Echipele de lucru tind să fie pline de calități umane inestetice, precum invidia, calomnia, răutatea, starea de spirit sau dorința constantă de a săpa în cineva.

22 mai 2014 la 6:00 Miroslava Miková

Ni se întâmplă aproape zilnic să ne sune unul dintre colegii noștri. Cu toate acestea, rareori ni se pare că facem același lucru și cu ceilalți. Prin urmare, este bine să ne dăm seama că toleranța și respectul sunt o parte esențială a relațiilor interpersonale sănătoase la locul de muncă.

„Suntem o echipă bună, dar există încă modalități care mă deranjează pur și simplu. Un coleg sorbind cafea în fiecare dimineață, făcând un telefon puternic sau ascultând aerisirea obișnuită, chiar dacă există aer de nesuportat în birou ", spune programatorul Lucia, de treizeci și doi de ani.

Colegul ei, Michal, care lucrează într-o agenție de publicitate, este mult mai rău. În fiecare zi trebuie să îndure minunile unui coleg care este introvertit: „Nu poate admite o greșeală. Se preface că mănâncă toată înțelepciunea lumii. Să lucrezi cu el este foarte dificil, uneori chiar imposibil ”.

Contabila Eva de treizeci de ani, pe de altă parte, nu se poate ridica deasupra calomniilor colegilor săi: „Închid ușa doar ca să nu aud discuțiile enervante despre cine are ce să poarte, ce mașină a cumpărat și de ce vecinul își înșeală soția ".

locul muncă

Diversitatea îmbogățește

Relațiile interumane nu sunt ușoare. Ele reflectă unicitatea fiecăruia dintre noi. Prin urmare, este firesc să existe și dezacorduri și conflicte în echipele de lucru. „Dacă suntem în contact cu alte persoane, nu vom evita niciodată diferențele și conflictele rezultate. Deci, este firesc ca ceva să ne deranjeze (și invers).

Pe scurt, lumea relațiilor este variată și rareori armonioasă. Și nici asta nu este necesar. Este mult mai eficient să denumiți în mod deschis diferențele conflictuale. De asemenea, trebuie să ne dăm seama că diferențele dintre oameni ne îmbogățesc în esență cu diferite experiențe profesionale și personale ", explică psihologul și psihoterapeutul Norbert Uhnák.

Cum să nu „formăm” și să gestionăm obiceiurile proaste și stările de spirit ale colegilor la locul de muncă? Barbara De Angelis în cartea Secretele vieții pe care fiecare femeie ar trebui să o știe spune că fiecare persoană care vine în viața noastră are ceva de învățat.

Dacă reușim să ne controlăm furia, să păstrăm o notă de tachinare sau să ajutăm un coleg, chiar dacă nu avem nici cel mai mic gust, devenim o persoană mai bună. O parte din această transformare într-o persoană mai perfectă este, de asemenea, gestionarea stărilor de spirit sau a obiceiurilor proaste ale altor oameni. „O atmosferă de respect și toleranță ajută la comunicarea diferitelor opinii, stări, gusturi și preferințe. La locul de muncă, este garantat de accesul managerului superior la angajați. Crearea unei astfel de atmosfere este munca sa, pentru care este plătit ", adaugă Norbert Uhnák.

Două întrebări pentru un expert

Psihologul și psihoterapeutul Norbert Uhnák răspunde

1. Este posibil ca o persoană să-și dea seama singură ce „formează” alți colegi?

Poate fi un proiect palpitant și creativ să venim cu ceva care ne deranjează fără să ne întrebăm direct despre el, dar cu un rezultat inexact și incert. Întrebarea este, de asemenea, cât timp și energie avem la locul de muncă pentru a ne angaja într-o astfel de cercetare detectivă?.

2. Care credeți că este principala sursă de neînțelegeri și obiceiuri proaste care strică atmosfera din echipele de lucru?

În practică, găsesc adesea că „gândirea la ceea ce cred alții” este o bază fiabilă pentru neînțelegeri și conflicte care complică viața, mai degrabă decât rezolvarea lor. Astfel de gânduri se epuizează, provoacă anxietate și ne umplu de emoții negative.

„Toleranța nu este indiferență, ci o înțelepciune credință că celălalt poate avea dreptate”.

(Bacon Francis)

Sfaturi pentru a deveni o persoană mai tolerantă

  • Suntem unici. Avem părțile noastre bune și mai puțin bune, propriile noastre opinii, atitudini și credințe. Vrem ca alții să ne accepte și să ne iubească așa cum suntem noi. Alții trebuie să ne tolereze și pe noi! Dacă putem realiza acest lucru, vom fi mai amabili cu oamenii din jurul nostru.
  • Să nu condamnăm oamenii pe baza primelor impresii, haine sau cuvinte din împrejurimi. Putem să ne formăm o părere despre o persoană doar atunci când o cunoaștem cu adevărat.
  • Intoleranța se poate baza pe faptul că nu ne place suficient de noi înșine, suferim de o stimă de sine scăzută sau suntem prea critici față de noi înșine. Aceste fapte se reflectă apoi și în relațiile cu ceilalți. Dacă înțelegem de unde vine sursa intoleranței față de ceilalți, vom deveni liber, mai fericiți și mai buni pe plan intern.
  • Să încercăm să ascultăm cu atenție ceea ce ne spune cealaltă persoană. Înainte de a ne exprima părerea, trebuie să întrebăm. Răspunsurile conduc la o mai bună înțelegere a opiniei celuilalt.
  • În caz de dezacord cu credințele sau comportamentul altora, vom încerca să ne exprimăm poziția cu mult respect și stimă. Toleranța înseamnă a fi dispuși să îi acceptăm pe ceilalți, să le acceptăm atitudinile și opiniile, chiar dacă nu suntem de acord cu ei.

Suntem în această lume pentru a crește pe plan intern. Fiecare situație are ceva de învățat. Intoleranța duce la conflicte inutile și creează un mediu negativ. Dacă putem fi mai toleranți în fiecare zi, chiar și într-un lucru mic, lumea va fi mai frumoasă.

Prelucrarea datelor cu caracter personal este supusă Politicii de confidențialitate și Regulilor de utilizare a cookie-urilor. Vă rugăm să vă familiarizați cu aceste documente înainte de a vă introduce adresa de e-mail.