comerciant

Probabil puțini oameni care lucrează în domeniile nutriției, dietei și sănătății pe internetul slovac nu cunosc site-ul web badatel.net. În prezent, el reprezintă „portalul nr. 1 privind sănătatea în Republica Cehă și Slovacia”.

Este foarte dificil să ne îndoim că nu au sfaturi de sănătate eficiente sau chiar ajută la tratarea pacienților. Doar citiți câteva dintre articolele lor și este clar pentru oricine care nu a dormit în biologie în școala primară că acestea sunt în mare parte vulgarități totale în stilul clasic ezoalternativ. Cine s-a întâmplat să doarmă biologia are mai multe, cu o discuție și explicații aici - [1] [2] [3] [4].

Cu toate acestea, nu vom discuta acum despre adevărul articolelor și revendicărilor sale. Să ne uităm la ceea ce face, puțin diferit - din perspectiva marketingului. Considerăm că este esențial să oferim cititorilor o lecție în această disciplină. pentru că, pentru a fi mai rezistent la manipulare, ar trebui să știți mai întâi când cineva manipulează (sau încearcă să o facă).

Indiferent dacă declarația bombastică inițială despre „portalul nr. 1” este adevărată, nu vom discuta despre asta Clar și, în același timp, trist, având în vedere conținutul pe care îl răspândește acolo, este că site-ul web are cu siguranță un trafic mare [5].

Cu toate acestea, presiunea manipulativă de marketing poate fi deja văzută chiar în titlul site-ului dat și în declarația despre portalul nr. 1 - în special pentru a spori credibilitatea și autoritatea. Dacă ar exista doar „Badatel.net” obligatoriu, nu ar fi aproape la fel de multă credibilitate ca „Badatel.net - nr. portal despre sănătate în Republica Cehă și Slovacia ". Suplimentul după numele site-ului web ar trebui să dea impresia de autoritate că site-ul web este „cineva”, deoarece este o „unitate” pe piață.

Este prima dintre tacticile populare de marketing pe care le veți găsi nu numai pe site-ul menționat, ci și pe multe altele. Ei bine, încercați să rețineți câte bloguri sau site-uri web știți că au un superlativ începând cu „cel mai bun” în slogan. Cu siguranță vor fi puțini dintre ei.

Cu toate acestea, dorim să ne concentrăm în principal pe cercetător, articolele sale și tehnicile de manipulare din acestea. Acestea sunt cele care se răspândesc cu succes pe Internet din mai multe motive.

Lene, frică și mut

Principala este lenea umană combinată cu bluntness și un apel la frică. Pe aceștia, operatorilor de site-uri similare le place să paraziteze.

Oamenii sunt în mare parte simpli leneș să verifice afirmațiile care le-au fost servite. Nici măcar nu vor să facă un clic suplimentar până nu trebuie. Desigur, cu articole care pretind că au răspuns la toate întrebările, nu trebuie să facă asta.

În plus, tabloide similare și articole alternative au o puternică tendință de a provoca frică și un îndemn subconștient de a disemina informații pentru a proteja prietenii, familia și cunoștințele. De exemplu. astfel de mesaj de alarmă despre pericolele preparatelor populare, cum ar fi gelul Fenistil, pe care aproape toată lumea le are acasă, sau lista alimentelor cancerigene de top, pe care, de asemenea, aproape toată lumea le are acasă etc.

Articole similare pronunțate atacă caracterul uman, care primește mai întâi o lovitură șocantă când i se spune de obicei în prima parte a articolului, că există o problemă despre care încă nu a cunoscut, care în a doua vine asigurare și satisfacție datorită informațiilor „secrete”.

Acestea urmăresc inducerea fricii de o problemă adesea inexistentă, au oferit și o soluție. O persoană care se așează la această procedură (și dacă nu este alertă 24/7, atunci este foarte ușor), este dispusă să ducă un articol similar mai departe, doar pentru a „salva cât mai mulți oameni posibil”, în special pentru cei pe care îi place.

Lucrul cu frica ca fiind brodat, ceea ce este altfel destul de amuzant, întrucât cercetătorul însuși critică această tehnică într-un singur articol și dă vina pe „fermele proaste” [21].

