Istorie

Companie ANDREA SHOP® a fost înființată în 1993 și a devenit una dintre primele companii din Slovacia care au început să distribuie electronice de larg consum de la producători renumiți la nivel mondial. Inițial, își oferea produsele prin intermediul magazinelor de cărămidă și, în 2008, s-a impus cu succes și în mediul retailerilor online, unde și-a rupt cu succes conceptul de vânzări. Aceasta include, în special, o ofertă de calitate a bunurilor și serviciilor la prețuri excepționale, pentru a se adresa clienților potențiali din întreaga Republică Slovacă. În prezent, magazinul online oferă peste 70.000 de produse, din care 2/3 sunt în stoc, ceea ce garantează livrarea rapidă a bunurilor către client.

despre

De-a lungul a peste două decenii, a câștigat ANDREA SHOP® poziție puternică pe piață și popularitate în rândul clienților. Portofoliul său include producători precum SONY, APPLE, PANASONIC, SAMSUNG, BOSCH, SIEMENS, LG, PHILIPS, ELECTROLUX, WHIRLPOOL, KARCHER, AEG, MIELE. LENOVO, HP, HUAWEI, CANDY, XIAOMI și multe altele.

Pe lângă vânzările online funcționează ANDREA SHOP®, de asemenea, magazine de piatră în Shali/magazin cu două etaje, cu un colț de 1100 m2 /, Samorin/580 m2/a Dunajská Streda/1360 m2 /. Din martie 2014, aceștia funcționează sub un nou nume ANDREA SHOP PLUS®.

Aceste magazine au propria lor filozofie de vânzare și sunt concepute special pentru clienții care caută un mod tradițional de cumpărare, contact direct cu vânzătorul, sfaturi sau demonstrație de produs. Veți găsi personal instruit profesional în magazine. O gamă largă de servicii pentru clienți, cum ar fi vânzarea în rate, posibilitatea schimbului imediat de bunuri, posibilitatea achiziționării unei garanții extinse, importul, scoaterea și instalarea bunurilor, scoaterea aparatelor vechi și multe alte servicii. Desigur, aceste servicii sunt furnizate și de un magazin online.

Într-un efort de a îmbunătăți serviciile și de a se apropia și mai mult de clienți, ANDREA SHOP a înființat puncte de colectare în Bratislava pe strada Panónská și Ivánská cesta și în Dunajská Streda în Malé Dvorníky. Din toamna anului 2018 implementează un magazin online etc. livrarea mărfurilor către clienții din zonele de frontieră din Ungaria și Austria.

În plus, ca una dintre puținele companii mari, se aplică în raport cu clientul abordare individuală, indiferent dacă este vorba de sfaturi profesionale în selecția produselor sau oferte de preț individuale.

Diferite premii și certificate mărturisesc, de asemenea, satisfacția clienților/Achiziție sigură SAEC, Plângeri pentru 1, Magazin verificat Pricemania, Sigiliul de încredere /. În 2015 și 2016, magazinul online ANDEA SHOP a fost finalist în competiția ShopRoka la categoria de premii de popularitate.

Filozofie

Filosofia companiei ANDREA SHOP® cel mai bine descris prin cuvintele fondatorului și proprietarului său, František Vangel:
„Povestea companiei mele este și povestea vieții mele. Îmi dau seama că toate produsele pe care le primesc clienții ANDREA SHOPE Cumpărăturile devin din nou parte din viața lor. Intrăm în casele lor și știu că este datoria societății să îndeplinească cerințele de cea mai înaltă calitate și confort. Clienții ar trebui să fie mulțumiți pentru fiecare succes al companiei. Ei au fost cei care au ajutat la obținerea acestuia ANDREA SHOP printre cei mai de succes vânzători de electronice de top din Slovacia. Ele reprezintă forța motrice și motivația de a îmbunătăți în mod constant serviciile și de a extinde oferta. "

Întreaga strategie de afaceri se adaptează la aceasta. Pentru ca este ANDREA SHOP® de către o companie slovacă, el cunoaște, de asemenea, temeinic condițiile din Slovacia. Prin urmare, se străduiește să pună produsele la dispoziția celei mai largi game de clienți. Prin urmare, prețurile sunt în multe cazuri imbatabile, chiar dacă sunt produse de top ale marcilor importante.

Scopul nostru

Scopul nostru este un client mulțumit. Prin urmare, ne străduim în mod constant să creștem nivelul serviciilor, să extindem gama, să garantăm cele mai bune prețuri posibile, să informăm în mod regulat clienții despre știri și evenimente prin buletine informative, pliante. Într-un efort de a cunoaște mai mulți clienți, comunicăm intens cu aceștia și prin intermediul rețelelor sociale FB, Twitter, You Tube și LinkedIn.

Viziune

A deveni o companie de succes nu este ușor. Cu toate acestea, este mult mai dificil să rămâi și să îmbunătățești în continuare. Asta e tot personalul ANDREA SHOP® sunt conștienți. De aceea încă încercăm să construim un brand ANDREA SHOP® și imaginea sa despre aceste valori de bază - o selecție largă de produse din categoria tehnologiei alb-negru și IT, extinderea gamei, cele mai bune prețuri, dar mai presus de toate serviciile de calitate.

Îndeplinirea acestor valori, dezvoltarea și îmbunătățirea lor în beneficiul clientului este singura modalitate posibilă de satisfacție a acestuia. Și de asta ne pasă cel mai mult. Vrem să-l primim sub numele dvs. ANDREA SHOP®, consumatorul a prezentat un magazin de top, indiferent dacă este piatră sau online, care oferă o gamă largă la cele mai bune prețuri, servicii de calitate și o serie de avantaje cheie pentru client.