Dacă doriți să fiți la cabinetul medical, întrebați din timp. Nu trebuie să te cheme singur.

opinia

23 august 2012 la 16:00 Adam Valček, Halka Tytykalová

BRATISLAVA. Ați solicitat un ajutor sau un serviciu social și sunteți surprins de faptul că medicul legist a decis asupra dvs. fără să vă vadă cât mai curând posibil.?

A urmat legea. Legislația spune că, dacă doriți să fiți în persoană, de exemplu, la un cabinet medical, trebuie să întrebați în scris în prealabil.

O excepție este procedura de pensie de invaliditate de la Agenția de Asigurări Sociale, unde solicitantul trebuie să fie întotdeauna prezent. Din nou, însă, puțini oameni știu că pot lua un avocat cu ei, de exemplu.

Este diferit în cazul unei evaluări sociale, dacă este necesar pentru decizia cererii dumneavoastră. Cu toate acestea, chiar și aici se poate întâmpla (dar nu trebuie) ca asistentul social să te convoace. Dacă ar trebui să vină la tine acasă, trebuie să întrebi din nou.

De asemenea, trebuie să solicitați în scris dacă doriți să comentați tipurile de indemnizații de compensare propuse de autorități.

Surprize neplăcute

"Majoritatea oamenilor nu știu că pot participa la procesul de evaluare și sunt surprinși că nu sunt chemați", spune Ľudmila Gričová de la Centrul pentru Viață Independentă.

  • Anul trecut, Centrul pentru Muncă, Afaceri Sociale și Familie a tratat 7258 contestații împotriva deciziilor privind indemnizațiile de numerar pentru compensare și deciziile privind cardul ŤZP și cardul de parcare.
  • Anul trecut, la Agenția de Asigurări Sociale au fost soluționate 3670 de litigii (remedii) privind evaluarea stării de sănătate în scopuri de invaliditate.

Procesul de evaluare este diferit pentru acordarea pensiilor de invaliditate, diferit pentru prestațiile în numerar pentru a compensa dizabilitățile severe și complet diferit pentru serviciile sociale. Oamenii greșesc și nu înțeleg de ce, dacă cineva este recunoscut ca handicapat, nu le acordă servicii sociale, de exemplu, spune Gričová.

Deciziile pot fi atacate cu apel sau judecate, dar oamenii folosesc puțin sau deloc ajutorul avocaților de teamă că nu au nimic de plătit.

Avocații, pe de altă parte, nu oferă servicii așa cum ar trebui și puțini oameni se ocupă de acest domeniu. Prin urmare, majoritatea disputelor sunt câștigate de stat. „Chiar dacă credem că este adesea greșit”, adaugă Gričová.

Pentru ce este?

Dar nu numai solicitanții se luptă cu cunoștințe insuficiente. „Funcționarii nu cunosc importanța unor ajutoare compensatorii”, descrie experiența Simonei Šípová din Uniunea pentru nevăzători și deficienți de vedere din Slovacia.

Acestea sunt diverse programe de calculator sau indicatori de care au nevoie nevăzătorii. De exemplu, un indicator de culoare sau strat.

Deși Uniunea conduce educația în acest domeniu de ani de zile, lucrătorii de la birou vorbesc cu ghidul unui nevăzător în loc să vorbească cu el, deoarece acesta este prezent și poate comunica.

Diferențele regionale sunt, de asemenea, nedrepte. Există o mare diferență între estul și vestul țării. De exemplu, „în Medzilaborce este evaluat diferit decât în ​​Bratislava”, spune Zuzana Michalková din Uniunea Slovacă a persoanelor cu deficiențe de auz.

Aceste organizații și alte organizații similare pot oferi consiliere cu privire la cererile de asistență, cum ar fi compensarea. Ei recomandă acest lucru înainte ca o persoană cu handicap să depună o cerere.

Schimbarea se află pe masă

Nu numai persoanele cu dizabilități, ci și politicienii vorbesc despre necesitatea simplificării activităților de evaluare. Cu toate acestea, problema continuă.

Reforma a fost pregătită de fostul ministru Jozef Mihál (SaS), iar Viera Tomanová (Smer) a început să vorbească despre simplificare. Actualul ministru al afacerilor sociale, Ján Richter, se pregătește să prezinte guvernului o propunere de combinare a activităților medicale și de evaluare.

