Vă puteți retrage din contractul de cumpărare fără a da un motiv în conformitate cu art. § 7 și următoarele. Actul nr. 102/2014 Coll. privind protecția consumatorului în cazul vânzării la distanță, în termen de 14 zile de la primirea bunurilor. Bunurile trebuie să fie nedeteriorate, neutilizate și cu etichetă.

returnează

În pachet, vom împacheta un formular pentru retragerea din contractul de cumpărare împreună cu bunurile.

Depinde de dvs. dacă alegeți o rambursare sau doriți să schimbați bunurile cu altul. Vom returna banii în contul dvs. fără întârziere nejustificată (nu mai târziu de 14 zile de la primirea bunurilor returnate) sau vă vom trimite alte bunuri. Dacă ați plătit prin card online, vă vom rambursa banii pe acest card de plată.

Procedura de returnare exactă:

1. Vă rugăm să completați, Formular de retragere din contractul de cumpărare (Atașat la fiecare pachet).

2. Bunuri împreună cu formularul împachetați în cutia originală și sigiliu folosind bandă adezivă pe capacul cutiei.

3. Vă rugăm să comandați curierul DPD utilizând formularul de comandă de pe site www.vermont.sk/kurier.

4. Curierul vă va aduce o etichetă de retur cu adresa noastră, care va fi aplicată pe expedierea pregătită.

5. Puteți monitoriza starea de livrare la adresa noastră aici, trebuie doar să introduceți numărul de expediere.

6. După livrarea expedierii, o vom procesa și vă vom informa în termen de 14 zile.

Dacă aveți întrebări despre completarea formularului, puteți contacta linia de clienți, 02/3500 3000 (MON-VIN 9: 00-17: 00).

Mai multe informații pot fi găsite în Condițiile de afaceri AICI.