sfaturi

Marketingul prin e-mail este unul dintre cele mai eficiente canale de vânzare. Potrivit unui sondaj realizat de Adrestry, în medie, până la 23% din bugetele de marketing ale companiilor se înregistrează în e-mail marketing și până la 73% dintre companii consideră că rentabilitatea investiției (ROI) din e-mailuri este excelentă până la bună. Costurile reduse și eficiența ridicată vorbesc în favoarea buletinelor informative. De aceea, am pregătit 7 sfaturi simple pentru a vă ajuta să luați buletinul informativ la nivelul următor.

1. Adresați-mă după nume, vă rog

Bună Nikolai, sună mai personal decât Hello Dear Sir/Madam. Alocați-vă timp pentru a vă edita baza de date, astfel încât adresele de e-mail care au prenumele proprietarului lor să fie adresate în e-mail cu numele lor. Chiar și astăzi, o astfel de adresă nu este foarte obișnuită. Acest lucru va face ca e-mailurile dvs. să pară mai umane și mai prietenoase.

2. Fii faptic și concis

Nimeni nu vrea să citească e-mailuri lungi. Prin urmare, scrieți scurt și la obiect. Lăsați colegii sau cunoscuții să o citească înainte de a vi-l trimite. Veți primi feedback și veți vedea dacă mesajul dvs. este suficient de clar și de înțeles pentru toată lumea.

3. Răspunsuri

Știați că deschidem până la 55% din e-mailuri prin aplicații mobile. Acest lucru este confirmat de un sondaj realizat de Litmus în martie 2016.

De aceea este extrem de important să acordați atenție capacității de reacție atunci când creați un buletin informativ. Acesta este modul în care afișajul buletinului informativ se adaptează automat la dispozitivul pe care îl deschideți. Toate elementele și textele sunt adaptate la rezoluția dispozitivului și la dimensiunea ecranului său, astfel încât toate textele să fie lizibile utilizatorului și elementele să fie afișate corect.


O previzualizare a unui șablon de e-mail adaptabil care se personalizează pe dispozitivul dvs. Sursa: myemma.com

Într-un articol despre instrumentele online, am scris și despre Mailchimpe, care este utilizat pentru trimiterea în masă a buletinelor informative. Conține mai multe șabloane gata făcute care rezolvă problema cu capacitatea de reacție a buletinelor informative pentru dvs.

Dacă nu utilizați șabloane receptive pregătite în prealabil și rezolvați singuri grafica cu un programator și grafician, atunci nu aveți de ales decât să testați. Există sute de clienți și dispozitive de e-mail pe piață. E-mailul dvs. poate apărea diferit pe fiecare. Prin urmare, există mai multe instrumente pe piață care vă vor arăta cum va fi afișată e-mailul dvs. pe cei mai utilizați clienți de e-mail (Gmail, Outloook, Yahoo Mail etc.) și va ajuta la rezolvarea acestei probleme. Am încercat instrumentul Litmus, pe care îl puteți încerca și.

Previzualizați afișarea e-mailurilor în clienți individuali de e-mail în instrumentul Litmus

Știați că până la 80% dintre oameni șterg un e-mail dacă acesta nu se afișează corect pe dispozitivul lor mobil. Afișarea corectă a e-mailului nu este afectată de sistemul de operare sau de tipul dispozitivului mobil, ci de clientul de e-mail pe care îl utilizați în acesta. Aruncați o privire la infografiile clare, care vor explica mai detaliat problema e-mailurilor receptive.

4. Testează

Trimiterea buletinelor informative vă oferă un număr mare de opțiuni pentru testarea și îmbunătățirea răspunsului la buletinele informative. Încercați testarea A/B, o diviziune clară a bazei de date 50/50 și trimiteți clienților un subiect diferit al e-mailului sau 2 texte diferite în e-mail și măsurați clicurile de pe acestea pe standul dvs. De asemenea, puteți testa plasarea elementelor de îndemn și a textelor în ele, trimițând e-mailuri diferite grupului A și grupului B din baza de date. Cu cât baza de date este mai mare, cu atât sunt mai relevante numerele obținute.

SFAT: Verificați mailerul în bloc care nu v-a deschis ultimul e-mail din baza de date și retrimiteți e-mailul la acest grup după 3-4 zile. Veți fi surprins de câți dintre ei vor deschide e-mailul după ce au retrimis e-mailul. Acest lucru va crește șansele unei vânzări reușite.

5. Conținut relevant

Aduceți clienților dvs. informații care au valoare adăugată pentru aceștia. Ați renovat wellness-ul hotelului sau aveți un nou meniu sezonier în restaurantul dvs.? Faceți o fotografie și trimiteți-i abonaților noutăți. Alternativ, oferiți-le un beneficiu interesant care îi va convinge să vă viziteze. Aceasta poate fi o reducere la sejur, o cafea gratuită pentru meniul de prânz sau un cupon de reducere pentru achizițiile de peste o anumită sumă.

6. Fii creativ

Dacă vrei să te lauzi, cu stil. Puneți în mișcare e-mailurile și faceți-le mai atractive. Imaginile în mișcare sau fișierele GIF, împreună cu videoclipurile, sunt cea mai mare tendință din 2016. Folosește-le în buletinele de știri și diferențiază-te de concurență. Puteți utiliza aceste aplicații din articol pentru a crea GIF-uri.

Inspirați-vă de utilizarea creativă a GIF-urilor în e-mailurile de la diverse companii din întreaga lume:

Exemple mai creative de utilizare a GIF-urilor în buletine informative pot fi găsite aici.

7. Întrebați

Obțineți informații mai precise despre abonații la newsletter. După ce v-ați conectat la newsletter-ul dvs., puteți utiliza e-mailul de confirmare pentru 2-3 întrebări personale despre sexul sau interesele abonatului. Acest lucru vă va ajuta în viitor, de exemplu, atunci când trimiteți oferte speciale, care pot fi mai bine direcționate. Acest lucru vă va crește șansele de a vinde printr-o direcționare mai bună.

Trimiteți un scurt chestionar prin e-mail și întrebați clienții ce ar îmbunătăți în e-mailurile lor și ce oferte le interesează. Vă puteți adapta oferta în consecință și vă puteți crește șansele de a avea o vânzare de succes.

În acest fel, aplicația Diet obține în mod rezonabil informații despre utilizatori după prima autentificare. Detectează concentrația de gen și sport a utilizatorului - alergare/ciclist.

Apoi vor trimite utilizatorului un e-mail cu avantaje în funcție de opțiunea pe care a ales-o în pasul anterior.

Un bonus: Fii răbdător

Până la 80% din toate achizițiile necesită 5 sau mai multe adrese, conform unui sondaj realizat de portalul Marketing Donut. Doar 2% din achiziții au fost efectuate după prima adresă. De aceea, aveți răbdare și consecvență în comunicare. După ce v-ați abonat la buletinul informativ, vă recomandăm să trimiteți câteva e-mailuri cu sfaturi utile despre ce să vizitați în zonă dacă sunteți un hotel sau să indicați clientului valoarea produsului dvs. prezentând avantajele acestuia. Abia atunci oferiți potențialului client cumpărarea produsului sau serviciului dvs.

Trimiteți buletine informative corporative? Scrieți-ne experiențele și sfaturile practice în comentarii.:)

Distribuiți articolul pe rețelele sociale: