Vladimíra Neuschlová a lucrat timp de 15 ani în diferite funcții manageriale și specializate. Ea a ajutat la înființarea și dezvoltarea echipelor în centre de servicii comune din Slovacia, Africa și Asia. Înainte de a-și înființa propria companie de consultanță Uplift Consulting s.r.o., ea a condus o echipă logistică de 160 de persoane și sucursale din întreaga lume. Din 2016, lucrează ca consultant în domeniul managementului oamenilor și al culturii corporative.

daniel

Pe lângă scrierea creativă și predarea în școli, scriitorul Daniel Hevier are o vastă experiență în afaceri. Potrivit acestuia, ce ar trebui să observe un lider de companie, cum să păstreze motivația la locul de muncă și cum să organizeze un birou la domiciliu cu copiii?

Daniel Hevier nu trebuie să fie prezentat publicului literar slovac. Astăzi, încă prea activ în anii șaizeci, are deja zeci de cărți pentru copii și tineri, multe texte, cântece, scenarii sau opere de artă pe contul său. Dar și e-learning sau ateliere pentru adulți.

L-am capturat pe Daniel Hevier, unul dintre webinarurile sale pentru profesori și, în câteva zile, am vorbit despre subiecte ușor diferite: afaceri, leadership, motivație la locul de muncă, birou la domiciliu cu copii sau o rețetă pentru o viață fericită. Ei spun că este un pionier al scrierii creative în Slovacia. Pot confirma că spiritul său ludic și spontaneitatea s-au reflectat pe deplin în interviul nostru video.

În interviu ați citit:

  • Care este rolul principal al unui bun lider în aceste vremuri provocatoare.
  • Ce semnale ar trebui să observe șeful în timpul unei plimbări prin companie.
  • De ce Daniel Hevier nu a avut un model de copil și dacă este și astăzi.
  • De ce ar trebui să scrieți o declarație de la propria companie cel puțin o dată.
  • Cum să rămâi motivat în afaceri și să ajungi la idei.
  • De ce ar trebui să renunțați la controlul excesiv în companie și să lăsați oamenii să-și facă treaba.
  • Cum să gestionezi un birou la domiciliu cu copii.

Liderul trebuie să fie ca un pilot, trebuie să aibă aeroportul sub el, dar poate vedea mult dincolo de granițele districtului său

Un lider eficient ar trebui să aibă rezultate, dar ar trebui să poată inspira și oamenii pe care îi conduce. Cum percepeți personalitatea unui lider eficient?

La început, este util să ne punem de acord dacă înțelegem aceiași termeni într-un singur cuvânt. Toată lumea știe cine este liderul, dar când începem să vorbim despre el, constatăm că toată lumea vorbește despre altceva sau despre altcineva. Pentru mine, un lider are cel puțin două niveluri. În primul, el este liderul vieții sale. Fiecare persoană este un lider, o inspirație pentru sine, responsabilă pentru viața sa. La al doilea nivel, cunoști deja alte persoane, de exemplu în viața personală a partenerului sau familiei.

Apoi, conducerea poate fi un fel de virtuală, de exemplu, îmi pun statutele, opiniile pe Facebook, este, de asemenea, leadership într-o anumită măsură. Eu influențez și conduc unii oameni, sau cel puțin pe cei care mă urmăresc sau mă ascultă în mod voluntar. În cele din urmă, conducerea este rezultatul poziției unei persoane într-o companie atunci când cineva este șeful companiei, departamentului sau departamentului.

În ultimele luni, am văzut un decalaj tot mai mare între oameni și atitudinile lor în public, dar și în companii. Opiniile oamenilor asupra pandemiei, măsurilor statului sau testării la nivel național sunt foarte diferite. Care credeți că este rolul principal al unui lider în acest moment în care diferențele de opinii cresc?

Nu vărsați în foc, pur și simplu calmați pasiunile chiar cu prețul că eu sunt cel care își cere scuze, care recunoaște, care nu se ceartă, care se retrage. În cadrul unei anumite reconcilieri, consens și așa ar trebui să fie atât în ​​familie, cât și în întreprinderile familiale. Și eu o experimentez.

Cum credeți că un lider care vrea să învețe oamenii ar trebui să se comporte în conducerea lor?

Nu te amesteca, fii discret și discret. O compar cu o situație în care un copil învață să meargă cu bicicleta. Primul părinte încearcă din răsputeri să împiedice copilul să cadă. Ea îi ține scaunul și aleargă după el. În timp ce celălalt părinte, liderul, este de așa natură încât copilul îi dă drumul, îl încurajează, dar nu aleargă după fiecare cădere și nu-și suflă genunchii.

