Serviciul de urgente 0905 540 083
Administrația economică
Cel mai mare avantaj al nostru este că direct în sediul central MIBYT, s.r.o., Veľké Kapušany, există toate secțiunile necesare, datorită cărora putem răspunde rapid și eficient la sugestiile necesare din partea clientului.
Reparații și întreținere
Este important pentru compania noastră să ofere clienților noștri doar lucrări de calitate. Asigurăm: apă și lucrări de instalare; întreținerea, curățarea și repararea conexiunilor de canalizare; lucrări de sudură; efectuarea reparațiilor camerelor cazanelor, conductelor de apă caldă, sistemelor de încălzire; lucrări de zidărie; .
Managementul locuințelor rezidențiale
În domeniul managementului rezidențial, compania se bazează pe stabilitatea pe termen lung a performanței. În prezent, pe baza cerințelor proprietarilor de apartamente din clădiri rezidențiale aflate în administrarea companiei noastre, s-a convenit să furnizăm servicii suplimentare, pentru a folosi posibilitatea subvențiilor .
Unii au o restanță de 150 de euro după iarna caldă, alții au o plată în exces de 900 de euro, deși nu au izolat casa. Astfel de diferențe vor fi cauzate, de exemplu, de stabilirea incorectă a plăților în avans.
Rezultatele inspecției arată că există încă administratori care fac greșeli în factura anuală în clădirea de apartamente.
Administratorii pot face o greșeală în factura anuală în clădirile de apartamente. Dar dacă aveți restanțe, alți factori pot fi de vină.
Deși documentul pe care trebuie să-l primiți prin lege până la sfârșitul lunii mai pare complicat, verificați elementele de bază și încercați să recalculați cel puțin unele dintre elemente.
De asemenea, puteți urmări lista cauzelor frecvente ale arieratelor.
1. Număr incorect de persoane în apartament
Numărul de rezidenți afectează alocarea mai multor elemente. Este posibil să nu fi verificat un adult care s-a mutat. Acest lucru se reflectă, de exemplu, în taxa pentru ascensor, curățare sau iluminat a zonelor comune. Aceste articole sunt defalcate undeva în funcție de suprafața apartamentului, în altă parte în funcție de așa-numitele luni-persoană.
Citiți mai multe: Reclamațiile necesită argumente și Cum se calculează în casă
Dacă nu locuiți în apartament și nu aveți chiriași în el, administratorii percep de obicei totul pentru o singură persoană. În unele case, proprietarii au votat să ia în considerare deținerea câinelui în unele dintre taxe.
Administratorii responsabili actualizează numărul de persoane la sfârșitul anului. Cu toate acestea, acest lucru nu schimbă faptul că prin lege (cu privire la proprietatea apartamentelor) sunteți obligat să raportați fără întârziere modificările numărului de persoane.
2. Fluctuații în conductele de consum
Scurgerile de apă în casă, consumul neautorizat, dar și robinetele care picură pe termen lung sau toaletele funcționale pot provoca fluctuații ale consumului de apă. Cauza poate fi, de asemenea, o defecțiune a contorului de apă.
Dacă aveți un consum ridicat de apă caldă, temperatura insuficientă a acestuia poate fi, de asemenea, de vină.
Există o verificare a scurgerilor. Discrepanța în deducerea datelor din contorul de facturare și din contoare rezidențiale este luată în considerare de coeficient, iar administratorii adesea o înscriu singuri în factură. Potrivit Agenției Slovace pentru Inovare și Energie (SIEA), un coeficient de până la 1,2 este considerat adecvat.
Dacă nu ați găsit-o în factură (administratorul nu este obligat să o listeze acolo), întrebați. Bateria ușor care picură pe termen lung vă poate surprinde în cazul unei scurgeri - compania Ista Slovacia (care se ocupă de tehnologie și economii în locuințe) a calculat că va folosi în jur de 20 până la 50 de litri de apă în canal în fiecare zi. Toaletele debordante pot provoca pierderi și mai mari. Conform aceleiași surse, mai mult de 500 de litri pe zi (în funcție de intensitate).
