Când vă invită la un interviu de angajare, probabil că vă vor pune întrebări axate pe abilitățile dvs. de comunicare:
- Cum gestionați situațiile în care comunicarea este necesară din partea dvs. cu o persoană/coleg cu care nu înțelegeți, resp. aveți situații conflictuale cu el?
- Cum faceți față situațiilor în care opiniile dvs. nu sunt de acord/nu sunt de acord cu un coleg/membru al echipei la care participați?
- Situațiile de conflict vă afectează relația de muncă și în ce fel?
- Comunicarea a jucat un rol în ultima situație de lucru. Ce și cum era nevoie de comunicare?
Abilitățile de comunicare sunt de obicei testate prin modul în care puteți răspunde. Este clar că răspunsurile bune la astfel de întrebări pot fi învățate rapid. De regulă, managerul de resurse umane știe foarte bine ce răspunsuri sunt tipice la un interviu de angajare.
Astăzi, probabil știm deja în mod implicit că ar trebui să dăm impresia că suntem jucători în echipă, că putem lucra împreună, nu suntem competitivi, ne înțelegem bine cu oamenii și așa mai departe. Toată lumea scrie astfel de fraze în CV-uri și astfel devin încet un zgomot pe care nimeni nu îl percepe.
De fapt, un interviu de angajare se poate transforma cu ușurință într-o farsă. Întrebările anticipate primesc răspunsuri anticipate. Aceasta nu este tocmai o situație plăcută. Un profesionist cu experiență în resurse umane vă poate testa abilitățile de comunicare complet diferit decât cu întrebarea „cum să comunicați”.
- Cum arată CV-ul dvs. sugerează că știți sau nu vă puteți adapta la standarde.
- De asemenea, poți spune multe despre hainele tale.
- Cu comunicarea non-verbală, puteți dezvălui mai mult decât credeți.
Pur și simplu, dacă aveți dificultăți de comunicare, se va arăta. Un ochi experimentat va dezvălui problemele pe care doriți să le acoperiți. Nu, nu vor afla ce ascunzi. Dar ei găsesc că nu ești mișto.
Prin urmare, rețineți că unele schimbări semnificative numai în timpul interviului de angajare nu au prea mult sens. Dacă simțiți că nu comunicați în cel mai bun mod, va răsplăti dacă o schimbați. Dar nu din cauza unui interviu. Dar permanent. Studiați o literatură despre aceasta.
În timp ce un interviu de angajare este o afacere stresantă, nu trebuie să vă faceți griji că tremururile vor merge prost. Rețineți că aproape toți ceilalți candidați care vor participa la interviul de angajare au o teamă similară. Deci, dacă „câteva puncte” elimină tensiunea, alți solicitanți de locuri de muncă vor pierde puncte similare.
Este clar că fiecare solicitant de loc de muncă vrea să se arate în cea mai bună lumină. Specialistul în resurse umane poate lua în considerare acest lucru, deoarece este obișnuit. Prin urmare, nu are rost să strivim diferitele „răspunsuri corecte”. Va fi mai avantajos dacă veți fi în mod natural alert în comunicare. Este posibil să vă întrebe ceva care nu are legătură cu postul. Sau primiți o întrebare în afara unui interviu de angajare. În acel moment, abilitățile de comunicare pot fi estimate mult mai bine decât în timpul unui interviu structurat.
Cum să fii alert în răspunsuri? Nu există un răspuns foarte rapid la acest lucru. Va răsplăti dacă sunteți adăugat. Nu mă refer la ziare. Ziarele sunt scrise destul de simplu, nu vă oferă vocabular. Citiți cărți de calitate de la autori buni. Nu strică să începi cu un clasic. Cel pe care probabil l-ați evitat în școala elementară. Vocabularul larg va începe să rămână la tine împreună cu noi imagini, situații și povești. Acest lucru vă va oferi o marjă mult mai mare cu care puteți discuta mai târziu.
Aceste schimbări ale abilităților sunt lente. Durează luni întregi pentru a culege cuvinte noi, povești și imagini noi. Atunci ei sunt ai tăi și nici nu-ți dai seama că îi folosești. Dacă lucrezi asupra ta în mod sistematic,
- abilitățile dvs. de comunicare vor începe să se îmbunătățească, dar
- vei simți că nu te-ai schimbat.
Vei afla doar de-a lungul timpului că ceva s-a schimbat de fapt. Vei găsi asta
- oamenii care te-au ignorat anterior încep treptat să vorbească cu tine,
- Veți observa că aveți mai puține neînțelegeri și conflicte decât în trecut,
- puteți rezolva probleme care păreau de nerezolvat înainte,
- Veți descoperi că puteți vorbi fluent despre diverse subiecte până la obiect și nu doar plictisitor.
Acestea sunt exemple tipice ale consecințelor practice ale creșterii personale. În practică, odată cu îmbunătățirea abilităților de comunicare, totul este în general îmbunătățit. Deci nu doar o zonă de lucru. Relațiile în familie sau între prieteni se vor îmbunătăți, de asemenea.
Acest proces este lent și, prin urmare, nu poate fi utilizat dacă mergeți la un interviu de angajare în câteva zile. Peste câteva zile, probabil că va trebui să treci doar prin câteva sfaturi rapid. Încearcă să vorbești cu voce tare despre tine timp de câteva ore. Despre relația sa cu munca, echipa. Pur și simplu vorbiți timp de o oră în fiecare zi ca și când v-ați prezenta doar unui viitor angajator. Apoi relaxați-vă și mai luați o oră.
Cu o astfel de sală de sport, veți obține cel puțin o anumită pregătire pentru comunicare. Este altceva
- citește și știi ce să spui și
- spune cu voce tare ce vrei să spui.
Dacă vorbești mult, nu trebuie să exersezi - pentru că probabil ești deja pregătit pentru comunicare. Dar dacă ești foarte tăcut, atunci chiar și câteva ore de exercițiu te vor ajuta semnificativ să „deschizi gura”. Acest lucru se aplică și studiului limbilor străine și al vorbirii obișnuite.
Dacă, de exemplu, trebuie să mergi la un interviu de angajare sau la o prelegere, încearcă-l murdar. Spune ceea ce vrei să spui și înregistrează-l. Ascultă asta. În acest fel veți descoperi multe locuri în care expresia dvs. poate fi inexactă sau proastă. Alte locuri sunt bune. La a doua încercare, vă puteți îmbunătăți prezentarea.
Am verificat această procedură. Este mai bine să pregătiți o prezentare nu numai pe hârtie sau în PowerPoint. Vorbește cu ea cel puțin o dată sau de două ori. Cel puțin, puteți estima timpul. Chiar și un astfel de exercițiu scurt vă va îmbunătăți abilitățile de comunicare. Deci, dacă simțiți că ar putea fi mai bine, nu ezitați. După finalizarea unui interviu de angajare, puteți începe să vă concentrați pe dezvoltarea personală pe termen lung.