cazarea a fost destul de bună, avantajul era o piscină goală, cu ocuparea slabă a hotelului, demipensiunea era foarte slabă ...
Mi-a plăcut cazarea, mediul înconjurător, dar serviciile erau doar medii, mă așteptam la mai multe.
Piscină murdară nefuncțională, saună doar după-amiaza, mic dejun 0 puncte, 2 tipuri de camere, maxim 2 *
Plus doar locație
În apropiere veți găsi o ofertă similară, dar în hotel
Pozele sunt frumoase, dar realitatea este cu totul alta. Se pot experimenta astfel de servicii proaste doar în Slovacia. În ceea ce privește echipamentul, alimentele și, desigur, personalul insuficient ocupat în totalitate.
Avem o cămăruță cu mobilier vechi.
Cazarea a fost excelentă, mâncarea medie, dar nu ne-au plăcut serviciile de wellness oferite. Apă rece în piscină și saune care funcționează prost, fără prezența personalului.
Deoarece hotelul are 4 stele, serviciile au fost ca la hotelurile de 2 stele.
Au un drum foarte lung de parcurs până la nivelul unui hotel de 4 *.
a fost un cadou și părinții au fost mulțumiți de toate
Hotel frumos, serviciu bun, ne-a deranjat doar apa foarte rece din piscină
APĂ FOARTE RECE ÎN PISCINA
Camera era o pivniță, nu era lumină în ea nici măcar pentru prânz, proprietarul a spus că vedem la micul dejun ca afară.
Ea a mai reacționat la asta pentru bani ieftini/175 de euro/pe care nu ne-am dori. Era frig în cameră, prosoapele și costumele de baie nu s-au uscat, ceea ce a făcut camera umedă și insuportabilă, de asemenea, pentru că ploua constant și deci poate că era necesar să te temperezi puțin. Am primit un răspuns la reclamația frigiderului, ce ne spunem când camera este rece.
Micul dejun a fost foarte slab, de la 8 dimineața până la nouă, la un sfert la nouă, produsele de patiserie nu mai erau doar pâine albă.
Wellness în hotel a fost la standard, curat și frumos. Dar această cazare, niciodată!
personal amabil și prietenos
Dezamăgire mare, fețe de masă murdare în sufragerie, covoare pătate de hol, zgomot de șantier sub ferestre, mic dejun slab (fără fructe, fără ketchup sau muștar), în așa-numitul În lumea piscinei, jacuzzi cu o capacitate de 4 persoane era supraaglomerat sau nefuncțional, personalul și pânzele nu erau disponibile în saună. Hotelul Wellness "de patru stele" Vila Anna se află la nivelul maxim. două stele.
În mod teribil, întreaga rămâne un mare dezastru. M-am simțit acolo ca o tabără de copii nq în 87r ... Dezastru alimentar polka wellness rupt grav
slab, dezordonat, apă rece, murdar. Conexiunea wifi lipsește.
Partea hotelului la nivelul necesar, wellness nu corespundea ofertei prezentate, sauna cu aburi și sauna cu infraroșu nu funcționează, podeaua pentru întreaga săptămână în piscină și dușul nu a fost întreținută, prese de masaj în piscină nu erau în funcțiune, prosoape și foile din departamentul de wellness nu erau disponibile.
Personal excelent și amabil, a fost minunat. Camere curate, mâncare excelentă.
Nu mi-a plăcut să se facă lucrările de construcție la hotel de dimineața devreme până seara. Am venit să ne odihnim, să găsim liniște și liniște, dar, din păcate, sunetul exercițiilor și ciocanelor ne-a tulburat relaxarea și bunăstarea. Și exact asta nu mi-a plăcut și cred că mai mulți oaspeți ar fi de acord cu mine.
apă rece în piscină ...
Aveam camera pe șantier, un mixer situat vizavi de fereastră. lucrează de la 8 dimineața până la ora 17.30 Hotel frumos, mâncare bună, piscină nouă frumoasă la parter. Servicii OK
Clădirea a fost renovată, dar serviciile sunt foarte slabe. Sub medie pe un standard similar în altă parte.
servicii slabe, mâncare, wellness, probleme de parcare, nu se potrivește cu nivelul unui hotel de patru stele.
angajati prietenosi,
teren în aer liber neasfaltat
Cazarea în camere renovate (din fericire), spre deosebire de alți clienți care au părăsit hotelul și au încheiat sejurul mai devreme din cauza nemulțumirii maxime față de nivelul de cazare (camere învechite, pereți crăpați, mobilier vechi). Mâncarea este preparată delicios, dar nivelul de serviciu este destul de slab. Nu se descurcau absolut cu micul dejun - o aprovizionare lentă cu farfurii, căni și mâncare. Lipsa de profesionalism a personalului s-a manifestat la maxim. În ceea ce privește serviciile de wellness - de asemenea, o mare slăbiciune. Bazinul a fost umplut în prima zi după reconstrucție, apa a fost maxim înghețată, ceea ce nu i-a deranjat deloc. Bazinul superficial nu este deloc umplut. Jacuzzi este funcțional, dar a fost pornit 15 minute mai târziu duminică. Saune - nu s-au aprins duminică, după 40 de minute de așteptare am mers să cerem să fie aprinse, au spus că au uitat. Prosoapele și cearșafurile nu erau disponibile deloc în această zi și nu existau semne de personal la centrul de saună.
Nu înțeleg cum poate funcționa această facilitate ca un hotel de patru stele. Mai au multe de învățat despre serviciile de calitate ale acestui nivel al hotelului.
