coniacuri, vinuri italiene, sunt adesea organizate în timpul călătoriei ...

Băuturile și serviciile legate de livrarea lor, care nu sunt incluse în prețul croazierei, sunt creditate în contul dvs. personal de expediere printr-un card. În factura finală, la suma totală se adaugă o taxă de servicii pentru personalul de operare. Prin urmare, serviciul de baruri și restaurante nu trebuie să plătească niciun sfat suplimentar la comandă.

Pentru unele companii (MSC și Costa), informațiile privind taxa suplimentară pentru servicii nu se aplică deținătorilor de pachete de băuturi în ceea ce privește băuturile din pachetul achiziționat.

Magazine și servicii la bord *** Actualizat în timpul pandemiei COVID -19
Se respectă distanța de siguranță și se asigură numărul maxim de persoane în incintă.
O gamă largă de produse de marcă este disponibilă în magazinele duty-free fără taxe și impozite: îmbrăcăminte, produse cosmetice, parfumerie, bijuterii, ochelari, produse de protecție solară, produse din tutun, băuturi și produse cu sigla companiei de transport maritim. Magazinele sunt închise în timpul opririlor portului.

Toate bărcile au saloane de coafură și înfrumusețare, saună și salon de masaj, sală de sport, spălătorie și serviciu foto. Listele de prețuri sunt afișate la bord.

Șezlonguri pe punțile de plajă *** Actualizate în timpul pandemiei COVID -19
Nu este necesar să vă protejați fața cu o draperie într-o zonă deschisă, menținând în același timp distanța de siguranță prescrisă.
Șezlongurile de pe punțile superioare, precum și prosoapele de plajă sunt disponibile gratuit pasagerilor, dar nu pot fi rezervate. Unele companii de transport maritim au personal care colectează prosoape sau alte articole de pe șezlonguri, dacă rămân goale pentru o perioadă lungă de timp pentru a împiedica ocuparea lor pe tot parcursul zilei.

Divertisment și fitness *** Actualizare în timpul pandemiei COVID -19
Se respectă distanța de siguranță și se asigură numărul maxim de persoane în incintă. Se poate întâmpla ca unele plante să fie deschise pentru un timp limitat sau să nu fie deloc deschise.

Oaspeții pot folosi centrul de fitness ultramodern și serviciile SPA la bord. Există, de asemenea, un program bogat de animație pe tot parcursul zilei care acoperă diverse domenii.

Puteți participa la exerciții de grup sub îndrumarea pre-antrenorilor instruiți - de la încălzirea de dimineață, acvagimnastică în piscine, până la lecții de Pilates, yoga sau spinning. * Este posibil să fie taxate unele activități, precum și servicii de antrenor personal.

Se organizează competiții în jocuri de bridge, bingo, turnare și masă; competiții în minigolf, meciuri de volei, karaoke, mingi de mascaradă și competiții pentru Miss sau Mr. Croazieră.
De asemenea, o serie de cursuri și cursuri interesante: dans și limbaj, pictură, machiaj, bridge, dar și cursuri de control al muncii cu programe de calculator sau aplicații telefonice; sunt prelegeri despre alimentația sănătoasă, vizitarea porturilor etc.

Ca program de seară, există o discotecă, un cazinou, muzică live în saloane, un cinema seara, dar și spectacole de patinaj pe gheață, acrobații de apă, cabaret și cluburi de jazz pe cele mai noi bărci. Punctul culminant al serii este un spectacol în teatrul navei (musicaluri, concerte, spectacole acrobatice, spectacole de magie etc.).

Cu toate acestea, dacă nu sunteți interesat de o excursie, puteți organiza singur un program pe coastă; explorați singur orașul din apropiere, închiriați o mașină sau utilizați serviciile șoferilor de taxi locali. Acesta din urmă dă roade, mai ales dacă aveți 3 sau 4. În majoritatea porturilor, șoferii de taxi vă vor oferi direct un program de vizitare a atracțiilor locale, nu doar o simplă plimbare și, de multe ori, se dovedesc a fi ghizi la îndemână și cunoscuți.

Avertizare! Dacă aranjați singur programul sau excursia în port, asigurați-vă că reveniți necondiționat la navă în limita specificată în jurnalul de bord.!

