Clasament: Pacienții au ales cel mai bun spital al anului

Clasamentul spitalelor a fost întocmit de compania de asigurări de sănătate Dôvera pe baza declarațiilor a peste 7.000 de pacienți care au fost tratați într-unul din spitalele slovace anul trecut.

clasamentul

Comparativ cu sondajul anterior, a crescut satisfacția cu așa-numitele servicii hoteliere, adică mâncare, cazare și curățenie. Satisfacția față de asistenții medicali la pacienții adulți a scăzut ușor față de anul trecut.

"Satisfacția subiectivă a pacientului este unul dintre indicatorii importanți la care ne uităm la încheierea contractelor cu furnizorii de servicii medicale. Calitatea cazării, atitudinea personalului și starea după externare este bine evaluată de fiecare pacient. Ne bucurăm că nota generală din evaluare este din nou ceva mai bine "Acest lucru mărturisește eforturile spitalelor de a-și îmbunătăți toate serviciile în plus față de sarcina prioritară - creșterea calității asistenței medicale oferite." a spus directorul general al trustului, Martin Kultan.

Clasament conform companiei de asigurări Dôvera

Spitalul Universitar

Cel mai bine evaluat din punctul de vedere al pacientului
Spitalul Universitar pentru Copii cu policlinică din Banská Bystrica
Spitalul Universitar pentru Copii Košice
Spitalul Militar Central SNP Ružomberok
Cel mai prost evaluat din punctul de vedere al pacientului
Spitalul Universitar pentru Copii cu policlinică din Bratislava
Spitalul Universitar Trnava
Spitalul Universitar Bratislava

Spitale generale

Cel mai bine evaluat din punctul de vedere al pacientului
Spitalul Košice-Šaca a.s. 1. spital privat
Dr. spital Vojtech Alexander în Kežmarok
Spitalul St. Michal în Bratislava
Cel mai prost evaluat din punctul de vedere al pacientului
Spital general cu policlinică Veľký Krtíš
Spitalul Kysucká cu policlinica Čadca
Spitalul general din Žiar nad Hronom

Facilități medicale specializate

Cel mai bine evaluat din punctul de vedere al pacientului
Institutul Național de Endocrinologie și Diabetologie din ňubochňa
NÚSCH - Centrul cardiac pentru copii din Bratislava
Institutul de Oncologie St. Elizabeth la Bratislava
Cel mai prost evaluat din punctul de vedere al pacientului
Spitalul de Psihiatrie prof. Matulaya în Kremnica
Spitalul de psihiatrie Philipp Pinel din Pezinok
Spitalul de psihiatrie Hronovce

Alt echipament

Cel mai bine evaluat din punctul de vedere al pacientului
Institutul de tuberculoză și boli respiratorii pediatrice, Dolný Smokovec
ProCare Medissimo Bratislava
Mammacentrum sv. Agates Banská Bystrica
Cel mai prost evaluat din punctul de vedere al pacientului
Spitalul și policlinica feroviară NOVAPHARM, Bratislava
Spitalul Regional, Sobrance
Spital specializat pentru proteze ortopedice, Bratislava

Evaluarea pacienților în categorii individuale

Categorie: asistență medicală, satisfacție față de medici și asistenți medicali

Cel mai bun rating
Spitalul Universitar pentru Copii cu policlinică, Banská Bystrica
Institutul de tuberculoză și boli respiratorii pediatrice, Dolný Smokovec
ProCare Medissimo, Bratislava
Cel mai prost rating
Spital general cu policlinică, Veľký Krtíš
Spitalul Kysucká cu policlinică, Čadca
Spitalul de Psihiatrie prof. Matulaya, Kremnica

Categorie: cazare, mâncare, curățenie

Cel mai bun rating
Institutul de tuberculoză și boli respiratorii pediatrice, Dolný Smokovec
Spitalul Universitar pentru Copii cu policlinică, Banská Bystrica
ORL Humenne
Cel mai prost rating
Spitalul și policlinica feroviară NOVAPHARM, Bratislava
Spital general cu policlinică, Veľký Krtíš
Spitalul cu policlinica St. Lukáša, Galanta

Categorie: satisfacție cu informațiile din partea personalului medical și îmbunătățirea stării de sănătate după externarea din spital

Cel mai bun rating
Institutul de tuberculoză și boli respiratorii pediatrice, Dolný Smokovec
Spitalul Universitar pentru Copii cu policlinică, Banská Bystrica
NÚSCH a.s. - centru cardio pentru copii
Cel mai prost rating
Spital general cu policlinică, Veľký Krtíš
Spitalul și policlinica feroviară NOVAPHARM, Bratislava
Spitalul de Psihiatrie prof. Matulaya, Kremnica

La fel ca în anii precedenți, cea mai scăzută satisfacție a pacienților este cu serviciile hoteliere, cea mai mare cu personalul unităților medicale - medici și asistenți medicali. Pacienții au evaluat spitalele ca la școală, adică cu note de la 1 la 5. Toate spitalele au obținut o notă medie de 1,64, ceea ce reprezintă o ușoară îmbunătățire comparativ cu anul trecut (1,66).

Spitalele au fost, de asemenea, evaluate de pacienții companiei private de asigurări Union

Compania de asigurări a Uniunii a clasat doar primele 10 spitale și cele trei cele mai grave. Potrivit pacienților care au fost spitalizați anul trecut, cele mai mari neajunsuri sunt în calitatea mâncării sau a cazării. Unii consideră că starea lor nu s-a îmbunătățit nici după șederea în spital.

Pacientii au apreciat ingrijirea si comportamentul medicilor, precum si al asistentelor medicale. Acest lucru a confirmat faptul ca factorul uman este un indicator semnificativ al calitatii facilitatii medicale in domeniul sanatatii. Compania de asigurări Union scrie într-un comunicat de presă.