Marketing, conștientizare, performanță 27 iulie 2020 Martina Kertészová

Cum să vă ajutați afacerea online

Situația actuală a pieței cauzată de virusul COVID-19 a necesitat o transformare accelerată a companiilor și afacerilor în spațiul digital. A început și cei care anterior amânaseră această obligație. Piața este în curs de schimbare și este important să vă pregătiți bine pentru „perioada online” mai lungă. De aceea, am scris pentru dvs. măsuri care vă vor ajuta să vă transformați compania într-un mediu online și să reduceți impactul economic negativ asupra afacerii dvs.

De ce contează?

Clienții sunt forțați să-și concentreze comportamentul de cumpărare și luarea deciziilor în lumea online. Unde sunt, trebuie să existe companii dacă vor să-și mențină afacerea în viață. Deși mutarea clienților în mediul digital este în prezent mai vizibilă ca niciodată, situația nu se va schimba nici după ce virusul s-a încheiat. Numărul de cumpărături online a crescut și va fi probabil și mai rapid după ce situația s-a calmat.

Majoritatea magazinelor online au simțit deja mutarea clienților în mediul online. Potrivit SITA, vânzarea de alimente prin Internet a crescut în special, în ciuda faptului că până la 2/3 dintre slovaci nu și-au putut imagina cumpărarea de alimente online, potrivit ultimului sondaj al Slovenská sporiteľňa, organizat înainte de coronavirus. Mulți comercianți cu amănuntul confirmă că înregistrează un număr crescut de comenzi online de la 20 la 50%.

anunțuri

Cu toate acestea, numărul tot mai mare de achiziții online nu se referă doar la alimente. Potrivit lui Jozef Dvorský, director executiv al Asociației Slovace pentru Comerț Electronic, majoritatea magazinelor online înregistrează în prezent un interes crescut în cumpărarea de bunuri online. Există un interes crescut în vânzarea de frigidere, congelatoare, mașini de spălat și echipamente de protecție.

În mod similar, magazinul online Alza, al cărui specialist în PR a declarat că a văzut recent o creștere a vânzări online de draperii, dezinfectanți și aparate de respirat. Cu toate acestea, potrivit statisticilor lor, numărul achizițiilor online este încă mai mic decât în ​​Republica Cehă.

Nu se poate nega că cererea online pentru bunuri de diferite tipuri este în creștere și va continua să crească. Este necesar să ne adaptăm la acest fapt și să implementăm activitățile companiei cât mai eficient posibil în mediul online. Lumea online oferă mai multe oportunități pentru a vă face afacerea vizibilă. Una dintre ele este publicitatea în rețeaua Google, care poate lua mai multe forme.

1. Publicitate de căutare text

Anunțuri care apar în rețeaua de căutare Google sau partenerii săi. Apare când introduceți o anumită expresie (produs, serviciu, orice) în rezultatele căutării. Datorită lor, oamenii vă pot găsi în căutarea produselor pe care le oferiți. Acestea sunt de obicei primele trepte din căutare, marcate cu o etichetă Publicitate, care sunt plătite și create prin Google Ads.

Pozițiile plătite tind să apară la sfârșitul paginii de căutare, la ultimele bare de căutare. Există mai multe atribute care determină poziția anunțului (în partea de sus sau de jos a paginii de căutare): viteza web, optimizarea SEO web, costul pe clic etc.

La configurarea anunțurilor de căutare PPC (Plata pe click)pentru clienții noștri ne orientăm pe baza:

A. cuvinte cheie

Cu această opțiune, anunțurile dvs. vă vor apărea ca clientul nostru pe baza cuvintelor/frazelor pe care le specificăm atunci când creați campania dvs. publicitară Google Ads. Specialiștii agenției noastre analizează toate cuvintele cheie disponibile legate de afacerea dvs., le selectează pe cele mai potrivite și apoi lucrează cu acestea la configurarea campaniei dvs. Google Ads.

