1. Dreptul de retragere
Aveți dreptul de a vă retrage din acest contract fără a da un motiv în termen de 14 zile.
Perioada de retragere din contract expiră după 14 zile din ziua în care dumneavoastră sau un terț desemnat de dvs., cu excepția transportatorului, preluați bunurile.
Când vă exercitați dreptul de a vă retrage din contract, informați-ne despre decizia dvs. de a vă retrage din acest contract printr-o declarație clară (de exemplu, prin scrisoare trimisă prin poștă sau e-mail) la adresa Zlatena s.r.o., Nám. Osloboditeľov 1, 071 01 Michalovce, tel.: 0951 212100, e-mail: [email protected]. În acest scop, puteți utiliza modelul de formular de retragere pe care vi l-am trimis sau îl puteți descărca de aici.
Perioada de retragere se menține dacă trimiteți o notificare de exercitare a dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.
2. Consecințele retragerii
După retragerea din contract, vom rambursa toate plățile pe care le-ați făcut în legătură cu încheierea contractului, în special prețul de achiziție, inclusiv costul livrării bunurilor către dvs. Acest lucru nu se aplică costurilor suplimentare dacă ați ales o altă metodă de livrare decât cea mai ieftină metodă de livrare standard pe care o oferim. Plățile vă vor fi rambursate fără întârzieri nejustificate, nu mai târziu de 14 zile de la data primirii notificării dvs. de retragere din acest contract. Acestea vor fi plătite în același mod în care ați utilizat-o pentru plata dvs., cu excepția cazului în care ați acceptat în mod explicit o altă metodă de plată, fără a percepe taxe suplimentare.
Plata pentru bunurile achiziționate vă va fi plătită numai după livrarea bunurilor returnate la adresa noastră.
Trimiteți bunurile înapoi la adresa noastră în cel mult 14 zile de la data exercitării dreptului de retragere din contract. Perioada este considerată a fi respectată dacă returnați bunurile înainte de expirarea perioadei de 14 zile.
Costurile directe de returnare a bunurilor sunt suportate de dvs.
3. Răspunderea consumatorului pentru daunele produse bunurilor returnate
Sunteți responsabil doar pentru orice reducere a valorii mărfurilor ca urmare a manipulării acestora, altele decât este necesar pentru a determina natura, proprietățile și funcționalitatea mărfurilor.