Într-un an, aceste neajunsuri tehnice se pot reflecta în prețul ridicat al apei - cu o baterie care picură și prețul de 2,229 euro pe cub, poate fi de aproximativ 20 până la 40 de euro, cu o toaletă care curge 400 de euro, dar în cazuri extreme mai mult de o mie de euro.
În timpul inspecțiilor sale, Autoritatea Slovacă pentru Inspecția Comerțului a constatat că temperatura apei nu este suficient de ridicată (în plus față de alte constatări, cum ar fi erori în calculul costurilor cu căldura sau încălzirea apei calde).
Conform decretului Oficiului pentru Reglementarea Industriilor de Rețea, cea mai scăzută temperatură la punctul de prelevare ar trebui să ajungă la 45 de grade Celsius (maxim 55 de grade).
Un capitol separat este consumul de apă în apartamentele închiriate. Dacă proprietarul nu salvează contractual numărul de persoane care pot locui în apartamentul închiriat și nu verifică acest număr pe parcursul anului, factura anuală îl poate surprinde neplăcut.
3. Comportament iresponsabil în apartamente
Erorile frecvente la consumul inadecvat de căldură includ controlul incorect al încălzirii. Acesta este cazul în care proprietarul eliberează exces de căldură în apartament inutil prin ventilație și nu prin reglare prin capul de pe radiator. Sau dacă membrii gospodăriei utilizează incorect supapa de control.
În plus, fiecare grad de temperatură a camerei înseamnă o creștere a consumului de căldură de aproximativ șase procente. În general, se recomandă setarea nivelului trei, intervalul de setare corespunzând în general unui interval de temperatură internă de 12 până la 26 de grade Celsius.
Pe de altă parte, viața în clădirile de apartamente este complicată de oamenii care elimină caloriferele la minimum. În practică, acestea sunt apoi încălzite prin pereți de către vecini, care, pentru a avea confortul lor termic (pentru care plătesc), trebuie să încălzească mai mult decât și-ar dori.
Dacă metoda de calcul a costurilor cu căldura este setată incorect, în special într-o clădire de apartamente izolată, un astfel de comportament poate afecta semnificativ facturarea costurilor cu căldura.
4. Erori de administrator sau de comunitate
Plăți anticipate necorespunzătoare sau necontabilizate, costuri incorecte și alte erori ale administratorului - acestea sunt neajunsurile pe care oamenii, dacă au o restanță în factură, vor fi primii care vor contesta.
Eligibil. Autoritatea slovacă de inspecție comercială a primit anul trecut 465 de reclamații.
Ea a găsit o greșeală în 76 de cazuri.
Când sunt incluse plățile în avans, este posibil ca ultima sumă să nu fie taxată în avans și chiar dacă ați trimis deja banii (după data de facturare), veți găsi ca suma datorată. Pot apărea erori dacă numărătoarea inversă este incorectă. Cu toate acestea, ceea ce puteți verifica la apometre, de exemplu, este mai greu de făcut în căldură.
Potrivit Irena Pernecká de la departamentul de facturare din Ista Slovacia, gospodăriile din Slovacia încă folosesc distribuitoare proporționale de căldură pe baza principiului evaporării. Sunt mai puțin exacte, verificarea corectitudinii citirii datelor este posibilă numai la citirea pieselor care indică consumul de căldură de către serviciul de citire. Se efectuează o dată pe an în același timp cu schimbarea fiolelor.
„Prin urmare, în cazul distribuitorilor de căldură cu raport pe baza principiului evaporării, vă recomandăm să verificați starea contorului și să îl confirmați cu o semnătură”, spune Pernecká. Fiolele sunt apoi eliminate și nu este posibil să se verifice corectitudinea citirii înapoi.
În prezent, producătorii și vânzătorii de clădiri de apartamente recomandă citirea la distanță a datelor, pe baza tehnologiei radio, datele pot fi transferate și pe portalul de internet.
Datele de la distribuitori de căldură proporționali, contoare de căldură (dar și contoare de apă) de către proprietarii de apartamente, precum și administratori pot fi monitorizate în mod regulat prin intermediul internetului.