Traseu/dreapta la schimbare
Compania își rezervă dreptul, la discreția sa și/sau la discreția comandantului fiecărei nave (care nu trebuie aplicat în mod necorespunzător), de a decide dacă nava se va abate de la planificat sau călătoria normală, dacă călătoria va fi amânată sau întârziată, dacă porturile de escală planificate vor fi omise sau modificate, dacă în esență același transport va fi furnizat de o altă navă, dacă nava va fi remorcată sau permisă să fie remorcată sau dacă va asista alte nave sau va efectua alte operațiuni similare care, în opinia companiei și/sau a comandantului, sunt adecvate sau necesare pentru siguranța pasagerilor, a navei și a echipajului. În astfel de circumstanțe, nici compania, nici transportatorul nu sunt răspunzători față de pasager sau din punct de vedere financiar.

Băuturi pentru servicii
Cu excepția unor companii de transport maritim (AIDA, TUI, Pullantur, Silversea, Seabourn, Regent 7 Seas, Oceania ...), unde acest articol este deja inclus în prețul călătoriei, toate serviciile la bord (curățenie cabină, servire cină, etc.) sunt taxate ca o taxă de serviciu numită beat. Plata acestui sfat este necesară la sfârșitul călătoriei și depinde de numărul de zile în care au fost furnizate serviciile. Taxele pentru servicii servesc la menținerea unui standard ridicat de servicii pentru călători.
Această taxă este de aproximativ 10-14 EUR pe zi și persoană, în funcție de compania de transport maritim, itinerariul și categoria de cazare.

Valoare
Toate cabinele sunt dotate cu seifuri. Compania de transport maritim nu va fi răspunzătoare pentru orice pierdere sau furt de bani sau obiecte de valoare depozitate în cabine sau bagaje sau lăsate nesupravegheate.

Fumat
În conformitate cu standardele globale, există mai mult spațiu pentru nefumători pe bărci decât pentru fumători. Fumatul este permis numai în zonele marcate cu precizie (cu un aport mai intens sau modificat de aer curat).
Datorită riscului presupus și dovedit de incendiu, fumatul este interzis și în cabine, iar această interdicție se aplică și balcoanelor din majoritatea companiilor de transport maritim.

Fumatul este apoi permis în mai multe baruri de pe o parte (marcate cu inscripții) ale zonei exterioare a piscinei de pe punte, unde sunt instalate și scrumiere.
Nu aruncați niciodată buricele de țigară peste bord, deoarece vântul le-ar putea aduce înapoi, ceea ce ar putea însemna un pericol de incendiu.

Tensiunea electrică
O rețea electrică cu o tensiune de 110V/220V este disponibilă la bordul tuturor navelor. Dacă este necesar, pasagerii pot solicita adaptoarele corespunzătoare la prizele de la recepție.

Oportunități speciale
Dacă sărbătoriți o zi de naștere, o aniversare sau doriți doar să fiți plăcut surprinși, fiecare companie de transport maritim oferă o gamă de opțiuni: sticle de șampanie, buchete de flori proaspete, căpșuni în ciocolată, prăjituri de diferite dimensiuni. . Noi de la Oneworld Travel - Luxury Cruises vă vom ajuta cu plăcere.

Spalatorie
Toate companiile oferă servicii de spălătorie contra cost. Puteți găsi lista de prețuri în cabina dvs. sau întrebați la recepție.

Cazare
Chiar dacă vă veți simți ca într-un hotel confortabil, nu uitați că sunteți pe o barcă și barca este o mașină mecanică. În funcție de destinație, vreme, locația cabinei, vârsta și construcția navei, este posibil, prin urmare, să simțiți vibrații sau chiar sunetul motoarelor la bord în timpul călătoriei. Acest lucru se întâmplă mai ales în categoriile cele mai mici (și cele mai ieftine), cu cabine situate în pozițiile cele mai nefavorabile. Prin urmare, dacă aveți o sensibilitate crescută la zgomot sau un somn foarte ușor, vă recomandăm să alegeți una dintre categoriile superioare de cazare.
Lucrările necesare de întreținere a navelor sunt, de asemenea, efectuate continuu pe nave; de obicei la primele ore ale dimineții sau în timpul unei opriri pe uscat.
Aceste fapte nu reprezintă un motiv pentru o reclamație și, prin urmare, nu este posibil să se solicite o schimbare de cabină sau o compensație.