La agenție, suntem întotdeauna atenți la cuvintele cheie/expresiile pe care le alegem pentru client. Discutăm alegerea cu clientul, analizăm competitivitatea cuvintelor cheie date, costul pe clic al acestora, căutarea etc. Alegem cuvinte cheie relevante care sunt relevante pentru ceea ce este promovat și ne conectăm la un site web bun cu o pagină de destinație de calitate.

Când vine vorba de un magazin electronic mai mic, evităm cuvintele cheie prea populare, cu concurență ridicată. Totuși, clasarea anunțurilor depinde de licitarea cost-pe-clic (CPC) maximă. Adică cine dă mai mult ocupă primele locuri. Prin urmare, este mai bine să găsiți cuvinte cheie sau expresii mai puțin folosite, dar totuși puternice.

B. pagini de grad

Cu această opțiune, vom oferi Google Ads o listă de pagini de client/destinație pentru a vă ajuta să determinați când să afișați anunțurile sale dinamice și unde ar trebui să fie direcționați oamenii către site-ul său.

Iată cum funcționează. Deoarece Google Ads are o listă a paginilor dvs. de destinație, acesta recunoaște că cineva caută termeni strâns legați de nume și expresii utilizate frecvent pe site-ul dvs. Acesta va folosi aceste fraze pentru a selecta pagina de destinație de pe site-ul dvs. și pentru a genera un titlu clar pentru anunțul său. Titlurile și paginile de destinație ale anunțurilor dinamice afișate în rețeaua de căutare sunt întotdeauna generate folosind conținut de pe un anumit site, prin urmare, ele sunt întotdeauna relevante și economisesc timp.

Dețineți un lanț hotelier internațional. Un utilizator care caută pe Google „hotel de lux Bratislava", Va apărea anunțul dvs. intitulat"Hotel de lux - Bratislava„. Faceți clic pe acest anunț pentru a accesa pagina site-ului dvs., care este rezervată hotelului dvs. de lux din Bratislava.

Putem segmenta în continuare anunțurile text în căutarea dvs. și astfel putem varia prețul pe clic, de ex. bazat pe date demografice, segmente de public pentru remarketing (de exemplu, vizează numai clienții care au achiziționat deja pe site-ul dvs.), segmente de public similare cu echipa de remarketing (Google Ads va alege în funcție de propriul algoritm persoane similare cu cele din lista dvs. de remarketing) și mai jos.

Pentru că puteți face publicitate în căutare numai prin anunțuri text, ajutăm clienții eficientizați publicitatea diferit extensii, oferit de Google Ads. Acestea includ de ex. extensie după număr de telefon, adresă, descrieri, linkuri către subpagini, preț și, la urma urmei, extensie după formular pentru a câștiga conduce.

Vă recomandăm să folosiți extensii, chiar dacă vă setați propriile reclame. Publicitatea cu extensii este mai atractivă pentru Google, ceea ce ajută îmbunătățiți rata de clic.

Nici ei nu ar trebui să vă scape Anunțuri RSA (Anunțuri de căutare adaptabile), care creează automat diferite variații ale anunțurilor de la 3 la 15 titluri și 2 la 4 descrieri și urmăresc modul în care utilizatorii vor răspunde la acestea. În acest fel, Google testează performanța fiecărei combinații de anunțuri și le selectează pe cele mai bune pentru dvs.

2. Publicitate în rețeaua de conținut

Acestea sunt de obicei anunțuri banner „clasice” care apar în rețeaua publicitară a site-urilor web partenere. Anunțuri care apar pe platforme aparținând Google (Gmail, YouTube, ...) și site-uri care au oferit spațiu publicitar prin Google AdSense.

