Zboruri charter: Instrucțiunile sunt de obicei trimise la adresa de e-mail a Clientului. Tichetele de cazare, biletele sau alte documente sunt emise de un agent de turism la aeroport la standul marcat cu sigla călătorului sau sunt trimise electronic.

turism

Pentru plecările timpurii în decurs de aproximativ 3 zile, livrarea instrucțiunilor este gestionată electronic. Voucherele, biletele sau alte documente sunt emise de un agent de turism la aeroport sau sunt trimise electronic.

Zboruri regulate: TA-urile trimit, de obicei, check-in complet, inclusiv tichete de cazare și bilete de avion, prin poștă la adresa de corespondență a Clientului, sau sunt predate electronic. În acest caz, reprezentantul TA nu va mai fi prezent la aeroport. În mod excepțional, instrucțiunile sunt trimise prin e-mail și tichetele de cazare, biletele sau alte documente sunt predate de către un agent de turism la aeroport sau predate electronic. Pentru plecările anticipate în decurs de aproximativ 3 zile, livrarea se face electronic sau prin curierat etc. Uneori pe cheltuiala Clientului, dacă este de acord.

Pe baza reglementărilor și a acordurilor actuale în domeniul transportului aerian internațional, TA își rezervă dreptul de a schimba locul de plecare, ruta de zbor (sau escala), compania aeriană, tipul de aeronavă și planul de zbor.

Schimbați orele de zbor: Clientul recunoaște că orele de plecare indicate de ex. pe web, în ​​catalogul agențiilor de turism etc. sunt timpi indicativi care se pot schimba. Ora exactă valabilă de plecare și sosire, inclusiv ruta, sunt indicate în documentele de călătorie (bilet).

Prima și ultima zi de tururi aeriene este destinată transportului și nu pentru propria vacanță.

În ceea ce privește durata, zborul poate interveni parțial sau complet până a doua zi. Orele de zbor pot fi modificate cu puțin timp (în unele cazuri, cu câteva ore) înainte de plecare, iar întârzierile au fost frecvente în ultimii ani. Acest lucru se datorează nu numai vremii, ci mai ales coridoarelor aeriene aglomerate. AT-urile depun toate eforturile pentru a elimina aceste influențe deranjante și vă rugăm să vă rugăm în cazul unei schimbări a orelor de plecare sau în caz de întârziere, pentru înțelegerea dumneavoastră.

Fiecare Client are dreptul la transportul gratuit al bagajelor, inclusiv bagajele de mână până la greutatea maximă, care este stabilită de compania aeriană. Clientul va primi de obicei aceste informații în instrucțiunile dinaintea călătoriei, care vor fi trimise cu aproximativ 3-7 zile înainte de începerea Turului. De obicei se percepe o taxă pentru excesul de bagaj.

Acordați atenție limitelor de greutate ale bagajelor, de ex. greutatea maximă a bagajelor pe persoană este de obicei de 15 kg, cu toate acestea, dacă 2 persoane călătoresc cu o singură bagaj, greutatea nu se înmulțește, ci este stabilită de obicei la 32 kg. Unele companii aeriene au anumite restricții atât în ​​ceea ce privește greutatea, cât și numărul de bagaje și alte condiții (adunare etc.). Vă rugăm să urmați cu atenție instrucțiunile de plecare trimise de la CK sau CA Seapoint.

Biciclete, plăci de surf și altele.: Transportul bagajelor voluminoase (de exemplu, biciclete, genți de golf, plăci de surf etc.) trebuie raportat agenției de turism sau CA Seapoint în momentul rezervării Turului (de obicei contra cost).

Din motive de securitate, articolele de mai sus nu pot fi transportate în general cu autobuzul pentru transfer la/de la hotel. Transportul adecvat este asigurat pe cheltuiala proprie a Clientului. Transportul poate fi aranjat contra cost de către agenția de turism sau CA Seapoint. Cu toate acestea, acest transport nu este acoperit de asigurarea de călătorie și nici TA, nici CA Seapoint nu sunt responsabile pentru daunele de orice fel cauzate obiectului transportat.

Pentru transportul aerian al femeilor însărcinate până la sfârșitul celei de-a 34-a săptămâni de sarcină, care nu prezintă complicații de sănătate, nu este de obicei necesară confirmarea medicului curant. Dacă o femeie însărcinată are probleme de sănătate până la sfârșitul celei de-a 34-a săptămâni de sarcină, este de obicei necesară prezentarea unui certificat de la medicul curant că femeia însărcinată poate călători pe calea aerului pe formularul prescris. Când transportați femeile însărcinate de la sfârșitul celei de-a 34-a săptămâni de sarcină, de obicei este întotdeauna necesar să prezentați un certificat medical pe un formular pe care vi-l vom trimite la cerere. Certificatul medical nu trebuie eliberat mai devreme de 6 zile înainte de începerea călătoriei. Femeile însărcinate după săptămâna a 34-a (pentru sarcini multiple după săptămâna a 28-a) de sarcină nu sunt deloc acceptate de transportator pentru transport. Veți găsi mai multe informații în condițiile de transport ale transportatorilor individuali, care pot diferi parțial între ele și pe care suntem bucuroși să vi le oferim.

