Mulți angajatori se confruntă cu problema evaluării performanței angajaților lor atunci când gestionează resursele umane. Dacă angajatorul dorește să mențină performanța ridicată a angajaților săi, nu numai că motivația acestora este prin evaluare financiară sau alte beneficii, ci este, de asemenea, necesară evaluarea regulată a performanței acestora. Cum să vă evaluați în mod adecvat angajații?
Evaluarea angajaților face parte din managementul resurselor umane și ar trebui să fie o parte obișnuită a managementului companiei. Angajatorul ar trebui să afle continuu modul în care angajatul își îndeplinește munca, dacă are condițiile prealabile potrivite pentru aceasta sau care este potențialul său de dezvoltare. Pe baza constatărilor, el poate apoi, printr-un interviu de evaluare cu angajatul, să discute despre posibilitățile dezvoltării sale și să-l motiveze să îmbunătățească performanța sau să decidă dacă angajatul nu ar fi potrivit pentru un alt post de muncă. Evaluarea angajaților ar trebui să se bazeze pe obiective prestabilite. Angajatorul ar trebui să comunice cu angajații săi, să evalueze realizarea obiectivelor stabilite și să acorde recompense pentru rezultatele obținute sau să tragă consecințe.
Evaluarea angajaților ajută angajatorul să crească productivitatea muncii, precum și să ia decizii de personal, cum ar fi promovarea unui angajat sau realocarea acestuia într-o altă funcție. De asemenea, permite angajaților să evalueze și să le acorde în mod obiectiv recompense sau, dimpotrivă, sancțiuni pentru neexecutarea sarcinilor de muncă.
Prin evaluare, angajații învață mai multe despre performanța lor, precum și despre locul în care încă mai au rezerve și ceea ce se așteaptă angajatorul de la ei. De asemenea, ei află cum își vede angajatorul beneficiile pentru companie și ce se așteaptă de la ei și știu cum să folosească aceste cunoștințe, de exemplu, atunci când solicită o creștere salarială sau o promovare. Evaluarea angajaților contribuie, de asemenea, la îmbunătățirea relațiilor dintre manageri și angajați.
Metode de evaluare a angajaților
Evaluarea angajaților poate fi realizată în mai multe moduri. Cele mai frecvent utilizate sunt:
Metode comparative - comparați performanța unui angajat cu un alt angajat. Puteți utiliza metode de notare sau instrumente matematico-statistice.
Metode necomparative - criteriile măsurabile sunt stabilite în avans pentru un anumit angajat sau echipă de lucru. Acestea includ diferite metode de testare și măsurare.
Cum se evaluează?
Mai presus de toate, evaluarea angajaților trebuie să fie obiectivă și corectă, altfel ar fi demotivantă pentru angajat. În primul rând, evaluarea trebuie să stabilească rolurile și responsabilitățile angajatului și să identifice munca care trebuie realizată. Este recomandabil să implicați angajații în acest proces, astfel încât aceștia să știe care sunt rolurile lor în atingerea obiectivelor. Ulterior, este necesar să se stabilească obiective parțiale și să se explice angajaților cum pot contribui la realizarea lor. Managerul ar trebui să se întâlnească separat cu fiecare angajat subordonat și să discute obiectivele pe care angajatul se va concentra, precum și timpul necesar pentru a le atinge. Managerul ar trebui să se întâlnească cu angajații în mod regulat și să comunice cu aceștia despre cum își ating obiectivele sau dacă au existat obstacole neprevăzute în atingerea lor. Un interviu de evaluare ar trebui să urmeze la sfârșitul timpului stabilit pentru atingerea obiectivului.
O evaluare adecvată poate motiva angajații să-și atingă obiectivele, deoarece au ajutat la stabilirea lor și știu că performanța lor este monitorizată. Managerul poate, de asemenea, să ghideze și să ajute angajații să determine importanța sarcinilor pentru atingerea obiectivului prin evaluarea angajaților.
Chestionar de evaluare
Una dintre opțiunile pentru evaluarea angajaților este chestionarul de evaluare. ce să întrebi în el? Iată o listă cu unele dintre cele mai frecvente întrebări din chestionare pentru a vă ajuta să evaluați performanța angajaților dvs.
Cât de harnic este angajatul?
Cât de eficient își gestionează angajatul munca?
Procurează un angajat pentru a respecta termenele limită?
Un angajat poate lucra în echipă?
În cazul unui proiect de grup, modul în care angajatul contribuie la rezultat?
Cât de repede răspunde angajatul la solicitări?
Angajatul se poate adapta la modificările necesare?
Poate un angajat să facă față criticilor asupra muncii sale? El poate învăța din asta?
Este un angajat identificat cu obiectivele companiei?
Ce ar trebui îmbunătățit în ceea ce privește performanța angajaților?
Ceea ce ar ajuta la realizarea unei productivități mai mari?