Liderul trebuie să fie ca un pilot, trebuie să aibă aeroportul sub el, dar poate vedea mult dincolo de granițele districtului său, ale companiei sale, ale timpului său.

Puteți asculta fără sunete - mergând în jurul companiei și observând că oamenii nu zâmbesc sau privesc în jos

Una dintre cele mai importante calități ale unui lider de succes este că poate asculta bine. Cum șefii slovaci pot deveni ascultători mai buni?

Este o abilitate care poate fi învățată și dezvoltată în mare măsură. Există tehnici care pot învăța acest lucru și pot fi foarte distractive. Dar poți asculta și fără sunete, mă plimb prin companie și văd că oamenii nu zâmbesc și nu privesc în jos când mă văd. Sau au alte expresii când spun o părere sau că ascund ceva când mă plimb, fac clic pe un alt ecran.

Toate aceste semnale pot fi luate de o persoană sensibilă și inteligentă în mod natural ca un discurs pe care îl poate citi sau cel puțin îl poate învăța constant. Este vorba despre munca pentru viață.

Tinerii au nevoie de inspirație sau de un model, cineva care ar putea dori să fie în viitor. Pe cine crezi că văd studenții de astăzi din societate?

Ei văd un amestec foarte divers și divers de oameni. Ei văd ticăloși, criminali, vizionari, sfinți. Când am mers la școala primară, mama mea era profesor și ne-a dat sarcina de a descrie „Modelul meu.” Și colegul meu de clasă Mišo a scris: „Nu am un model, sunt un model pentru mine”. a condamnat-o și a criticat-o foarte mult pentru că, după părerea mea, a inventat un stil ingenios, deși avea o singură propoziție.

Încă predați și predați activ. Cum te-ai pregăti dacă cineva ți-ar cere o prelegere despre leadership?

Dacă cineva mi-ar spune „Țineți o prelegere despre conducerea companiei noastre”, aș fi mai întâi interesat de ce fel de companie este. Ce vor acești oameni, ce le trebuie, ce le lipsește. Cu ce ​​sunt mulțumiți angajații și cu ce nu. Țin toate conferințele mele foarte specific și pentru o situație foarte specifică sau pentru o anumită persoană sau persoane.

Ce conferință sau atelier de companie interesant pentru adulți vă veți aminti?

Odată am făcut un atelier creativ-social pentru managementul de vârf, pentru membrii consiliului de supraveghere. Au primit și o sarcină. Le-am dat plicuri curate și foi curate ștampilate cu o ștampilă de companie. Și și-au scris adresa privată pe plic și au scris pe antet că au fost concediați. „Compania noastră își încetează angajarea la dumneavoastră. „. A fost o experiență destul de puternică pentru ei, brusc situația se întoarce și te gândești ce să faci în continuare în viață.

În ciuda faptului că oportunitățile de muncă au crescut în Slovacia în ultimii zece ani, mulți oameni încă fac o muncă de care nu se bucură. Care crezi că este o meserie interesantă care îi motivează pe oameni?

Să ne uităm la motivația copilului. De îndată ce începe școala, copilul ar trebui să se simtă semnificativ, motivul pentru care ar trebui să facă ceva, de ce să-și folosească potențialul. Vreau să-l valorific, vreau să-l realizez - îmi dă cineva ocazia să mă prezint astfel încât să mă pot exprima și astfel să am succes și fericire? Nu suntem motivați de bani sau de obiective nobile pentru umanitate, pentru națiune, pentru republică. Ne motivează atunci când facem ceva pentru noi, dar nu într-un sens egoist, ci într-un sens de împlinire de sine. Ar trebui să găsim cel puțin un sens parțial al existenței cuiva la locul de muncă.

Sursa: privat. arhiva Daniel Hevier

Îmi place să încep lucruri, așa că caut buldogi în afacerea mea

Antreprenorii se încântă rapid cu ideile noi, dar puțini le pot termina. Aveți, de asemenea, câteva sfaturi pentru antreprenori despre cum să rămâneți motivați?

Dar este greu să mă sfătuiești, pentru că sunt și genul în care mă entuziasmez ușor și cad rapid. Am făcut greșeli comerciale dificile, tocmai datorită acestei caracteristici a mea. Pentru că sunt și începător, îmi face plăcere să încep ceva și apoi, când ar putea fi ceva, voi observa două, trei, cinci, zece, cincisprezece noi oportunități în depărtare și voi merge după ele și voi părăsi precedentul unu. Apoi, există antreprenori - buldogi cărora trebuie să li se dea un os și mușcă și nu se lasă. Așadar, caut în mod intuitiv acei buldogi. Sunt ogarul care face un tandem bun, un astfel de „sanie de câine”. Vin cu concepte ingenioase și celălalt le poate pune în aplicare. La fel ca Steve Jobs cu partenerul său Wozniak.

