Conținutul acestui articol
Probabil că ni s-a întâmplat fiecare dintre noi. Am vrut ceva, dar ne-a fost frică să întrebăm. Acest articol va fi despre faptul că aceste temeri sunt de fapt inutile și dăunătoare. Să ne uităm la dinții tremurului, care este deghizat într-o altă jachetă.
Când rezultatul este foarte important, ne este frică
Dacă ne pasă de ceva, am vrea să-l realizăm. Pe măsură ce dorința noastră de a obține un rezultat crește, crește și numărul de gânduri despre „și ce se întâmplă dacă nu funcționează?” Atunci dorința noastră ne-ar scrâșni dinții. Aceasta este o idee foarte neplăcută. Acest lucru va întări și mai mult teama de a întreba ...
Noi, bărbații, putem fi un exemplu. Dacă vrem să invităm o femeie la o întâlnire, ne temem că nu ne va refuza. Ar fi un dezastru complet, poate sfârșitul lumii. Imaginați-vă că - respingerea înseamnă nu numai asta nu va fi nimic (aceasta este o catastrofă a dimensiunii galactice) dar chiar ea m-a respins (un cataclism al întregii dimensiuni spațiale, care va fi discutat mult timp în dimensiuni paralele).
Odată ce suntem prea concentrați asupra rezultatului și depinde de acesta, nu mai percepem unele conexiuni. Mulți oameni încep apoi să amâne momentul în care pur și simplu pun întrebarea că le este atât de frică să răspundă.
- Vei veni la cină cu mine? (Întâlniri, mers la filme sau mângâiere împreună pe o tabletă ...)
- Cumpărați acest aspirator în magazinul nostru?
Întrebări similare înseamnă momentul în care se decide problema. Din moment ce ne este teamă că răspunsul va însemna nu, nu ne întrebăm. Sperăm că ulterior mediul sau situația vor fi mai bune și că vor fi mai multe șanse mai târziu. Cu toate acestea, nu percepem cea mai simplă conexiune:
Fără o întrebare nu aveți 100% cu o întrebare aveți o șansă de 50%
Să analizăm un exemplu. Îmi place colega mea și vreau să o invit la cină. Știu că este singură și mi se pare că ar exista o anumită șansă. Dar ce-i cu frica mea? Dacă amân invitația la cină, într-o zi o va invita altcineva. Și apoi cușca a căzut. Pur și simplu dacă nu întrebați, dacă nu solicitați, nu veți primi nimic. La 100%. Aveți încredere deplină că veți realiza exact ceea ce vă este atât de frică - nimic!
Pe de altă parte, dacă inviți o colegă la cină, este relativ ușor pentru ea să spună da. După cum este probabil, nu știm. Dar nu prea contează. Depinde că, de la depunerea propunerii sau întrebării, șansele dvs. nu mai sunt zero. Poate fi atât de 50% încât să obții da. Aceasta este o poziție mult mai bună.
Știu, este totuși un risc să-ți spună că nu. Dar acestea nu sunt informații valoroase pentru dvs. Dacă se dovedește că colegul nu este interesat, este stabilirea unei situații adevărate. Probabil va fi inconfortabil și dureros pentru o vreme, dar acest răspuns este, de asemenea, foarte valoros pentru dvs. De ce?
Nu aveți o cale clară și clară către răspuns
Pentru că, până nu vei ști care va fi rezultatul, vei fi blocat în incertitudine. Să nu acordăm atenție doar unui exemplu de dragoste, ci să ne imaginăm un vânzător. Oferă aspiratoare de vânzare și se adresează clienților.
- Dacă clientul spune da, tranzacția va avea loc și totul este închis.
- Dacă clientul spune nu, afacerea nu va avea loc și vânzătorul caută un alt client.
- Dacă clientul spune că nu știu, este rău. Acum vine adevăratul nerv. Apel? Îl enerva? Pentru a dura, te vei răzgândi? De obicei, clientul nu vrea să știe când „Nu știu”. Dar este incomod să-l încurce la dealer. Și astfel vânzătorul pierde timpul cu oferte repetate ...
În mod clar, dacă nu primești lucrul care ți-a păsat, este enervant. Dar este o condiție cu care poți continua să lucrezi.
- Puteți încerca să aflați ce trebuie să se schimbe pentru a face din da.
- Vă puteți concentra pe atingerea unui alt obiectiv.
Avem adesea un fel de premoniție în mintea noastră care spune „Nu am nicio speranță” sau „probabil că asta va ieși bine”. Această presimțire este adesea extrem de precisă. Alteori, însă, face greșeli grosolane.
