Notificări

Clienții care au achiziționat transport auto după aceste date vor fi transportați în mod excepțional.

spoločnosť

Cum să cumperi un tren auto online?

Acum puteți cumpăra cu ușurință un tren auto prin intermediul magazinului electronic ZSSK.

După ce căutați conexiunea de tren dorită pe care doriți să o călătoriți și ați introdus categoria de vârstă, selectați opțiunea din ecranul de selecție a parametrilor biletului unic. „Transport auto/motocicletă”. Apoi introduceți datele necesare despre vehicul și continuați să faceți cumpărături în mod standard.

Oferim transport auto cu trenul auto pe trasee selectate în următoarele conexiuni de tren:

  • Bratislava hl.st. - Humenne si inapoi:
    R 615 și R 614
  • Humenne - Praha hl.n. si inapoi:
    EN 442 și EN 443
  • Košice - Praha hl.n. si inapoi:
    EN 442 și EN 443
  • Poprad-Tatry - Praha hl.n. si inapoi:
    EN 442 și EN 443
  • Trenurile EN 442/443 vor fi expediate în funcție de evoluția situației pandemice și în conformitate cu decizia personalului de criză.
  • Trenurile R 614/615 vor fi transportate numai pe platforma inferioară a vagonului auto.

Informații generale

Prețul transportului nu include asigurarea auto, Železničná spoločnosť Slovensko nu oferă acest serviciu. Accesul la mașină nu este posibil în timpul transportului. Prin semnarea comenzii pentru transportul cu trenul auto, clientul confirmă exactitatea și veridicitatea informațiilor furnizate.

Dacă se găsesc informații false, vehiculul poate fi exclus din transport sau o reclamație nu ar fi acceptată. Autovehiculul trebuie să fie însoțit de un adult cu permis de conducere, să aibă un număr de înmatriculare (nu poate fi înlocuit cu o marcă de transport) și un card de asigurare.

Capacitatea unei mașini este de obicei de 11 vehicule.

  • Ca o motocicletă?
    Pasagerul va asigura chingile, încărcarea și fixarea motocicletei.
  • La fel cu un ATV sau triciclu?
    Prețul este același ca și pentru o mașină mică cu o înălțime de până la 160,9 cm. Încărcarea și descărcarea este similară cu motocicletele - este necesar să fixați curelele, încărcând și fixând vehiculul.

Cumpărați un bilet de tren auto

Ce servicii primiți în prețul biletului?

  • prețul biletului include transportul auto și tariful în clasa a doua de transport. Deci nu trebuie să cumperi un bilet separat,
  • dacă sunteți interesat, puteți adăuga până la patru pasageri la biletul auto la un preț redus (pentru o motocicletă fără scaun exterior, pentru o tricicletă și pentru un ATV, pentru o motocicletă cu scaun exterior pentru doi pasageri).
    Un pat sau șezlong (sau un scaun) nu este inclus în preț, pasagerul are posibilitatea de a-l alege în funcție de propriile cerințe. Cu toate acestea, în fiecare vagon de noapte există un vagon de dormit special conceput în primul rând pentru pasagerii cu vehiculul. Pentru a evita neînțelegerile din tren, pasagerilor li se amintește că nu este permis transportul câinilor în vagoane dormitoare și vagoane clasa I cu scaune.,

De unde puteți cumpăra un bilet de tren auto?

  • în orice trezorerie a Companiei de Căi Ferate din Slovacia dotată cu sistemul KVC. Pasagerul completează formularul de comandă pe care îl trimite nu mai târziu de două ore înainte de plecarea trenului,
  • de pe internet nu mai târziu de trei ore înainte de plecarea trenului din stația de îmbarcare,
  • Rețineți că locurile sunt disponibile numai în timp ce sunt epuizate, așa că vă recomandăm să le achiziționați cât mai curând posibil.

Returul documentului de călătorie pentru transportul auto

Documente de călătorie pentru transportul autoturismelor în transport între Slovacia și Republica Cehă (Humenné/Košice/Poprad-Tatry - Praga) este posibil să vă întoarceți până la plecarea trenului din stația de îmbarcare, suma anulării variază în funcție de ora la care ați returnat-o:

  • dacă biletul este returnat până la ora 24.00 în ziua anterioară zilei de plecare a trenului de la stația de îmbarcare a pasagerului - penalizarea pentru returnare este de 10% din prețul biletului,
  • dacă returnați biletul în ziua plecării trenului, dar nu mai târziu de plecarea trenului din stația de îmbarcare - penalizarea pentru returnare este de 100% din prețul biletului,
  • un bilet mai târziu nu e posibil întoarcere,
  • în cazul în care motivele pentru returnarea biletului se află pe latura căii ferate, vom face returul fără penalizare pentru întoarcere,

Documente de călătorie pentru transportul mașinii pe traseu Bratislava - Humenne A Bratislava - Košice este posibil să vă întoarceți până la plecarea trenului din stația de îmbarcare, suma anulării variază în funcție de ora la care ați returnat-o:

  • dacă biletul este returnat cu cel puțin 24 de ore înainte de plecarea programată a trenului de la stația de îmbarcare a pasagerului - penalizarea pentru returnare este de 10% din prețul biletului,
  • dacă returnați biletul cu cel puțin 3 ore înainte de plecarea trenului din stația de îmbarcare - penalizarea pentru returnare este de 50% din prețul biletului,
  • de la 3 ore înainte de plecare până la ora plecării trenului de la stația de îmbarcare - penalizarea pentru returnare este de 100% din prețul biletului,
  • un bilet mai târziu nu e posibil întoarcere,
  • în cazul în care motivele pentru returnarea biletului se află pe latura căii ferate, vom face returul fără penalizare pentru întoarcere,
  • aceleași condiții se aplică documentelor de călătorie online.

Întoarceți scaunul, patul sau șezlongul în vagon

  • bilet de pat neutilizat în transportul între Slovacia și Republica Cehă achiziționat la casă este posibil să vă întoarceți cu o penalitate pentru o rambursare de 10% (minimum 1 €), dacă biletul este returnat cel târziu cu 24 de ore în ziua dinaintea zilei de plecare din stația de îmbarcare; sau cu o penalitate de 50% retur (minimum 1 €), dacă biletul este returnat în ziua plecării trenului înainte de plecarea din stația de îmbarcare,
  • condițiile de returnare a unui loc neutilizat, a unui pat național sau a unui bilet pentru șezlong achiziționat de la casăfaceți clic pentru a deschide,
  • condiții pentru returnarea unui bilet neutilizat pentru pat, pat sau șezlong cumpărat de pe internetfaceți clic pentru a deschide.