Exemplu: Ai un blog despre alimentația sănătoasă și vrei să câștigi bani din publicitate. Vă puteți înscrie la Google AdSense și puteți oferi spațiu gratuit pe blogul dvs. pentru publicitate. AdSense folosește o licitație publicitară în timp real pentru a selecta anunțuri (în special anunțuri grafice) care sunt relevante pentru conținutul dvs. și vă „aruncă” în spațiul publicitar gratuit pe care îl furnizați. Nu le puteți alege, sistemul o face automat.

Reclamele/campaniile publicitare pentru promovarea produselor lor sunt create de agenții de publicitate (sau agenții sau alte entități pe care le comandă) în Google Ads. Agenții de publicitate, desigur, plătesc și pentru aceste reclame. În cazul blogului dvs. despre alimentația sănătoasă, Google vă poate atribui de ex. Magazin electronic cu produse de promovare a sănătății și suplimente nutritive.

Așadar, Google AdSense și Google Ads sunt ca frații și lucrează împreună. Google AdSense are spații publicitare gratuite, iar Google Ads are campanii publicitare care plasează diferiți algoritmi publicitari pe baza acestora.

Există mai multe avantaje în crearea de reclame în rețeaua de conținut Google. Poate ajunge la mulți oameni în timp real, poate îmbunătăți gradul de cunoaștere a mărcii sau poate prezenta oamenilor un nou produs pe care îl lansați. Prin direcționarea sa, puteți câștiga și ajunge la un public relevant pentru dvs.

Publicitatea în rețeaua de conținut oferă mai multe opțiuni de direcționare.

Putem selecta anumite site-uri/videoclipuri/aplicații pentru care să afișați anunțul dvs. sau să setăm anunțul să apară numai în paginile legate de subiectele pe care le-am configurat în Google Ads.

De asemenea, este posibil să vizați pe baza datelor demografice ale audienței sau a altor caracteristici specifice/specifice ale utilizatorilor. De asemenea, pot fi utilizate liste de remarketing, liste de clienți personalizate etc.

Spre deosebire de publicitatea prin căutare cu plată pe clic, puteți alege să plătiți pentru clicuri, conversii sau afișări pentru publicitatea de conținut. (afișări publicitare).

După cum am spus, cea mai comună formă de publicitate în rețeaua de conținut Google este clasică bannere. Acestea sunt supuse anumitor reguli, de ex. au dimensiuni predefinite, trebuie să conțină un logo, nu prea mult text etc.

Cu toate acestea, bannere tradiționale de afișare nu sunt singura formă de publicitate care apare în rețeaua de conținut.

Știm și noi bannere animate (în format HTML5) sau bannere dinamice, în care afișează în mod dinamic produse sau servicii utilizatorului. Există și posibilități reclame receptive, a căror dimensiune, aspect și format se ajustează automat la spațiile publicitare disponibile. Acestea pot fi transformate în anunțuri text sau imagine.

Nu trebuie să uităm de anunțurile Gmail care apar în rețeaua Gmail și campanie inteligentă de afișare, care combină crearea automată de anunțuri, licitarea automată și direcționarea automată, pentru a face campania dvs. cât mai eficientă posibil.

3. Publicitate video

Când vorbim despre publicitate video, ne referim la videoclipuri publicitare, arătând pe YouTube, pe site-uri partenere si in aplicații în rețeaua de conținut Google. Videoclipul este o modalitate excelentă de a evidenția un brand original. Atrage atenția într-o măsură mult mai mare decât alte formate, dar depinde întotdeauna de procesare.

Youtube este un canal popular și avantajul său este că agentul de publicitate nu plătește pentru lansarea accidentală a anunțului.

Direcționarea video este similară cu publicitatea afișată. Puteți alege destinațiile dvs. de plasare/cu ajutorul nostru, pe baza temelor video/canalelor, a intereselor publicului, a datelor demografice, a intențiilor de cumpărare sau a listelor de remarketing.

Formate de anunțuri video YouTube

Există mai multe dintre care să alegi.

