„Astăzi, trebuie să fie un atac de cord atât pentru clienții Poštová banka, cât și pentru mine. Banca a retras bani din conturile oamenilor pentru tranzacțiile cu cardul pe care le-au făcut acum un an. Până în prezent, știu doar despre mine și despre cazuri din familie și împrejurimi ", a scris cititorul la [email protected] și a adăugat un extras de cont, potrivit căruia au retras 15 EUR pentru tranzacția din 29 noiembrie 2019!
Cititorul Silvia are aceeași experiență: „În noaptea clienților Poštová banka, sms-urile au fost surprinse de rapoartele de numerar din cont, adică tranzacția de debit care a avut loc la 29 noiembrie 2019. "
Banca s-a confruntat cu incidentul. „Dragi clienți, înregistrăm o eroare tehnică la furnizorul nostru. În anumite cazuri, fondurile din 29 noiembrie 2019 ar putea fi decontate din nou. Lucrăm la o soluție imediată, vom face tot ce putem pentru a ne asigura că fondurile sunt creditate înapoi în 2 ore " este un anunț pe site-ul Poštová banka, care îi asigură pe clienții săi că nu trebuie să-și facă griji cu privire la finanțele lor.