Puteți gestiona grijile legate de căutarea de cadouri sau alegerea hainelor noi din confortul propriei case de câțiva ani. Cumpărăturile pe internet câștigă din ce în ce mai multă popularitate și tot mai mulți consumatori preferă acest lucru decât magazinele de cărămidă și mortar pentru anumite tipuri de cumpărături. Dacă sunteți nou în acest sens, următorul articol vă va ajuta în jungla de formulare, coșuri de cumpărături virtuale și plăți.

faceți

Cum se procedează?

Avantajul acestui mod de cumpărături este că puteți ajunge la astfel de produse pe care nu le veți găsi în mod normal pe rafturile magazinelor. În plus, nu sunteți limitat de granițele naționale, deoarece puteți comanda bunuri oriunde în lume. Găsiți site-ul web potrivit și parcurgeți ofertele.

Înainte de cumpărare, citiți condițiile de afaceri ale companiei specifice, unde veți afla, de exemplu, momentul livrării, metodele de plată și reclamațiile. Dacă ați ales deja lucrurile dorite, adăugați-le în coș - fie completați numărul de piese, fie apăsați butonul plus de lângă fotografie. O veți avea întotdeauna marcată clar. Dacă doriți să continuați cumpărăturile, reveniți la ofertă și repetați instrucțiunile menționate. După finalizarea comenzii, continuați cu plata.

Completați datele dvs., cum ar fi adresa, contactul telefonic. Unele magazine necesită mai întâi înregistrarea dvs. În cele din urmă, alegeți modalitatea de plată și livrare. Puteți plăti prin ramburs la oficiul poștal, prin transfer sau depunere de bani în contul companiei, precum și prin card de credit. Această din urmă metodă este cea mai rapidă și este utilizată și la plata în străinătate. Așteptați e-mailul de confirmare și apoi așteptați doar livrarea expedierii.

În acest fel, puteți cumpăra nu numai produse clasice, ci și tururi, bilete de avion, bilete la concerte sau diverse servicii. Nu este nevoie să vă faceți griji cu privire la nimic, întreaga procedură este simplă, singurul lucru important este să completați datele corect, astfel încât să nu existe confuzie în timpul livrării.

De ce să fii atent?

Înainte de a decide să plasați o comandă, încercați să aflați informații despre comerciant. Când vine vorba de o companie de renume, nu trebuie să vă faceți griji. Fiți suspicios în cazul companiilor necunoscute mai mici, când ar trebui, printre altele, să găsiți recenzii online ale foștilor clienți pe Internet.

De asemenea, trebuie să fiți vigilenți, astfel încât să nu vă întâlniți cu fraudatori care nu vă trimit mărfurile sau, invers, să împacheteze ceva complet diferit în transport. În special, asigurați-vă că vânzătorul are toate detaliile de contact necesare listate pe pagină. Nu furnizați informații personale despre care credeți că nu are nicio legătură cu solicitarea dvs. Protejați în mod special numerele de cont și de card de credit.

Până când preluați și inspectați bunurile achiziționate, păstrați toate documentele asociate cu comanda lor - indiferent dacă este vorba de comanda în sine, notificarea de către vânzător a oricăror modificări sau plata taxelor. Atunci când depuneți o plângere, veți avea nevoie de ceva care să vă dovedească adevărul în cazul unei greșeli.

Dacă ați decis să plătiți în numerar la livrare, vă rugăm să revedeți toate taxele în avans, astfel încât acestea să nu fie majorate în mod nejustificat. Puteți conta pe o taxă vamală atunci când faceți cumpărături din anumite țări străine. Aflați despre asigurarea de cumpărare, care ar trebui să includă și deteriorarea mărfurilor în timpul transportului. Suma finală a comenzii nu se poate modifica fără știrea dvs.

Nu vă fie frică de plângeri

În primul rând, trebuie să clarificați faptul că la cumpărături online se aplică aceleași condiții de garanție ca în magazinele de cărămidă și mortar. Prin urmare, garanția dvs. nu poate fi scurtată sau condițiile modificate. Prima verificare are loc în timpul descărcării. Dacă aveți bunurile trimise prin intermediul serviciului de livrare, veți verifica dacă acestea nu sunt deteriorate în timpul descărcării. Dacă se constată o eroare, nu acceptați achiziția.

Dacă ceva nu vă merge bine în timpul perioadei de reclamație, contactați compania și conveniți asupra modului de livrare a bunurilor pentru inspecție. Din nou, se aplică același timp de răspuns. Dezavantajul este că, de obicei, trebuie să plătiți singur pentru poștă. În cazul achizițiilor din străinătate, se aplică principiile reclamației din acea țară. Cu această metodă de cumpărare, unele companii oferă opțiunea unei returnări nerezonabile de două săptămâni a achiziției, cu o rambursare imediată.