Articolul I. Dispoziții introductive
- Operatori de magazine Internet aflată pe domeniul www.parfumeria-orion.sk (în continuare „eshop”) este o companie comercială Consultanță ATM, s.r.o., IČO: 45723991, DIČ: 2023132881, IČ DPH SK2023132881, cu sediul social la Šancová 48, 811 05 Bratislava, înscris în Registrul Comercial ținut de Judecătoria Bratislava I, secțiunea: Sro, dosar nr. 68113/B, adresa de e-mail: [email protected] (denumit în continuare „operatorul”).
- Vânzătorul emite următoarele condiții comerciale care reglementează drepturile și obligațiile reciproce dintre acesta și persoana care a vizitat magazinul electronic în scopul vizualizării și cumpărării bunurilor sau serviciilor oferite (denumit în continuare „cumpărătorul”).
Vânzătorul își vinde bunurile și/sau serviciile numai în următoarele condiții, care nu înrăutățesc poziția cumpărătorului. Cumpărătorul are întotdeauna posibilitatea să accepte aceste condiții, să plaseze comanda și astfel să încheie un contract cu vânzătorul pentru achiziționarea de bunuri și/sau servicii (denumit în continuare „contract de cumpărare”) sau să nu încheie acest contract. O parte din contractul de cumpărare este guvernată de următorii termeni și condiții.
Articolul II. Comanda cumpărătorului și încheierea contractului de cumpărare
- Cumpărătorul își poate plasa comanda prin intermediul formularului electronic de comandă, care se află pe site-ul web al magazinului electronic.
- Comanda este considerată completată în mod corespunzător dacă conține următoarele date: identificarea tipului și cantității de bunuri comandate sau tipului și sfera serviciului comandat, numele și prenumele sau denumirea comercială a cumpărătorului, numărul de identificare, numărul de TVA și numărul de TVA, dacă cumpărătorul le are, e-mail și contact telefonic cumpărător, adresa de reședință, locul de desfășurare a activității sau sediul social al cumpărătorului, adresa de livrare a cumpărătorului. O comandă a cumpărătorului, care este înregistrată pe site-ul magazinului electronic, este, de asemenea, considerată o comandă completată corespunzător.
- Trimiterea unei comenzi completate corespunzător este considerată o propunere a cumpărătorului de a încheia un contract de cumpărare cu vânzătorul. Livrarea unui e-mail rezumat automat al comenzii către cumpărător imediat după executarea acesteia nu este considerată ca acceptare a propunerii de către vânzător. Contractul de cumpărare este considerat încheiat numai după livrarea confirmării de către vânzător a acceptării explicite a comenzii, trimisă cumpărătorului în termen de 7 zile de la livrarea comenzii.
- Cumpărătorul poate anula această comandă în scris în termen de 7 zile de la livrarea comenzii. Vânzătorul are dreptul de a respinge propunerea cumpărătorului de a încheia un contract de cumpărare, de exemplu din cauza vânzării de stoc sau a indisponibilității temporare a serviciului. Cumpărătorul nu are dreptul legal de a încheia contractul de cumpărare.
Articolul III. Prețul de achiziție pentru bunuri sau servicii și condițiile de plată
- Prețul de achiziție pentru bunuri sau servicii este indicat în descrierea relevantă a bunurilor sau serviciilor de pe site-ul magazinului electronic și în rezumatul e-mail al comenzii.
- Prețul de achiziție pentru bunuri sau servicii nu include costul transportului la locul de livrare, care va fi taxat cumpărătorului separat în funcție de metoda de transport aleasă de cumpărător în comanda sa. Informațiile despre prețul transportului, inclusiv posibilul preț al rambursului, vor fi menționate în comandă, precum și în rezumatul e-mail al comenzii.
- În cazul în care prețul de cumpărare pentru bunuri sau servicii se modifică între executarea comenzii și confirmarea acesteia de către vânzător, vânzătorul va notifica cumpărătorului acest fapt în scris sau telefonic. Notificarea vânzătorului nu este o confirmare a comenzii, ci o nouă propunere de încheiere a unui contract de cumpărare. În cazul în care cumpărătorul nu este de acord cu modificarea prețului, contractul de cumpărare nu este considerat încheiat, cu excepția cazului în care vânzătorul confirmă comanda inițială a cumpărătorului.
