Prioritatea îngrijirii complete este respectarea și îndeplinirea nevoilor individuale ale beneficiarilor de servicii sociale, planificarea individuală și abordarea individuală a clientului, pentru a crește calitatea vieții. Pentru persoanele în vârstă din îngrijirea rezidențială, formulăm obiectivele îngrijirii complete ca un efort de a crește calitatea vieții clienților, adică de a crea condiții pentru supraviețuirea celei mai bune vieți cotidiene.

același timp

Toată lumea este o personalitate excepțională, care are un trecut, prezent și viitor. Are nevoile, așteptările, cerințele sale. Scopul îngrijirii în unitatea noastră este ca persoanele în vârstă să atingă cel mai înalt nivel posibil de dezvoltare în conformitate cu dispozițiile lor, care sunt diferite pentru fiecare persoană.

Asistență medicală, asistență medicală și reabilitare

Ingrijire medicala

Acesta vizează sprijinirea bunăstării mentale, fizice și sociale a destinatarului. Acesta este furnizat de metoda procesului de asistență medicală:

  • aplicăm proceduri și tehnici în cadrul celor mai recente cunoștințe științifice despre practica geriatrică,
  • încercăm să menținem și să susținem o sănătate optimă și să satisfacem nevoile individuale ale persoanelor în vârstă,
  • este implementat pentru destinatarii care nu pot să-și îngrijească singuri sănătatea,
  • respectăm dreptul de a alege un medic și o unitate medicală, dar beneficiarii primesc și aleg opțiunea unui medic direct în unitate, care este domnul Doc. MUDr. Dr. Ivan Bartosovic.
  • de asemenea, un diabetolog și un psihiatru vizitează regulat unitatea,
  • personalul secției de asistență medicală efectuează administrarea medicamentelor conform prescripțiilor medicului, aplicarea tratamentului cu injecție, tratarea defectelor cutanate, bandaje ale membrelor inferioare, monitorizarea funcțiilor fiziologice, furnizarea de verificări ale clienților la clinicile de specialitate, furnizarea de medicamente, compensare ajutoare, ajutoare medicale.

Ingrijire medicala

Este o componentă cheie în furnizarea serviciilor noastre clienților care depind de ajutorul unei alte persoane. Îngrijirea este cuprinzătoare, continuă, activatoare, preventivă, planificată și, în același timp, bazată pe cuantificarea problemelor din îngrijirea medicală. Prioritatea este de a atinge cea mai înaltă calitate a vieții pentru senior în toate fazele sale, menținând o stare funcțională și autosuficiență. Procesul de custodie este o disciplină practică bazată pe principiile complexității, activării și individualității. Ne bazăm pe modelul și metodologia profesorului Monika Krohwinkel, numit Susținerea procesului de îngrijire (Active Care Process). Personalul departamentului de asistență medicală oferă asistență beneficiarilor, în special în ceea ce privește igiena personală, scăldat, îmbrăcat, mâncat și băut, modificări ale poziției corpului, mișcare, orientare în mediu, respectarea regimului de tratament și supraveghează activitățile de mai sus, continuă să alăpteze documentație.

Îngrijirea de reabilitare

Lampă Bioptron, magnetoterapie, ultrasunete, curenți diadinamici, parafină, exerciții fizice individuale, antrenament de șezut, antrenament în picioare, antrenament de mers, antrenament de ciclism, crioterapie locală, cadă cu hidromasaj, gimnastică respiratorie, scaun de masaj electric, bicicletă staționară, solac,.

Activități de consiliere socială și hobby

Asistența socială, consilierea socială, activitatea în muncă și prezența angajaților reprezintă un sprijin și un sprijin important pentru clienții noștri. Consilierea socială este asigurată de asistenții sociali și de directorul unității. Grupul țintă sunt destinatarii înșiși, dar și membrii familiei lor și, de asemenea, cei interesați de serviciile noastre. Consilierea este asigurată individual sau în grup. Cel mai adesea oferim informații personal, prin telefon, e-mail sau în scris.

