Pflegerin - Această profesie se practică în mii de slovaci din țările vorbitoare de limbă germană. Dacă adăugăm colegii lor din Marea Britanie, vom obține un număr înspăimântător de 65.000 de femei care pleacă la o viață de sute de kilometri pentru a-și trăi existența la fiecare două săptămâni. Unul dintre ei a fost un scriitor slovac Tina Van der Holland. Ea și-a reflectat experiențele personale într-un roman pe care fiecare viitor babysitter ar trebui să îl citească înainte de a pleca în străinătate.

Prea bătrână pentru bogații sălbatici, dar prea tânără pentru biroul de pensii, văduva încearcă să-și meargă lucrurile peste hotare.

Deși acest lucru nu s-a întâmplat niciodată, soarta personajului principal reflectă în mare măsură sentimentele și experiențele întregii generații, pentru care 89 noiembrie a venit târziu.

În mai, ați publicat din nou romanul Viața dulce a unei babysitter, o poveste care descrie nouă ani de îngrijire în Austria după ce mass-media a raportat despre tragicul accident al slovacilor de lângă Trenčín, care se întorceau cu microbuzul dintr-o săptămână. Cât de autobiografică este povestea ta?

Poveștile din practica medicală se bazează pe experiența mea. Cu toate acestea, am scris un roman și nu un documentar, așa că am ales punctul de vedere potrivit, astfel încât poveștile să fie interesante pentru cititori - există multă rutină zilnică în munca asistentelor medicale, este însoțită de singurătate, realitatea este destul de gri.

Un alt lucru este viața personală a lui Angie. Aici mi-am propus să o creez ca un model de caz al unei femei slovace, care nu va avea de ales decât să meargă la muncă în Austria. În acest caz, ar fi de asemenea de acord cu CV-ul meu, nu mai mult. Am avut sprijin de acasă și familia noastră a rămas împreună. Dar multe femei au plătit pentru această muncă înstrăinându-i pe cei dragi sau, în cazuri extreme, despărțind o familie. Am schițat o parte din asta în povestea lui Angie.

Pe lângă propria poveste, veți cunoaște, fără îndoială, zeci de alte destine. Ceea ce decide că mama și soția vor pleca într-o călătorie de 900 km?

Oricât de exagerat ar părea, motivul primordial este dorința de a lucra. Decent și decent plătit. La începutul cărții mele, șomajul - care afectează în special femeile - era de 20-30% în unele zone din Slovacia. Rata ridicată a șomajului a fost determinată în principal de regiunile de sud și de est ale Slovaciei, unde investitorii străini solizi nu s-au adunat prea mult. Șomajul în aceste zone a scăzut cu siguranță din 2001, dar este încă cel mai ridicat, deci de aici majoritatea femeilor pleacă în continuare să se ocupe de el. Am întâlnit și asistentele din aceste zone cel mai mult.

O altă motivație pentru această alegere este efortul mamei sau al soției de a asigura un nivel de trai decent familiei, în special copiilor. Taxele forfetare trebuie plătite în fiecare lună. Și apoi la o delicioasă fără cârnați, cu două tricouri, un nou telefon mobil cu buton și excursii în împrejurimi, este greu să petreci o vacanță, nu un an întreg, și nu i-ai spus unui bărbat că „ Data viitoare o să beau o bere când îl vor invita prietenii lui. Ca să nu mai vorbim că toate indemnizațiile de șomaj se vor termina odată pentru totdeauna - atunci ce? Lipsa banilor creează tensiune în familie, care se reflectă semnificativ în relații. Cu inima grea, dar multe femei decid într-o astfel de situație pentru așa-numiții mai puțin rău și călătorește la muncă.

În plus, după înregistrarea unei tranzacții, puteți câștiga 700-800 de euro lucrând în Austria timp de două săptămâni și puteți solicita alocații pentru copii, care sunt mult mai mari decât în ​​Slovacia. Acesta este deja un ajutor semnificativ pentru bugetul familiei, chiar dacă nimic nu este gratuit - trebuie gestionat, uneori suportat literalmente - dar nimeni nu le mai cere femeilor respective și preferă să tacă.

De asemenea, am auzit că problema ar putea fi rezolvată chiar dacă familia s-ar îndepărta pentru muncă. De exemplu, în locurile în care producătorii auto caută muncitori. Cu toate acestea, acest lucru nu ia în considerare condițiile slovace. Nu suntem în America, unde astfel de obiceiuri sunt obișnuite - suntem în Slovacia, unde oamenii au legături familiale puternice și acest fundal este extrem de important pentru ei. Ipotetic: chiar dacă și-au vândut casa/apartamentul, de ex. în Jelšava pentru a cumpăra unul nou în Nitra nu le-ar ajuta, deoarece aceeași proprietate costă de câteva ori mai mult în Nitra.

