Operatorul a vorbit de mai multe ori despre clarificarea listei de prețuri. Încă nu se știe când se va întâmpla acest lucru.

promite

Am adăugat articolul original din 17 august la locul marcat.

Dacă utilizați serviciul Orange și doriți să găsiți câteva informații în lista principală de prețuri, vă poate dura mult.

Orange a promis deja simplificarea de mai multe ori. De exemplu, încă la începutul anului 2015, ulterior în iunie A Noiembrie 2016 și pentru ultima oară la începutul acestui an.

Lista actuală de prețuri are aproape 500 de pagini. Vă oferim versiunea sa din 17 august în fereastra de mai jos:

Finalizat la 14:30: Orange a extins din nou lista principală de prețuri și conține în prezent 506 de pagini.

Lucrăm la asta

Operatorul spune totuși că intenționează să „slăbească” lista de prețuri. Cu toate acestea, în prezent nu specifică când se va întâmpla acest lucru.

„Desigur, lucrăm la o versiune simplificată a listei de prețuri. Este un document juridic relativ specific și care consumă mult timp. Cu toate acestea, obiectivul nostru este să îl punem la dispoziția clienților cât mai curând posibil ", a declarat Alexandra Piskunová, o purtătoare de cuvânt a Orange.

Nu se știe când ar putea fi emisă o listă de prețuri mai simplă. Operatorul vrea să informeze numai atunci când o face.

De asemenea, are o listă informativă de prețuri

Căutarea în lista de prețuri completă pare că, în practică, trebuie să găsiți prima pagină în care apare serviciul dorit - de exemplu după nume - și apoi toate adăugirile care îl pot modifica, extinde sau anula.

În plus față de listele de prețuri PDF, funcția de afișare a prețurilor anumitor servicii este disponibilă și pe site-ul web al operatorului - prin opțiunea „selectați zona”. Există cinci categorii incluse - apeluri și SMS/MMS, internet, televiziune, servicii de afaceri, alte taxe și servicii. Fiecare secțiune conține subcategorii suplimentare.

Un document oficial cu sute de pagini este obligatoriu din punct de vedere juridic. Cu toate acestea, operatorul susține că actualizează o listă informativă de prețuri împreună cu aceasta.

De asemenea, competiția nu are liste de prețuri

Pe lângă lista principală de prețuri, Orange mai are documente pentru FunFón, Šikovná Prima, Orange doma și multe altele. Mulți dintre ei au din nou zeci de pagini. Cum este concurența?

  • O2are o listă de prețuri pentru toate produsele (42 de pagini) și cealaltă cu prețuri pentru telefoane mobile și tablete (4 pagini).
  • 4ka are în secțiunea „Lista prețurilor” documentul principal cu prețuri (20 de pagini) și alte 7 documente cu oferte și prețuri specifice, care au doar câteva pagini. Singura excepție este împărțirea țărilor în zone de roaming.
  • Telecom are o listă de prețuri divizată pentru servicii fixe și mobile. Două liste de prețuri sunt dedicate părții mobile - partea A (19 pagini) și B (21 de pagini). Există, de asemenea, prețuri pentru Juro (34 de pagini), șase suplimente de o pagină (de asemenea, cu o arhivă de versiuni mai vechi) și alte 28 de suplimente pentru servicii de afaceri.