Nu mi-a plăcut camera și apa din piscină era foarte rece.
apă rece în piscină
Pacilo: cazare, mâncare, wellness, curat, dar nu am evalua hotelul la ****, maxim ***
Nepacilo: timp limitat în saune pentru o oră nepotrivită: 16.00-18.00.
cazare slab mică lipsă de curățenie, șantier, saune nefuncționale, wellness doar până la ora 18:00, mâncare care nu merită 4 stele. parcare proastă
Metoda personală de service _, funcționarea defectuoasă a două dintre cele trei saune, alimente, apă rece în piscină
Personal necultivat, mâncare slabă
Wellness, cazare și acces la personal.
hotelul este departe de a împlini **** ne-am plâns de ședere după o noapte am preferat să plecăm.
Astfel, dacă ar trebui să fie un hotel de 4 *, atunci probabil că sunt dintr-o altă galaxie. Camera pe care am primit-o la început poate fi evaluată la maximum 2 *, după reclamația noastră ulterioară dimineața - am schimbat-o cu un mic comentariu pentru o cameră puțin mai mare, care era, de asemenea, departe de camera de 4 *. În ceea ce privește dieta - nici măcar nu scriu - cina ca pedeapsă și micul dejun, de asemenea, atât de slab. În ceea ce privește centrul de wellness (deschis zilnic numai între orele 10.00 și 12.00 și 16.00-18.00) - „fără frumusețe” - am numărat 18 tipuri de plăci diferite - așa se face conversia din eufoni. Ne-am uitat și la alte hoteluri și pensiuni și dacă în viitor, în mod clar, pensiunea Baske - preț comparabil (pentru același tip de ședere cer 139 €), dar un tip complet diferit de servicii oferite - și aceasta este doar o pensiune.
camera a fost frumoasă, cu excepția climatului răsfățat, ne-a plăcut wellness, mâncarea nu poate fi spusă ca fiind gustoasă, consistentă, de exemplu: un parc, ochi de taur pentru micul dejun este suficient pentru pensionarii care erau acolo la acea vreme, cina: o ofertă de două mese cu uscăciune pură, porții mici ... personal neperpetuos - operatorul poate fi numit acea persoană. Nu ne-am mai întoarce la acest hotel.
Ne-a plăcut programul de cazare și cultural din Trenčianske Teplice. Nu ne-a plăcut apa rece din wellness, saunele s-au oprit, mâncarea era foarte slabă, nu exista acces la internet în cameră, timp de 6 zile nu am avut deloc o cameră curată sau am schimbat prosoapele și un coș de gunoi gol. Am fost foarte mulțumiți de abordarea recepționerului și, de asemenea, a bucătarului principal, care într-adevăr s-a străduit foarte mult să se întâlnească cu toți oaspeții.
mâncare foarte săracă, zone de luat masa înguste, cameră frumos mobilată imperfect curată, apă rece la piscină, wellness altfel la un nivel bun
Camera nu se potrivea cu oferta prezentată în fotografii.
lipsa apei termale.
Eu și partenerul meu am decis să folosim acest sejur și nu regretăm. Am fost abordați de frumosul mediu în care se află hotelul, așa că am profitat de ofertă.
+ personal foarte amabil, de la recepționer la menajeră, la recepție nu au nicio problemă cu cererile superioare standardului și posibilele modificări minore ale sejurului deja rezervat, oamenii de acolo sunt într-adevăr foarte utile și vă vor ajuta cât mai mult posibil
+ mâncarea era grozavă, puteai mânca foarte bine acolo și chiar și băuturile comandate erau la prețuri accesibile
+ super saune, cele mai bune dintre cele mai bune, și într-adevăr au fost saune de calitate
+ piscina era suficient de mare și destul de adâncă, era posibil să înoți și să te relaxezi perfect, exista și un jacuzzi
+ partenerul a lăudat masajul de calitate
+ camera era foarte frumos mobilată, surprinsă plăcut de frigiderul din cameră, care se unea întotdeauna
+Televizor cu programe de bază
+Gama WiFi
+ designul general al camerei și al hotelului
+ spintecător (câine):)
- Vederea din cameră era la 2 hoteluri
- aproape în fiecare seară se auzea „... unde băieții Kmeťový ... se joacă” și „Macejko ...”
- viteza WiFi
- nu exista săpun de hotel pentru duș și un distribuitor de săpun de mâini nefuncțional
Per total, hotelul a fost un sentiment foarte plăcut, vă recomand pentru o vacanță, un sejur romantic pentru un cuplu sau doar pentru a vă relaxa, nu vă distrați:)
Peter cu partenerul său
Hotelul de pe web arată uimitor, dar hotelul are două părți noi și vechi neamenajate. Ne-au cazat într-o cameră mică în care fereastra nu funcționa, jaluzelele erau sparte și era murdărie. Am spus că o vom vedea, poate celelalte servicii vor fi OK. Dar inconvenientul a continuat. Au uitat să ne dea un bilet pentru a alege cina, trebuia să spună în prealabil în jacuzzi, întotdeauna l-au oprit, apoi soțului nu i s-a permis să intre în piscină, deoarece managerul hotelului tocmai „aspira” piscina cu copiii lui după-amiază. Aceasta a fost ultima paie. I-a spus managerului hotelului tot ce nu-i place. Ei bine, evident că nu ar fi trebuit să facă asta. Nu trebuie să ne facem griji pentru stele (4?) Și pentru faptul că jaluzelele nu funcționează, a trebuit să tragem perdelele. Și ce am realizat (probabil pentru că l-am cumpărat printr-un bancomat) și ea nu are nevoie de astfel de clienți, așa că am plecat imediat.