În carte, unul dintre personajele principale - îngrijitorii este un tânăr profesor singur. Ceea ce a determinat-o să câștige bani în acest fel?

Románová Jutka este un reprezentant al unui grup mic de îngrijitori. Acestea sunt femei tinere, în majoritate singure, fără copii, care vor să câștige ceva pentru că bănuiesc că nu vor reuși niciodată acasă. De exemplu, un apartament, o mașină și altele asemenea. Pleacă în Austria cu angajamentul de a petrece acolo un an sau doi, să economisească banii și, după ce au ajuns, au renunțat. Unii pe care i-am cunoscut o fac de zece ani ... până când au încetat să fie atât de tineri, dar erau încă singuri și fără copii.

Un alt grup mai puțin numeros sunt pensionarii proaspeți. Dacă nu există un loc de muncă decent pentru tineri acasă, cine va angaja un pensionar? Motivația lor, la rândul său, este în primul rând dorința de a aplica în continuare, la fel de mare ca efortul de a ajuta copiii care au întemeiat familii. Și uneori chiar dincolo de propria sănătate ... În carte, menționez marginal cazul în care o astfel de doamnă s-a prăbușit.

Banii și Austria ca țară au o anumită atractivitate, pe care nu aș subestima, cred doar că Slovaciei, în special sângelui tânăr, îi lipsește cu siguranță.

Care ar fi soluția?

În primul rând, pentru a crește zonele menționate mai sus - pentru a construi drumuri și infrastructură, care să atragă investitori. Apropo, autostrada către Košice, care a fost construită și încă neterminată de mai bine de douăzeci de ani, ar ajuta în mod semnificativ atât regiunile Prešov, cât și regiunile Košice. Unul din oțelul S.U.A. nu poate hrăni pe toată lumea.

În al doilea rând, recent (în mai 2018) am auzit în știrile de televiziune că aproximativ 25.000 de îngrijitori lipsesc în prezent în Slovacia. Acest număr poate crește, de asemenea, pe măsură ce crește numărul persoanelor în vârstă - aceasta este o tendință la nivel european. Potrivit estimărilor neoficiale, peste 36.000 de asistente slovace lucrează acum în Austria. Dacă sistemul stabilit de austrieci în 2008 ar fi introdus în Slovacia pentru îngrijirea persoanelor vârstnice, am avea brusc o problemă - chiar dacă câștigurile din Slovacia ar fi mai mici decât în ​​Austria, majoritatea femeilor ar lua-o pentru că nu ar trebui să părăsiți familiile.

Potrivit celor pe care le-am experimentat în Austria, persoanele care au fost întotdeauna foarte active și eficiente pot avea probleme și la bătrânețe. Prin asta vreau să spun că nimeni nu știe ce-l așteaptă pe genunchii lui vechi. Și cine va avea grijă de noi? Nu m-aș baza pe copii, pentru că și vârsta de pensionare crește, cred că ultima limită este de 65 de ani. Copiii noștri vor lucra în continuare când vom avea nevoie de ei. Din mine reiese în mod clar că și Slovacia are nevoie de o reformă a sectorului de îngrijire. După cum am spus - nu este nevoie să reinventăm obstacolele, austriecii au făcut-o deja pentru noi și funcțional.

Ați primit vreodată feedback de la o agenție care a aranjat munca în Austria pentru romanul dvs.?

Cu toate acestea, am observat că taxele forfetare percepute astăzi de agenții au scăzut - probabil din cauza concurenței, deoarece există acum multe alte agenții de îngrijire în Austria.

Pentru a fi obiectiv, am citit și elogiile aici și colo. Acest lucru se aplică acelor agenții care au muncitori în domeniu, monitorizează situația din familia clientului și nu forțează slovacii să parcurgă câteva sute de kilometri de trafic, pe care îi au și sub degetul mare și, dacă insistă deja pe un astfel de trafic, ei va asigura rotația șoferilor.

Cu toate acestea, esența acestei afaceri grele nu s-a schimbat - în cazul unei probleme, asistentele medicale sunt rareori dovedite a avea dreptate, un client austriac aproape întotdeauna. Cu o babysitter incomodă, este posibil să reziliați imediat contractul și să trimiteți un alt loc. Dacă este un membru nou, este chiar avantajos - va plăti o taxă de brokeraj la fel ca și cea precedentă.

Astăzi, există opțiuni de comunicare complet diferite decât în ​​trecut, dar ceea ce te-a ajutat cel mai mult în timpul separării de două săptămâni?

