Autorul este psiholog școlar și specialist în educație pozitivă.
Ce se poate schimba pentru ca părinții să se înțeleagă mai bine cu profesorii? Cum să îmbunătățim relațiile părinte-școală?
Avem aici sfârșitul anului școlar și mulți evaluează, echilibrează și așteaptă cu nerăbdare o odihnă binemeritată. Este dificil să rezumăm clar acest an școlar, astfel încât să se aplice fiecărei școli. Maternal, primar sau intermediar. Cu toate acestea, există un punct comun care a „luat avânt” și în acest an școlar. Relațiile dintre școală și părinți.
Toată lumea din învățământ știe că acesta este un „cartof fierbinte”. Profesorii consideră că părinții chiar își intră excesiv în competențe, comentează și la ce nu au dreptul și cunoștințele, își degradează expertiza, își apără excesiv copiii, sunt părtinitori și de multe ori nu cooperează. La rândul lor, părinții consideră că profesorii nu își văd copiii într-un context mai larg, sunt adesea părtinitori, nedrepți, nedrepți, nu acordă suficientă atenție copiilor, nu știu cum să lucreze cu ei și că de multe ori trebuie să prindă până la ceea ce profesorii nu fac la școală.
Ce zici de asta? Este o nucă foarte greu de spart. Relația dintre profesori și părinți este foarte complicată în multe și într-adevăr multe școli. Și este foarte dificil să găsești o soluție clară. Trebuie să se țină seama de faptul că fiecare școală are propria sa istorie a originii acestor relații și se referă în principal la oameni. Și așa cum se spune, „câți oameni - atâtea gusturi”. Deci, în școli este o încurcare de diferite opinii, atitudini, valori, povești personale, situații de viață, personalități, temperamente.
În acest context, este necesar să spunem și să subliniem faptul că profesorii și directorii de școli nu prea îl au ușor. În zilele noastre, trebuie să existe mari comunicatori, profesioniști în resurse umane, psihologi pentru a putea face față unei astfel de diversități. Prin urmare, cerințele privind dezvoltarea personală a cadrelor didactice, directorilor și dezvoltarea competențelor ușoare ar trebui să fie una dintre prioritățile oricui lucrează în educație.
Sufletul profesorilor
Simțiți genul de situație împotriva profesorilor din societate. Și de aceea nu este chiar surprinzător faptul că „sufletul profesorului” este rănit. Simte vinovăție, nedreptate și neînțelegere.
Trebuie admis în mod obiectiv că profesorii au dreptate în limba engleză. De multe ori părinții nu își văd cu adevărat copiii în mod obiectiv. De asemenea, este adevărat că profesorul trebuie să facă față zilnic situațiilor complicate din clasă și trebuie să ia decizii imediate. Și da, nu este întotdeauna soluția perfectă, dar trebuie făcut ceva. Dar părintele nu vede asta. De asemenea, este adevărat că profesorii adesea nu știu cum să reacționeze în anumite situații. De exemplu, furnizarea anumitor informații este în regulă sau poate fi o încălcare a GDPR? Sau „Părintelui îi va plăcea deloc că mă interesează copilul - de ex. despre hobby-urile sale, hobby-urile, timpul liber sau va fi luat ca trecând granițele ”. "Ar trebui să intru în acest conflict între copii sau îl voi lăsa să plece?" Sau „Pentru a fi corect, cum trebuie să folosesc o abordare individuală? La urma urmei, copiii din clasă vor crede că prefer colegul meu de clasă sau că are avantaje. ”Profesorii se confruntă cu adevărat cu multe situații noi, nefamiliare și nu știu ce este în cele din urmă corect. De asemenea, trebuie spus că există mulți profesori care au încercat abordări inovatoare, experiențiale, umane și de dezvoltare sau alte abordări, programe și au întâmpinat respingerea, neînțelegerea și rezistența din partea părinților.
Lumea părinților
Cu toate acestea, de dragul echilibrului, trebuie remarcat faptul că și părinții au dreptate de multe ori. Profesorii știu să fie părtinitori, nedrepți, nedrepți, lipsiți de tact, inconsistenți, fără auto-reflecție și voință, fără să aibă grijă de copil și să-l perceapă pe copil doar ca „semne”. Ca din toate?
Inteligența conversațională
Eforturile de ambele părți și îmbunătățirea comunicării vă pot ajuta. În acest context, aș dori să menționez inteligența conversațională.