- Prețul de achiziție este plătibil
a) în termen de 3 zile de la confirmarea comenzii în cazul plății prin transfer în contul bancar al vânzătorului sau plata prin card de credit sau de debit,
b) în ziua preluării bunurilor de către cumpărător în cazul plății la livrarea bunurilor la livrare.
- Obligația cumpărătorului de a plăti prețul de achiziție pentru bunurile sau serviciile este considerată îndeplinită în momentul creditării prețului de achiziție în contul vânzătorului.
- Confirmarea plății prețului de achiziție sub forma unui document fiscal (factură) va fi atașată la bunurile trimise și în cazul furnizării serviciului, această confirmare va fi trimisă la adresa de e-mail a cumpărătorului. În acest scop, cumpărătorul este de acord că factura poate fi emisă și pe cale electronică. O factură electronică este considerată un document fiscal complet.
- În cazul anulării unei comenzi deja plătite prin terminalul de plată, cumpărătorul va fi rambursat integral pe cardul de plată în termen de cel mult 7 zile lucrătoare de la anulare prin terminalul de plată Comgate sau prin trimiterea sumei rambursate direct în contul cumpărătorului dacă cumpărătorul oferă vânzătorului un număr de cont. Vânzătorul nu intră în contact cu detaliile cardului de plată al cumpărătorului.
Articolul IV. Termeni de livrare
- Metoda de transport și timpul de livrare sunt indicate în descrierea relevantă a mărfurilor de pe site-ul magazinului electronic și în rezumatul e-mail al comenzii. În cazul în care cumpărătorul își face comanda prin e-mail, informațiile conform frazei anterioare vor fi comunicate cumpărătorului și prin comunicare scrisă cu vânzătorul.
- Cu excepția cazului în care se descrie altfel în descrierea bunurilor, vânzătorul se obligă să livreze bunurile cumpărătorului cel târziu
a) în termen de 30 de zile de la plata prețului de achiziție a mărfii în cazul plății prin transfer în contul bancar al vânzătorului sau plată prin plată sau card de credit,
b) în termen de 30 de zile de la confirmarea comenzii în cazul livrării mărfurilor la livrare.
- Locul de livrare este adresa pe care cumpărătorul a indicat-o în comanda sa ca adresă de livrare. În cazul în care cumpărătorul nu a furnizat nicio adresă de livrare, locul de livrare este adresa reședinței sale, a sediului sau sediului social.
- Dreptul de proprietate asupra bunurilor trece către cumpărător în momentul primirii.
- La preluarea mărfii, cumpărătorul este obligat să verifice integritatea ambalajului și conținutul transportului. Cumpărătorul este obligat să notifice transportatorul cu privire la orice deteriorare a ambalajului sau a conținutului transportului. Într-un astfel de caz, cumpărătorul nu exercită drepturile de răspundere pentru defecte împotriva vânzătorului, ci drepturile de răspundere pentru daunele cauzate de transportator.
Articolul V. Retragerea din contract
- Cumpărători are dreptul de a se retrage din contractul de cumpărare fără a da un motiv în termen de 14 zile de la primirea bunurilor comandate, utilizând formularul următor trimis în scris la adresa vânzătorului împreună cu dovada achiziției și a plății prețului de achiziție:
MODEL FORMULAR PENTRU RETRAGEREA DIN CONTRACT.pdf
completați și trimiteți acest formular numai dacă doriți să vă retrageți din contract)
Neacceptarea bunurilor, neacceptarea formularului completat pentru retragerea din contract și dovada achiziției la adresa vânzătorului nu sunt considerate o retragere corespunzătoare din contract. Cumpărătorul încalcă astfel termenii și condițiile, iar vânzătorul poate solicita despăgubiri pentru fondurile pe care le-a cheltuit pentru transport.
Dreptul de retragere nu apare în aceste cazuri
- contracte pentru furnizarea de bunuri care nu sunt disponibile în mod normal în magazinul nostru electronic și care au fost comandate și livrate special pe baza unei cereri personale din partea consumatorului.
