Îmbunătățirea se observă cel mai mult în ipoteci.
Slovacii sunt foarte sinceri în a-și rambursa obligațiile
Rambursarea împrumuturilor cu amănuntul în bănci s-a îmbunătățit de la an la an la începutul acestui an. În Sberbank Slovensko, neplătitorii datorează, de exemplu, o medie de 152 de euro cu o scădere de la 21% la un an.
Potrivit Alenei Walterová, o purtătoare de cuvânt a VUB Bank, slovacii sunt foarte cinstiți în a-și plăti datoriile, sunt chiar mai buni la disciplină decât în Ungaria vecină sau în Republica Cehă. „Neplătitorii încearcă cu adevărat mai mult să-și rezolve situația. Îmbunătățirea a avut loc în toamna anului 2014. Se observă cel mai mult cu ipotecile ", a spus Walterová.
Clienții Sberbank Slovensko întârzie în medie cu 14,5 zile, ceea ce este, de asemenea, puțin mai mic decât anul trecut. Această bancă înregistrează, de asemenea, cea mai semnificativă scădere de la an la an a valorii medii a arieratelor la împrumuturile de locuințe, cu mai mult de o treime. Suma medie a arieratelor la Sberbank la debite a scăzut cu un sfert.
„Îmbunătățirea situației a fost ajutată în principal de contactarea mai intensă a clienților de către bancă. Aproape imediat după ce întârzie, vor primi de la noi un mesaj SMS sau un link către telefon, la care mulți răspund plătind datoria ", spune Adriana Bertóková, șefa colecției Sberbank Slovacia.
În comparație cu 2014 și 2015, ČSOB nu a înregistrat o deteriorare a disciplinei de plată a clienților săi. Potrivit purtătorului de cuvânt al ČSOB, Zuzana Eliášová, suma medie de recuperare este foarte diferită în funcție de tipul de produs. În timp ce pentru descoperirile de cont, suma datorată poate fi de ordinul a zeci de euro, pentru creditele ipotecare este de sute de euro. „În ceea ce privește perioada de recuperare a clienților, 95% dintre clienți își vor achita datoria în termen de 90 de zile de la intrarea în recuperare”, a spus Eliášová.
Prima bancă a înregistrat, de asemenea, o îmbunătățire de la an la an a rambursării împrumuturilor cu amănuntul pentru toate tipurile de împrumuturi. „Prima bancă este deja suficient de prudentă în furnizarea de împrumuturi și credite de consum și ia în considerare foarte atent riscurile clienților și capacitatea acestora de a rambursa împrumuturile”, a declarat Eva Čonková, Director Marketing și Comunicații la Prima bancă.
Potrivit purtătorului de cuvânt Marta Cesnaková, comportamentul clienților Slovenská sporiteľňa nu s-a schimbat semnificativ în perioada trecută; aceștia sunt la fel de responsabili pentru toate tipurile de împrumuturi. „Comparativ cu anul trecut, rambursările s-au îmbunătățit în general ușor. Ponderea împrumuturilor neperformante din portofoliul total a înregistrat, de asemenea, o tendință pozitivă la sfârșitul anului ", a spus Cesnaková.
Suma medie a datoriilor la creditele de consum în VUB Bank este de la 700 la 900 de euro. "Nu evaluăm creditele ipotecare în medie, deoarece acestea sunt întotdeauna cazuri individuale, iar diferențele în ceea ce privește suma datoriilor sunt foarte mari", a spus Walter. Potrivit ei, majoritatea clienților întârzie cu 30 de zile. Doar un mic procent dintre aceștia vor primi în cele din urmă peste 90 de zile, unde VUB Bank poate vorbi deja despre problema rambursării.
Tatra banka a declarat doar că nu a înregistrat diferențe semnificative în comparația de la an la an în ceea ce privește rambursarea datoriilor. „Nu publicăm date exacte, dar nu au existat diferențe semnificative de la an la an. Marea majoritate a clienților cu întârziere au doar una sau două rate, adică cu o întârziere de la 59 până la 59 de zile. Suma medie datorată depinde de tipul de produs, pentru împrumuturile fără o scadență declarată extraordinară, aceasta variază de la una la două rambursări ale împrumuturilor ", a adăugat purtătorul de cuvânt al Tatra banka, Marína Masárová.