Vă mulțumesc că ați căutat în magazinul meu, sper că veți fi mulțumit de bunurile pe care le cumpărați de la mine, dacă aveți ambiguități cu privire la articolele vândute, nu ezitați să întrebați, voi fi bucuros să vă răspund.
Vă rugăm să rețineți că vând haine, nu le schimb, așa că nu solicitați un schimb cu bunurile dvs.
Trimit marfa prin poștă recomandată (returnare de până la 12,00 EUR dacă se pierde coletul), prin poștă obișnuită numai la cerere și pe răspunderea cumpărătorului.
Poștale: la plata prin transfer bancar 2,35 €, ramburs 3.10 €
Trimit mărfuri peste 1 kg prin curier, transfer poștal 3,70 €, ramburs 4,40 - 5,50 euro, în funcție de greutatea mărfii
Vă doresc cumpărături plăcute.
Mai multe la http://www.obleceniedetske.sk

bebeluși

I. Dispoziții generale și definiții

1. Acești termeni și condiții generale (denumite în continuare „condiții”) se aplică relațiilor comerciale dintre cumpărător și compania Matej Liščinský, Okružná 836/5 064 01 Stará Ľubovňa IČO: 47867833, care este operatorul sistemului de tranzacționare ( denumit în continuare „operator”) încheiat printr-un sistem de comerț electronic (denumit în continuare „comerț”).

2. Cumpărător înseamnă o persoană fizică înregistrată în magazin sau o persoană juridică care, după propria autorizație, a trimis o comandă electronică procesată de sistemul magazinului.

3. Comandă electronică înseamnă un formular electronic trimis care conține informații despre cumpărător, o listă a bunurilor comandate din oferta magazinului și prețul acestor bunuri, procesate de sistemul magazinului sau un e-mail trimis la adresa operatorului.

4. Condițiile definesc și specifică în continuare drepturile și obligațiile operatorului și ale cumpărătorului și, în formularea lor actuală, fac parte integrantă din contractul de cumpărare.

5. Bunuri - produse sau servicii care sunt oferite de operator pentru cumpărare prin sistemul de tranzacționare .

6. Bunuri realizate conform cerințelor speciale ale cumpărătorului - sunt bunuri care au fost comandate special de la furnizorul furnizorului pentru un anumit cumpărător pe baza specificației date de cumpărător și pentru care operatorul a solicitat un depozit financiar.

7. Servicii - furnizarea de consultanță, expert, asistență tehnică.

8. Programul de lucru - înseamnă timpul în zilele lucrătoare de la 8:00 la 17:00.

9. Consumator - este o persoană care nu acționează în sfera afacerii sale sau a altei activități antreprenoriale atunci când încheie și îndeplinește un contract de consum.

II. Comanda, încheierea contractului, retragerea din contract

1. Condiția valabilității comenzii electronice este completarea adevărată și completă a tuturor datelor și cerințelor cerute de formularul de înregistrare. Vânzătorul gestionează comenzile în ordinea în care sosesc.

2. Toate comenzile electronice primite sunt considerate ca o propunere de încheiere a unui contract și sunt considerate obligatorii.

3. Acceptarea propunerii de încheiere a contractului de către operator va fi confirmată prin comandă electronică prin telefon sau e-mail, ceea ce creează o relație obligatorie între operator și cumpărător.

4. Cumpărătorul are dreptul de a anula comanda gratuit prin telefon sau în scris (prin fax, e-mail sau poștă). Operatorul va notifica cumpărătorului în scris (prin fax, e-mail sau poștă) confirmarea anulării comenzii.

5. Cumpărătorul (consumatorul) are dreptul să se retragă din contract fără să ofere un motiv în termen de 14 zile de la data primirii bunurilor. Costul returnării bunurilor este suportat de cumpărător, care este obligat să trimită bunurile nedeteriorate la adresa companiei ca transport (nu la ramburs). Un model de formular pentru retragerea din contract poate fi descărcat de pe site-ul web al operatorului obleceniedetske.sk

Retragerea din contract trebuie făcută prin livrarea unei notificări scrise de retragere din contract, împreună cu livrarea tuturor documentelor furnizate și a bunurilor care au fost livrate în baza contractului, care este afectat de retragere. Forma scrisă de retragere din contract este necesară pentru a evita îndoielile dacă este vorba de o retragere din contract, o reclamație sau o altă cerere a cumpărătorului. Consumatorul poate folosi formularul eșantion disponibil pe site-ul web al operatorului pentru a se retrage.

6. Verificând termenii și condițiile, sunteți de acord să primiți știri la adresa dvs. de e-mail.

Vă puteți dezabona în orice moment.

III. Termeni de livrare

1. Locul de executare a contractului înseamnă sediul social (reședința) sau locul de desfășurare a activității cumpărătorului specificat în formularul de înregistrare al tranzacției. Bunurile vor fi livrate operatorului folosind serviciile unor terți (serviciu de curierat) sau livrarea bunurilor prin mijloace proprii, sau în baza unui acord cu cumpărătorul, bunurile vor fi pregătite de un furnizor preasimțit, cu excepția cazului în care în mod expres a convenit altfel.