„Evaluăm materialul, apoi decidem cu privire la următorul pas”, a spus purtătorul de cuvânt al lui Richter, Michal Stuška. Esența ar trebui să fie aceea că, de exemplu, dacă o persoană cu handicap dorește să obțină un card de invaliditate și o pensie de invaliditate, nu va trebui să meargă la doi medici examinatori, ci doar unul (conform reformei lui Mihál) va fi suficient.

Cine va ajuta?

Litigiile privind, de exemplu, pensiile de invaliditate pot dura ani. Instanțele vor returna cazul Agenției de Asigurări Sociale pentru deficiențe formale. Ea decide din nou, iar reclamantul merge din nou în instanță.

Biroul Ombudsmanului

Deși Ombudsmanul nu este parte la procedurile judiciare și nu vă poate reprezenta, nu vă poate adresa o acțiune sau o contestație în numele dvs., el are dreptul, de exemplu, să examineze continuitatea procedurilor.

Decizia instanței este un obstacol - odată ce a decis, trebuie respectată. Nu va ajuta chiar dacă vă simțiți înșelați, dar autoritățile au respectat legea.

Dacă decideți să introduceți o acțiune în fața Ombudsmanului, deoarece, în opinia, decizia sau omisiunea dvs., drepturile și libertățile dvs. fundamentale au fost încălcate, se poate face în scris sau personal. Adresa este Oficiul apărătorului public al drepturilor, P. O. Box 1, 820 04 Bratislava 24, sau [email protected].

Centrul de asistență juridică

El este un novice în a ajuta la procedura corectă. Centrul poate ajuta persoanele afectate de decizia organului administrativ în domeniul securității sociale în două moduri, spune Erika Kováčová.

Solicitanții vor primi consultanță juridică de bază în cadrul unei consultări preliminare. Taxa pentru o sesiune maximă orară este de 4,50 euro. Avocatul vă va sfătui cu privire la modul de depunere a contestației, vă va instrui cu privire la cerințele acesteia și altele asemenea.

Dacă v-ați epuizat deja căile de atac, veți afla despre posibilitatea de a introduce o acțiune de revizuire a legalității deciziei sau procedurii organului administrativ sau acestea vă vor oferi o acțiune model. Ei vă vor învăța cum să eliminați întârzierile în proceduri.

A doua opțiune este acordarea dreptului la asistență juridică gratuită. De exemplu, un avocat desemnat vă poate reprezenta în procedurile judiciare. Cu toate acestea, solicitantul pentru asistență juridică trebuie să îndeplinească limitele de venit și alte condiții. Detalii sunt la www.legalaid.sk.

Ce este permis și ce nu

Confirmări mai vechi de la medic sau invers, descoperiri medicale noi. Dacă este deloc, și dacă da, când pot fi luate în considerare, autoritățile prescriu legea.

Pot da confirmări suplimentare de la un medic în timpul procedurii de evaluare la biroul de ocupare a forței de muncă (solicit un card ZTP)?

Da. Dacă, în timpul procedurilor de despăgubire, cardul unei persoane cu handicap grav sau cardul de parcare, solicitantul prezintă documentație medicală suplimentară care nu face parte din raportul medical, medicul legist trebuie să o ia în considerare și să o ia în considerare în raportul său. Rezultatele medicale nu trebuie, în principiu, să fie mai vechi de șase luni.

Sănătatea mea nu se schimbă. Cel puțin în acest caz, pot aduce o cerere la biroul de muncă mai vechi de jumătate de an?

Este posibil. Medicul legist se poate baza, de asemenea, pe o constatare medicală care depășește șase luni.

Acesta este momentul în care, în opinia sa, starea dumneavoastră medicală este cronică cu leziuni permanente și gradul de afectare funcțională este definitiv și nu se poate aștepta ca niciun tratament suplimentar să nu se îmbunătățească.

Ce se întâmplă atunci când o instanță decide asupra unei pensii de invaliditate în favoarea mea?

În cazul în care instanța anulează decizia Agenției de Asigurări Sociale cu privire la dreptul la o pensie de invaliditate, aceasta o restituie Agenției de Asigurări Sociale pentru o nouă procedură și decizie. Prin urmare, compania de asigurări trebuie să se asigure că starea de sănătate este reevaluată de un medic legist.

În noua procedură, totuși, medicul legist este obligat de avizul juridic al instanței - el trebuie să-l respecte și este de datoria sa să ia în considerare orice noi rapoarte medicale. Dacă persoana care este evaluată are îndoieli cu privire la imparțialitatea medicului legist, aceasta poate exclude medicul din caz. Cu toate acestea, el trebuie să spună acest lucru oral în procesul-verbal la sucursala companiei de asigurări sau trebuie să îl anunțe în scris. Directorul sucursalei decide asupra excluderii.

Nu vreau să particip la procedura de evaluare la biroul muncii. Pot să mă sune acolo oricum?

Medicul legist poate convoca solicitantul pentru a-și evalua starea de sănătate în cazul în care are îndoieli cu privire la corectitudinea concluziei diagnostice rezultate din constatarea medicală. Sau dacă este necesar să se verifice obiectivitatea sau integralitatea acestei concluzii.

Cer pentru îngrijire medicală la primărie. Vine un asistent social. Ce-l va interesa?

Acesta va evalua presupunerile dvs. individuale și, de exemplu, în ce mediu familial locuiți. În raport, el/ea va preciza în ce ești dezavantajat - autoservire, menaj și activități sociale de bază în comparație cu o persoană de aceeași vârstă și sex fără dizabilități.

Am mai multe dizabilități. Cum va lua în considerare medicul legist acest lucru la stabilirea dreptului la o pensie de invaliditate?

Anexa la Legea privind asigurările sociale enumeră dizabilitățile și ratingurile procentuale ale acestora. Pentru mai multe dizabilități, procentele nu sunt adunate pentru a determina rata de scădere a capacității de câștig. Cea mai gravă dizabilitate decide. Dacă alte dizabilități afectează capacitatea de a lucra, rata declinului poate fi crescută cu maximum zece procente.

conform răspunsurilor instituțiilor relevante Halka Tytykalová

Ce te așteaptă la birouri

Biroul Muncii, Afacerilor Sociale și Familiei

Indemnizații de despăgubire (de exemplu, pentru ajutoare, îngrijire, asistență personală etc.), un card de invaliditate și un card de parcare.

1. Ce confirmări trebuie să atașez la cerere

Depinde de tipul de cerere. De asemenea, include o confirmare a venitului (în caz de custodie a tutorelui), o declarație de proprietate, justificarea cererii. Vi se cere să furnizați alte documente la cerere. Este atașat un raport medical - acesta este completat de medicul dumneavoastră. Este adecvat să se furnizeze fotocopii ale rezultatelor examinărilor profesionale.

2. Se iau în considerare următoarele:

Raport medical - gradul de afectare funcțională, indiferent dacă solicitantul este o persoană cu dizabilități severe, dependența de un ghid, transport individual, asistența unei alte persoane, ajutor și altele asemenea. Evaluarea socială (cu excepția cărților de identitate) - consecințele sociale ale handicapului și propuneri de soluții în toate domeniile.

3. Prezența mea în evaluare

Medicul legist trebuie să vă convoace dacă cereți în scris. Participați la evaluarea socială, aveți dreptul să vă exprimați nevoile și sugestiile. Indiferent dacă sunteți chemat la birou sau veniți acasă este la latitudinea asistentului social. De obicei, un muncitor vine acasă când vine vorba de ajustarea locuinței.

Trebuie să permiteți unui angajat al biroului să îl viziteze și să îi ofere informații și explicații. Evaluarea socială poate fi efectuată și în prezența unei alte persoane desemnată de persoana cu dizabilități. Până când Oficiul nu a elaborat un aviz final - cuprinzător și nu l-ați solicitat, acesta trebuie să îl discute cu dvs.

4. Până vor trebui să decidă

Dacă este necesară o opinie cuprinzătoare, Biroul are la dispoziție 60 de zile pentru a o pregăti și 30 de zile pentru a decide după ce a fost pregătită. Dacă doar un raport medical este suficient, termenul pentru o decizie este de 30 de zile pentru un raport și 15 zile de la elaborarea acestuia pentru o decizie.