În cazul croaziere, barci charter, croaziere sau croaziere pe ocean, navele nu sunt echipate pentru asistență în timpul sarcinii sau al nașterii, de aceea acești clienți nu pot fi acceptați la bordul unei nave dacă ziua de plecare/plecare este așteptată pe 24 sau mai mult. săptămâni de sarcină. Restricțiile suplimentare cu privire la vacanțele cu barca, sau inclusiv sejururile cu barca, nu vor fi acceptate pentru copiii cu vârsta sub 6 luni până în prima zi a călătoriei. Vârsta minimă pentru croaziere mai lungi de 15 zile (Africa, Orientul Îndepărtat, Oceanul Indian și croaziere unice) este de 12 luni.

Nu vă recomandăm să călătoriți deloc fără asigurare. Familiarizați-vă bine cu conținutul contractului de asigurare. În același timp, aflați ce țări a organizat Republica Slovacă pentru acordarea de asistență medicală gratuită. Puteți găsi aceste informații la www.mzv.sk

De ce să închei o asigurare de călătorie?

Plecarea în străinătate nu trebuie subestimată în ceea ce privește riscurile potențiale, chiar și în caz de ședere scurtă. Asigurarea de sănătate de călătorie în timpul șederii dvs. în străinătate vă protejează împotriva riscului asociat cu o boală bruscă sau un accident. Prin încheierea unui contract de asigurare, evitați multe complicații în cazul unei boli sau accidente bruște, deoarece costurile asociate tratamentului în străinătate pot, în absența asigurării, să provoace îngrijorări considerabile și probleme financiare.

Vă rugăm să rețineți că asigurarea de anulare a călătoriei poate fi achiziționată numai în același timp cu călătoria, asigurarea de anulare a călătoriei achiziționată ulterior nu poate fi acceptată de organizatorul călătoriei.

De ce vă recomandăm să încheiați asigurări comerciale și în statele membre ale UE?

Deoarece de la o asigurare legală de sănătate cetățean slovac:

  • are dreptul la rambursarea îngrijirilor medicale de urgență furnizate numai în unitățile de stat
  • nu are dreptul la rambursarea costurilor de transport către Republica Slovacă (în caz de boală, accident sau deces)
  • nu are dreptul la niciun serviciu de asistență
  • plătește aceeași coplată ca asigurații locali (pentru medicamente, proceduri, sejururi în spital etc.)
  • coparticiparea la daune va depăși în majoritatea cazurilor suma pe care ar fi plătit-o clientul la încheierea contractului de asigurare

Fiecare client de cetățenie slovacă este obligat să dețină un pașaport valabil în străinătate sau o carte de identitate atunci când călătorește în țările din spațiul Schengen. Cetățenii altor state sunt obligați să verifice condițiile de intrare în țară la ambasada relevantă a statului către care vor călători sau statul pe teritoriul căruia intră în cursul transportului (tranzit prin țări în transport cu autobuzul, transferuri în transportul aerian etc.). Aceste autorități sunt singurele care pot furniza informații obligatorii și complete. Pasagerii sunt obligați să aranjeze ei înșiși orice formalități de viză înainte de plecare, cu excepția cazului în care au fost asigurați de o agenție de turism. Fiecare copil trebuie să aibă propriul pașaport. Acest lucru se aplică tuturor copiilor de orice vârstă, adică. de asemenea, pentru copii sub 2 ani. În unele țări, în special arabe sau musulmane, este posibil ca o femeie singură să nu poată călători singură sau se pot aplica alte restricții.

Înainte de plecare, recomandăm clienților să se înregistreze în proiectul Ministerului Afacerilor Externe (înregistrarea cetățenilor Republicii Slovace atunci când călătoresc în străinătate). Înregistrarea este gratuită și vă permite să organizați în mod eficient asistența cetățenilor slovaci care oferă informații în mod voluntar despre șederea planificată în străinătate.

Hotel - camere de obicei fără facilități de gătit

Apartamente hoteliere - o cameră formată de obicei din cel puțin două camere, separate printr-o partiție fără ușă

Pavilioane, dependențe și pensiuni - nivel hotelier

Studio - unitate de cazare cu posibilitatea de a găti într-o singură cameră

Un apartament - unitate de cazare de obicei cu posibilitatea de a găti constând de obicei din cel puțin două camere

Bungalouri și căsuțe - unitate de cazare mai puțin etajată, cu și fără facilități de gătit

Rulota - unitate mobilă de cazare de obicei cu facilități de gătit, de obicei parcată în tabără

Cazare privată - camere individuale, de obicei, fără posibilitatea de a găti în casele (apartamentele) persoanelor fizice.

Totul inclus - mesele pe tot parcursul zilei (adică pensiune completă, uneori și alte gustări), inclusiv băuturi, sunt incluse în preț. Domeniul specific al meselor este reglementat de regulile stabilite de hotel. Este necesar să se ia în considerare faptul că utilizarea serviciilor de catering are loc la orele de masă stabilite de hotel, nu continuu.

ultra all inclusive - de obicei include, pe lângă serviciile all-inclusive, utilizarea activităților sportive sau a altor servicii gratuite în cadrul hotelului (de exemplu, tenis, masaj, vizita coaforului, wellness ...).

Începutul și sfârșitul serviciilor all inclusive sunt guvernate de momentul mutării în camere și eliberarea acestora, precum și de programul de deschidere și de funcționare a restaurantelor și barurilor individuale din hotel etc. și este pe deplin de competența unității de cazare.

Sfera serviciilor de desen în prima și ultima zi poate fi parțial limitată din acest motiv. Dacă mesele sunt all inclusive, din motive organizatorice este necesar în majoritatea hotelurilor să poarte mereu o brățară de plastic, să se dovedească cu numărul camerei, cheia etc.