Termeni si Conditii Generale


Ordin
Programul de lucru Sushi Mushi este zilnic între orele 10:00 - 22:00. Ultima posibilitate de acceptare a comenzii este ora 22:00.

Sushi Mushi

Clientul poate crea o comandă online pe site-ul www.sushimushi.sk sau telefonic la 0911 999 666. Suma minimă a comenzii utilizând un curier este de 7 € (pentru Zona 1) a 10 € (pentru zona 2).

Meniul complet și actualizat, împreună cu prețurile, se află pe site-ul www.sushimushi.sk.

Fiecare pachet de sushi este însoțit de sos de soia, wasabi, ghimbir murat și tobe în cantități adecvate, în funcție de mărimea comenzii. Bateriile sunt incluse cu alte feluri de mâncare din bucătăria fierbinte.

Termeni de livrare
Termenul de livrare depinde de livrarea curentă și de mărimea comenzii și de locul de livrare a comenzii. Timpul de livrare estimat este actualizat și afișat direct în meniul principal al site-ului www.sushimushi.sk, când comandați telefonic, timpul estimat de livrare va fi indicat de către dispecer. Bunurile pot fi livrate clientului chiar și după acest timp, dacă apare o situație neprevăzută.

La comandă, livrarea în Bratislava este gratuită. Suma minimă a comenzii folosind un curier este 7 € (pentru Zona 1) a 10 € (pentru zona 2).

Dacă sunteți interesat să importați în afara Bratislava (zona învecinată), este necesar să contactați dispeceratul prin telefon și să conveniți asupra condițiilor detaliate, în acest caz suma minimă a comenzii este de 50 €, iar suma pentru import este taxată 5 €.

Curierul va livra comanda către client la prima ușă a adresei specificate în comandă. Prima ușă înseamnă ușa de intrare într-o clădire de apartamente, casă de familie etc. Curierul nu este obligat să livreze comanda către client la ușa apartamentului său, cu excepția cazului în care clientul a solicitat-o ​​personal din motive serioase (copil bolnav, imobilitate etc.) și solicitarea sa pentru această livrare a fost confirmată de către dispecerat. Sushi Mushi.

Listă de prețuri pentru transport

Zona nr. 1
- gratuit: Petržalka, Staré mesto, Parcul Horský, Karlová Ves, Ružinov

Zona nr. 2
- gratuit: Rača, Vrakuňa, Podunajské Biskupice, Čunovo, Vajnory, Devínska Nová Ves, Záhorská Bystrica, Devín, Kramáre, Koliba, Dúbravka, Lamač, Jarovce, Rusovce, Nové mesto, Trnávka, Aeroport

Reclamații
Este posibil să depuneți o reclamație pe toată perioada operațiunii deschise, i. zilnic, între orele 10.00 și 22.00, pe numărul de telefon 0911 999 666 sau prin e-mail la [email protected].

În cazul în care reclamația este găsită direct la preluarea comenzii de la curier, acesta va contacta dispeceratul și, după clarificarea faptelor, va primi informații cu privire la modul de procedare, astfel încât reclamația să poată fi soluționată cât mai repede posibil, spre satisfacția clientului.

Toate obligațiile vânzătorului, precum și drepturile consumatorului și soluționarea reclamațiilor sunt enumerate în procedura de reclamații a companiei.

Plată
La livrarea comenzii sau colectarea acesteia la fabrica Sushi Mushi, clientul are opțiunea de plată în următoarele moduri:

- bani lichizi

- frunze gastro - acceptăm toate tipurile de frunze gastro destinate achiziționării de alimente

- TatraPay

- CardPay (plata prin terminalul virtual POS Tatra banka, este posibilă și plata cu carduri VISA și EUROCARD/MASTERCARD emise de orice instituție bancară oficială.)

(atunci când plătiți cu cardul, plata cu cardul trebuie raportată dispeceratului la efectuarea comenzii prin telefon)

Acești termeni și condiții generale intră în vigoare la 26 martie 2018.
Bratislava 26.03.2018

WOK PLUS s.r.o.

Mlynarovičova 12
851 02 Bratislava
ID: 470 269 36
Steuernummer: 202 374 9420
Zap. SAU OS BAI, ciudat. Sro, vl.č. 87308/B

Sushi Mushi - livrare sushi și wok în Bratislava, mâncare și wok mereu proaspete, bucătărie tradițională japoneză și asiatică. Profitați de livrarea noastră rapidă de sushi și bucurați-vă de gustul proaspăt al meselor întotdeauna proaspăt pregătite, fie acasă, la serviciu sau la o petrecere. Vă dorim bun gust.