conecteaza-te cu noi

A crezut că se joacă cu bani fictivi.

Viața cu copiii este plină de surprize, mulți părinți ar putea vorbi despre asta ore și ore. Dar când o sumă imensă de bani dispare din contul dvs., doar pentru că sucursala dvs. se juca, poate ridica presiunea.

Cont uriaș

Un tată care a plătit inițial 4,99 GBP (5,54 EUR) pentru ca fiica sa de 11 ani să folosească o aplicație pentru smartphone, o lună mai târziu a șocat factura la mii de lire sterline. Potrivit portalului de știri BBC, Steve, în vârstă de 72 de ani, i-a permis fiicei sale să facă o plată către Roblox de pe cardul său de debit, crezând că este o taxă unică. Cu toate acestea, când s-a uitat la contul său o lună mai târziu, a constatat că între timp fusese taxat cu 4.642 lire sterline (5.150 euro).

Descărcarea este gratuită

Roblox este un joc multiplayer online care are aproximativ 100 de milioane de utilizatori în întreaga lume. Este extrem de popular în special în rândul copiilor, în timp ce modelul său de afaceri se bazează pe achiziții în aplicație. Deși Roblox poate descărca gratuit, utilizatorii pot cheltui bani în timpul jocului.

Steve a scris Jeremy Vine Show la BBC Radio 2 că fiica lui a făcut din greșeală o factură uriașă în timpul restricțiilor privind răspândirea coronavirusului. „Fiica mea mi-a spus că toți prietenii ei joacă acest joc și mi-au cerut să o las să cheltuiască 4,99”, a explicat el, adăugând că a făcut plata cu cardul său de debit pe 16 aprilie și nu s-a mai gândit la asta.

Mai târziu, însă, a decis să înființeze servicii bancare online. „Nu sunt foarte priceput din punct de vedere tehnic. Cu toate acestea, nu am putut merge la bancă pentru coronavirus și nu am vrut să folosesc bancomate, așa că am optat pentru serviciile bancare online ", a explicat el. Atunci a descoperit că 4.642 de lire sterline dispăruseră din contul său.

Nu i s-a părut reală

„Când m-am înscris pentru prima dată, am fost șocat de sute de tranzacții separate în valoare de 0,99 GBP până la 9,99 GBP. Nu am înțeles asta, am crezut că sunt o victimă a fraudei ", a spus el, adăugând că a blocat un card care lipsea aproximativ 3.500 de lire sterline, dar că a trimis încă 1.000 de lire sterline în contul lui Roblox prin Google Play.

„Fiica mea a fost foarte supărată când i-am spus despre consecințele financiare. Credea că se joacă cu bani fictivi - nu i se părea reală. Cum pot companiile să prindă copiii în aceste jocuri? Cum îi pot prinde pe cei vulnerabili? ”Steve cere să creadă că guvernul ar trebui să intervină și să schimbe legea.

Shutterstock

Banii îi vor fi restituiți

El recunoaște că nu a citit condițiile când i-a permis fiicei sale să-și folosească cardul de debit, dar în propriile sale cuvinte este șocat că într-un joc creat pentru copii este chiar posibil să cheltuiți mii de lire sterline pe mii de tranzacții în cateva saptamani. După ce a fost contactat de BBC, Roblox a promis că va rambursa și rambursa plățile.