Oferim o gamă largă de activități de muncă și de agrement:

  • se desfășoară în trei grupuri și aparține unor activități populare și căutate,
  • susținem în principal activitatea creativă, gândirea pozitivă și buna dispoziție, dezvoltarea abilităților motorii fine, practicarea atingerii și a vederii, concentrarea atenției, operații matematice, recunoașterea culorilor, gândirea estetică, gândirea logică, memoria pe termen scurt și lung, memoria practică, relații interpersonale sănătoase și plăcute,
  • motivăm clienții să participe la evenimentele sociale ale orașului, astfel încât facilitatea noastră să facă parte din comunitatea orașului Skalica
  • așteptăm cu nerăbdare să funcționeze propriul ansamblu de cântări „Rozmarín”

Implementăm următoarele programe și activități:

Artoterapia. Biblioterapie. Ergoterapie. Terapia reminiscenței. Antrenarea memoriei. Activitate spirituală. Hobby-uri - obiecte de artizanat, cercuri de cântat, după-amiază de cărți, ascultare de muzică, jocuri de masă, teatru la domiciliu, coacere și gătit, cultivare de ierburi, îngrijire pentru verdeață în interiorul și exteriorul facilității, excursii, prelegeri și multe altele. Mai multe despre activități

Beneficiarii facilității noastre au dreptul de a decide în mod liber să participe la activități și dreptul de a alege din oferta lor. Activitățile și evenimentele se bazează, de asemenea, pe cerințele destinatarilor înșiși. Păstrăm o cronică a facilității împreună cu documentație foto despre toate evenimentele și vizitele importante. Instalația își publică "propriul periodic" Domováčik. Destinatarii sunt informați despre ceea ce se întâmplă în instalație prin intermediul panourilor de anunțuri, al radioului, al angajaților desemnați sau prin reprezentanții aleși ai guvernului local.

Activități de servicii furnizate în instalație

Îmbarcare

Cateringul este oferit în Facilitatea Skalica pentru Vârstnici prin pregătirea alimentelor în operațiunea de catering sub formă de catering comun. Dieta este pregătită conform meniului aprobat în conformitate cu principiile nutriției sănătoase și luând în considerare vârsta și starea de sănătate a persoanelor fizice în funcție de unitățile dietetice. Costul materiilor prime este considerat costul materiilor prime, valoarea totală a alimentelor este considerată costul materiilor prime și costurile generale ale preparării alimentelor. Facilitatea pentru persoanele în vârstă oferă alimente raționale, economisitoare, nesărate și diabetice. Alimentele dietetice sunt furnizate la recomandarea medicului curant. Meniul este aprobat la ședința comitetului de catering. Comisia se întrunește o dată pe săptămână, membrii sunt directorul facilității, angajații departamentului tehnic și economic, Jesénie, clienți reprezentați pentru tipuri individuale de diete și președintele comitetului guvernamental local. Comisia va evalua întotdeauna mesele din săptămâna precedentă, va aproba meniul pentru perioada următoare, va adresa sugestii și comentarii în domeniul meselor. Mesele sunt servite în sala de mese, în cazuri justificate în camera clientului sau în cutia de prânz. Meniurile sunt disponibile pe avizierele de la toate etajele și în sufragerie.

Cazare

Facilitatea pentru seniori este o clădire cu mai multe etaje, împărțită în două pavilioane principale, Pavilionul A, Pavilionul B.

Pavilionul A are patru etaje, concepute pentru clienții cu un grad mai mic de dependență de ajutorul unei alte persoane. Clienții locuiesc în apartamente cu o cameră, care includ o bucătărie și o baie. Fiecare unitate de apartament este echipată cu mobilier standard și semnalizare pentru a apela personalul medical. În același timp, clienții au posibilitatea de a utiliza conexiunea la internet. Unele apartamente au balcon. Unitățile de locuit din mansardă sunt dotate cu aer condiționat.

Pavilionul B are 3 etaje, concepute pentru clienții cu un grad mai mare de dependență de asistență medicală și îngrijire medicală. Clienții locuiesc în apartamente care sunt rezolvate printr-un sistem celular cu camere simple și duble fără bucătărie, care sunt echipate cu mobilier standard și semnalizare pentru a apela personalul medical. Fiecare apartament are baie comună. În același timp, clienții au posibilitatea de a utiliza conexiunea la internet. Unele apartamente au balcon. Unitățile de locuit din mansardă sunt formate din camere duble, baie separată și aer condiționat.

În zonele comune, panourile informative pentru destinatari sunt situate la etajele individuale. Acestea includ meniuri, invitații, notificări importante, anunțuri de trafic, servicii, oferte curente și alte știri și informații.

Curățare, spălare și călcare

Asigurăm clienților spălarea și călcarea rufelor personale în rufele noastre proprii, lenjeria de pat fiind spălată în felul furnizorului. Folosim o presă de călcat pentru a marca lenjeria și hainele. Curățarea și dezinfectarea în zonele comune și în camerele clienților din Pavilionul B se efectuează zilnic, în camerele clienților din Pavilionul A o dată pe săptămână. În funcționare, respectăm principiile, reglementările și măsurile igienice și epidemiologice.

Alte servicii și activități oferite în ZpS Skalica:

  • servicii de pedichiură, cosmetice, servicii de coafură, servicii de croitorie
  • distribuitor automat pentru cafea și băuturi calde, distribuitor automat pentru băuturi, cofetărie și gustări
  • regim de băut în lunile de vară
  • jacuzzi, masaj cu apă, scaun de masaj, masaj clasic
  • slujba spirituală (Sfânta Liturghie, sacrament)
  • furnizarea și livrarea de medicamente, dispozitive medicale, achiziții mici
  • echipament personal
  • păstrarea obiectelor de valoare
  • oferirea de cazare și mese pentru clienții afiliați
  • zone comune pentru întâlniri comune cu clienții
  • posibilitatea sărbătorilor private în incinta facilității
  • asigurarea contactului telefonic cu rudele
  • sufragerie comună cu personal
  • home theater, DVD player și video player
  • internetul
  • Bibliotecă
  • revista internă Domováčik cu posibilitatea de a publica contribuții de la clienți
  • comenzi foto pentru clienți
  • piețe de vânzări, vânzări sezoniere de Ziua Tuturor Sfinților și decorațiuni de Crăciun
  • pitch de petanque
  • masa de ping-pong
  • stâlpi de trekking
  • fit fit, sala de sport
  • foișor de relaxare cu grătar și grătar
  • loc pentru depozitarea bicicletelor
  • haloterapie - peșteră de sare
  • parcare pentru clienții facilității

Calitatea serviciilor furnizate

Punerea în aplicare a calității în furnizarea de servicii sociale într-un mod care să răspundă nevoilor individuale ale beneficiarilor și să țină seama în maxim de cerințele acestora este misiunea principală a Facilității pentru persoanele în vârstă. Se bazează pe obiective care permit destinatarului să ducă o viață fericită (complexitatea serviciilor), ia în considerare nevoile individului (planificare individuală, care activează autosuficiența, independența) și îi protejează drepturile și interesele (siguranța serviciilor) ).

Prin sistemul de management al calității, facilitatea își demonstrează capacitatea de a furniza continuu un serviciu care îndeplinește cerințele clientului, crește satisfacția clienților, angajaților, fondatorului și a altor parteneri interesați, îmbunătățind continuu sistemul și asigurând conformitatea cu cerințele clientului și aplicabile legislație. În același timp, asigură aplicarea sistemică a Legii nr. 448/2008 Coll. pe servicii sociale. În 2017, după schimbarea standardului, pregătirea finalizată și conversia vechiului standard în noul STN EN ISO 9001: 2015 în toate procesele și documentația aferentă, echipamentul a fost apărat de organismul de certificare TÚV SUD Slovacia s.r.o, certificat de calitate.

Instrumente pentru îmbunătățirea serviciilor sociale:

  • Instruirea angajaților
  • Audituri interne
  • Documentație controlată
  • Distribuirea și evaluarea chestionarelor de satisfacție
  • Evidența cererilor și reclamațiilor
  • Clipboard pentru sugestii, comentarii și sugestii cu privire la serviciile oferite
  • Proiecte de îmbunătățire