Când vorbim despre inteligență, ne imaginăm de obicei un număr și un așa-numit IQ. Noi percepem acest lucru ca pe o anumită gamă de „înțelepciune” a omului. Desigur, aceasta este o idee foarte distorsionată și inexactă. Esența inteligenței este diferită și este un subiect foarte complicat, extins și discutat. O teorie a inteligenței vorbește despre nouă tipuri de inteligență. Autorul este Howard Garner. Asa numitul Inteligența emoțională a lui Daniel Goleman. Cu toate acestea, un nou tip de inteligență merită la fel de multă atenție - inteligența conversațională.
Autorul este un om de știință american, antropolog organizațional, antrenor, profesor Judith E. Glaser. Haide prin inteligență conversațională ne referim la capacitatea oamenilor de a stabili contacte cu ceilalți, de a-i dezvolta și de a se orienta în ei. Principala diferență față de alte tipuri de informații este în gama sa. Judith Glaser spune că în inteligența conversațională vorbim despre dimensiunea „NOI” și în alte inteligențe dimensiunea „eu”.
În același timp, el vorbește despre baza biochimică puternică a interviului. Conversația nu este doar o comunicare obișnuită în care schimbăm informații. Este un proces interactiv puternic care declanșează procese biochimice în corp, în creier. Hormonii precum oxitocina - un hormon prosocial și hormonul iubirii, cortizolul - un hormon al stresului și fricii și dopamina - un hormon al recompensei, joacă un rol major aici. Fiecare conversație, întâlnirea cu o persoană, elimină unii dintre acești hormoni și acționăm în consecință.
Schimbarea uriașă a neuroștiinței și cunoștințele pe care noile tehnologii ni le aduc în cercetarea creierului dezvăluie multe secrete ale cooperării umane, conversației, rezolvării conflictelor, dezvoltării. „Înțelegând modul în care conversația poate stimula diferite părți ale creierului uman și modul în care aceasta poate începe creierul nostru în același timp (sau le poate opri ca parte a mecanismelor de apărare), putem dobândi abilități de conversație care vor ajuta indivizii, echipele și organizațiile să reușească. Putem învăța inteligența conversațională, să o îmbunătățim. Și este esențial pentru noi să putem construi societăți sănătoase, rezistente și puternice ”, spune Judith E. Glaser.
Scopul inteligenței conversaționale este de a crea o cultură de înțelegere, cooperare și dezvoltare a societății, a școlii, a relației.
Inteligența conversațională - școală și părinți
Cum poate ajuta inteligența conversațională să conecteze lumea școlii și lumea părinților? După cum spune profesorul Glaser, primul pas este să lucrăm cu încredere. În lucrarea sa, el afirmă că baza dezvoltării este Clădind încrederea. Toată comunicarea și cooperarea noastră se învârte în jurul unui sentiment de încredere sau neîncredere. Și cum să-l construiești? Există cinci pași în acest sens: transparență, construirea de relații, înțelegere, partajarea succesului și testarea ipotezelor și veridicității. Primul pas este transparența, căreia îi acord un pic mai multă atenție astăzi.
Transparenţă
Probabil că nu este nevoie de transparență. Dar într-un mediu școlar, acest lucru poate însemna denumirea sinceră și deschisă a pozitivelor, precum și a negativelor. Este foarte important ca denumirea să aibă loc fără prejudecăți, „păstrând ceea ce este cealaltă parte sub ceea ce gândește el”. Pur și simplu deschis și transparent.
Școlile pot fi ajutate de implementarea unui chestionar de autoevaluare sau a unui chestionar privind clima școlară sau a unui chestionar care caută opiniile elevilor, cadrelor didactice și ale părinților cu privire la diferite aspecte ale școlii. De exemplu, echipamentul material și tehnic al școlii, relațiile interumane, procesul educațional, curățenia, estetica școlii, serviciile școlare (cantină, cantină), agresiunea, valorile sau orice altceva care interesează școala. O astfel de vedere sinceră a școlii, din toate părțile, poate fi o sursă de multe informații care pot ajuta școala.
Anexez un eșantion de chestionar pentru elevi, care conține doar câteva puncte din chestionar și poate fi utilizat la sfârșitul anului școlar. Un chestionar similar poate fi dat părinților. Alternativ, conducerea poate crea un chestionar similar din punct de vedere al profesorului pentru profesori. Va câștiga puncte de vedere diferite asupra acelorași domenii, iar școala poate începe să construiască o cale către încredere și cooperare reciprocă.
Cercetările și lucrările lui Judith E. Glaser sunt extinse și fascinante în multe privințe. Acesta combină o mulțime de cunoștințe vechi și noi, o mulțime de sfaturi practice și oferă soluții pentru multe medii conflictuale. Sunt convins că este și o inspirație pentru mediul nostru școlar.