De la început am lăsat monedele la apeluri de la cabina telefonică. Am folosit și apeluri în roaming, dar a trebuit să le păstrez lungimea, erau foarte scumpe. Mai târziu, am aflat că apelurile către Slovacia vor fi mai ieftine de la simka austriacă ... și au apărut carduri prin care puteam cumpăra acces la Internet. Atunci am călătorit deja în Austria cu un laptop, așa că am folosit apeluri Skype.

Cu toate acestea, activitatea creativă m-a ajutat cel mai mult. În Austria, am pictat aproximativ treizeci de imagini cu un format mai mic (astfel încât să poată fi purtate într-o valiză) și am început să scriu și prima mea carte aici.

Și întotdeauna cărțile m-au ținut companie. Cărți, cărți, cărți, cei mai buni prieteni care mi-au dizolvat singurătatea seara și poveștile lor m-au dus în alte lumi.

Credeți că o anumită superioritate din partea clienților austrieci și mai ales a familiilor lor este conștientă din partea lor sau nu sunt conștienți de aroganța lor? Babysitter poate aștepta recunoștință sau este doar o servitoare ale cărei sentimente nu le ia nimeni în seamă?

Nu pot spune că toți clienții și familiile lor au fost exaltați și, dacă unii au fost, nu pot răspunde fără echivoc, chiar și după ani, indiferent dacă s-au comportat conștient sau inconștient. Dacă ar trebui să generalizez, cred că aș spune atât de mult încât cu cât clientul este mai sărac, cu atât este mai puțin arogant și mai prietenos.

Unde am întâlnit aroganță, m-am întrebat care sunt motivele posibile. Am ajuns la concluzia că rezultă din diferențe de cultură și bogăție.

Veți observa imediat diferențele culturale dacă vă opriți la trecerea frontierei Berg. Când vii din Austria, o panoramă formată din blocuri socialiste Petržalka se întinde în fața ta, apoi intri pe drumurile dens căptușite cu panouri oribile. Indiferent de câte ori m-am întors acolo, mi s-a părut întotdeauna un șoc cultural. Nu știu cum o fac austriecii, dar au și iarbă mai verde - într-adevăr. Ar trebui să aibă o abordare mai responsabilă față de țara lor? Nu veți găsi o construcție atât de urâtă pe ele, nici panouri publicitare pe drumuri, sau butași mari, sau pajiști nedespărțite sau drumuri rupte ... Și nu veți întâlni oameni încruntați, nemiloși, cel puțin nu în public. În magazine, vânzătorii te întâmpină zâmbind și mai întâi, în supermarket, austriacul nu te lovește cu scaunul cu rotile, în contact social, oamenii sunt extrem de politicoși și cunosc cuvintele, îmi pare rău, și te rog. Clienții părăsesc hotelurile mulțumiți și din restaurante se hrănesc cu alimente de calitate, care sunt servite în porții mult mai mari decât în ​​țara noastră.

Diferențele de avere sunt, de asemenea, evidente. Chiar și în 2018, austriecii au de aproximativ o dată și jumătate PIB-ul pe cap de locuitor în comparație cu Slovacia. În plus, există o continuitate a bogăției în această țară - ei nu au experimentat furia războiului pe teritoriul lor încă din secolul al XIX-lea, astfel încât proprietatea a fost transmisă din generație în generație și a crescut. La sfârșitul celui de-al doilea război mondial, au existat (puține) lupte pe teritoriul estic (Austria de Jos, Burgenland), cu Armata Roșie, dar alte zone din Austria au fost ocupate practic fără luptă de francezi, americani și britanici.

Când suntem la diferențele de avere, mi se pune întrebarea: Oare, noi, slovacii, am fi sau nu exaltați și ne-am comporta atât de conștient sau nu dacă asistentele din țările europene sărace ar începe să lucreze pentru noi? De exemplu, din Ucraina, care în 2018 față de noi are aproximativ un sfert din PIB pe cap de locuitor?

Și dacă babysitter-ul este confundat cu femeia de serviciu ... Astăzi, datorită acelor contracte de muncă în care este mai rar ce va face exact baby-sitterul. Dar se poate întâmpla. Pe de o parte, îngrijitorii începători care nu s-au familiarizat încă, sau cei mai puțin calificați care încearcă să mascheze deficitul profesional prin acomodarea chiar și a dorințelor clientului, care nu mai au nicio legătură cu îngrijirea. Asistenta trebuie să fie conștientă nu numai de responsabilitățile sale, ci și de drepturile sale, și să stabilească reguli clare.

Nu numai personajul tău, ci și tu ai intrat în situații extreme în timpul custodiei. Este posibil să vă pregătiți pentru aceasta în avans? Ce le-ați recomanda viitorilor îngrijitori dacă ar avea un pacient imobil supraponderal sau o persoană bolnavă mintal?

