Petra D. »Sfaturi și informații/2014-12-16 09:21:14/22 comentarii/17 aprecieri

avertisment

Bună, doar un scurt anunț.

Deoarece acest lucru mi s-a întâmplat deja mie, sorei mele și stăpânului care stătea în poștă la oficiul poștal, scriu un avertisment.

Curierul poștal nu mi-a livrat coletul și nici nu a lăsat o notificare în cutia poștală. Timp de 2 săptămâni, transportul a fost depozitat în oficiul poștal până când am contactat vânzătorul de ce tot nu mi-a trimis coletul. Ea mi-a trimis un număr de expediere, înștiințându-mă că îl am în poștă timp de 2 săptămâni. Expedierea a fost într-adevăr acolo, am scris o plângere către curier. Vânzătoarea i-a scris sorei sale ieri că transportul ei a fost returnat neîncasat. Sora mea nu avea nicio informație că expedierea se afla la oficiul poștal, din nou aceeași experiență ca a mea. Stăpânul mi-a spus în față la poștă că au stat acasă cu familia de două zile întregi și curierul nu a sunat cu ei, a lăsat doar un bilet. Era mai fericit pentru că măcar i-a lăsat un bilet.

Vreau să vă întreb pe toți cei care aveți o experiență similară, nu o păstrați pentru dvs., deoarece numai atunci Slovenská pošta poate înlocui transportatorul care își face treaba.

Iar cei care își trimit expedierile și le returnează neîncasate - cumpărătorul nu este întotdeauna de vină.

Comentarii

suzina este destul de complicat în acest caz, mi-am pus această întrebare, problema este probabil aceeași. În cazul în care curierul nu ajunge la destinatar acasă, el ar trebui să tipărească hârtia galbenă și va trimite datele în regiunea dvs. și aceasta le va livra a doua zi. Problema este, totuși, că acești curieri sunt destul de iresponsabili unii și, așa cum mi-ai prezentat din postările de pe post, citez „este destul de dificil cu ei, este păcat să crezi”, așa că probabil nu este o problemă. deși lucrez în mașini vechi și se presupune că este o companie externă care este cumva contractată cu ei (nu o mai văd deloc), este necesar să ne plângem că este adevărat. singura întrebare este dacă postul va continua să sufere de iresponsabilitatea curierilor unei companii externe și în ce mod se ocupă de acesta. Din păcate, nu avem nicio persoană care să vadă dacă compania sau compania o vor posta acolo:(

malaolinka curierul nu mi-a lăsat niciodată un bilet galben, am primit întotdeauna doar un mesaj text, dacă l-am trecut cu vederea printre ceilalți, am avut doar ghinion, este pe figu.

GuBiKo hei, am și eu aceste informații. Doamna de la oficiul poștal mi-a spus că ar trebui să scriu o reclamație că altfel nu vor face nimic despre asta, că informațiile trebuie să vină de la clienți - de la noi. deci să scriem, să scriem, pentru că va trebui să trimitem mai scump prin intermediul altor transportatori.

LaWande Ultima dată, curierul nu mi-a lăsat bilet - dar din moment ce aveam un număr de expediere, m-am uitat la pagina poștală că pachetul era deja depozitat la oficiul meu poștal. M-am ridicat deasupra acestui lucru, dar dacă se va mai întâmpla de câteva ori, probabil că voi scrie și o reclamație. Întrebarea este dacă mă va ajuta ceva.

drotar.mlich Atunci se întâmplă kseft prietenilor.

DH Mi s-a întâmplat deja mie și nu o dată și, de asemenea, multe alte lucruri neplăcute cu Sl. prin poștă - tot ce funcționează în Slovacia ca monopol - fără concurență - este pe h. pentru că își pot permite și noi nu avem de ales. așa că o au frumos machiată. poate că se va schimba în timp - Kráááááááááásne și un Crăciun pașnic

AnaZako Nu am avut încă o experiență proastă cu oficiul poștal . Trimit totul printr-o foaie de e-mail, poștele sunt cu 0,10 e mai ieftine și verific fiecare pachet frumos pe computer, unde se află și așa știu exact când a fost livrat.