În cazul unui card de parcare, perioada de decizie este de 15 zile de la evaluarea cuprinzătoare. Prelungirea este posibilă până la 30 de zile. Puteți fi la curent cu procedurile.

5. Ce pot face dacă nu sunt de acord

Puteți face apel la biroul de ocupare a forței de muncă împotriva deciziei în termen de 15 zile de la livrare. Dacă nu se schimbă nimic, starea dumneavoastră de sănătate va fi evaluată de sediu. La apel se pot adăuga descoperiri medicale suplimentare. Apoi, instanța.

(Legea de despăgubire)

Asigurări sociale

1. Ce confirmări trebuie să atașez la cerere

Starea de sănătate este acoperită de formularul Examinare - control, este completat și confirmat de medicul curant. Alte documente se referă la declararea numărului necesar de ani de asigurare de pensie plus o carte de identitate.

2. În ceea ce privește starea de sănătate, se evaluează următoarele:

rata declinului în capacitatea de a desfășura o activitate lucrativă. Medicul de asigurări sociale se bazează pe rapoartele medicale și pe dosarele medicale (întreabă medicul curant).

3. Prezența mea în evaluare

Evaluarea medicală se efectuează cu participarea dumneavoastră. Vă vor informa despre condițiile de recunoaștere a handicapului. După evaluarea stării de sănătate, veți afla rezultatul, confirmați cursul prin semnare. Puteți lua cu voi și alte persoane, inclusiv un avocat. Dacă comandați, atât scrierea cererii, cât și evaluarea se pot face într-o singură zi.

4. Până vor trebui să decidă

Compania de asigurări decide asupra cererii în termen de 60 de zile (poate fi prelungită). Perioada medie în acest an este de 40 de zile.

5. Ce pot face dacă nu sunt de acord

Puteți comenta (și concluzia evaluării) în timpul audierii. Obiecțiile sau propunerile trebuie menționate în procesul-verbal, iar medicul legist este obligat să le evalueze și să își justifice concluzia. De asemenea, puteți comenta conținutul procesului-verbal, acestea trebuie să vă ofere o copie la cerere.

După pronunțarea deciziei de a nu acorda o pensie de invaliditate, puteți depune o propunere de revizuire la instanța regională în termen de 30 de zile de la livrare sau la sediul central. Puteți documenta alte descoperiri medicale. Veți fi reevaluat de medicul filialei și apoi de medicul sediului central. Procedura de apel se încheie de către Curtea Regională sau Supremă.

(Legea asigurărilor sociale)

Municipal, primărie, județ

De exemplu: servicii de îngrijire, facilități de servicii de îngrijire, facilități pentru bătrâni (case de bătrâni), case de servicii sociale.

1. Ce confirmări trebuie să atașez la cerere

Sunt anexate descoperirile medicale care nu depășesc jumătate de an (extras din documentația medicală, rapoartele de externare din spital și alte descoperiri din examinările profesionale).

Proprietatea este examinată ulterior - atunci când se solicită încheierea unui contract pentru furnizarea de servicii sociale.

2. Se iau în considerare următoarele:

dependența de un anumit serviciu social.

3. Prezența mea în evaluare

De regulă, medicul legist evaluează cazul fără prezența personală a solicitantului. Cu toate acestea, dacă îl solicitați în scris, acesta este obligat să vă invite la procedura de evaluare.

Asistentul social îl cheamă pe solicitant la birou sau în caz de probleme de sănătate este posibil să se solicite ca lucrătorul să vină acasă (sau la spital etc.).

Aveți dreptul să vă exprimați nevoile și sugestiile în timpul procedurii. O altă persoană fizică la alegere poate fi prezentă în timpul activității de evaluare socială.

4. Până vor trebui să decidă

Oficiul decide dependența de serviciile sociale în termen de 30 de zile de la depunerea cererii, perioada de 60 de zile se aplică în „cazuri deosebit de complexe”

Raportul este livrat personal.

5. Ce pot face dacă nu sunt de acord

Puteți depune o nouă cerere de evaluare sau puteți revizui decizia în cadrul procedurilor judiciare în instanța regională în termen de 30 de zile de la primirea deciziei.

(Sursa: Agenția de Asigurări Sociale, Sediul Muncii, Primăria Banská Bystrica, site-ul BSK, ht)