Să combinăm totul cu slabe cunoștințe despre biologia școlii primare, pe care mulți dintre ei le-au dispărut demult din cap, sau nu au mai fost acolo (la urma urmei, câți oameni nu aveau singuri unitățile). Suntem astfel perfect amestecați cu o combinație de factori care pot fi folosiți pentru a împinge cu adevărat cadeții în cap.

Și să o susținem în cele din urmă, așa că să profităm de faptul că acești oameni au încredere în ceea ce găsesc pe Internet, mai ales dacă prietenii lor îl împărtășesc pe rețelele de socializare. Acest lucru ne aduce la următorul punct.

Rețele sociale și discuții - WOM

Tocmai pentru asta sunt făcute rețelele sociale și forumurile de discuții sau comentariile din cadrul articolelor. Să folosească credibilitatea cunoscuților, a familiei, a prietenilor, dar și a trecătorilor obișnuiți.

Această metodă de marketing se numește „cuvântul din gură„(WOM) - tradus ca„ diseminare prin cuvânt din gură ”și se referă la diseminarea informațiilor necesare oamenilor. Printre prieteni, familie, cunoștințe ...

În principiu, s-ar putea să nu fie nimic în neregulă, dar este una dintre metodele foarte eficiente care descompune barierele sceptice în calea informațiilor date cu o eficiență mare, care poate fi desigur foarte urât folosită greșit (O listă decentă de studii pe acest subiect poate fi găsită, de exemplu, aici [6]).

Cel mai important lucru pe care ar trebui să-l luați de aici este faptul că Studiile arată în mod repetat și practica de marketing confirmă faptul că oamenii sunt foarte ușor predispuși să-și formeze opiniile pe baza referințelor de la alte persoane și că aceasta este o strategie de marketing foarte eficientă. [7] [8] [9] [11] [12] [14] [16], tocmai pentru a da impresia că sunt scrise de un expert [13].

Și, ca de obicei, rețelele sociale facilitează utilizarea WOM și mai ușor [10]. În același timp „Non-experții” într-un număr dat sunt guvernate în principal de numărul de referințe, nu de calitatea lor [15].

Fiecare like sau share pentru un anumit articol îi oferă doar aparența unei autorități mai mari și, împreună cu modul în care funcționează rețelele sociale, atrage o mai bună lizibilitate.

Pe multe site-uri web, metoda WOM este utilizată și abuzată pe scară largă, de ex. în cazul pierderii în greutate, acestea sunt fotografii binecunoscute „înainte” și „după” cu referința persoanei care ar trebui să fie în fotografii, precum și afirmații scurte în stilul „spus despre noi”, în multe cazuri demonstrabil fictive și false [17]. Teleshoppingul împinge această metodă pentru a stăpâni cosmodicul, unde pensionarii „selectați la întâmplare” se sufocă despre cât de uimitor este produsul.

Studiile arată în mod repetat și practica de marketing confirmă faptul că oamenii sunt foarte ușor predispuși să-și formeze opiniile pe baza referințelor de la alte persoane și că aceasta este o strategie de marketing foarte eficientă.

În plus, în era rețelelor sociale, diseminarea oricărei informații furnizate în mod corespunzător este foarte simplă - trebuie doar să faceți clic pe Apreciați sau să distribuiți. Nimic mai mult. un singur clic și câteva zeci până la sute de oameni, cărora persoana tocmai le-a încărcat frumos like-ul pe o pagină din prieteni, consultați și linkul către articol. Desigur, de asemenea, cu un clic, un titlu, o legendă și o imagine adecvate.

De asemenea, nu este nimic de lăsat la voia întâmplării și a hooray optimizați aceste informații după cum este necesar - Frumos după marketing, după caz.

Principiul AIDA

AIDA [18] este un principiu pe care îl veți găsi în aproape fiecare manual de marketing modern, dar și învechit. Acest cuvânt este o abreviere de patru cuvinte în limba engleză:

  • A (Atenție/Atenție) - adică atenție, ceea ce înseamnă că primul pas este de a atrage atenția unei persoane pentru a se opri și a ni-l oferi,
  • Eu (interes) - interes, care ne spune că atunci când atragem atenția, atunci ar trebui să trezim interesul unei persoane pentru ceea ce îi slujim,
  • D (Dorință) - dorința, după trezirea interesului, trebuie să evocăm într-o persoană dorința de acțiune,
  • A (Acțiune) - acțiune, adică atunci când o avem atât de frumos pregătită, tot ce trebuie să faceți este să o împingeți și să o invitați la acțiune.

Să arătăm acum în practică:

„Băiatul a murit la o oră după scăldat” - un apel demonstrativ pentru capturare Atenţie cititorul. Tema morții și copilul împreună ne oferă o bază decentă pentru tragedie, pe care o vom exacerba actuala „după ce am înotat în piscină”, deoarece este vară, iar distracția în piscină este timpul liber al unei mari părți a populației. zile. Toate într-o propoziție scurtă și izbitoare. Să o subliniem cu o imagine a unui băiețel și a unei piscine.

„Mulți nu au nicio idee că chiar și asta este posibil” - va servi drept trezind interes, precum și pentru invocație dorinte Aflați mai multe.

Aici se termină aici numeroase medii tabloide - au asigurat deja un clic și o lizibilitate cu un titlu adecvat în acest moment. Un apel la eveniment nu este foarte necesar, deoarece oamenii sunt învățați că trebuie doar să facă clic pe titlu și să afle mai multe. Ei bine, puteți merge și mai departe.

Legenda ne spune: „Acest băiat a făcut o baie în piscină, apoi a mers acasă, s-a culcat să doarmă și nu s-a mai trezit”. Informații parțiale despre stimulând interesul și trezind dorința de a cunoaște întreaga poveste.

Sfârșitul etichetei este doar un final cu un apel la executarea acțiunii - „puteți afla în articol”, care ne spune că trebuie doar să facem clic.

Apel la acțiune

Dacă ai făcut clic, felicitări, tocmai ai dat mâna cu elementul „chemare la acțiune” [19]. De asemenea, îl putem găsi într-o reprezentare decentă pentru articolele date de pe site-ul propriu-zis. De regulă, în interiorul corpului și foarte des la sfârșitul articolului, ei solicită acțiuni pe care operatorul web dorește să le întreprindeți. Desigur, acest lucru se face pentru că funcționează [20].

Provocările specifice de pe site-ul cercetătorului arată ca de ex. așa (rețineți teama reapelată):

,sau așa (rețineți atracția timpului, o altă tehnică frecvent utilizată pentru a crește eficacitatea elementelor CTA - pentru a pierde în greutate până în vară și, prin urmare, nu ezitați [20]):

Acestea sunt cele două tipuri de finaluri ale multor articole pe care le veți găsi pe acel site. O invitație de a cumpăra un produs sau de a răspândi articolul în continuare.

În prezent, am zgâriat ușor doar prezentarea generală a tacticii de marketing manipulative. O analiză mai profundă a textelor și a întregului web ar găsi mult mai multe dintre ele. Tot ce trebuie să faceți este să ridicați o biblie de marketing, să scrieți cele mai utilizate metode din ea în pătrate pe hârtie și puteți juca bingo cu prietenii. Doar fii atent - va fi un joc foarte rapid.

Privind atât de mult pentru un marketing perfect, avem o întrebare interesantă:

De ce da?

Desigur, nu cunoaștem motivația exactă - doar autorul site-ului știe, resp. operatorul său. Ei bine, există multe indicii cu privire la motivul real.

Există diferite site-uri din diferite motive. Unele sunt formate din entuziaști care doresc să împărtășească ceva lumii (mai ales informații de diferite tipuri). Puteți recunoaște astfel de site-uri web în principal prin faptul că sunt realizate în principal de amatori și nu au de obicei venituri din acestea (și, dacă da, de obicei nu sunt mari). Aceasta înseamnă că fie nu veți găsi, fie doar o cantitate minimă de publicitate pe site-urile date și nimeni nu vă va vinde nimic acolo.

Întoarcere minoră la subiect - câți dintre acești voluntari credeți că mai pot plăti pentru publicitatea pentru postările lor de pe Facebook?

Și atunci sunt site-uri create exclusiv pentru profit. Acestea sunt deja realizate de profesioniști, oameni care câștigă pe ei și fac tot posibilul pentru ca site-ul să câștige cât mai mult posibil.

Ei folosesc de ex. principiile de marketing de mai sus, de regulă ei recomanda sau vând singuri multe produse, sau au o mulțime de publicitate pe web, indiferent dacă este adsense (care este un sistem de publicitate de la google, unde proprietarul site-ului primește câțiva cenți la euro pentru fiecare clic pe anunț), vânzări directe de publicitate sau afiliat (care este o vânzare de comision - adică de pe site voi link către magazinul electronic al cuiva printr-un link special și dacă o persoană cumpără acolo, primesc un comision decent de la acesta).

Dar nu fiecare reclamă este evidentă la prima vedere. Un tip special de conținut publicitar este, de exemplu, o „recenzie” din care se referă la un anumit magazin electronic sau la un loc unde produsul poate fi achiziționat. Acesta este de obicei cazul fie articole plătite, pentru care plătește agentul de publicitate, sau să conțină linkuri afiliate (adică agentul de publicitate le plasează pe site-ul web cu condiția ca pentru fiecare vizitator pe care îl aduce la magazinul electronic conectat și cumpără acolo, primește un comision).

Avantajul acestei forme este sofisticarea unor astfel de articole, care nici măcar nu arată ca un banner de culoare mare, dar dau aspectul unei recomandări personale (boom bác, din nou avem WOM). Datorită acestui fapt, ei pot procesa vizitatorul frumos pentru a câștiga interes pentru produs și apoi îl trimit doar pentru cumpărare.

Să marcăm doar pentru interes, unde există o formă a reclamei menționate peste tot pe site-ul badatel.net (ce reclamă directă, un link către un magazin electronic, un articol de recenzie sau o altă formă de sprijin sau vânzare a unui produs, pătratul verde cu cadru roșu).

Și am ales în mod deliberat doar articolul despre Fenistil. În contrast, de ex. un astfel de apetit pentru spirulină pentru slăbit ar merita un pătrat verde pe întregul conținut.

Decideți-vă cu privire la ceea ce este probabil să fie preocupat de webmaster.

Avem ceva împotriva publicității?

Ca să nu înțelegem greșit - în publicitate ca atare, nu vedem nimic greșit în principiu.

Publicitatea singură nu este un lucru rău sau bun. Cu siguranță, cunoașteți produse și servicii grozave pe care s-ar putea să nu le fi întâlnit niciodată fără publicitate, dar astăzi nu vă puteți imagina funcționarea zilnică fără ele.

De asemenea, fiecare site este fie subvenționat din buzunarul proprietarului în detrimentul altor lucruri, fie conține o formă de publicitate pentru a câștiga existența sau pentru a câștiga bani. În cazuri excepționale, este sponsorizat de cineva (dar mai ales pentru publicitate).

Credem că este în regulă. În cele din urmă, veți găsi, de asemenea, câteva reclame pe site-ul nostru web (puține pentru că respingem marea majoritate a ofertelor pentru aceasta pe motiv că sunt în principal prostii - produse și servicii neconfirmate fără un efect demonstrabil).

Dar ceea ce nu mai este corect?

De exemplu, când cineva joacă un binefăcător și un luptător împotriva vreunei lobby-uri ferme malefice, despre care se spune că ne distruge sănătatea și viața pentru profit [22] [23], și totuși internetul este înghesuit cu reclame pentru o concurență „alternativă” la ceea ce vindecă atât de vehement.

Cu atât mai mult dacă în plus vânzarea produselor în cauză fără un efect promis dovedit pe scară largă este susținută de metode foarte dubioase precum prin trezirea fricii nejustificate și diverse manipulări.

Întrucât credeți că este o idee bună să aveți încredere în cineva care conduce un site web de tip tabloid bazat pe stârnirea fricii adesea neîntemeiate și a minciunilor dovedibile, făcând acest lucru într-un mod care stoarce cât mai mult trafic posibil, plătind pentru reclame pentru a-l crește. în același timp se preface că vorbește despre o luptă „pentru adevăr în medicină”?

Și să știți că există mulți oameni care călăresc pe valul destul de popular de astăzi de alternative și conspirații, fie că utilizează metode de manipulare diferite, atât pentru a conduce traficul, cât și pentru a converti vizitatorul într-un client.

Vom adăuga „îndemnul” nostru:

Gândiți-vă la tehnicile de marketing menționate în articol atunci când urmăriți diferiții „guru” ai pierderii în greutate, un stil de viață sănătos și alternative. Și înainte să vă așezați pe ei, gândiți-vă dacă încearcă doar să vă proceseze cu pricepere pentru a cumpăra ceva de care nu aveți deloc nevoie.