2. Livrarea mărfurilor se efectuează prin predarea acestora către cumpărător sau prin predarea mărfii pentru transport către primul transportator.

3. Proprietatea asupra bunurilor trece către cumpărător prin livrarea bunurilor în condiția plății integrale a sumei achiziționate. Până la transferul dreptului de proprietate de la operator către cumpărător, care deține produsele și serviciile în posesia sa, cumpărătorul are toate obligațiile custodelui și este obligat să stocheze în siguranță produsele și serviciile pe cheltuiala sa și să le marcheze astfel încât sunt identificabile ca mărfuri ale operatorului în toate circumstanțele.

4. Operatorul va livra bunurile cumpărătorului cât mai curând posibil după primirea comenzii electronice, termenele de livrare sunt listate pe site-ul web al operatorului. În cazul în care operatorul nu este în măsură să livreze cumpărătorului toate bunurile comandate în termenul convenit, operatorul va notifica cumpărătorul cât mai curând posibil și va notifica cumpărătorului data estimată de livrare a bunurilor comandate sau va sugera livrarea de bunuri alternative.

5. Mărfurile sunt ambalate în siguranță în timpul transportului. La preluarea mărfii, cumpărătorul este obligat să verifice integritatea fizică și integralitatea expedierii și să le confirme pe scrisoarea de trăsură. În cazul în care transportul este vizibil deteriorat sau distrus, cumpărătorul este obligat să contacteze operatorul imediat fără a prelua transportul. Orice revendicare ulterioară pentru cantitate și daune fizice asupra mărfurilor nu va fi acceptată. Costurile de expediere nu sunt incluse în prețul mărfii. Comenzile sunt plasate imediat dacă mărfurile sunt în stoc. Dacă mărfurile nu au fost distribuite din cauza lipsei în depozit, acestea sunt distribuite imediat după livrare în depozit. Operatorul va notifica imediat cumpărătorului acest fapt.

6. Operatorul este îndreptățit să ceară îndeplinirea obligațiilor, în special plata prețului pentru bunuri, indiferent de faptul că dreptul de proprietate asupra bunurilor și serviciilor nu a trecut încă către cumpărător. Riscul de deteriorare a produselor îi revine cumpărătorului în momentul primirii bunurilor de către cumpărător sau agentul acestuia.

7. Operatorul va livra cumpărătorului, cel târziu împreună cu bunurile în formă scrisă sau electronică, toate documentele necesare preluării și utilizării bunurilor și alte documente prevăzute de reglementări legale valabile.

IV. Preț de achiziție, plăți

1. Prețurile listate pe site-ul obleceniedetske.sk se aplică exclusiv achizițiilor prin intermediul sistemului de tranzacționare obleceniedetske.sk. Prețul nu include consultanță, transport sau orice alte costuri, cu excepția cazului în care este specificat în descrierea produsului. Prețul mărfurilor este determinat în funcție de lista de prețuri valabilă. Operatorul se angajează să livreze bunurile cumpărătorului la prețul valabil în momentul comandării bunurilor.

2. Cumpărătorul efectuează plata în EUR, cu excepția cazului în care se stipulează altfel de comun acord, într-unul din următoarele moduri: * Înainte de preluarea bunurilor: Prin transfer bancar/depunere în contul Operatorului, Operatorul va rezerva bunuri Cumpărătorului pentru maximum 4 zile calendaristice de la data primirii. Dacă plata nu se efectuează în termen de 4 zile, operatorul are dreptul, după o notificare prealabilă scrisă către cumpărător, să se retragă din contractul de cumpărare. În cazul în care Operatorul acceptă ordinul de plată confirmat de bancă, cumpărătorul este responsabil de asigurarea faptului că ordinul a fost emis imediat cu scadența și că există suficiente fonduri în cont pentru a efectua plata imediat * Ramburs (serviciu de livrare) ) V. Garanție, reclamații, returnare sau schimb de bunuri

1. Perioada de garanție pentru executarea contractelor cu consumatorii (Legea nr. 40/1964 Col. Cod civil, cu modificările ulterioare) este stabilită la cel puțin 24 de luni de la data încheierii contractului de cumpărare sau de mai sus, limitată de data de consum al bunurilor și începe de la data primirii bunurilor și confirmarea documentelor necesare legate de bunuri de către o persoană autorizată.

2. Reclamațiile sunt tratate în conformitate cu reglementările legale valabile din Republica Slovacă.

3. În cazul livrării bunurilor deteriorate, cumpărătorul are dreptul să solicite o rambursare sau să execute o nouă comandă.

4. Cumpărătorul (consumatorul) are dreptul de a returna bunurile fără a da un motiv în termen de 14 zile de la data livrării în stare nedeteriorată, inclusiv ambalajul și documentele care au fost livrate împreună cu acesta.

5. Operatorul nu acceptă bunurile returnate prin ramburs. În cazul returnării mărfii, cumpărătorul este obligat să trimită mărfurile sub forma unui pachet obișnuit sau comercial prin poștă sau de către o companie de expediere. Cumpărătorul suportă costul returnării bunurilor către vânzător sau către o persoană autorizată de vânzător să preia bunurile.