Aceștia vor verifica consumul de energie și, dacă este necesar, vor lua măsuri, de exemplu dacă se detectează manipulări nedorite sau o defecțiune a dispozitivului din apartament.
5. Mod inadecvat de calcul al căldurii
Deducerea corectă este un lucru, altul este modul în care sunt tratate valorile măsurate în casă. Cauza disputelor frecvente este metoda de calcul a căldurii - o împărțire specifică în componente de bază și consumabile. Cel de bază se plătește conform acelorași reguli (se calculează în funcție de suprafața etajului apartamentului).
Componenta de consum reprezintă costurile cu căldura calculate în funcție de raportul distribuitorilor dintre costurile de încălzire. Decretul recomandă în prezent un raport reciproc al ambelor componente - pentru componenta de bază cota de 60 la sută și pentru componenta consumator cota de 40 la sută din costul total al căldurii furnizate pentru încălzire. Acest raport ar trebui să corecteze în mod adecvat transferul de căldură între pereți. Cu toate acestea, proprietarii îl pot schimba (nu o fac întotdeauna corect, ceea ce se reflectă în diferențe mari de plăți între apartamente). Cu toate acestea, acest lucru nu va fi probabil mult timp. O nouă versiune a decretului este în curs de pregătire. Potrivit lui Maroš Stan, purtător de cuvânt al Ministerului Economiei, actuala propunere stabilește raportul de 60/40, în timp ce componenta variabilă (40%) ar putea fi convenită de proprietari în intervalul de 20% în favoarea componentei de bază. . „Această prevedere va împiedica proprietarii nedisciplinați să fie încălziți de vecinii lor”, spune Stano.
Ultimele știri din alte medii
Ședința de proprietari nu trebuie să aibă loc, aceștia pot vota în scris
Se pot organiza întâlniri de locuințe în momentul unor măsuri anti-epidemiologice severe legate de COVID-19? Încălcă legea proprietarului dacă are loc întâlnirea?
Oamenii se adaugă din confortul casei
Adăugarea obligatorie bate la ușă. Va avea loc electronic în perioada 15 februarie - 31 martie.
Purtătorul de cuvânt al Biroului de Statistică al Republicii Slovace: Jasmína Stauder (sursă: Archiv j.s.)
Organizarea întâlnirilor de proprietari în timpul pandemiilor și altor probleme conexe
În primăvară, ne-am găsit într-o situație complicată în legătură cu răspândirea bolii COVID-19, care are un impact asupra evoluției normale a vieții fiecăruia dintre noi. Măsurile luate de Oficiul de Sănătate Publică al Republicii Slovace pentru a preveni răspândirea acestei boli contagioase periculoase au afectat, de asemenea, printre alte sfere, sfera administrației.
Din cauza crizei, nu-mi plătesc chiria la timp, proprietarul mă poate concedia?
Inspecția comercială slovacă clarifică, de asemenea, ambiguitățile și explică situația plăților întârziate.
Linii directoare pentru coronavirus
Șeful igienist al Republicii Slovace a emis pe 13.3. A patra actualizare a ghidului pentru coronavirus:
Toate informațiile actuale pot fi găsite pe site-ul web al Oficiului de Sănătate Publică: http://www.uvzsr.sk/
Cum s-ar fi putut produce o explozie de gaz
PREŠOV - Explozia și incendiul ulterior au zguduit ieri nu numai Prešov, ci și întreaga Slovacie. Nu numai că oamenii și-au pierdut casele, dar nenorocirea a revendicat cel mai valoros lucru - viețile oamenilor. Nový Čas a aflat de la experți care ar putea fi cauza unei astfel de tragedii.
Certificat de companie cu solvent
Registrul companiilor de solvenți include elita mediului de afaceri slovac. Premiul indică doar companii serioase care își păstrează cu atenție numele de afaceri. Certificarea reflectă stabilitatea economică pe termen lung, solvabilitatea, fiabilitatea și gestionarea eficientă a activității companiei în Republica Slovacă.