  • Microspot- altfel și o bară de protecție. Un videoclip de 6 secunde care nu poate fi omis și este afișat înainte sau în timpul unui alt videoclip.
  • Publicitate in-stream- care poate sau nu poate fi omis. Nu se poate închide poate avea maximum. 15 secunde și se redă în timpul, înainte sau după alt videoclip. De asemenea, se poate reda, dar utilizatorul are opțiunea de a da clic pe anunț după 5 secunde. Desigur, nu plătiți ca agent de publicitate atunci când faceți clic pe el. Plătiți fie pentru o vizionare video de 30 de secunde, fie pentru 1.000 de afișări publicitare. Dacă videoclipul dvs. este mai scurt de 30 de secunde, plătiți pentru a viziona întregul videoclip.
  • Publicitate out-stream- este un anunț video pentru telefoane și tablete, redat pe site-urile partenere și în aplicații.
  • Publicitate masthead- apare în partea de sus a paginii de pornire YouTube pe computere, telefoane mobile și televizoare. Trebuie să rezervați aceste poziții prin intermediul unui reprezentant de vânzări Google.
  • Publicitate descoperire video- este un anunț miniatură video care apare în rezultatele căutării YouTube, pe pagina de pornire YouTube, în videoclipurile prezentate și pe site-urile partenere.

4. Anunțuri pentru aplicații

Creăm campanii pentru aplicații în Google Ads atunci când creăm o nouă campanie pentru Rețeaua de display sub titlul „Promovarea aplicației”(Promovarea aplicației).

Vom introduce aplicația, textul publicitar, imagini sau videoclipuri în Google Ads și vom seta limba, strategia de direcționare și direcționarea în funcție de locație. Apoi, sistemul afișează automat anunțul dvs. către utilizatorii potriviți pe baza strategiei și criteriilor alese.

Unde? În căutarea Google, YouTube, Google Play și rețeaua de conținut Google. Pentru anunțurile aplicației, plătiți pentru instalarea aplicației (cost pe isntall), care determină prețul țintă pentru instalare sau pentru acțiunile din aplicație (cost pe acțiune). Deci plătiți doar dacă de ex. cineva face clic pe sau descarcă aplicația dvs. din anunț.

Un anunț de aplicație bine direcționat poate avea rezultate excelente creșteți numărul de descărcări ale aplicației și interacțiunile cu anunțurile care promovează aplicația.

5. Anunțuri pentru produse în Cumpărături

Acestea sunt imaginile/fotografiile produselor afișate în partea dreaptă a rezultatelor căutării.

Utilizatorul vede anunțurile în Cumpărături Google numele produsului, prețul, numele magazinului și alți parametri înainte de a da clic pe anunț. Dacă configurăm un anunț în Cumpărături pentru un anumit produs (de exemplu, cizme din magazinul dvs. electronic), acesta va fi afișat persoanelor care cumpără acest produs online sau un produs conex, adică exact acele ghete sau altele similare.

Puteți ajunge la magazinele electronice individuale prin intermediul imaginilor, iar reclama din Shopping servește, de asemenea, ca un excelent comparator de prețuri, deoarece afișează produsul dat din mai multe magazine electronice. Când faceți publicitate în Cumpărături plătiți pe clic, la fel ca un anunț text clasic în căutare.

6. Anunțuri cu apelare

Anunțuri cu numărul dvs. de telefon. Ele măresc numărul de apeluri către afacerea dvs. și pot fi destul de eficiente. Oamenii pot face clic pe ele și vă pot apela direct. Cu toate acestea, aceste reclame vor apărea numai pe dispozitive capabile să efectueze un apel telefonic.

Care sunt cele mai comune anunțuri Google Ads? Agenția noastră de publicitate UPVISION are o serie de campanii publicitare de succes, care au ajutat la eficientizarea activităților companiilor și la îndeplinirea obiectivelor solicitate.