6. Dacă sunt îndeplinite condițiile de returnare a bunurilor, cumpărătorului i se va restitui suma totală plătită pentru bunuri. După acord, returnarea sumei se poate face sub formă de schimb pentru alte bunuri în valoarea corespunzătoare, care vor fi trimise fie cu o comandă de la un alt client, fie separat.

7. Doar bunurile cumpărate și plătite de operator pot fi revendicate. Atunci când face o reclamație, cumpărătorul este obligat să trimită un e-mail de reclamație la [email protected], să aștepte instrucțiunile operatorului și apoi să livreze bunurile revendicate curate, nedeteriorate mecanic, inclusiv cardul de garanție sau factura la operatorul. După completarea și trimiterea cu succes a formularului de reclamație, cumpărătorul va primi de la operator o confirmare de primire a reclamației prin e-mail. Când solicitați garanția, cumpărătorul urmează instrucțiunile date pe cardul de garanție sau contactați operatorul pentru a specifica revendicarea.

8. Operatorul se va ocupa imediat de reclamația mărfurilor, în cazuri mai complexe în termen de 30 de zile de la începutul procedurii de reclamație. Operatorul va notifica cumpărătorului rezultatul gestionării reclamației în termenul legal în scris (prin e-mail, poștă).

9. Garanția expiră dacă eroarea este cauzată de deteriorarea mecanică a produsului, de operarea produsului în condiții nepotrivite sau dacă produsul a fost modificat de o altă persoană decât o persoană autorizată. Defecțiunile cauzate de calamități naturale și manipularea necorespunzătoare a produsului sunt, de asemenea, excluse din garanție.

VI. Protecție a vieții private

1. Operatorul se obligă să solicite cumpărătorului numai datele care sunt utilizate exclusiv pentru nevoile operatorului legate de îndeplinirea obligațiilor care decurg din contractul de cumpărare (nume și prenume, adresa de reședință permanentă, inclusiv codul poștal, numărul de telefon și adresa de email).

2. Operatorul declară că toate datele cu caracter personal sunt confidențiale, vor fi utilizate numai pentru executarea contractului cu cumpărătorul și nu vor fi divulgate altfel, furnizate unei terțe părți etc. cu excepția situației legate de distribuirea sau plata bunurilor comandate.

3. Cumpărătorul declară că este de acord în conformitate cu art. § 11 alin. 1 din Legea nr. 122/2013 Coll. privind protecția datelor cu caracter personal și modificarea anumitor legi modificate, astfel încât operatorul să proceseze și să stocheze datele sale personale, care sunt necesare activităților operatorului și să le prelucreze în toate sistemele sale de informații.

4. Operatorul se angajează să șteargă, la cerere și pe baza unei cereri scrise sau telefonice a Cumpărătorului, fără a da motive, ori de câte ori datele sale personale sunt șterse din baza sa de date.

VII. Dispoziții finale și tranzitorii

1. Acești termeni și condiții generale sunt valabili așa cum se menționează pe site-ul web al operatorului în ziua trimiterii comenzii electronice, cu excepția cazului în care se convine în mod expres altfel între cele două părți.

2. Prin trimiterea unei comenzi electronice, cumpărătorul acceptă fără rezerve toate prevederile „Termenilor și condițiilor generale”, astfel cum au fost modificate în ziua trimiterii acestei comenzi.

3. Cumpărătorul declară că a citit acești termeni și condiții generale înainte de a finaliza comanda. Fără a aduce atingere celorlalte prevederi ale contractului, operatorul nu va fi răspunzător față de cumpărător pentru profiturile pierdute, oportunitățile pierdute sau orice alte pierderi indirecte sau consecințe datorate neglijenței, încălcării contractului sau altfel. În cazul în care autoritățile competente din Republica Slovacă dovedesc anumite prevederi ale acestor condiții ca fiind invalide sau inaplicabile, în totalitate sau parțial, valabilitatea și aplicabilitatea altor dispoziții și a celorlalte părți ale dispoziției relevante rămân neafectate.

4. Relațiile dintre cele două părți care nu sunt reglementate de acești „Termeni și condiții generale” sunt reglementate de dispozițiile relevante ale Legii nr. 40/1964 Coll. Cod civil modificat, Legea nr. 250/2007 Coll. privind protecția consumatorilor și modificarea Legii Consiliului Național Slovac nr. 372/1990 Coll. privind infracțiunile modificate și Legea nr. 102/2014 Coll. privind protecția consumatorului în vânzarea de bunuri sau prestarea de servicii pe baza unui contract încheiat la distanță sau a unui contract încheiat în afara sediului vânzătorului și cu modificarea anumitor legi, Legea nr. 22/2004 Coll. privind comerțul electronic, astfel cum a fost modificat, sau alte legi ale sistemului juridic slovac.

Exemplu de formular pentru retragerea din contract

(completați și trimiteți acest formular numai dacă doriți să vă retrageți din contract)