Posibile cauze actuale ale întreruperilor programului

Informații importante cu privire la executarea plăților de debit direct în ianuarie 2021 la banca dvs. pentru plata serviciilor Skylink pentru februarie 2021.

În legătură cu schimbarea operatorului de televiziune prin satelit Skylink anul trecut (care este în prezent Canal + Luxembourg S.a.r.l.), a existat o schimbare CID, care este identificatorul beneficiarului de plată utilizat în conformitate cu debitul direct din contul dvs. bancar. Noul CID este SK77ZZZ70000000530.

rapid

Toate băncile slovace au fost informate cu privire la această modificare și, în majoritatea cazurilor, au făcut schimbarea fără cooperarea activă a clientului. În două cazuri - SLSP (Slovenská sporiteľňa) A mBank - cu toate acestea, este necesar acordul clientului. Ambele bănci au informat despre acest fapt și despre metoda de confirmare a consimțământului clienților lor.

Dacă plata dvs. prin debit direct a fost refuzată, aceasta este cea mai ușoară soluție Executarea unei plăți unice extraordinare, utilizând aceleași detalii de plată care au fost specificate în plata de debit direct respinsă (în principal VS și SS). Vă rugăm să efectuați această plată specială, precum și confirmarea consimțământului la noul CID (conform instrucțiunilor băncii dvs.) cât mai curând posibil, dar nu mai târziu de
31. 1. 2021.

Dacă aveți întrebări suplimentare, vă rugăm să contactați serviciul clienți Skylink sau banca dvs.

Există abandonuri pe televizor?

În cazul în care recepția TV se deteriorează brusc în aceste zile, se poate datora unui strat de zăpadă sau glazură de pe antena satelit.

Mai multe informații despre impactul vremii asupra calității recepției prin satelit găsiți aici.

Nu ați folosit Skylink mai mult de 14 zile? Restaurează-ți chitanța trimițând o înregistrare de autorizare.

Vă rugăm să introduceți numărul cardului de satelit:

Dacă informațiile de mai sus nu vă rezolvă problema, răspundeți pas cu pas la următoarele întrebări, iar ajutorul rapid vă va oferi o posibilă soluție.

Problema nu este cu Skylink, ci cu receptorul dvs. de satelit.

Evaluați care dintre cauzele posibile ale acestei afecțiuni vă afectează și urmați recomandarea corespunzătoare.

Am schimbat setările receptorului Am schimbat receptorul Am schimbat unele dintre celelalte părți ale receptorului de satelit (antenă, LNB, cablare, conectori.) Nu am făcut nicio modificare

Vă recomandăm restaurați mai întâi setările din fabrică receptor satelit și apoi configurați-l din nou pentru a primi programe Skylink .

Când acordați programe, urmați instrucțiunile de utilizare ale receptorului dvs. utilizând parametrii de reglare corespunzători.

Este nevoie de un nou receptor de satelit setat să primească programe Skylink.

Când acordați programe, urmați instrucțiunile de utilizare ale receptorului dvs. utilizând parametrii de reglare corespunzători.

Asigurați-vă că toate cablurile sunt conectate corect.

Acest lucru poate fi cauzat de o defecțiune a oricărei părți a receptorului de satelit.

Asigurați-vă că toate cablurile sunt conectate corect.

Problema nu este cu Skylink, ci cu receptorul dvs. de satelit.
Probabil că nu aveți o antenă îndreptată spre Astra 23,5 ° E, ci spre un alt satelit.

Evaluați care dintre cauzele posibile ale acestei afecțiuni vă afectează și urmați recomandarea corespunzătoare.

Am schimbat setările receptorului Am schimbat receptorul Am schimbat unele dintre celelalte părți ale receptorului de satelit (antenă, LNB, cablare, conectori, etc.) Nu am făcut nicio modificare

Vă recomandăm restaurați mai întâi setările din fabrică receptor satelit și apoi configurați-l din nou pentru a primi programe Skylink .

Când acordați programe, urmați instrucțiunile de operare ale receptorului dvs. utilizând parametrii de reglare corespunzători.

Este nevoie de un nou receptor de satelit setat să primească programe Skylink.

Când acordați programe, urmați instrucțiunile de operare ale receptorului dvs. utilizând parametrii de reglare corespunzători.

Asigurați-vă că toate cablurile sunt conectate corect.

Acest lucru poate fi cauzat de o defecțiune a oricărei părți a receptorului de satelit.

Asigurați-vă că toate cablurile sunt conectate corect.

Vă rugăm să introduceți numărul cardului de satelit:

Dacă nu aveți un abonament la pachetul software corespunzător, va trebui să vă abonați din nou.
În caz contrar, dacă aveți un pachet preplătit, reveniți la ultima întrebare la care ați răspuns și selectați DA.

Aici puteți găsi o listă de programe în pachete individuale.

Trimiterea unei înregistrări de autorizare poate ajuta la restabilirea recepției programelor care nu se joacă, în special în următoarele cazuri:

  1. Dacă receptorul de satelit nu mai funcționează mai mult de 14 zile.
  2. Dacă utilizați un receptor de satelit necertificat fără eticheta Skylink READY.

Vă rugăm să introduceți numărul cardului de satelit:

Dacă programele sunt încă indisponibile, o altă cauză poate fi inserarea incorectă a cardului de satelit în modulul receptor/decodor.

Încercați aceste recomandări:

  1. Asigurați-vă că ați introdus corect cardul de satelit în modulul receptorului/decodificatorului de satelit.
  2. În cazul unui modul de decodor, verificați dacă acesta este introdus corect în televizor.
  3. Dacă utilizați un card de satelit, ștergeți cipul metalic cu o radieră de birou. Apoi reintroduceți cardul în modulul receptor/decodor satelit.
  4. Scoateți cardul de satelit sau modulul CAM și verificați funcționalitatea unui alt receptor de satelit (verificat) - de preferință de la distribuitorul dvs. de satelit.
Am încercat recomandările și toate programele funcționează deja. Am încercat toate recomandările și reluarea recepției programului nu a fost încă posibilă.

Dacă nu ați reușit să reluați recepția programului, atunci acestea pot fi doar defecte pentru care aveți nevoie de asistență profesională pentru a le detecta și rezolva - vă rugăm să contactați tehnicianul sau distribuitorul prin satelit.