Într-unul dintre interviurile tale, am citit că, ca părinte, trebuie să fii verificat: „Ei trebuie lăsați jos, răniți, nu trebuie ținuți de mâini până la vârsta de 30 de ani. . Ce crezi că înseamnă să preia controlul atunci când angajez?

A prelua controlul înseamnă a-ți valorifica abilitățile, timpul, sănătatea. Și să fii încrezător și în același timp foarte umil, pentru că nimeni nu poate face toate lucrurile singur. Compania nu se bazează pe o singură persoană. Când îmi fac robotul temeinic, nu am timp să verific sau să fac munca altcuiva încă. Și dacă ceva nu merge bine, desigur, ca șef, trebuie să iau consecințele pentru participarea mea la situație, dar este, de asemenea, necesar să îi responsabilizez pe cei care au cauzat-o. Acordă-i competențe, dar dă-i și responsabilitate. Când un muncitor se uită la șeful său și spune, de asemenea, că, dacă îl încurc, voi pleca și eu, înțeleg că depinde foarte mult de mine. Că sunt important în această companie, dacă o stric, atunci de exemplu 20 de persoane pot fi concediate, întreaga secțiune va fi anulată.

Pentru a învăța copiii câți erau Štúrovci, i-am făcut o echipă de fotbal

Adesea primesc întrebări despre cum să creez un sistem de bonusuri în companie, astfel încât să fie suficient de competitiv, dar să susțină și cooperarea oamenilor din companie. Crezi că este posibil?

Nu sunt un teoretician priceput, dar am absolvit „școala” lui Nicholas Taleb, care este inspirația mea - un economist atât de neortodox. Pentru că șoferii de taxi din New York îi vor spune mai multe despre legile economice decât unii analiști de pe Wall Street. Sunt mai aproape de haos, dezorganizare, entropie, dar nu de regulile care ar trebui să se aplice întotdeauna.

Da, dar predai în școli de zeci de ani. Puteți recompensa performanța individuală și a echipei într-o singură clasă?

Sursa: privat. arhiva Daniel Hevier

Voi începe cu mine. Sunt introvertit, sunt artist, scriu un roman, nu am nevoie de nimeni acolo să-mi vorbească despre asta sau să meargă la niște ateliere de scriere de romane. Dar, în același timp, îmi place să scriu pentru alții, acum am scris un musical unde sunt doar o singură roată în acea treaptă, unde sunt alți oameni, am nevoie de ei și ei au nevoie de mine. Ei nu ar fi făcut treaba fără mine, dar nici eu nu aș face fără ei.

În fiecare persoană (în unele mai mult și altele mai puțin) există, de asemenea, individualistul, egoistul și apoi și colectivistul, jucătorul echipei. Când am învățat despre Štúrovce să-i învăț pe copii câți și cum erau, am creat un unsprezece de fotbal pentru ei. Am spus: „Am 11 Štúrovcov. Stur este căpitanul - unde îl punem? Să-l atacăm pentru că trebuie să fie pe vârf pentru că marchează acele goluri? Sau apoi la poartă, unde va fi gardianul tradiției? ”L-am pus ca fundaș - Štúr a primit mingea, dar nu a ținut-o mult timp, ci a jucat.

Dacă o persoană reușește să câștige un milion pentru o companie, atunci când analizăm situația, devine clar că o singură persoană nu a câștigat-o, indiferent de ce idee strălucită a avut. Prin urmare, aș împărți orice recompensă, aș da o parte numai lui și o parte colectivului.

Explicația și arătarea copilului ce face părintele este, de asemenea, importantă în timpul biroului de acasă

Cum credeți că situația de astăzi, când copiii nu merg la școală și unii părinți sunt la biroul de acasă, afectează creșterea copiilor? Ce trebuie să faceți sau nu pentru a face copilul să înțeleagă că mama sau tatăl este la locul de muncă, chiar și atunci când sunt acasă?

Am fost la biroul de acasă în anii '80. Am scris cărți și copiii s-au dus și m-au strigat „tati, vino și joacă-te”, și nu am avut întotdeauna răbdare, așa că le-am spus deseori „Rătăcește-te, pentru că acum scriu o carte pentru copii”. Copiii au fost întotdeauna o parte a adulților din lume, deoarece au ajutat de la o vârstă fragedă, au dobândit cunoștințe prin experiență. Dacă tatăl era fierar, copilul i-a întins un ciocan, dacă părinții erau fermieri, el mergea cu ei pe câmp. Acum am făcut-o atât de nefiresc, atât de separat. Copiii merg să învețe, să trăiască în unitate și avem viața noastră aici.