- Nu este posibil să se retragă din contract pentru bunurile închise în ambalaje de protecție, care nu sunt potrivite pentru returnare din motive de protecție a sănătății sau igienice și ale căror ambalaje de protecție au fost rupte după livrare. (De exemplu, șampoane, balsamuri, rujuri, creme, oje, creme de protecție solară, spirale, creioane, aparate de ras etc.)
Cadouri și bonusuri
Dacă vi s-a oferit un cadou sau un bonus împreună cu bunurile, cum ar fi prețul redus, la retragerea din contract, contractul de cadou cu privire la un astfel de cadou sau bonusul furnizat își pierde eficacitatea și este obligația dvs. să returnați cadoul sau bonusul furnizat împreună cu bunurile. În caz contrar, prețul bunurilor care au fost trimise ca cadou sau bonus la bunurile achiziționate vor fi deduse din suma totală a bunurilor returnate. Dacă păstrați bunuri și returnați doar o parte, cadoul sau bonusul vă vor fi lăsate numai dacă ați atins nivelul de preț al achiziției în care a fost furnizat, altfel va fi scăzut din prețul inițial din suma returnată bunuri.
Articolul VI. Răspunderea pentru defecte și revendicări de bunuri sau servicii
- Vânzătorul este responsabil pentru defectele bunurilor sau serviciilor în măsura prevăzută la § 619 și următoarele. Actul nr. 40/1964 Coll. Cod civil modificat dacă cumpărătorul este consumator. În cazul în care cumpărătorul este un antreprenor, vânzătorul este răspunzător pentru defectele de bunuri sau servicii în măsura prevăzută în § 422 și următoarele. Actul nr. 513/1991 Coll. Codul comercial modificat, cu condiția ca dispozițiile prezentului articol să nu se aplice. Vânzătorul nu este responsabil pentru daunele suferite în timpul transportului de mărfuri.
- Bunurile sau serviciile achiziționate de la vânzător pot fi revendicate numai pe baza unei reclamații scrise a cumpărătorului trimise la adresa vânzătorului împreună cu bunurile reclamate, a unui document sau a unei copii a dovezii de cumpărare și a plății prețului de achiziție.
- Reclamațiile cu privire la bunuri sau servicii trebuie să includă:
- desemnarea numărului de comandă,
- dovada sau copia dovezii de cumpărare,
- identificarea cumpărătorului și adresa poștală și de e-mail a acestuia,
- metoda de apel pentru performanță (cum să contactați cumpărătorul, fie prin poștă, fie prin e-mail)
- data și semnătura cumpărătorului.
Articolul VII. Confidențialitate
Datele personale furnizate de dvs. necesare procesării comenzii și facturării ulterioare vor fi prelucrate în conformitate cu Legea 18/2018 Coll. Legea privind protecția datelor cu caracter personal și modificările aduse anumitor acte. Pentru mai multe informații despre prelucrarea și protecția datelor cu caracter personal, consultați secțiunea „Confidențialitate”, în partea de jos a paginii principale.
Articolul VIII. Dispoziții finale
- Vânzătorul și cumpărătorul au convenit că documentele livrate prin poștă sau e-mail sunt considerate livrate în ziua primirii trimiterii poștale sau în ziua confirmării primirii e-mailului, dar cel târziu în a 10-a zi de la trimitere.
- Relațiile juridice dintre vânzător și cumpărător, precum și relațiile care nu sunt reglementate de aceste condiții sunt reglementate de legea Republicii Slovace.