Deoarece informațiile despre noul client sunt date telefonic și îl veți cunoaște pe loc, nu vă puteți pregăti niciodată 100%. Cu toate acestea, este bine să vă cunoașteți limitele - ce puteți face și ce nu - și să pregătiți întrebări pentru interviu. Dacă interviul s-a dovedit satisfăcător, dar veți afla la fața locului fapte pe care nu le puteți gestiona - de exemplu, că un client de 120 de kilograme nu este doar imobil, ci trebuie ridicat, tradus sau purtat din pat de câteva ori pe zi fără ajutoare - este cel mai bine să părăsiți imediat un astfel de loc.

În cazul demenței, o întrebare este crucială: este clientul agresiv? Dacă nu, atunci demențele comune și corectate de droguri de vârstă târzie pot fi, de obicei, bine îngrijite, cu adevărat, cu prețul unui sentiment și mai mare de singurătate. Clienții cu tulburări psihice, la care poate apărea un comportament agresiv sau imprevizibil, aș numi pacienții pentru că au deja nevoie de îngrijiri medicale. Nu luați sau părăsiți un astfel de loc cât mai curând posibil. Îngrijirea la domiciliu este de obicei ineficientă aici și, pe lângă sentimentul de eșec, prezintă un risc disproporționat de mare.

Dacă spun că locul trebuie lăsat cât mai curând posibil, este indicat să faceți acest lucru după ce ați vorbit cu agenția, unde veți da argumente puternice. Această procedură este importantă pentru a menține o relație contractuală bună.

Cine crezi că nu ar trebui să fie cu siguranță o babysitter?

Voi răspunde după cum urmează: Asistenta ar trebui să fie suficient de empatică pentru a putea empatiza cu pielea clientului bătrân și bolnav și, în același timp, suficient de rezistentă și asertivă pentru a face față diferitelor manifestări neplăcute care apar în comportamentul aceluiași client bătrân și bolnav. Cele mai frecvente sunt stările deprimate, plânsul, încăpățânarea, suspiciunea, nemulțumirea față de o schimbare a calității vieții, care uneori poate duce la certuri ... Îngrijitorul nu trebuie să se teamă de efortul fizic, trebuie să știe cum să se descurce cu clientul în mod corespunzător și trebuie să aibă un stomac bun, deoarece în timpul muncii este probabil să întâmpine toate excrețiile corporale ale clientului, inclusiv sângele. Astfel, meseria de babysitter nu este potrivită atât pentru persoanele prea sensibile sau insensibile, cât și pentru persoanele care sunt instabile din punct de vedere mental, neantrenate, au stomacul slab și, atunci când vorbim despre munca în Austria, nu este potrivit pentru persoane fără cunoștințe suficiente de limba germană, deoarece dacă nu înțeleg corect clientul sau medicul său, poate fi fatală.

Când trebuie să faci un bilanț, ce ani de îngrijire ți-au dat cel mai mult și au luat cel mai mult?

Copiii mei au peste 30 de ani și lucrează departe de casă. Mi-e dor de ele, dar nu este nimic în comparație cu modul în care îmi este dor de amintirile lor din 2001 până în 2009, când au absolvit, au ajuns ... Deși nu a fost obiectiv posibil, nu mă voi ierta niciodată pentru că nu am fost pe panglica fiului meu ... pete albe în albumul de familie, cărora le simt o mare tristețe când plec figurat.

Și ce mi-a dat custodia ... M-am familiarizat atât de mult cu atât de multe personalități, familii și destine, încât ar fi publicat în câteva cărți, fără a mai menționa că am deja puțină surpriză în comportamentul oamenilor. Ca parte a timpului meu liber de concediu, am încercat și eu să cunosc Austria și asta este foarte frumos. Acele sate pitorești, lacuri, pajiști, păduri, drumuri de vin, priveliști ale Alpilor ... Plimbări în Linz, Viena și Salzburg ... Toate acestea mi-au fost permise „gratuit”. Știu deja ce gust are adevăratul tort Sacher și cât de mare este friptura vieneză. De asemenea, ce calitate să cer de la lucruri, servicii și diverse forme de comunicare - care uneori mă enervează împrejurimile 😊

Ați comunicat vreodată cu politicieni care ar putea influența situația de îngrijire? Cunoașteți pe cineva din minister sau din birourile de ocupare a forței de muncă care să vă cunoască romanul?

Răspunsul la prima întrebare este nu, nimeni nu s-a apropiat de mine. A doua întrebare - răspunsul este, de asemenea, nu.

babysitter
Puteți comanda romanul Viața dulce a unei babysitter pe site-ul editurii Koruna