Știu că este dificil să explic azi meseria unui copil când un adult se află în spatele unui computer și copilul nu vede că părintele său a creat nimic. Dar chiar și asta este posibil. De exemplu, pot arăta: „Uite, bat și cineva primește 20.000 de euro în contul său. Sau va începe o producție, va începe ceva, cineva de cealaltă parte a lumii va primi e-mailul meu și vom aștepta să reacționeze sau să ne ofere condiții bune. "

Mulți copii nu pot spune ce face tatăl sau mama lor.

Da, copilul ar trebui să poată spune ce face părintele său, așa că trebuie explicat.

Lăsați copiii în cameră în timpul apelurilor video și al întâlnirilor de afaceri

Ce părere aveți despre o situație în care un copil obligatoriu, cum ar fi un elev de școală elementară, este în cameră ascultând un apel video sau întâlnirea de afaceri a unui părinte?

Să considerăm că există trei laturi. Părinte, copil și cineva de cealaltă parte a ecranului. Când adulții îți spui că nu vrei ca copilul să fie acolo, părintele trebuie să fie capabil să-l aranjeze. Dar dacă nu vă deranjează prezența lui (de exemplu, nu m-aș deranja) și copilul din cameră nu este violent, dar este acolo de bunăvoie, ascultă și suge. Cealaltă inspiratoare a mea, doamna Montessori, spune că copilul ar trebui să asculte adulții de la o vârstă fragedă, de la 3 săptămâni. El nu-și dă seama ce ascultă, dar organismul său, psihicul, sistemul său neurologic. Îl fragmentează și îl pune în structuri diferite, deci este necesar ca copiii să asculte adulții, chiar dacă nu înțeleg contextul.

Adulții pot beneficia, de asemenea, de acest lucru?

Dacă există un copil în cameră și adultul acordă mai multă atenție la ceea ce spune, atunci este probabil mai concentrat și atunci este și mai responsabil. Se exprimă mai tatăl, mai înțelept în fața copilului. Copilul îi poate oferi în cele din urmă feedback bun cu privire la lucruri pe care părintele nu le mai poate percepe, cum ar fi: „Și tată, de ce dai din cap?” Sau „De ce mai spui acel cuvânt?”

Dar dacă nu este un interviu de muncă plăcut, copilul nu ar trebui să părăsească încăperea în care are loc conflictul?

Dacă un copil ascultă certurile mamei sale cu tatăl său, este o mare traumă pentru el, dar conflictele sunt într-o oarecare măsură productive și necesare, deoarece ne învață să facem compromisuri. Sau iartă-te, vino să-ți ceri scuze. Rezolvarea conflictelor face parte din viață. Și este important ca copiii să învețe cum să-i gestioneze, deci nu trebuie să-i protejăm de ei.

Educația la distanță poate învăța foarte mult un copil, de exemplu, trebuie implicat mediul de acasă

Știu că sunteți implicat activ și în educația online pentru copii. La ce lucrați în prezent?

Aș vrea să direcționez educația la distanță în altă parte. Astfel încât copilul să rămână la computer doar 15 minute, de exemplu, iar restul timpului să fie împrăștiat în apartament. Și a luat apartamentul, casa, strada, chiar și întregul oraș ca manual. Când nu mergem la școală, familia este și manualul nostru, școala noastră, deoarece există finanțe, psihologie, rechizite, economie, echipamente materiale, toate componentele.

Acasă, acum se poate învăța foarte bine ceea ce nu ne-au învățat la școală de cinci ani. În timpul „coroanei”, copiii pot învăța multe dacă facem educație la distanță cu înțelepciune.

În anii 95, ai scris cartea „Vrei să fii fericit? Întreabă-mă cum să o fac. " Deci, cum să fii fericit în acest moment?

Nici nu mai știu ce răspuns am dat. Sunt fericit pentru că am un scop semnificativ în viață. În ultimii ani, am știut că sunt într-un sens necesar, de neînlocuit. Știu că nu sunt salvatorul acestei națiuni sau al educației, dar că va fi mai rapid, mai ușor pentru mine. Este important să avem încă multe de învățat. Ar trebui să ai dorința de a învăța în permanență, de a fi educat, fie că are 7, 27 sau 70 de ani. Primind noi provocări, noi stimuli, căutând noi soluții. Să lupți cu ceva, să nu devii prea bun, dar din nou să nu fii în partea de jos sau să-ți câștigi existența. Să ai un nivel de trai atât de satisfăcut. Dar să nu datorez răspunsul la întrebarea cum să fii fericit: dacă vrei să fii fericit, fă-i pe alții fericiți.