Intuiția de multe ori nu ne înșeală, dar poate fi totuși greșită - doar greșeala autoevaluării
Atâta timp cât există o situație normală în joc (știu ce este o normă?), Intuition funcționează destul de fiabil. De regulă, un bărbat normal poate estima destul de exact dacă și ce șanse are pentru o femeie normală. Chiar și un comerciant poate estima de obicei cum va reacționa un client obișnuit, mediu sau normal.
De ce subliniez cuvântul normal? Ce vreau să spun prin asta? Adică un fel de medie. Dacă vă imaginați o curbă gaussiană, atunci în mod normal aici este majoritatea.
Dar intuiția eșuează complet atunci când se întâlnesc una sau două situații „anormale”. Și de obicei eșuează în detrimentul celor implicați.
- Tulburare de încredere în sine este foarte frecvent. Dacă un tânăr nu crede, intuiția lui va fi teribil de greșită. Va vedea o fată frumoasă, dar își va spune „nu aș vrea să mă facă așa, chiar dacă aș fi singurul de pe planetă”. Într-o astfel de situație, intuiția te va înșela.
- Ignorarea nevoilor sau interesele adversarului. Al doilea exemplu poate fi ilustrat în relații. Intuiția bărbatului mai în vârstă spune că nu ar avea nicio șansă cu acea tânără frumoasă. Cu toate acestea, el nu știe că această femeie ar dori să cunoască un bărbat mult mai în vârstă.
Prin urmare, este bine să ascultați intuiția, dar cu rezervă. Dacă credeți că obțineți nu, nu urmați doar intuiția. Pune o intrebare! Ce se întâmplă dacă primești da dintr-un motiv despre care nu știi?
Fie că obțineți, depinde de întrebarea dvs., nu de răspuns
Doar nu vă fie frică să întrebați. Nimic nu va schimba asta, ci va crește șansele de a obține da. Poate doar câteva procente.
Teama de respingere în relații
În exemple, am abordat deja această situație comună. Vrem pe cineva sau ceva și ar trebui să putem să ne exprimăm clar dorința. Pregătiți-vă pentru un posibil nu, dar creați un mediu care va îmbunătăți șansele de a obține da.
Dacă locuiți deja cu cineva, vor exista totuși multe situații în care doriți ca celălalt să facă ceva sau să meargă undeva. Relațiile sunt întotdeauna puțin comerciale, la sfârșitul cărora ar trebui să existe ceva în calea câștigului de ambele părți. Astfel, ca rezultat, ei sunt fericiți sau ambii sunt mulțumiți. De exemplu, dacă nu-ți place să speli vasele, îți poți sugera să te ocupi de gătit și cumpărături și jumătate va ratifica calamitatea după tine:-) Poate el va spune da și poate nu. Există o parte din acord, dar dacă sunteți de acord că veți fi mulțumiți de ambele, formularea exactă a acordului nu este importantă.
Comerțul, vânzările și teama că vă vor spune că nu
Este similar în zona vânzărilor. Și aici, vânzătorul se tem adesea că clientul va spune în cele din urmă nu și va pleca. Timp pierdut și fără afaceri. Acesta este unul dintre motivele pentru care o conversație de afaceri este de obicei concepută pentru a facilita consumatorului să ia o decizie de cumpărare.
Dar chiar și aici, este bine să vă asigurați că ambele părți sunt fericite în cele din urmă. Vânzătorul s-a mulțumit că a încheiat afacerea, iar clientul s-a mulțumit că a cumpărat bine.
Dacă, în calitate de agent de vânzări, sunteți îngrijorat de respingeri, ar trebui să îl practicați rapid. Începeți să faceți oferte rapide, mențineți negocierile la minimum. Dacă mai mulți clienți îți spun că nu, te vei obișnui cu cuvântul și mai ales vor fi cei care cumpără. Vânzările sunt, de asemenea, o chestiune de practică, practică și experiență.
Deci, cum să învingi frica de respingere
Am teoretizat asta. Acum este momentul să vă spun câteva sfaturi despre cum să combateți frica de respingere. Am chiar un sfat cu privire la modul în care îți poți crește șansele - așa că nu numai că ne vom uita la propriile temeri, dar vom lucra și cu „cealaltă parte” la punctul 4.
Atâtea 5 sfaturi despre cum să reduci frica de respingere și, de asemenea, cum să pregătești „terenul” pentru o mai bună acceptare.