Sper că acest lucru va continua fără probleme în viitor. -)

kukullka Nu am avut încă o experiență proastă și sper că nici nu o voi face. În calitate de cumpărător, mă informez întotdeauna despre expediere, când va fi trimisă și cer și numărul de livrare, iar în calitate de vânzător, trimit un mesaj pe lângă confirmare. „pachet trimis” astfel încât chiar și cel care cumpără de la mine să știe că este pe drum. Avem aici un curier atât de grozav încât chiar ne-am „luptat” astăzi și ne-am dorit o vacanță frumoasă:-)

NajVecicky Ei bine, plâng, doar pentru decembrie am pierdut 7 expedieri în valoare de 170,11 € Va trebui să returnez toate plățile, nu am cuvinte despre asta, voi acționa!

GuBiKo cine știe dacă este același transportator kukullka. Mi-aș dori să am și eu unul și să nu trebuiască să mă stresez dacă cadourile pe care le-am comandat luna trecută îmi vor veni deloc.

în orice caz, este clar pentru mine că nu toți clienții SP sunt nemulțumiți. dar este plăcut să știi că poate trebuie doar să te uiți la numărul de expediere și să întrebi ca măsură de precauție dacă nu îl au la oficiul poștal.

GuBiKo Zeita Katka, îmi pare rău. De asemenea, le scriu prietenilor mei FB că au o experiență proastă. se pare că există mai mulți reclamanți.

Sissi23 Pentru a elimina astfel de probleme, cer întotdeauna vânzătorilor numărul de livrare imediat după trimiterea coletului și îl urmăresc frumos prin internetul unde se află coletul:)

UglyRings Exact același lucru mi s-a întâmplat acum câteva săptămâni. Aștept și aștept și pachetul nicăieri. Am scris vânzătorului, conform depunerii am aflat că pachetul este la oficiul poștal, am sunat la oficiul poștal, mi-au dat numărul curierului, curierul a declarat că era în vacanță în acel moment, eu numită Banská Bystrica. Le-am scris formularul de reclamație, l-am trimis. Și mi-au spus că plângerea nu poate fi depusă electronic. Și aici s-a încheiat încercarea mea de a găsi vinovatul și de a obține o anumită satisfacție. Trist, dar din păcate Slovenská pošta are pur și simplu cele mai mici prețuri și tocmai acest lucru este dispus să plătească majoritatea clienților.

Alala Am și mai multe experiențe proaste cu mailul. Îmi place foarte mult acest jurnal prin faptul că îi încurajezi pe oameni să acționeze, deoarece mulți oameni jură și nu acționează. mare ca! si sa aveti un Craciun frumos:)

ajkava Când trimit un transport către cumpărător, îl urmez întotdeauna prin poștă, care îmi trimite un e-mail despre mișcarea transportului. Am intrat și pe ultimele 2 aici pe Sasha/pe care nu le știam înainte/cu un număr și după ce fac clic am să văd mișcarea imediat. Am făcut chiar și un pic de șah prin centrul răcoros din Slovenská pošta, când expedierea înregistrată a fost trimisă către proprietar timp de 8 zile. Ei spun că îmi vor da un număr de poștă. Așa că am refuzat să nu sun nicăieri, pentru că ei trebuie să-și amintească ei înșiși. Am plătit poștala, așa că lăsați-i să livreze cu amabilitate ceea ce au și ce au garantat. Doamna de pe linie a promis că va suna managerul oficiului poștal. O să rezum așa. oricui îi este permis, îi va permite. Deci nu-mi pasă deloc care sunt prețurile lor. Garantează ceva, așa că trebuie să-l îndeplinească. Într-o America de acest gen, probabil că ar fi jupuit-o.

suzina în caz contrar, după noua postare, este planificat ceva (cel puțin l-am auzit) pe care îl puteți alege pentru pachete dacă doriți să livrați pachetul la adresa direct sau doar la orice postare, iar acolo pachetul vă va aștepta. străin nu bătrână doamnă nici un curier pe care îl vei adăuga singur la poștă și ai pace de la astfel de brancarde. această poștă ar trebui să fie mai ieftină. vom vedea dacă așa ceva se realizează personal, probabil că ar fi și mai convenabil pentru mine ca cumpărător:)

dudasi mi s-ar potrivi și mie, așa cum scrie suzina -:))