Copiii rareori primesc ajutor de la serviciile online
Instrumentele existente pentru raportarea conținutului online nedorit nu funcționează suficient de bine. Doar unul din zece copii care s-a supărat în legătură cu ceva de pe Internet a raportat-o printr-un mecanism de raportare online - industria trebuie să lucreze mai eficient în acest domeniu. Aceasta este una dintre principalele concluzii ale noului raport al cooperării științifice internaționale EU Kids Online, realizat în Slovacia de Institutul de Cercetare a Psihologiei și Patopsihologiei Copilului (VÚDPaP) din Bratislava.
La 11 iulie 2012, reprezentanții industriei internetului își vor prezenta eforturile de a proteja copiii într-un mediu online la o întâlnire organizată de Comisia Europeană. Într-un nou raport care compară strategiile industriei internetului cu ceea ce fac de fapt copiii online, cercetătorii din țările europene recomandă să se concentreze mai mult pe comunicarea adecvată copiilor și pe instrumentele tehnice ușor accesibile. Raportul relevă, de asemenea, că unul din cinci copii europeni a văzut un site cu conținut de Internet potențial periculos, cum ar fi conținut afișat pe site-uri web care promovează tehnici de anorexie sau sinucidere.
Părinții sunt mai preocupați de riscurile internetului decât alcoolul, sexul sau drogurile
Din răspunsurile părinților la întrebarea cu privire la ceea ce îi preocupă cel mai mult în legătură cu copiii lor, a apărut o „clasificare a preocupărilor părinților”: 1. rezultatele școlare ale copiilor lor, 2. accidente de circulație, 3. agresiune (online sau față în față) și criminalitatea. Riscurile internetului - contactarea necunoscuților pe internet și vizionarea de conținut nepotrivit pentru copii - s-au clasat pe locul al patrulea și al cincilea. Unul din trei părinți își raportează îngrijorările semnificative cu privire la riscurile legate de Internet. Sunt mai puțin preocupați de alcool, droguri, posibile probleme cu poliția sau activitățile sexuale ale copiilor lor.
Cu toate acestea, copiii care raportează experiențe negative cu comunicarea online au fost în general nemulțumiți de ajutorul primit de la serviciile de internet. Doar două treimi din copiii europeni care au raportat conținut sau activitate necorespunzătoare pe internet au considerat că răspunsul la reclamația raportată este util și o treime nu. Copiii care au raportat conținut sexual au fost mai mulțumiți de răspuns decât cei care au raportat un comportament inadecvat (hărțuire sexuală, hărțuire cibernetică).
Într-o cercetare efectuată de echipa VÚDPaP, s-a constatat că aproape fiecare al șaptelea adolescent slovac a fost hărțuit cu conținut erotic nedorit și aproape 6% dintre ei declară că au experimentat hărțuirea cibernetică.
Dr. Dr. Jarmila Tomková (VÚDPaP) comentează: „Internetul oferă multe oportunități și riscuri. Prin prevenirea accesului copiilor la Internet, îi vom face sărăciți semnificativ, deci este mai bine să îi învățăm pe copii să prevină și să facă față riscurilor în mod responsabil. Creșterea gradului de conștientizare a utilizării sigure a internetului în Slovacia este oferită excelent de centrul național de conștientizare Zodpovedne.sk. Cu toate acestea, în comparație cu țările europene mai dezvoltate, timpul de penetrare a internetului de mare viteză în Slovacia este mult mai scurt. Prin urmare, generația de copii este adesea în fața părinților lor în activități online și abilități tehnice. Într-un astfel de caz, prevenirea direcționată este și mai necesară, o parte esențială a căreia ar trebui să fie dezvoltarea de instrumente tehnice eficiente, disponibilitatea și ușurința de utilizare a acestora. Nu este nevoie ca copiii să creeze o imagine distorsionată a lumii prin cenzurarea internetului. Cu toate acestea, este important să se dezvolte instrumente tehnice care să fie sensibile la vârsta copilului și la specificul dezvoltării sale mentale. Cei care au mai puțină experiență în utilizarea internetului ar trebui încurajați în mod special să utilizeze instrumentele de internet (cum ar fi raportarea). Acestea ar trebui proiectate având în vedere utilizatorul fără experiență.
Medierea parentală este foarte importantă Însoțirea activă a unui copil pe internet - de ex. Efectuarea de activități online cu copilul și încurajarea acestuia să învețe să folosească Internetul în mod responsabil, menținând în același timp adultul disponibil atunci când este necesar, reduce probabilitatea ca copiii să fie expuși riscurilor la orice vârstă. Aceste strategii parentale pozitive sunt, de asemenea, asociate cu o rată mai mică de vătămare (vătămare mentală) între 9-12 ani, fără ca copiii să fie privați de beneficiile internetului, spre deosebire de o abordare restrictivă a părinților.
Alte descoperiri EU Kids Online: 14% dintre copiii de 9-16 ani au întâlnit conținut sexual pe site-uri web. Aceasta include 8% dintre copiii cu vârsta cuprinsă între 11 și 16 ani care au văzut sex și/sau organele genitale și 2% dintre cei care au văzut violență sexuală. 32% din toți copiii de 9-16 ani care au întâmpinat conținut sexual au declarat că sunt supărați. Din cei 11-16 ani care erau supărați sexual, 26% sperau că problema va dispărea de la sine, 22 % au încercat să o rezolve, 19% au șters un mesaj nedorit și 15% au blocat expeditorul unui astfel de mesaj. Doar 13% au raportat problema online. Cu toate acestea, dintre cei care au făcut-o, majoritatea au considerat că este util. 21% dintre copiii de 11-16 ani au văzut conținut generat de utilizatori potențial periculos, cum ar fi conținutul de pe site-uri care promovează violența și intoleranța (12%), anorexia (10%, crescând cu vârsta la 19% în 14-16 ani) fete bătrâne) și auto-vătămare (7%). Conținutul online riscant este întâlnit mai des de cei care sunt mai calificați din punct de vedere tehnic, ceea ce este legat de activitățile mai diverse în care se angajează pe internet.
Pentru mai multe informatii:
Raportul „Către un internet mai bun pentru copii” oferă o prezentare generală a strategiilor utilizate de industrie pentru a proteja copiii de riscurile internetului. Acesta examinează dacă există dovezi empirice că
strategiile funcționează - adică dacă reduc riscul online și daunele experimentate de copii dintr-un studiu de cercetare care a intervievat 25.000 de copii și părinții lor din 25 de țări.
Raportul complet „Către un internet mai bun pentru copii” de Sonia Livingstone, Kjartan Ólafsson, Brian O'Neill și Verónica Donoso poate fi găsit aici
Informații despre proiect și cercetare: