Deși ne place să ne considerăm un model de onestitate umană și adesea să-i moralizăm pe ceilalți, nu este atât de roz cu onestitatea noastră. Cel puțin așa spune Dan Ariely - un autor american-israelian care este profesor de psihologie și economie comportamentală la Universitatea Duke. În cartea sa Cum să înșelăm, el dezvăluie tendințele umane spre necinste și o viață plăcută în auto-înșelăciune. El observă că înșală nu numai în funcții guvernamentale de top și pe Wall Street, ci și în școli și locuri de muncă. Se spune că niciunul dintre noi nu este imun la o minciună, indiferent dacă este vorba de o minciună a îndurării, atunci când nu vrem să rănim pe nimeni, sau adesea greșim în mod deliberat în depunerea unei declarații fiscale.
Deși obiectivul principal al cărții este de a face față doar unor astfel de forțe raționale de costuri și venituri, autorul va indica, de asemenea, mai multe forțe iraționale care afectează onestitatea umană. Este o carte despre procesele psihice care ne determină să trișăm, dar descrie și situații în care ne putem comporta sincer chiar și în ispită. Mulți oameni se luptă adesea cu motivații opuse. Pe de o parte, toți vrem să ne vedem ca oameni cinstiți și respectabili, dar, pe de altă parte, dorim să avem și un beneficiu personal mai ușor de realizat prin înșelăciune.
Potrivit lui Ariely, flexibilitatea gândirii noastre a găsit o soluție eficientă în această dilemă a rațiunii și a moralității și a înșela doar puțin. Fiecare dintre noi ne străduim în permanență să stabilim o limită dincolo de care putem beneficia încă de necinste fără a ne perturba imaginea de sine. Această limită este, de exemplu, fraudele studenților noștri în timpul testelor și examinărilor, anulări ale cheltuielilor eligibile ale afacerii pe declarația de impozitare sau chiar „obișnuite” 50 de coli de hârtie, pe care le-am selectat din copiatorul companiei.
Furtul a cincizeci de coli de hârtie de birou pare cu siguranță ridicol, dar este un furt într-un fel, iar cartea este chiar plină de exemple și momente atât de amuzante, pentru că este de fapt o carte foarte distractivă. În plus față de știință, autorul pur și simplu are câteva glume bune pentru cititori, precum acesta:
Jimmy, în vârstă de opt ani, se întoarce acasă cu o notă de la un profesor pentru că a furat creionul unui coleg de clasă. Tatăl lui Jimmy este furios. El îl instruiește pe fiul lui Siahodlho și îi dă o arest la domiciliu de două săptămâni pentru furt. După mustrarea părinților și condamnarea, tatăl încheie în cele din urmă situația astfel: „Dacă ai nevoie de un creion, de ce nu ai spus nimic? De ce nu ai întrebat? Știi că îți pot lua o duzină de creioane de la roboți ".
Și suntem o mamă bătrână acasă, gluma este de fapt adevărată în mod asasinat. Apropo, Ariel descrie și un alt fenomen misterios și amuzant, și anume legătura dintre încercări și mortalitate a mamelor în vârstă. Se spune că bunicile mor de zece ori mai des înainte de examenele semestriale decât în orice altă perioadă de studiu, iar probabilitatea de a muri chiar înainte de examenul final este chiar de nouăsprezece ori mai mare. În plus, există un risc de până la cincizeci de ori mai mare risc ca bunicile elevilor cu performanțe academice mai slabe să prezinte un risc mai mare decât bătrânele mame ale studenților mai calificați.
Înșelăciunea ca infecție
Cu siguranță, doar o minoritate trișează și fură cât mai mult posibil, dar mulți oameni buni trișează ici și colo, sau le place să obțină un avantaj sau un profit ieșit din comun. Numărul de ore facturate este rotunjit, pierderile de asigurare mai mari sunt menționate pe formularele de asigurare, casele financiare cresc invizibil ratele dobânzii și introduc comisioane ascunse. Medicii recomandă uneori tratament inofensiv, dar inutil, studenții cumpără teze de diplomă, iar unii politicieni sunt mândri de diplomele academice frauduloase.
Deși aceste proceduri sunt deja grave greșeli etice grave, ele își au originea în mici fraude tolerate de societate. Pe măsură ce gustul crește odată cu mâncarea, trișarea crește nu numai într-o serie geometrică, ci și într-o măsură mai mare. Vina este, de asemenea, atât de tipică pentru Slovacia: „tuseți-o.” Chiar și conform autorului, dacă comportamentul altor oameni din grupul nostru social se află în afara limitelor acceptabile, este probabil că ne vom recalibra și busola morală interioară.
Dacă se spune că membruul înșelător al grupului nostru este o persoană mai cunoscută sau publică, șansele ca noi să ne comportăm în mod necinstit sunt și mai mari. Necinstirea se răspândește ca o epidemie, de la tată la fiu, de la prieten la prieten, de la coleg la coleg, de la politician la politician, de la politician la alegător. Așa se închide cercul și, în multe țări, este adevărat că cetățenii merită de fapt politicieni necinstiți și se bucură să se mulțumească cu un electorat înșelător.