- Organismul de supraveghere la care sunt supuse unele dintre activitățile vânzătorului este Autoritatea Slovacă pentru Inspecția Comerțului pentru Regiunea Bratislava:
Vânzătorul nu oferă alte garanții decât cele prevăzute de lege și garanțiile pe care vânzătorul le oferă dincolo de lege și sunt indicate clar pe produs pe
www.parfumeria-orion.sk. Informațiile date în descrierile produsului nu pot fi luate ca declarații de adecvare a produselor pentru un scop specific, cu excepția cazului în care clientul a primit o astfel de declarație
vânzător în scris după ce l-ați contactat în caz de îndoială. În cazul unui preț de vânzare declarat incorect pe www.parfumeria-orion.sk, vânzătorul își rezervă dreptul de a
corectarea (modificarea) prețului, chiar și după ce clientul a plasat comanda. Clientul care a creat comanda cu un preț incorect va fi informat despre acest fapt prin telefon sau
prin e-mail și are dreptul să nu fie de acord cu prețul corectat și, respectiv, să se retragă din contract. anulați comanda.
Aceste condiții comerciale intră în vigoare la 11 noiembrie 2016.
Achiziționarea de echipamente de protecție (în timpul unei situații de criză pe teritoriul Republicii Slovace) în conformitate cu § 4 Restricția distribuției echipamentelor de protecție
(1) În timpul unei situații de criză, este interzisă vânzarea sau transferul echipamentelor de protecție individuală, care este un produs desemnat conform unui regulament special și care aparține grupului de echipamente de protecție individuală din categoria de risc III conform unui regulament special și servește pentru a proteja sistemul respirator de substanțe și amestecuri periculoase pentru sănătate și împotriva factorilor biologici nocivi conform unei reglementări speciale, care este o mască de filtrare a feței din categoria FFP2, FFP3 și un echipament de protecție individuală din categoria KN95 fabricat conform standardului GB/T 32610-2016 (denumit în continuare "echipament de protecție individuală") unei alte persoane decât
a) un furnizor de servicii medicale care oferă servicii medicale pe teritoriul Republicii Slovace,
b) un lucrător medical care exercită profesia medicală pe teritoriul Republicii Slovace,
c) administrația de stat sau organele teritoriale de autoguvernare,
d) o persoană juridică sau o persoană fizică-antreprenor care este obligată printr-un regulament special să furnizeze aceste echipamente de protecție individuală și să efectueze lucrările enumerate în anexa la prezenta lege, pentru care utilizarea acestor echipamente de protecție personală este necesară pentru protecția viata si sanatatea,
e) o persoană care distribuie aceste echipamente de protecție individuală pe teritoriul Republicii Slovace și care are sediul social sau sediul său pe teritoriul Republicii Slovace și care revinde sau transferă aceste echipamente de protecție individuală numai persoanelor menționate la literele a) la d).
Prin achiziționarea și confirmarea unei comenzi care va conține acest produs sau. un alt produs aparținând categoriei FFP2, FFP3 sau unui alt echipament de protecție individuală din categoria KN95 declarați cu sinceritate că aparțineți persoanelor care nu sunt acoperite de interdicția de vânzare și sunteți conștient de faptul că o declarație pe propria răspundere falsă stabilește natura de fapt a unui delict împotriva care amendează până la 10.000 EUR, care pot fi recuperate de la dvs.
Toți cei care achiziționează un dispozitiv de protecție KN95 de pe magazinul electronic parfumeria-orion.sk declară și confirmă sincer cu achiziția finalizată că cumpără în baza Legii nr. 69/2020 Z.z. și aparține grupului permis §4/1/a-i
- PAGINA PRINCIPALĂ
- SECȚIUNEA CLIENTELOR
- TERMENI ȘI CONDIȚII
- FORMA DE RETRAGERE
- POLITICA DE RETURNARE
- MODIFICAREA DATELOR PERSONALE
- PREZENTARE GENERALĂ A COMENZILOR
- CONFIDENȚIALITATE
- INFORMATII UTILE
- Cum să faci cumpărături cu noi
- Transport și plăți
- Ceva despre parfumuri
- Ce este TESTER
- Cookie-uri
- Concurență pe Facebook
- Prelucrarea datelor cu caracter personal pe Facebook
- DE CE CU NOI
- avantajele noastre
- Card de loialitate
- Cadouri pentru cumpărături
- Colecția personală
- a lua legatura
CADOURI, REDUCERI, CUPOANE. Sunteți interesat să primiți informații despre știri și evenimente în curs? Introduceți adresa de e-mail pentru a confirma că aveți peste 16 ani.