De ce avem încuietori la ușă?
Asta nu înseamnă că suntem cu toții hoți, deoarece marea majoritate a oamenilor nu ar jefui niciodată o bancă, de exemplu. Chiar și autorul, cu ajutorul sondajelor, a constatat că, de obicei, oamenilor le este rușine să fure bani cu valori mici. Este cu adevărat mai probabil că vom fura hârtia într-o imprimantă de uz casnic mai devreme, dar este foarte puțin probabil să luăm câteva schimbări de la casa de marcat a companiei și să le folosim pentru a cumpăra hârtie pentru o imprimantă de acasă.
În lume, se spune că un procent din oameni vor fi întotdeauna sinceri și nu vor fura niciodată. Un alt procent va fi întotdeauna necinstit și va încerca întotdeauna să rupă încuietoarea de la ușă și să fure orice apartament. Iar restul de 98% se vor comporta sincer, dar dacă tentația este prea mare, vor fi și necinstiți. Încuietorile nu ne protejează de hoți care pot deschide orice ușă cu ușurință, ci ne protejează mai ales de oameni cinstiți care ar dori cu siguranță să încerce ușile fără încuietoare. Încuietorile ușilor sunt doar pentru a menține oamenii cinstiți cinstiți.
Exemplul unei uși încuiate poate fi dur și controversat, dar nu trebuie să fie luat la propriu. Cu toate acestea, este caracteristică ca metaforă. În acest caz, încuietoarea ușii este întruchiparea normelor etice și legale bazate pe reguli deja culturale și religioase. Dan Ariely a verificat de fapt la Universitatea din California că are efectul de a elimina înșelăciunea, chiar și gândul unor standarde de conduită.
El a fost inspirat de o glumă evreiască despre un bărbat supărat a cărui bicicletă fusese furată din sinagogă. Cu o plângere, își vizitează rabinul și propune o soluție. Jefuitul este să stea în primul rând și în momentul în care rabinul începe să citească Zece, trebuie să se întoarcă și să privească oamenii în față. Cine pri - Nu vei fura! se va uita în jos, cu siguranță va fi un hoț, conform rabinului. După slujbă, rabinul îl întreabă pe bărbatul jefuit dacă sfatul său a funcționat. „Perfect”, răspunde bărbatul. „În momentul în care am ajuns Nu vei comite adulter, Mi-am amintit unde mi-am lăsat bicicleta ”.
Ariely și-a efectuat experimentul pe 450 de participanți, împărțiți în două grupuri egale. El a cerut unui eșantion de respondenți să-i amintească pe cei zece într-un sondaj care i-a motivat să trișeze. S-a dovedit că grupul în care s-au gândit la cele Zece Porunci a fost minim, chiar dacă majoritatea celor testați nici măcar nu și-au putut aminti toate cele zece porunci.
Teoria ferestrei sparte sau depanarea încă mică
Aceste experimente cu memento-uri morale sugerează că dorința și tendința de a înșela pot fi diminuate atunci când cineva ne amintește de normele etice. Desigur, autorul propune introducerea unor modalități mai seculare de reducere a factorului de înșelăciune, înșelăciune, înșelăciune și chiar furt. Acestea sunt prezentate ca recomandări în concluziile capitolelor individuale. De exemplu, ei susțin că infracțiunile mici nu ar trebui justificate, iertate și ignorate și cu siguranță nu în cazul politicienilor, personalităților publice, vedetelor și directorilor de companii.
„Poate părea nedrept să le aplicăm un standard mai înalt, dar dacă luăm în serios ideea că percepția publică a comportamentului are un impact mai larg asupra celor care se comportă, înseamnă că comportamentul lor etic este mai semnificativ. Consecințe pentru societate în ansamblu . Cu toate acestea, vedetele par prea des recompensate cu pedepse mai mici pentru infracțiunile lor decât restul populației, ceea ce ar putea semnaliza publicului că aceste infracțiuni și încălcări nu sunt atât de rele. "În Slovacia.
Cu toate acestea, pe lângă reflecțiile despre onestitate și necinste, autorul răspunde la multe alte întrebări. De exemplu:
Face religia oamenilor mai bună sau mai rea?
De ce atât de multe încercări de slăbit se termină în fiasco?
Lucrăm cu alți oameni cinstiți?
A dus necinstea la criza financiară?
De ce transparența completă nu funcționează puțin?
De ce înlocuirea ieftină și mărfurile contrafăcute subminează moralul?
De ce oamenii creativi sunt mincinoși mai buni?
Politicieni sau bancheri - care înșală mai mult?
Cum ne putem îmbunătăți moralul?
De ce este cartea Dacă mințim, de fapt o carte optimistă?
Dan Ariely: Cum îi înșelăm pe alții și pe noi înșine atunci când încercăm să slăbim, purtăm produse de marcă sau plătim taxe, Editura: Premedia, 2013, traducere: Tomáš Mrva și Patrik Dulík